淘宝网络安全防护.ppt

网络安全防护 一 保护电脑安全 1 安装杀毒软件忌偷懒不升级忌忽略对邮件的保护忌忽略设置各项功能忌轻信网络的安全性忌轻视数据备份忌好的杀毒软件可以查杀所有的病毒忌杀毒软件不管正版盗版 随便装一个能用的就行忌杀毒软件应该至少装3个才能保障系统安全 一 保护电脑安全 2 清理临时文件3 用开机密码为电脑上锁 二 保护账户安全 会员账户安全 保护会员账号不被盗用 避免造成相关的损失 为什么要来盗取我的账号呢 二 保护账户安全 二 保护账户安全 案例一 一些会员们用的登录账户的密码都是纯数字或者纯字母 一般还都是6位密码 这样很容易被盗用者猜对 导致账号丢失 会员设置的密码过于简单 被盗用者猜配 案例二 会员出差在外 不小心把自己的钱包丢了 因为里面有很多银行账号密码的记录 等到回家后 发现都登陆不上了 后悔莫及 会员密码保管不当 密码设置小诀窍 数字 英文 拼音 其他相结合1 名字加数字 比如大毛2006年入职 damao20062 生日加名字 比如大毛19820303出生 19820303dm3 使用一些标点符号和英文 比如 我最喜欢说韩庚 密码我就设置为hangeng 二 保护账户安全 案例三 会员在旺旺上接到别人发过来的一个文件 说是一个大订单 接受后便发现1分钟后 电脑黑屏 重启后已登录不上淘宝 会员的计算机中了木马病毒 案例四 会员客服报告账户无法登录 怀疑被盗 可是自己的账户很安全 客服帮忙查看后台后才发现这个会员的账户曾经被尝试登录300多次 盗用者的暴力破解 二 保护账户安全 会员接受钓鱼信息后 登录钓鱼网站 案例五 某日 会员E的站内信箱中收到这样一封邮件 三 保护密码安全 三 保护密码安全 三 保护密码安全 千万不要这样做 1 密码和会员登录名完全一致 或者采用本人生日日期2 密码与常用联系方式 如电话 邮编 中的任何一个一致3 密码用连续数字或字母 以及把字母或数字有规律的排列4 密码用本人姓名 单位名称 以及其他可轻易获得的信息 四 保护交易安全 安全交易三步走 网银诈骗防范 物流安全 卖家交易安全 案例分享 1 防止网银诈骗 1 不要从来历不明的网页链接访问银行网站2 任何时候都不要透露账号 密码等敏感信息3 将网上银行的登录密码 银行卡密码以及支付密码分设 提高安全度 核对网址 妥善保管个人信息 1 防止网银诈骗 安装正版杀毒软件 避免在公用计算机上使用网上银行 1 要安装正版的防病毒软件并及时更新版本和病毒识别码2 不要在公共场合 如网吧等使用网上银行 使用网上银行后 及时清理上网历史记录 2 物流安全 1 完整的封条必不可少 封条上一般写上 封口如有破损请勿签收 等 为了安全起见 在封条外面 可以再贴上一层透明胶纸 这样就不容易被有不良企图的人撕掉了 2 物流安全 2 在快递过程中 对于贵重宝贝的卖家 比如卖钻石 卖手机 我们建议保价 保价 就是如果您邮寄贵重的物品 您可以申请保价 一般是您商品价值的百分之一 您需要先付这个保价费用给快递公司 那么一旦货物遗失 快递将会全额赔付 如果您没有保价 那快递的赔付就很有限了 3 遇到问题时 建议保存好相关的收货凭证或发货凭证 不仅可以通过淘宝客服寻求帮助 3 案例分享 人物介绍 小贝档案真名 贝湖游年龄 25背景 大学毕业后分到博物馆工作 性格 老实 思想单纯缺点 懒惰最害怕事情 陪女朋友逛街某日 小贝忽迷上网上购物 从此一发不可收拾 每天必到淘宝网溜达 奈何网络中的小贝依旧是个老实人 发生了很多的故事 3 案例分享 小贝淘宝记之买家拍下卖家误认为已付款 3 案例分享 3 案例分享 3 案例分享 小贝淘宝记之老顾客诈骗 3 案例分享 3 案例分享 4 常见骗术大揭露 1 不安全的网址不要进入 2 发货在先陷阱多 3 同城交易有 猫腻 4 退货之后藏隐患 5 木马钓鱼网站搞破坏 6 中奖信息诈骗 五 防骗