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文档简介
第一打折网 推广方案! 由于商城B2C网站受众的特殊性,网站在建设的时候应该把“客户体验”放在第一位,在进行页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度。在栏目规划方面,产品和资讯也应该迎合用户的喜好,用户最想要了解的信息、用户最喜欢的信息、对用户来说最重要的信息,都应该在页面里面得以体现,让客户看到商品就产生购买欲。在搜索引擎方面,一个网站80%的流量来自于搜索引擎,是否利于收录和网站排名很大程度上关系到了网站流量和客户转换率,因为网站必须针对搜索引擎进行优化。我们要分析的几点1.目标市场: 根据前面的消费者分析,综合优势和机遇,将“第一打折网”的目标客户作如下分析:()大学生及即将进入大学的高三毕业生(开展一些校员宣传活动)(2)教师、公务员,公司白领为主要消费群(3)富姐,富家子弟,老板(尤其经常上网的人群)(4)其他(生活安定,足不出户,喜欢网上购物,受教育程度高) 2.市场竞争分析 面对上千万庞大的用户群体,各个购物网站都不断完善着自己的服务平台系统,并不遗余力地推广着自己的商城服务。可以说,各大网站所提供的商城服务已基本成熟,并各有特色。而且目前每年不断涌现出B2C购物网,而真正有名气的却不多。 目前国内比较著名的购物网:当当,东京,卓越网等当当网模式: 当当网提供繁多的商品、优惠的价格、快捷的搜索、灵活的付款方式、迅速的送货服务,通过不断提升各种网络功能,保持并扩大在全球中文书刊和音像网上零售业务上的领先地位。当当网利用庞大的单车送货军团在劳动力低廉的中国以货到付款的方式运送货物,在这里,科技和两轮运输方式结成了互利的姻缘。 当当网鼠标+水泥互联网提供了可以无限伸展的展示空间,可以容纳无限的图书或图样以及内容 ,顾客购物不受地域时间还有空间的限制,只要鼠标轻轻一点万种图书就在眼前,在其背后隐藏着当当庞大的物流体系。 卓越网模式:卓越电子商务平台实现产品宣传、客户管理、供应链和内部运作等全部在线进行,从而实现完整的电子商务。全面的、集成的、一体化的卓越电子商务平台,可以帮助你扩展市场、提高效率并留住客户。 卓越网提供的电子商务平台,解决了传统企业在商业运作中与供应商、代理商、分销商之间的沟通与数据交换问题;同时作为一个电子商务网站,它能够为客户提供在线销售管理平台和周到的便利服务,成为了大中型商业企业和众多的消费者之间的沟通桥梁。 第一打折网的发展模式:第一, 广告。由于第一打折网的营销模式决定了其在广告投放方面的特性,以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告,可以说广告达到了有价值目标精准投放;但在户外广告的投放中第一打折网只是简单的投放了部分公交车体户外广告,且广告内容不够清晰化,只是简单的提升了第一打折网的知名度和形象,没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。第二, 促销。第一打折网的促销对于企业的发展至关重要,第一打折网做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用,但在促销方面存在随意性、实效性,没有形成独特的主题促销行为,只是简单的做出国庆节专场等促销,促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致,吸引客户形成习惯性消费,如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销,使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。第三, DM。第一打折网目前没有在DM方面做出任何行动,可以说使商城整合营销传播中的严重缺失。在B2C领域同样成功的红孩子则将DM发挥至极致,以母婴用品在行业占优势地位的优势的成功点正在于红孩子采用DM目录直投和网络直销的营销方式获得了大量的客户,使红孩子获得巨大成功。第一打折网要做DM有先天的大量会员优势,又可以在定向的目标中实施大规模、高频率的DM客户覆盖,使之转化为直接的购买行为;第一打折网DM传播的缺失使第一打折网的销售形成阶段性的增长,不利于商城的长期销售增长与商城的品牌发展。第四, 市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。市场活动策划针对于不同的企业情况和市场分析,都可以衍变出无数的形式,是整合营销传播中的一个重要组成部分。第一打折网在此方面形式单一,只是简单的与广告、促销相互渗透,并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动。第五, 公共关系。2007年第一打折网商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作,集成支付宝、财付通为在线支付渠道。通过支付宝、财付通账户进行网上付款,更加便捷地完成购物环节,促进第一打折网商城的用户量和销售量的大幅提升。神州数码第一打折网商城的合作,使第一打折网商城实现供货渠道的正规化、集成化和专业化,也是对第一打折网商城在B2C电子商务领域所表现出来的实力与未来发展潜力的认可。第一打折网在新闻发布会、展会、论坛等相关组织的公共关系方面的未有动作,对于要提升第一打折网的品牌形象来说迫在眉睫。第六, 网站。网站的内容化发展将是网站发展的大趋势,第一打折网论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远,没有形成完整的营销传播链,与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离;第一打折网获得风险投资后的发展使第一打折网成为行业最具影响力的电子商务网站,但第一打折网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略,与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多;从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处。 3.网络定制方案1. 目标的制定: 初期阶段:让网站每天的访问量稳定到5000-10000,访问者来源主要靠搜索引擎(百度和GOOGLE)和其他媒介网站推广来实现,因为在搜索引擎方面,一个网站80%的流量来自于搜索引擎,是否利于收录和网站排名很大程度上关系到了网站流量和客户转换率,所以我们网站必须针对搜索引擎进行优化。 中期阶段:在不断完善客户体验度的同时,进行各种网络营销宣传推广方法,不断提高流量,目标每天稳定IP1-3万,让注册用户达到20万,增加网站品牌知名度,提高顾客满意度的好评,努力留住回头客,让销售额业绩再创新高。 后期阶段:继续稳定IP流量,让IP流量提升到10-20万,让会员突破百万,努力树立企业品牌,提高销售业绩,最终目标是要使“第一打折网”从众多B2C商城网站中脱颖而出,成为异军突起的后起之秀。 具体实施方案:a、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;b、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录、购买23个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。c、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告,在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;d、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。e、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。 结束语目前我们的网站还处于初级发展阶段,还存在很多不足的地方,IP人气还很低,客户转化率更加少,网站知名度还远远达不够,网站内部优化方面,外部宣传方面还有很多不到位,有待加强,在以后的发展道路上需要不断完善,只有不断改进,让服务和产品质量上来。功能越来越强大,客户
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