兰州电器商城网站开发运营方案.docx

兰州电器商城网站开发方案第一部分：网站规划一、 定位 1、 本网站属于B2C电器商城网站 ，商城系统拥有多种独有最新营销技术,如会员级别机制,不同级别可以享受不同的商品价格和优惠价格;新注册会员、推荐人以及购物送积分和预存款机制;网店系统独有优惠券和购物券购物功能、积分换购礼品、多种的促销方案设置、极具诱惑力的限时抢购功能、灵活多变的定单可选机制、集成了大型网站的“推广联盟”,通过简单的操作,既能实现科学有效的立体营销体系,让每位顾客都是你的推销员,都是你的回头客。充分发挥群众的力量,使你的网店流量和销量几何级成长。2、 订单及库存管理，从网上客户下订单到库存储备到实体店的销售和库存，都要实现详细的规划，库存不压货，订单准确，ERP管理减轻生产进货供大于求的问题，实现网络零库存。3、 物流配送和维修点的开展，使本网站灵活亲切，发货随时可查询到货时间地点，维修保修上网预约。省去了多个客服电话解决模式，只要上网预约，一个客服完成多人工作，发送短信，网上回复客户方便快捷。二、 品牌意识 商城网站的前期运营，可以说是为了长期发展企业所做的铺垫，长期的推广及品牌化，让客户放心，省心。对于商家来说，扩大市场运营，增加项目产品，也就顺其自然，水到渠成。三、 运营管理 一个企业的发展快慢，除了外在因素，最重要的是内在管理，管理分工明确，不尽工作效率高，而且排除了企业中部分人累的半死部分人无事可做的抱怨。运营本网站配备人员：美工1人，设计广告位，推荐新品，上传资料，维护网站的分类管理，上架下架产品管理，资料新品添加。销售客服2人，负责每天的网络咨询和注册会员管理。物流售后客服1人，负责发货下订单统计管理，维修安排等。财务管理1人，负责核对订单，金额审核，会计做账。网站推广1人，负责写文章，其他网站发布促销消息等。服务器管理1人，将每天更新数据备份，查看漏洞，第二部分：网站开发功能构架一、 前台设计前台设计我们将结合苏宁，天猫等大型门户商城设计风格，网站时尚，精致，明快，大气的为一体。二、 前台布局采用DIV+CSS样式，全部生成静态HTML.三、 程序功能开发1、 强大的订单管理功能2、 强大的订单查询功能3、 批量选择订单功能4、 资金明细查询功能5、 发退货查询功能6、 开发票查询功能7、 栏目频道自设内容8、 评论管理功能9、 专题管理功能10、 强大的自定义字段管理功能11、 关键字管理功能12、 厂商管理13、 物流送货方式管理14、 付款方式管理15、 在线支付管理16、 购物积分管理17、 定单处理，短信通知，邮件群发管理18、 网站公告，站内调查，留言板等19、 会员管理20、 分类商品管理21、 多级商品类别管理 22、 订单生成，检索和打印23、 多级商品分类检索24、 方便的订单管理和历史订单存档 25、 会员注册登录系统，建立完整的会员资料库26、 资金结算管理27、 与专业软件对接功能四、 后台整合系统开发五、 数据库开发及关系建立六、 服务器配置第三部分：网站开发维护合作一、 只开发网站程序整体网站设计及程序开发，数据库开发费用100000元整二、 网站开发加网站维护费用及服务器管理费用网站开发至少时期为4-6个月成为成品网站维护测试及添加资料和服务器管理按一年计算 需要配备一下人员及基本费用美工2人 月工资2000 一年 12*4000=48000元前台开发1人 同时测试网站 月工资2000 工作6个月 12000元后台开发1人 月工资5000 工作6个月 30000元数据库搭建管理备份1人 同时添加资料 月工资2000 工期一年 12*2000=24000元客服人员1人 月工资1500 工期一年 12*1500=18000元办公室费用每月4000*12=48000元服务器 按便宜实用算 一年15000元服务器管理人员 月工资2000 工期一年 12*2000=24000元合计：219000元