WI-OFF-06B工程部工程师考核方案5月13日.doc

深圳市图泰精密机器制造有限公司工程部工程师考核作业指导书 制 订日期标题：工程部工程师考核作业指导书审 核日期文件编号WIOFF06版 本B标准化日期类 型受控文件批 准日期深圳市图泰精密机器制造有限公司共 8 页标题：工程部工程师考核作业指导书文件编号：WIOFF061.目的1.1使工程师的个人能力及敬业精神通过工作业绩得以体现，体现贡献大者多得，贡献小者少得的公平分配原则。1.2促使工程师不断自我学习，自我追求，实现个人与公司的共同进步。1.3为工程师的培养和任用提供事实依据。2.范围 适用于对工程部工程师的工作表现进行考核，并在此基础上进行工资的计算。3.职责3.1工程部经理3.1.1评价工作项目的难度与工作量，确定工作耗时及项目价格。3.1.2对工程师的工作表现进行评价。3.2工程师3.2.1完成安排的工作项目。3.2.2确认考核表并签名。3.3工程部文员3.3.1分派工作任务给工程师。3.3.2收集、记录、统计工程师工作表现评价的数据。3.4 PMC、生产部、品质部、采购部、仓储部、销售部、办公室等工作相关联部门3.4.1根据实际情况对工程师的工作表现进行评价。3.5办公室后勤组3.5.1核算工程师工资。3.6财务部3.6.1发放工资给工程师。4.工作说明4.1工程部工程师的工资由两部分组成 工程师工资=基本工资（固定工资1500元/月）+项目奖金（浮动工资）4.2对工程师工作表现进行考核，就是根据其完成的工作项目数量和工作质量进行综合评定，在此基础上核算工程师应得的项目奖金。 4.3 工程师的工作质量包括了4个方面：项目完成时间、项目完成的质量、生产服务质量和客户满意度。4.4项目奖金考核的流程图 （见下页） 4标题：工程部工程师考核作业指导书3文件编号WIOFF06版 本B2类 型受控文件1制订共8 页第 2 页次数更改标记签名日期深圳市图泰精密机器制造有限公司标题：工程部工程师考核作业指导书文件编号：WIOFF06项目奖金考核的流程图（简图）确定项目要求及价格分配任务工程师执行部门评价客户评价统计项目奖金工资发放4.5工作项目、需要时间及项目价格的确定4.5.1工作项目的来源有两类：一类是针对客户订单进行的工程设计项目。另一类是为了改进工作或纠正错误等情况，公司内部下达的工作任务项目。4.5.2工程部经理根据工作项目的难度和工作量，确定完成此工作项目需要耗用的时间（一个人独立完成，只进行此一项工作任务条件下），并核算出此工作任务的项目价格，计算标准为：每小时20元。4.5.3工程部经理确定此工作项目完成的期限。4.5.4每一个工作项目填写一张考核表：客户订单设计项目填写工程部工程师设计项目考核表，工作任务项目填写工程部工程师工作任务项目考核表。考核表中既包括工作项目的要求，也包含考核的结果和项目奖金的计算。4.6工作任务的分配4.6.1由工程部文员根据工程师实际工作情况进行工作任务的分配。4.7工程师出差的规定4.7.1工程师出差应填写工程部工程师出差工作记录表。4.7.2工程部经理针对工程部工程师出差工作记录表中确定的后续工作，下发工程部工程师工作任务项目考核表给工程师，并进行考核。4标题：工程部工程师考核作业指导书3文件编号WIOFF06版 本B2类 型受控文件1制订共8 页第 3 页次数更改标记签名日期深圳市图泰精密机器制造有限公司标题：工程部工程师考核作业指导书文件编号：WIOFF064.8项目工作质量的考核4.8.1考核项目，考核人和依据如下表：工作项目类型完成时间项目质量生产服务部门意见客户满意度考核人依据考核人依据考核人依据考核人依据客户订单设计项目工程部文员设计项目考核表中的要求完成时间工程部经理项目考核表中的设计要求及工作质量要求所服务的部门的负责人1. 设计结果中出现的不明确、错误情况2. 工程师是否积极配合解决出现的问题办公室客户的投诉等反馈意见工作任务项目工程部文员工作任务项目考核表中的要求完成时间工程部经理项目考核表中的工作任务要求此工作任务结果所直接影响到的部门的负责人1. 工作任务结果所出现的不明确、错误的情况2.工程师是否积极配合解决出现的问题4.8.2工程部经理对项目质量进行考核时，是以第一次审核时的质量情况为准进行评价，工程师对审核中提出的问题进行改正直到满意，不影响已经做出的考核结果决定。4.8.3生产服务部门对工程师的工作质量（设计质量、工作任务质量、配合度等）有不满时，应主动反馈并记录。如果未进行投诉和记录，则视为未发生。4.8.4客户满意度是以客户投诉为依据，经分析确定责任人为工程师时予以记录，如果客户未投诉，则视为未发生。4.8.5每一项目/任务的总分为100分。4.8.6工程部考核评分标准序号项 目扣分1产品结构：每发现一处明显错误52材料利用率：每发现一处材料存在明显浪费，用料不合理33加工工艺：每发现一处安排不合理，增加工作量和工时34包装设计：每发现一处尺寸错误，包装结构不合理，包装材质使用不当25其它：每发现一处错误16同一问题第二次出现20元4标题：工程部工程师考核作业指导书3文件编号WIOFF06版 本B2类 型受控文件1制订共8 页第 4 页次数更改标记签名日期深圳市图泰精密机器制造有限公司标题：工程部工程师考核作业指导书文件编号：WIOFF064.8.7生产部考核评分标准序号项 目扣分1每出现一个设计问题52对责任项目的要求不明确，导致影响生产而电话联系不通204.8.8 PMC部考核评分标准序号项 目扣分1工艺、图纸、明细每延迟交付2小时12明细表每发现一处错误24.8.9品质部考核评分标准（每发现一个问题点扣一次分，最后累加）序号项 目扣分备注1成型产品没有展开图纸5工艺部分2展开图纸上没有对重要和次要尺寸给予区分标注5工艺部分3展开图纸上没有对尺寸标注对应的公差尺寸5工艺部分4图纸与工艺不符，导致产品无法加工5工艺部分5工艺不合理，导致产品加工后不良5工艺部分6成型的零件图纸上没有对重要和次要尺寸给予区分标注5设计部分7程式有误导致产品加工不良5设计部分8产品组焊没有焊接图纸5设计部分9焊接图纸上无零件明细5设计部分10焊接图纸上没规定焊接位置和焊接方式（焊点大小）5设计部分11焊接图纸上没标注重点的控制尺寸5设计部分12需丝印的产品没有在工艺卡上给予注明5设计部分13组装产品没有装配图纸和明细表5设计部分14装配图纸上没有标明组装零件的明细和装配位置5设计部分15装配图纸上没有标明成品的检验控制尺寸5设计部分16散件包装产品没有明确规定包装方法5设计部分17包装设计有误导致产品无法包装或影响包装后的质量5设计部分18所出货的产品没有设计标准的产品包装5设计部分4.8.10 销售部考核评分标准序号项 目扣分1对销售文员提出的技术问题不能及时回答处理12对客户提出的技术问题不能及时回答处理24标题：工程部工程师考核作业指导书3文件编号WIOFF06版 本B2类 型受控文件1制订共 8 页第 5 页次数更改标记签名日期深圳市图泰精密机器制造有限公司标题：工程部工程师考核作业指导书文件编号：WIOFF064.9项目奖金计算、统计、确认4.9.1工程部文员根据项目考核表中所记录的考核评价结果，计算每一个项目实得的项目奖金。4.9.2项目奖金计算的规则如下：A、完成时间：每延迟1小时，扣除2.5元。B、项目质量及生产服务部门意见实得金额=项目价格权重得分C、工程师出差期间的奖金金额=耗用时间20后续工作项目得分D、客户满意度：因客户的反馈有滞后性，在客户投诉确认此工程师为责任人时，以奖惩通知单形式予以扣除。4.9.3每月3号前，工程部文员将上月各工程师应得的项目奖金进行汇总统计，制作月工程部工程师项目奖金统计表，交工程师和工程部经理确认签名。4.10工资核算及发放4.10.1办公室后勤组人事文员根据工程部文员交来的月工程部工程师项目奖金统计表，计算各工程师的工资。4.10.2项目奖金按以下规则发放：当月发放实得金额的70%，6个月后发放余下的30%。 此30%是指对该项目的服务费用，包括项目出现问题及时处理、客户投诉承担损失等。离职后无法对该项目提供服务，因此，离职时，前五个月至当月项目奖金的30%不再发放。4.10.3 项目工程师离职时所负责的项目产品因生产部未制作完成，导致项目奖金未能及时计算得出，所以在离职后三个月内若有此类项目奖金产生，则按实得金额的70%发放，超过三个月不再发放。若项目工程师在合同期内解除劳动合同或有其它违约行为，则上述项目奖金从其违约金中作相应扣除。4.11考核表传递过程4.11.1流程图见下页4.11.2考核表是计算工程师项目奖金的唯一依据，必须妥善保管，如果遗失，则项目奖金不再计算。5.相关文件5.1奖惩条例6.品质记录6.1工程部工程师设计项目考核表6.2工程部工程师工作任务项目考核表6.3工程部工程师出差工作记录表6.4月工程部工程师项目奖金统计表6.5奖惩通知单4标题：工程部工程师考核作业指导书3文件编号WIOFF06版 本B2类 型受控文件1制订共 8 页第 6 页次数更改标记签名日期深圳市图泰精密机器制造有限公司标题：工程部工程师考核作业指导书文件编号：WI0FF06项目奖金考核的流程图客户订单设计项目工作任务项目确定设计项目评估设计工作量确定完成时间和项目价格填写项目考核表明确设计要求分配设计任务工程师进行设计设计结果执行经理审核、评价生产服务意见反馈客户意见反馈记录确定工作任务确定工作量完成时间和项目价格填写任务考核表明确工作要求分配工作任务工程师完成工作任务经理审核、评价服务部门意见反馈项目奖金计算、统计工程师及经理确认人事核算工资工资发放（详图）4标题：工程部工程师考核作业指导书3文件编号WIOFF06版 本B2类 型受控文件1制订共 8 页第 7页次数更改标记签名日期深圳市图泰精密机器制造有限公司标题：工程部工程师考核作业指导书文件编号：WIOFF06考核表传递过程流程图：客户订单设计项目工作任务项目工程部经理填写后交工程部文员工程师执行时自己保存审核时交工程部经理审核通过后