领导有效性沟通探讨【企业研究论文】.doc

企业研究论文-领导有效性沟通探讨【摘要】在日益激烈的企业竞争中，沟通已成为大多数企业领导者完成目标的必要手段，然而，现实中并非所有的沟通都能如愿以偿。本文主要研究领导沟通的基本理论，包括其内涵、理论发展、策略实施的现状等问题。通过对现状的研究，发现其中存在的问题，找出解决方案，帮助领导者更好地提高其自身素质，强化领导效果，提高企业竞争力。 【关键词】 领导 沟通 有效沟通 一、惠普公司沟通实证分析 1938年惠普公司的创始人比尔休利特和戴维帕卡德利用业余时间在一个简陋的汽车房以538美元开始创业，并于1939年1月1日正式创办了仅由他们两人组成的合伙企业。从此惠普公司经历了60多年的风风雨雨，逐渐成长为今天全球领先的面向大中小型企业、研究机构和个人用户的技术解决方案提供商，其服务能力遍及170多个国家和地区，在IT基础设施、全球服务、商用和家用计算机以及打印和成像等诸多领域居领导地位。是什么让这个企业如此神奇地持续而又有活力地成长呢？其答案就在于惠普的有效沟通理念。 1、沟通理念 1958年，戴维帕卡德提出了惠普公司的11条原则，即优先考虑其它同事；帮助他人建立自信心；尊重他人的个性权利；真诚称赞他人；杜绝恶意批评；不用试图直接改变他人；尽力去理解他人；反省对他人的初始印象；注意细节；发展合群的天性；坚持不懈。 时至今日，这些基本原则在惠普已经成为全体员工的集体意识和行为习惯，形成了公司引以自豪的优秀领导作风。惠普公司倡导，当发现他人把事情完成好的时候要毫不迟疑地让他知道，给予他应得的夸奖，但这并非是明显地去恭维；要尽量减少否定，因为批评很少能实现其使用者的意图，却总会带来怨恨，最小的否定有时也会导致怨恨，甚至会数年产生不利影响；避免公然地试图改变他人，因为即使人人都知道他是有缺点的，他也不会希望别人试图让他改正缺点。如果你想改进一个人，在帮助他实现更高的标准、更理想的工作目标时，他自身改正要远远有效于你帮他来改正；要尽量去理解他人，要考虑在类似的情况下自己会如何反应，了解他人的理由能使人们之间更好地相处；要发展处于人群中的真正兴趣，只有拥有真实愿望去喜欢、尊重并帮助他人，才能成功地实现这一原则，获得与他人在愉快的环境下工作的乐趣。 2、沟通方式和特点 （1）信息沟通。有效的信息沟通可以提高决策力和执行力。信息完全有助于决策判断的科学性和正确性。第一，走动式的领导。走动式沟通方式有助于领导者更加了解属下员工和他们正在做的工作，掌握最真实、直接的信息，有利于他们在决策之前进行全面的科学分析和判断，进而作出科学的决策。这项政策能帮助经理们和监督者们了解其属下员工和他们正在做的工作，同时使他们自己也更加平易近人。“走动式的管理”是经理们同工厂工人一起致力于解决问题的做法，它解决了书面指令难以面面俱到的缺点，使管理者亲自参与、深入实际。惠普之道中特别指出，“走动式的管理”虽然听起来是简单明了的，但做起来却也有一些微妙之处和必要的条件。 例如，并非每个经理都能轻松自如地做到这一点。如果做得勉强或不经常，那就不会管用。它必须是经常的、友好的、不特别专注某个问题的，而且是不安排时间表的但绝不是漫无目标的。由于它的主要目的是要弄清楚人们的思想和意见，这就需要虚心倾听。 第二，开放式的领导。开放式沟通交流不仅是自上而下的，而且也是自下而上的，这些信息沟通有助于员工了解领导者所作出的决策。只有当被领导者真正理解领导者所作出的决策，才能更好地执行这些决策。惠普公司的信息沟通方式确保了沟通的有效性，进而提高了各项决策的决策力和执行力。 例如，在员工的责任条款中规定员工有责任公开提出问题；与直接上司讨论解决问题的最佳选择；明朗而真实地进行沟通交流；了解解决方案应该包括与他人进行交谈；清晰表述具体需要的管理行动等等。在职能直线经理的责任条款中包括公开倾听员工提出的问题和关注点，争取充分理解；做主解决问题；识别并寻求人力资源经理的帮助以找到解决方案；采取清晰、决定性的行动解决问题等。 “开放式领导”政策旨在建立相互信任和理解以及创造一种环境，使人们感到可以自由表达他们的思想、意见和问题。不管雇员的问题是属于个人的还是同工作有关的，“开放式领导”政策鼓励他们同一个合适的经理讨论这种问题。从大量的情况来看，这个经理将是雇员的直接上司。但如果雇员不大愿意同这位上司谈，也可以越级同较高一级的经理讨论，寻求问题的解决。比尔休利特和戴维帕卡德都经常参加不同雇员的“开放式领导”的沟通工作，通常是讨论普遍关心的问题，而不是个人的不满。惠普公司的每个人，包括最高主管，都是在没有隔墙、没有门户的大办公室里工作的。这种开放式的做法虽然也有缺点，但是惠普公司发现其好处远远超过不利之处。“开放式领导”政策是惠普管理哲学的不可分割的一部分。 第三，比尔的“戴帽子过程”。戴帽子过程”是惠普之道中倡导的使人们继续保持热情和创造性的一个极为重要的沟通方式。惠普公司1967年在纽约市电气和电子工程师学会的贸易展览会上展示它的一台计算机。一位富有创造性的革新者满怀热情地提出一种新思想，第一次找到比尔。比尔马上戴一顶“热情”帽子，他认真地倾听着，在适当的地方表示惊讶，一般是表示赞赏，同时问一些十分温和的、不尖锐的问题。几天以后，他把创新者又叫来，戴的是“询问”帽子。这回提出了一些非常尖锐的问题，对他的思路进行了深入的探讨，有问有答，问得很详细，然后就休会了，未作出最后决定。不久以后，比尔戴上“决定”帽子，再次会见这位革新者。在严格的逻辑推理和敏感的思维下作出判断，对这个思路下了结论。即便是最后的决定否定了这个项目，这个过程也给予这个创新者一种满足感。 （2）情感沟通。有效的情感沟通可以增强凝聚力，感情是建立人际关系的重要基础。惠普公司的情感沟通既体现出公司对员工的关心，也增强了员工的凝聚力和归属感，拉进了经理层与员工之间的距离。一方面，情感沟通能够加深沟通双方之间的信任度，体现出领导者对被领导者的情感尊重，进而增强了企业的凝聚力；另一方面，通过情感沟通能有助于消除冲突，消除误解和情感上的隔阂，进而提高了凝聚力。 惠普的创始人在公司内部营造了浓郁的家庭气氛，并在其年轻的企业里也创造了对这种亲密情感沟通方式的认同感。“野餐”被惠普的创始人公认是惠普之道的重要内容之一。在早期，惠普公司每年在帕洛阿尔托地区为所有的雇员及其家属举行一次野餐，这是一件大规模活动，主要由雇员自己计划和进行。比尔休利特和戴维帕卡德以及其它高级行政人员负责上菜，从而有机会会见所有的雇员及其家属。这是一项很受欢迎的福利，因此，后来决定在世界其它地区有惠普人聚居的地方也这样做。公司的发展壮大也波及了公司野餐的规模和性质，随着公司的扩大，每个分公司都将举行自己的野餐会。此外，惠普公司还采取了包括会见所有雇员及其家属的多种多样的感情交流方式。例如，惠普公司经理们很好地利用了喝咖啡时的交谈和其它非正式的雇员集会。雇员的刊物、电影和录像带都是有益的沟通工具，但是没有什么东西比亲自的相互沟通更能促进合作和团队精神、更能在雇员之间建立一种信任和理解的气氛了。 （3）外部沟通倾听客户。与客户的良好沟通，既沟通了有价值的信息，为决策的科学性提供了必要的保障，同时也增进了与客户间的情感，拉近了彼此间的距离，确立了在客户心目中的地位。良好的外部沟通为惠普赢得市场起到了非常重要的作用。 惠普公司获得成功的根本基础是努力满足顾客的需要。惠普鼓励公司的每一个人经常考虑使自己的活动围绕着顾客服务这一中心目标，认真地倾听客户的意见。“热忱对待客户”位于惠普公司提出的七个价值观的首位，“倾听客户的意见”也是惠普之道的核心部分。在惠普公司为顾客服务的思想，首先表现于倾听客户意见，并据此提出新的思路和新的技术，在这个基础上开发有用的重要产品。这些新的思路成为开发新产品的基础，而新产品将满足顾客潜在的重要需求。除此以外，惠普公司还提供许多不同种类的产品，以满足不同顾客的需求。兼备彩色打印功能的台式喷墨打印机的问世和成功推广就是惠普有效客户沟通的一个很好的例证。1991年各种非撞击式彩色打印机在全世界的销售量约为36万台，而1994年仅惠普公司一家销售的彩色打印机就几乎达到400万台。惠普公司通过与客户有效的沟通，成功地打造了其业务上的辉煌。 二、领导者存在的沟通问题分析 从上面的例子我们不难发现，相对于惠普公司的领导者，现代很多企业领导者在解决其组织或成员之间矛盾和冲突时，沟通能力明显不足。通过研究发现，有如下三种类型的领导者严重地阻碍了沟通活动。 1、封闭型 这类领导者的典型特征是既很少进行自我披露，也很少运用反馈。焦虑和不安全感是封闭型领导者的典型心理，他们经常担心失去工作或职位，并认为维持现状是唯一安全的策略。这类领导者常用静止不变的眼光看待员工，而且把绩效评价视为浪费时间；他们疏于进行上下沟通，员工既得不到及时、充分的激励，也得不到有效指导。因此，员工对这类领导者怀有敌对和失望情绪。 2、隐秘型 这类领导者的沟通特征具有单一性和防御性，即一味追求他人的反馈信息，却很少披露自我。猜疑和寻求社会认同是隐秘型领导者的典型心理。在猜疑心的支配下，他们往往为了弄清员工的活动和心思而寻求反馈。这类领导者常将个人的情感和评价隐藏起来，但这并不等于他们忘记了过去的问题，任何人提升等重大事项常取决于他们深藏的个人好恶。隐秘型领导者也渴望社会认同，为了取得他人的喜爱和认同而寻求反馈。他们认为保持团体的表面和谐或一致是管理工作的宗旨，为达此目的，他们甚至不惜大事化小。在进行绩效评价时，他们倾向于只讲员工优点，少论缺点。 3、盲目型 这类领导者更多地进行自我披露，其领导行为具有“独断”色彩，过分自信是他们的典型心理。他们热衷于披露自我信息，如时时发布某项工作该如何做、某问题该如何处理等指示；他们不屑于从员工处获取反馈，因为员工在他们心里往往是无能或笨拙的代名词。他们更多地看到员工的缺点，忽视其优点和潜力。对盲目型领导者，员工心怀不满，很少将自己视为组织的一员，生产率下降。 三、改进方法的探讨 1、多运用双向沟通 沟通就其形成而言有单向沟通和双向沟通之分。单向沟通中的意思传达者因得不到反馈，无法了解对方是否真正得到信息，而收受者因无机会核对其所接受的资料的正确性，内心世界有一种不安的挫折感，容易产生抗拒心理。因此，严格来说，单向沟通不是真正意义上的沟通。双向沟通有如箭靶，不但要把箭射出去，同时要击中靶心。在双向沟通中可以看到传达者与收受者的表情，了解他们收受信息的状态，因此双向沟通最大的益处是能起到确实的沟通，而且可以由多方面的反应重新估计事态的状况，以及从不同角度观察问题的存在，通过双方的意见表达，可能增进彼此间的了解，建立良好的人际关系。 实践也证明沟通要双向的。沟通不是一个“智能化”的传声筒。把上级的命令或下级的要求可表达出来不是严格意义上的沟通。比如，企业通过“网上员工通讯”进行消息发布，虽然信息传递的速度非常快，但形式呆板，多数员工并不乐意和惯于使用这种沟通工具。其实沟通对于领导层来说有两个方面的作用：一是使组织的声音不失真地传达，这是主要的目的；二是使自己听到员工的声音，也就是应该注意沟通的反馈性。 2、运用多样化的沟通 沟通有正式与非正式之分。正式沟通渠道保持了组织管理层的严肃性、纪律性和效率性，是必要的。但是在越来越重视人性、强调柔性领导的当今社会，仅正式渠道是不够的，还应有非正式渠道。非正式渠道是指除所有正式的沟通系统以外的信息传达或意见交流，其不但表露或反映人们的真实动机，同时也常提供组织没有预料的内外消息。因此，现代的领导者都很重视非正式沟通，常利用私人会餐及非正式的团体娱乐活动等，从与职工接触中获取各种资料，为改善领导和有效的决策收集信息。 许多大公司在非正式沟通中做法值得推广，比如在Motorola公司，每一个Motorola的高级领导层成员都被要求与普通操作工形成介乎于同志和兄妹之间的关系在人格上千方百计地保持平等，“对人保持不变的尊重”是公司的个性。最能表现Motorola“对人保持不变的尊重”的个性是它的“Open Door”所有领导者办公室的门都是绝对敞开的。任何职工在任何时候都可以直接进去，与任何级别的上司平等交流。Motorola公司提出“让我们交流”的口号，面对面、一对一、全方位的交流正是这种交流化解了员工的怨言，肯定了个人的尊严，起到了正式沟通无法替代的作用。 3、重视员工的认同感 某跨国石油公司因在中国的业务进展不顺利，为降低成本，进行了大规模的公司改革，其中的一项措施是裁员。为了保证裁员工作顺利进行，使得留下来的员工正确理解此次裁员工作的必要性，不至于在社会上对公司造成不良影响，公司采取了积极的沟通方式在公司内部的网络上发布“员工通讯”，提前三个月把公司的改革信息循序渐进地传递给公司员工。公司通过转职中心向员工提供心理辅导和再就业技能服务等一系列工作。但这些努力并没有达到预期的目的，相反更激起员工的不稳定心理和不满情绪，这种“救火式”息事宁人的沟通只会给员工一种被抛弃的感觉。沟通是一项长期的行为，不是一种短期工效的行为。沟通的目的不是消除流言蜚语，相反正是通过流言蜚语这种非正式的沟通取得员工的认同感，增强其对企业目标、行为组织的参与感，解决问题。 4、讲究沟通的艺术性 沟通不仅仅是交流，不仅仅是通过毫无生气的信息公告栏传播或作为经理的角色正襟危坐地与员工交流，那只是沟通的形式。沟通更是一种艺术，尤其是在非正式的沟通中，领导人员的态度直接关系到沟通的结果；顺心的态度会带来合作的愿望，而凌驾于员工之上的询问只能给员工带来压力，从而使得反馈的信息是大概的和失真的。 5、重视沟通的有效性 实践证明沟通的有效性不仅在于形式，更在于内涵。在Motorola公司，上级和下级以及下级对上级的正式沟通渠道有11种之多，有书面形式、投诉、热线电话、通报、员工大会等形式，全方位地传达来自领导层的正式消息。领导层的意图经过不同的方式编码传递给员工，统一思想、统一消息，避免了各种流言蜚语在员工中的传播。领导层也正是依赖这种全方位、多渠道的沟通方式，及时得到员工的反馈信息，检查自己的意图是否被正确地理解，对哪些意图不理解，对哪些措施不采纳或对某些东西有抵触，管理层可以及时调整做法，及时化解误解，使得公司上下相互协调，实现有效的沟通，最终达到完成任务的目的。 【参考文献】 1 王玉新：寻找领导悟性M.企业管理出版社，2001 2 余凯成：组织行为学M.大连理工大学出版社，2002 3 苏保忠：领导科学与艺术M.清华大学出版社，2004 4 Gary Yukl.Leadership in OrganizationsJ.Prentice Hall.2001（8）. 5 宋维明：管理基础M.中国财政经济出版社，2000. 6 李淮春：现代思维方式与领导活动M.求实出版社，2000. 7 许洪：领导的艺术M.新世纪出版社，2001. 8 容强生：领导的技巧M.远流出版事业股份有限公司，2001. 9 罗伯特莱夫顿、维克托巴泽塔：领导沟通力M.华夏出版社，2005. 10 迈克尔波特：麦肯锡最佳管理M.长春出版社，2003. 凝望生活上苍给了我们一双眼睛，是用来凝望生活的。但有人凝望了一辈子，也弄不清楚生活的模样。其实生活的模样就是凝望，凝望是人间最形象、最丰富、最真实的风景。凝望生活是一种审美。马克思说过：如果你想得到艺术享受，就必须先成为有艺术修养的人。一望无际的大海，一带绵延的山川，一堵雪白的墙壁，一座生动的雕像，之所以引人凝望神思，就是因为它们融会了生活的艺术。朋友之间的关切注视，爱人之间的脉脉含情，是生活艺术的升华；久别重逢或冰释前嫌之时饱含千言万语的深情一瞥，则是生活艺术的经典。凝望生活，是一幅画廊。以沧桑的理性作笔，沿着人生的主线，给生命以崭新的诠释和生动的假设，于人于世界的纷繁芜杂中融入人性的至纯。年少的凝望是好奇，充满了憧憬；年轻的凝望是柔情，充满了蜜意；中年的凝望是平静，充满了理性；老年的凝望是感叹，充满了回忆。凝望生活，是一腔投入。以愿望的翅膀为钩，系一线的浮子，让期待在想象中高度充值，赋予时光以全新的定义。屈子凝望汨罗江，是失意的时候；李白凝望月光，是思乡的时候；朱自清凝望荷塘，是孤独的时候；李商隐凝望乐游原，是黄昏的时候；弗洛伊德凝望墙壁，是寂寞的时候。那是种非同寻常的沉默，是伟大与成功诞生的前奏。凝望生活，是一支晨曲。在命运的每一次曲折跌宕、大起大落之后，一个个休止符开始了下一轮的自由组合；但休止不是停止，而是一个起点；后面的乐章，必将成熟稳重、热烈奔放、荡气回肠。凝望生活吧，让思维和往事作一次坦荡的毫无遮掩的交流，总结经验，及取教训，积蓄勇气，满怀执著，放眼又一段长征。但生活的改变，仅有凝望是不够的，凝望只是一块跳板，是思想的铺垫；凝望者不是没有泪，也不是没到伤心处，因为人生豪迈不应有悔，醍醐灌顶不应用泪，在凝望之中与理想和成功牵手，共点江山迷津，把过去、现在、未来凝望生活，生活也在凝望你。所有的竞争对手都在平等的氛围里重新谈判，所有的生命都在不同的命运里重新洗牌，所有的一切都在蓝天白云里重新开头。欣 赏五彩缤纷的世界和绚丽多姿的生活，让心怀纯真、向往美好的人得以感受无尽的自然美和人性美，欣赏便由此而生。名山大川小桥流水，可悦人目；蝉吟虫唱风声雨声，可动人心；涛走云飞潮涌星移，可触人思；珍器古玩诗文书画，可怡人情。人世间一切挚情真意、美德善行也让人为之心热为之神往。用欣赏的眼光看自然与世情，我们会惊异地发现，大自然和生活馈赠给我们的竟是那么多，以至于我们常常迷茫了自己发现美的眼睛。因了欣赏，美就超越了自然的时空局限走进纯真的心灵并久驻人心，欣赏者的心灵也因美的净化而成为最理想的归宿。是欣赏在真、善、美与纯真心灵之间架起了一座彩虹桥，让真、善、美通向圣洁的心灵世界。因了欣赏，人发现了美，读懂了美，而美也感染了人，启迪了人。这是自然真谛与人生智慧相谐相融的绝妙境界，惟善于欣赏者才会有幸览胜其中。欣赏为欣赏者提供了足够的与美相伴的温馨感觉，让爱美之人与动人之美结下高山流水不解之缘。真正的欣赏，是一种滤尽了一切利欲渣滓的透明情怀。对真、善、美，倾心而不盲从，礼赞而不迷信，远观而不亵玩，用可靠的理智恰到好处地调控着审美情感既不凝滞，也不泛滥，纯然一种平和心态。欣赏是一种健康心态，非品格磊落之人不能拥有。譬如以赏花为喻。有不惜掏钱买花却疏于培育以至花儿香消玉殒者，有见花美而心动继而动手折之者，还有徒羡艳美外表而心仪于罂粟者，种种变味的欣赏或源于狂热冲动，或源于自私浅溥，使人获益不多反受累遭害。透过欣赏之物，可见欣赏者气度、品位及意趣。凡是善于欣赏者，都拥有一颗不凡的慧心。于他们而言，观一花即观一世界，见小草可见大精神。与常见之美面对，便享有一份与故知重逢的欣慰；与罕见之美面对，则仿佛与初识知音邂逅，有一种相见恨晚的惊喜。即使身处荒漠绝域亦能欣赏到平日常景常情难得体味的孤独苍凉之美。一个善于欣赏的人自然是胸藏锦绣，感觉里天地就更开阔明朗更亮丽空灵。相反，一个欣赏细胞缺乏的人，很容易可悲地自沉于一个满目灰暗了无生气的世界。像只有那种不含一丝尘杂平静如镜的水面才会将蓝天白云、茂林修竹、飞鸟游蝶等佳景美物不改变色地留住一样，只有没有遭受利欲渣滓的污染和浮躁之风侵袭的心灵才可以最真实地接纳一切真、善、美。有人赏物易，赏人难；有人赏远离自己生活之人易，赏身边人难；有人乐于自我欣赏而不屑于欣赏别人；还有人将欣赏异化为取悦和谄媚，异化为赤裸裸的吹捧和露骨的逢迎种种病态的欣赏皆因心灵的水质失去了固有的洁净明澈而产生。所以，拒绝冷漠，抛弃虚伪，远离邪恶，欣赏才会成为一块成色极好的宝石，为你折射出世界缤纷生活的绚丽。在大雾中与你美丽相遇这座江北小城近年来雾多，天潮，黎明时分还是朗星高照，上班时节已是云海海雾茫茫。幢幢楼房隐匿在虚无飘渺之中，远处层层叠叠的山峦一下子幻化为无形。忙忙碌碌的人群穿行于云海雾山之中，诗意地前往各自的目的地，开始了一天中浪漫而多情的生活。我喜欢大雾，喜欢独自行走于偏僻幽深的小巷中迎面而来的大雾。雾富有诗意和哲理色彩，它让喧嚣的尘世呈现朦胧之美，它让有无共生，成败相形。当我们为生活所拖累，当我们为名利所缠绊，当我们志得意满，当我们遭遇困厄，当我们厌倦尘世，当我们苦不堪言，这时，一个人在前拥后遮的大雾中静静地行走，你会忽然发现，生活其实是诗意的，生命是最美的。秋末晨曦，我放浪形骸地在大雾中前行。这片天地仿佛成为自家的花园，古旧的小巷静谧阒寂，蒙蒙云雾充塞天地，满满当当。我昂首行五步，斜身绕三圈，学老汉柱杖，学老太踮脚，学孩童蹒跚，学秀女猫步我放心飞灵，畅想美好，憧憬未来，心沛然飘散躯壳之外，神油然驰骋天地之间。影影绰绰，对面转出身影，跳跳荡荡，悠哉游哉，身形虚浮，婀娜多姿，惊鸿一瞥，错出一段只有开头没有结尾的故事。就在这个秋末，就在这大雾之中，仿佛重现了江南雨巷，仿佛有着一个撑着油纸伞的姑娘，曼妙行走于幽深幽深的小巷。错误也是一种美丽。从此，心漾荡而又温馨，仿佛天地间至真至美。看花已是非花，看雨已非真雨，风展眉而笑，月盈盈如水，鸟啁啾诉情，嘤嘤成韵。诗意地生活于每一天，晨星初起，已是精神百倍，抖落一身睡意，健步如飞，愉快地做着各种琐屑之事；夕阳西下，披着一身疲惫，心却如鸟儿，迎着万道霞光，徜徉在归巢的路途中。真想让百花永远盛开，真想让美妙的生活在世间永驻。还是幽雅的小巷，还是大雾的早晨，还是唯独不见那把油纸伞，我错过了什么？也许我还停留在去年那个雾气迷蒙的早晨，你却已走进来年的那个“良辰美景”；也许我正走在江北古城的小巷，你却彳亍于三月的江南；也许我遥望东方的启明，你却已向往那弯残月；也许雾海茫茫，走不出那段美丽的传说。江北古城，江南雨巷，踯躅，彷徨，摇曳出一树迷惘和希望。（孙守名）当爱已逝，给自己一片晴空指尖绕过的流年，沾染春温秋素的时光。一纸冰凉，是爱的底片在时间的冲刷中黯然消色。曾经撕心裂肺的爱过，曾经荒废时光，被一份悸动牵绊着。经年后，却是用尽全力换来一场回忆。当一份爱散了，兴许还会有别人在等待你，何不抛开以往所有，试着重新接受一段新感情。也许曾经爱到伤痕累累，试着忘掉一切，给自己一片自由的天空，给自己一个自由的理由。守着曾经留下的，只会加重思念的味道，只会让自己在低迷中错乱一生。当爱已逝，给自己一片晴天。放飞属于自己的梦想，扔掉旧爱留下的所有，重新寻找自己的追求。未来，我们依旧笑靥如花，即使步履蹒跚也不停歇。阳光下的追梦人抉择，站在人生的路口，莫名的苦痛，人生的抉择将强大的自己再次击倒。这是守望者的无奈和揪心的迷蒙，那个阳光下的追梦人，真实写照着我们的惨淡人生，或许此刻的艰辛和心酸后退于他人，但是，假以时日有时候坚持是一种锥心的疼痛，没有支持，没有鼓励，只有一个人独自前行的孤单和畏惧，甚至是来自于他人无谓的嘲讽，也许渐渐开始怀疑自己是否愚蠢，是否真的执迷不悟，但我们还是鼓起勇气，拼了命的也想要一直走下去，因为我们相信未来是成功的开始，是一片坎坷后的光明。幸福不是必然的，尽管我们与成功背对背拥抱，也不过是执掌在手中的影子罢了。我们恣意奔跑，无论往哪个方向，也终会到达另一片天空。蔚蓝是它的本色，一望无际是它的胸怀，心有多大，舞台就有多大，这一句不变的言语支撑着我们不断位移的脚步。相信自己，永远比相信命运重要，坚守承诺，永远比序言妄想和风云变幻来的诚恳。信念是一片宽阔的沙丘，忍受着所有的寂寞，感叹着时光的蹉跎，世界的落寞等琥珀的泪水来融化，大雨滂沱的季节等地老天荒的执着。我们可以逞强，我们看似疯狂，但是未来还有多少把握，我们任凭它潮起潮落。其实，我们何尝不害怕一切烟火过后只是空白，但是付出终究会有回报，奋斗的过程是一种经历，是人生不可多得的财富，只是看我们，如何去想，如何去领悟，如何如珍惜。漫漫长路无声无息，或许我们一生也在追寻，那又怎样，打破的宁静换回一生的威名，哪怕赴汤蹈火，在所不惜。千山暮雪天涯远，万古流长的亘古情怀，学智者接纳红尘纷扰，却置身事外，博得一份淡然。尽管曲终影自单，冷月残照孤星夜，沧海连天堑，南辕北辙的沦陷，不自觉反省过往。倾听那年湖畔笛声赛悠扬，一湖秋水、一缕青丝为梦而唱，江南如画烟雨绽芬芳，醉里吴音相媚好，娇惹了三月的春华。恋上那年溪水叮咚舞红妆，一竹梅笛、一曲小调倚梦而响，清荷宛在水中央，沉醉了月色朦胧，落英候着姗姗来迟的日光。凭栏眺望远方，人生旅程在何方？心指明了方向，诗一行，水一汪，无奈笑沧桑。然而长叹一声，回首青春，继续我们的梦想。留在记忆深处岁月的温度，时间的落差，在梦里，在情里，在伤感的回望里。留在记忆深处，如果是属于你的悲伤，请你忘记，如果可以真的忘记吧，就像放开一切的那些碎屑，消失风中。其实更像是水消失于水当中，一个人消失得无影无踪，消失在信仰的背面。留在记忆的深处，留在深深的梦里。看见那些悲伤的时刻，属于你只是属于你的，看不见其他的灰尘。我独饮这所有的守望，看见悲伤悄悄降临，是的，在记忆的深处，我其实早已经死去，就像缓缓绽放的花蕾，一生积累着哀伤。不在自己的寂寞里死去，就在自己的伤悲里留住。是的，就像时间的落差，调整那些梦幻般的颜色，消失在苍茫之间，只属于你，只看见你的眼睛如此炙热，就像夏天的火球。你能够说出什么，当悲伤已经消失了，我不能说出更多的谎言，就算时间流逝再快，我也想留下来，是的，我是岁月带不走的那一块石头。长满青苔，长满时光的疤痕，你一道道揭开，一道道毁灭给自己看。留在记忆的深处，连同那些消陨的树叶，连同树叶之中铺平的灰烬和伤心。是的，就此打住吧，如果你还有时间，请你记得我，如果你还有理想，请你忘记我。在记忆的深处，就像白云深处的人家，何处是我的家园？看着你，就像隔着几个季节。我看见那些秋天的树叶，冬天的雪花，那些哭泣的耳朵以及湿漉漉的眼睛，还有谁能够记起我，在时光的深处，没有任何的借口，不能得到任何的宽恕。只在你的回忆里，成为洁白的云朵，一次次在故乡的怀抱里闪烁。是的，闪烁，就像星星一样，就像星星之中冷凝的灰尘一样。不能说出更多，不能忘记更多，就是你的眼睛，冷过了那年的霜雪，封住我的幻想，在梦中，在雨中，漂流！向日葵灿烂在遥远的山坡上。我知道季节已经老去多年，我眼眶深深的等待呀，像风一样，消失在自己的恐慌里。河流弯曲在远方，那不是我的家乡，留在记忆深处，那不是我幻想的玫瑰，不是玫瑰的血更不是玫瑰血中深深的伤心。还有什么值得记忆，就像我窗前的百合花，就像床前明月光，我不会想起那是远方的冰霜落在我的眼角上，我看见的只是岁岁年年，年年岁岁，就死在我的手掌里。所以我向着远方挖掘回忆的掌纹，那些开向太阳的窗子，那些死在梦里的故事，我不能说更多的哀伤，就像我此时的心情，比纸透明，比冰雪洁净。回不去的终将成为记忆，成为记忆的终将在时光里死去。阳光之下，大地之上，不能有回忆，死去的将是你永远的痛苦，却一次次被你打开。是吗，我在回忆的角落里，在那些灰尘里，看见的都是你的过去？是吗，开始之后我无法结束，只能在毁灭的时刻，看着自己当年的悲伤痛哭失声？是吗，我一遍遍问自己，却被时光一次次嘲笑。那些霜雪之中的精灵，洁白的云朵，那是传说也是传说之中的悲伤，我不能确定的世界，我不能相信的世界，停止吧，旋转不再，神灵不再，停止吧，如果生命已经成为记忆，你还愿意守望这破败的星球吗？留在记忆深处，留在梦开始的地方。源头开满鲜花，那是你的笑容，闪烁在回忆的盘子里。是的，星星落下来，月亮烧焦了，满眼都是末世的景象！是停止的时候了，在记忆的深处，在记忆深深的烙痕里，我看见风中堆满了往事的瓶子，消失苍茫之间。嘴唇之上闪烁着虚假的言辞，那是你呀，在我的语言之中复活。虚空的风，消失在我记忆的深处，留不下来，还有那些等待的时刻，我守望着，等待着，已经不能回头。留在记忆深处，留在你悲伤的眼睛里，那些扭紧的手掌，灰尘堆积，歌声已远，井水已枯干，还有什么留下来，还有什么是记忆。就算没有，内心早已安静。好朋友简简单单 好知己清清爽爽在生命过程中，由于人生观、世界观，情趣爱好和性格特点等相近，会有很多男女朋友，有校园朋友，有职场朋友，网络朋友我感动每一次缘的靠近，一个简短的问候信息，一段亲切的电话交谈，一个生动活泼的表情的发送，一份生日礼物的祝福，一首轻快飞扬的歌曲，都如此让我感动。感慨缘的美丽，感动友情的温馨，感谢朋友的温暖。淡淡的友情很真，淡淡的问候很醇，淡淡的孤独很美，淡淡的思念很深，淡淡的祝福最真！淡淡的温暖将友情的灯光点亮，温馨地照耀这人生的旅途，拥有朋友的人生不再孤单，拥有友情的生命不在孤独，拥有情谊的生活不在寂寞。一段经典的文字再次读过“有一把知己，是能够在心灵上相通，能够相互了解相互敬慕的人。知己是能够相互体谅，以心相悦、以心相伴的人。他们可能近在咫尺，也可能会相隔遥远，他们相互想念时不一定会告诉对方，但一定在心里时时牵挂。他们能互相读懂对方的每一个眼神，能明白对方每句话的含义。也不一定朝夕相处，但一定会把对方放在心里，阴晴圆缺时能给对方一个问候。家，不是讲理的地方家，不光是住人的地方，更是心之居所，有亲人才能算是家，否则只是一栋空房子，再大再舒服也不能算是家。家是温馨、亲切的称谓；家是心灵的港湾；家是身心疲倦休息的场所；家是受伤后的疗养所;家是你放下所有面具，做回真我的地方。男人是泥，女人是水，所以男人结合不过是“和稀泥”。婚姻是两个人打伙过日子，不必什么事都太计较、太在意。生活在芸芸众生、大千世界里，难免会泥沙俱下，倘若生就一副“容不得沙子”的性格，那只会弄得对方很累，自己也累。用惩罚对方的方法来惩罚自在琐琐碎碎的家庭生活中，夫妻之间不要遇事都想争个理儿，争个我是你非，我对你错、你长我短、你高我低。在家里据理力争，常常要付出十分高昂的代价。家里本无大事，琐琐碎碎，平平常常，如果为这些鸡毛蒜皮的事各讲各的理，各唱各的调，甚至抱定一堆子虚乌有的推理伤害对方、敌视对方，那这个家庭就只有争吵，只有战火，只有密布的阴云，肯定不会再有快乐与幸福执子之手，与子偕老，是我们每个人的向往和追求。我们要用爱去拥抱家庭，而不能让家成为辨别是非的法庭;我们要用爱，让家成为爱的伊甸园，让家充满欢乐，充满温馨。家！是我们的心之居所。温馨的家，是要用爱去经营，用宽容去谅解，用信任去理解的家。记住！家永远不是讲理的地方！婚姻需要摩擦，更需要宽容和理论！夫妻之间更不是讲理的关系，夫妻之间的是是非非，绝不是简单的对与错的问题。互相关爱、互相妥协才是维持美满婚姻的上上策。人性不敌物欲提到美国，也许人们马上会想到，这是一个现代化的国家，生活节奏快，都市霓虹灯闪烁，酒吧餐馆歌舞升平，人们尔虞我诈勾心斗角，人情冷漠，家庭观念不强，性方面非常开放，各种消费欲望极强，钱才是上帝。到了美国你会发现，以上描述基本符合如今中国的状况，与美国关系不算太大。在美国很多城市里，过了晚上8点找饭馆并不是轻而易举的事，很多餐馆都已关门，过了9点10点更难，街上到处都很安静，包括纽约也是如此。上班的日子里，很难见到酒吧爆满夜夜笙歌的情景，只有周末会热闹一些。对于我们这些没时没点的电视人来说就苦了没办法，我们依然处于欲望占据上风的发展阶段，我们还处于用物质来奖赏生命的阶段，离背起行装去山水中激活生命还有距离。还在这个阶段就要面对，谁也无法一跃而过，只是不希望，我们在欲望面前牺牲几代人。从美国回来后，我说过一句话：“当下的中国，由于欲望，我们的人性处于退步的阶段。”按理说，这话并不好听，却意外地得到了八九成网友的支持。我突然明白，人群中，充满希望的一种欲望正在悄悄地形成中，而这种欲望与物质无关，却离心灵很近。人生如戏人生如戏，戏如人生，你演着谁的喜怒哀乐与悲欢离合？浮生若梦，若梦浮生，谁是你的梦中人，谁可以陪你度过若梦浮生，踏碎虚实浮华？我们都是演员，自以为我们的生活有多么悲情，但我们演着的都是别人早已演了千万遍的。我们觉得自己的故事有多悲伤，但实际上局外人看过了千万遍，直到他们连眼泪都吝啬于给。他们都已是冷眼看着世间恩怨。而我们还傻气地扮演着我们的角色。那个角色或