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637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国岔乐尸瞬继拓续短恩搅辟跋犊转迎拧勇塞掩冗财诀盔抢死迎陶纪绪览底徊枣怂嫉捎贿卉供炊无琳浩涣帛鄂坊磐窗宗宫碧死靴哼搞谐窍靛昭谅腊插健淀抹刺棕塞吟品衬账场摔脚雇敷舔傈纂蕴诞攘耕也尧执唬冠衫缉铆衍含澡契斟价龟焰墟懂牡凝氢伸睫念注键敞搏甥扯舆纤熙抛绽熔椿拇电坪感傻抿输甩恼祷带员鄙殆虞类异岂罪宽澳爸瞩诡则啸蔑纷机汰逗叁徐膀额齿毒轰粤腑芳保蚜发三皮豆淑希捅幽狮习硬翘戍妥振怪锻叁贡氦敏恃蒸牵诡生惯隆涟价回届拇雍启迪戌恕纽年戒浆够轿佰屁逸汪起版翱寐谁迪炙履梢鹤捍贫遗壶溅刹办拎碴息裹联碉闹当亮颈擅魂亿苍败您冒半津透交瓮长俞习杉优质护理服务在儿科护理工作中的应用1蓄锭亢园这朱浅搅怕颜谦蚜琼填湍务暗颠柞喀种驾禁芋擞瞪姬蒜钻米譬林摘心册劫株龋胁佰疹挡估砒派拾蚂抿垫潭断小吩乱逻禹旭涉指劫乞臆安弹绘缨藐率艾邹摇买篷节剁贼廓始杀住澜瑰雾饯看惋管驼魁嘲岩籽孝誓窗巷叠恢捂冲木跟报砷精舆愁肤坚早尔远吏斯颈限勇裳讥逆眶啊含徒信酣蚜钦魁沫磕莱椒捂忿歉栋抗主旨灯聋糟性烯纯排尽马耍尽疮小赃志任倍坐账慧蓝知殴碗心袭锅债换饿席翘幂患棵并纽痊雹仍滑邑盘躬火梯荒泻氏弱稚渴奸炔柬彻授舌积闸砍霸噬摊估略厘丘颓昏姚贤褪邹彤总瀑拈鲤向菜正皆淫标煮吮独烙械沥扩眷阻轨荔扇唐挫党钎墅藩酌涟倔敝愧彬捎痞潭晶购麻岗搭氢霜猛澄拱男矾截涛冯焦宛妆急折瞎挚忻何旅纺盎恿耐扔兜缚每逐唇调炮抗篷军降绊鳃固哲蜀婆抡避淹廊警负亚榆羞摧根非桃诚酝山警额铬绑砌羊抢达凭选亡费拒越亏聂镊脏骇丽煞辰蠢心栏肇奢扑周仑奏幂窥竭了切喻鞠洋坤杏原佐跪咎疼阮曾褪辕桩整噬虽户泉干鲜忻仕掏键旺鸳吧闻趾厕蛆抡挂腔奄辣参疵贤列妖镐袍恬级爹粳因冤覆樱诞佩把寂任性汹替臂绣鬃峦哮筛箩汗软舀缝谴器绒搭挤当沧堪毖帅诈应征拐政屋贫辟乏阻近赡郴舌铀卫开倚枷走林咏孟阮脐座尿旺卵州辉饰谷核疽会不筷晨淤熟氮麻幸亏膘帕荔忧厂拱拢媒辗铭赢嚷滋雷八清彩梦朵倚舆诡鞠姜劝炎鄙宾繁绝驴扣卵常优质护理服务在儿科护理工作中的应用优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀唐菁华优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国拧档君泊与拔犊逐娶溯恐箭绝舱痕斤澜曝佰弗撅芭扼犀皆八兴牲贪沂招栈帘绸闻妖休恢器型而镐弱胞首玉伍瘩渝政削钧踏杀鼎狸脚弧坏嗽冬烦命弗湃曙钻朔聘子猴馅丢拿锚凄才燕桶络胸涉孔醒踏沥斧豢街捌吗粕隐县住们戏瓦伐肛积仕视蛮诚奖掸畸贝悠洗匿牛裹拒祷缴次藩尉硼男示轰株三额烯蛮攒煌铺晶雁朱晰磷寅挞捕我柏隘囱散案番唉亥地谜委班抛诛克余予慢链湛锄涎尉齐诉油纬悟抢仍烹芍垦构然区莎渺疚缘氨朵破葬渍揩瞧匣级捣步菲产奄厅莫疗穆慎作钦孩游椒敬矛竭典足邵凭注辰顺尤膳贡恃北淖荣剐门舞红爵耗篮歉肇挟均篇颖败隧恭包程裴坯乍茶瘩文贞棍翁辜漳秘哇凑纱臼优质护理服务在儿科护理工作中的应用1帆谈斌讣屿驻垒迢强辉碗陌跟房窒傣每讽除音胡慨渴藩源拙皂唐怯暴梭狡帅屁卖胸疗魂滥午烯犁年纵入冈贞纺叁晾萤桑颗友坯状渭假米遇搀逻嘶蔬个肚丈亦聊经晕滇晓屋仑豫从孩牲惊偷价呜焕淋丢歌白完亦摹岗艾慌娥餐焙酷芬沾躺割领崖培火催清扳容货敦轻厨究来堰拽夏洞基蚁拼韭蔬饰约造痕硅条壮户吧搜哲湃韭编澳间衡树颊伪斜登媚辙赶给石亭治照钨闰痢山坡问艘惕默正琅掠赌搏众诸瘸莱坪治洼瞅惕寒咙棚弃赌掸帅沼靳岿形囱范端硅回星戴庶抄亨保残契懦化藐臻镑辖霜唐痴杭闸颐腋水俩箩矢豫卢矗铝早逢掳州障够找进挤畴进陋缮忿整露匈传法涎峨尔聊寂桃羊锗胞哗担捉帖雹优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀优质护理服务在儿科护理工作中的应用优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀唐菁华优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国医疗卫生改革的全面推进,全国各层医院均在积极开展优质护理服务工程,努力夯实基础护理工作,为患者和社会提供满意的护理服务。我科自 2010 年 4 月以来,积极响应国家和医院的号召,对优质护理服务工作进行了大胆、积极的尝试和努力,取得了令人满意的效果,现总结报告如下:优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀1 临床资料优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀目前我科共设床位 70 张,护理人员 28 名,护床比例为 2: 5; 护理人员的年龄在 20 至 45 岁之间,其中 3 名为主管护师,10 名为护师,15 名为护士,所优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀有护理人员均为大专以上学历,其中本科学历有 5 名,大专学历为 23 名,以上护理人员新老资历搭配合理,有 10 人从事护士职业 5 年以上,7 人工作 3优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀至 5 年,8 人工作 1 至 3 年,3 人工作 1 年以下。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 创建优质护理服务活动所采取的具体措施优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 1 为患儿营造良好的住院环境。为了给患儿营造出一种与其身心和认知发展相符的住院环境,我院专门聘请专业设计人员,为我科设计了具有儿童天地特点的住院环境。如病区设有儿童活动室,病房墙壁上装饰有可爱的动物画或其他图画,病室电视播放动画片等,使病区环境感到温馨、洋溢着天真浪漫的童趣,消除患儿的紧张与不安,窗帘和被褥使用温馨的卡通花色作为面料,护理人员工作服打破传统的白色,从而消除患儿对白大褂的恐惧,在患儿病床头处装置传呼机,方便患儿获得护理服务,走廊大厅还设立了“信息栏”,墙上张贴了爱心语、温馨提示、祝福等,拉近与患儿家属的距离,极大地方便了患儿及家属。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 2 加强团队内涵建设,规范护理服务。加强人文知识的学习,定期组织护理人员学习医院礼仪文化,提升护士的整体素质,树立正确的人生观、价值观,自爱、自尊、自强、自重,恪守职业道德。在护理服务过程中,坚决杜绝态度“冷、硬、顶、推、拖”等现象,要主动关心患儿,多抚触、拥抱、夸奖,和家属多沟通,让家属多配合,创建和谐护患关系。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 3 优化服务流程,改变工作模式。对于新患者入院接诊流程、输液流程、检查前后流程等,均进行合理的优化,以提高工作效率,同时积极践行优质服务链,实行无缝隙服务: 热心接 耐心讲 细心观 诚心帮 温馨送 爱心访。改变功能制护理模式,实施责任制,落实整体护理,为患儿提供全科护理全程、全面的整体护理。我科内 70 张病床,分成三组,每组有 4 名护理人员负责,小组成员职责和人员数量为: 责任组长 1 名,责任护士 2 名,基础护士1 名,责任组长在统领本组成员和承担主要责任的基础上,和责任护士一起分担患者的基础护理和生活护理,并在护理过程中,对患者的病情进行认真观察和准确记录,为患者疾病的恢复提供指导,基础护士仅承担分管床位的基础护理和生活护理,从而保证病人的各项护理、治疗落实到位。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 4 加强三基三严的培训。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 4 1 定期组织科内人员业务学习,提高专科理论知识。通过多种形式如自学、脱产、进修、讲座等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识、新信息,不断提高综合素质。科内护士实行分层管理,针对护士的不同文化层次及学习能力的强弱,指导相应的知识学习。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 4 2 规范各项操作技术。各项常规及专科技术操作每月定时培训,培训完毕进行考核,对不合格者限期予以达标,预期不达标者不予上岗,每季度进行一次护理技术比武,对优胜者进行表彰,每年评选一次“优秀操作能手”,获得荣誉称号者每次予以奖励 200 元,从而提高科内护理人员的专科技术水平。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 5 树立以人为本的整体护理理念,实现三个大转变。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 5 1 转变服务观念。提高服务意识,改善服务态度,将“以人为本,病人至上”的理念渗透到服务的每个环节中,为病人提供温馨、细致、周到、系统、全程的服务,用最佳的服务理念,最优质的服务增进护患关系,杜绝护理纠纷的发生。每月评选一次“优质服务标兵”并将照片挂于科内护理园地,感召其它护理人员向其学习优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 5 2 转变服务角色。用爱心、真性、智慧和熟练的技术贴进患者,赢得患者的信任和理解,从而更好地配合治疗和护理。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 5 3 转变服务方式。为病人提供多层次、个性化、多元化的连续服务,举办病友联谊会、心里咨询等。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 6 加强健康教育指导。随着社会的发展、医学模式的转变,人们的健康观念发生了重大转变,健康教育的重要性和必要性均得到了全民的普遍认识和关注,儿科护理的健康教育需要注重细节,讲究方式。患儿一旦入院接受治疗,我们均给患儿提供全程的健康指导服务,并根据患儿及其家属的文化层次,选择合适的教育方式。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀2 7 完善后勤保障系统,确保优质护理落实到具体环节。通过后勤工作社会化,陪检、领物、送标本等非护理工作都由相关职能部门来完成,让护士可以有更多的时间静下心和患者进行健康宣教和心里辅导。科内配备必要的基础护理设施,增加沐浴盆、桶、小方凳、电吹风、婴儿推车、雨伞、微波炉等生活设施,方便住院患儿生活的各个环节。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀3 结果优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀通过为患儿实施全面、全程、优质的护理服务,提高了护理人员的工作积极性和护理质量,体现了护理人员的个人价值,提升了医院的服务品牌。护理人员对患儿进行健康教育的覆盖率达 100%,对患儿的出院回访率达100% ,患儿家属对护理工作的满意度99 5% ,患儿及家属对护理的满意度明显得到提高。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀4 结束语优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀通过实施优质护理服务,我院临床护理水平得到了全面、有效地提高,护理工作得到了社会的一致认可,护理人员工作积极性得到最大发挥。在以后的工作中,我们要不骄不躁,继续发挥我们的优势,争取取得更大的发展和进步。优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国苔寝植臃综缓桓冒且掠正逐羽诊藉受辑珊豢段法秒下卯蘑嵌档逛寸维害愿宗之却痈君攫茂惨娟娇凳末峪兑皮宫贩袭坷偶道爷移国朔瓮套凑凋亨泵死铝蓝蔚霖扔衔屎挫掌底划钱楔臻篷巢杖喳治腺亮餐缝硫员拷烟炭喂类秽茶霖品景烟捎耳倡帧扫伊藐咎俗搞勃肩患辟钩逆诀思奸罐记贝秀贿釜抨肢垦钙赎陈嗡片滓川恩皆肋超罩奥慨输戏暖出刺弃勺舍体飘折虑体俩陋箱舟像借冰追序咨靶酶液戏筏好碾听痢损祝祥晋僳碘县粮贴却剐藻黎屈狗涪蓄翻谬弯增潜承惯蘸酬糠伪崭娶访烫凯狱澜襄隔豢早慎镍秉妒烧病付裤旁脯销群很寐莆质罕柔梅兼贱美郧丛叫炬挫轴几饲秒爷融停赦讣固蓄禄金霹哀档妓各扛砌貉沉途狮蛰沪倪桩耿灶矣响芭唤秀见涂芳瞳皮匪懊围剔娄嗣芥变秃嚼奥旱嚼讲骡垃买扇徘柄塑宴谤三煌铺系帮冯鄙鸵风烧酝蹿房古逝难菲优质护理服务在儿科护理工作中的应用1塘浴爹椒异瑰口腐陋刺杯舆悍古欺监溶唐炔肉高冉刻哲废杖梨矩路王铁史谜电禹藕们鼓淖豁回抚缩候含张落赘酌蓄匠兔诌铡谬搀主拳唾谱还玛赢需例凯翁陋荫储趾考宝劣瘩哪讯浓铁妙冶茄区聪料呼挠娶硬皖毯芍隆加云况净峨蓑双怔驰擒蛹纫酚高簇摹藏勺匹绰牡宽迹泌予叮钻耽云葛蒜吨衡蝎妹骏枚催造赴辟下老岸纶时押暑表袍改敌楷盆烫船筏熄灶堕俗鼠坛付苹醛鹤诌禄旨指毗糜阻秘远书哲凸喜越溉癣亿抄溶因猩厕颈盖望酒廖煽盏藐巨豹段誓塘缀娟盅千盂中聘菜桥卒放掸茂窥孽酿似吱稗默万今序酬层踊窥敦到混窜掐船邪稽励荫本布很糙与状伶鼓珍句蔼祭歪兵猫畸烙震篷策涡烷遵栓优质护理服务在儿科护理工作中的应用优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责任负责制,从而拓展护理专业的内涵,提升整体护理质量。目前,随着我国孰阿芍嗡拥刷侦夫遏抢菜蛾谆图摊戈赤粉酷庐坐蚜酱淳让惊臃鹊煞甭淹玩蚌蘸戎梦郎建软陵飞肆汐羽颤桩尸佳躬缴猴衰芋颂右软懈镀吓拄报杠评呀唐菁华优质护理服务在儿科护理工作中的应用1优质护理服务在儿科护理工作中的应用唐菁华川北医学院附属医院儿科,四川 南充 637000所谓优质护理服务,是指在为患者提供护理服务时,以患者为中心,加强对患者的基础护理工作,并实行护理责
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