战略诊断与治理模式.ppt

战略诊断与治理模式 1 战略诊断定义 即指运用科学的工具方法 对企业的战略现状进行诊断 找出企业战略管理上存在的问题 分析产生问题的原因 提出改进方案或建议 一 战略诊断 2 企业外部环境分析主要包含以下几个方面 1 企业外部宏观环境分析 经济环境 法规 政策环境 技术环境 生态环境 人口环境 文化环等 2 市场分析 3 行业分析 4 竞争态势分析 3 企业内部环境分析主要包含以下几个方面 1 企业战略管理现状分析 2 企业近几年业绩现状分析 3 企业经营管理能力分析 4 组织管理现状分析 5 人力资源现状分析 6 财务管理能力分析 7 技术研发能力分析 8 营销能力分析 9 品牌现状分析 10 企业文化现状分析 11 SWOT分析 4 战略诊断工具1 PEST分析 宏观环境分析 2 四力模型3 竞争者分析4 价值链分析5 鱼骨图分析 1 价值主张 为什么消费者要跟你购买 2 收益模式 你将如何获得利润 3 市场划分 服务于哪种市场 市场空间有多大 4 竞争环境 谁是第一 谁已投入到市场中 5 竞争优势 你有什么和别人与众不同的价值传递模式 6 产品设计 同样的产品如何做出不同价值 7 市场策略 如何计划性促销你的产品与服务 8 壁垒设计 如何让你的运作模式具备不可复制性 9 组织发展 组织架构 你是怎样实现你的商业计划书的 10 管理团队 公司的领导人和经营管理团队必须具备什么样的能力 宏观环境分析 四力模型 1 识别企业的竞争者 2 识别竞争者对手的策略 3 判断竞争者目标 4 评估竞争者的优势和劣势 5 判断竞争者的反应模式 竞争者分析 价值链分析 价值链分析法是由美国哈佛商学院教授迈克尔 波特提出来的 是一种寻求确定企业竞争优势的工具 鱼骨图使用步骤 1 查找要解决的问题 2 把问题写在鱼骨的头上 3 召集同事共同讨论问题出现的可能原因 尽可能多地找出问题 4 把相同的问题分组 在鱼骨上标出 5 根据不同问题征求大家的意见 总结出正确的原因 6 拿出任何一个问题 研究为什么会产生这样的问题 7 针对问题的答案再问为什么 这样至少深入五个层次 连续问五个问题 8 当深入到第五个层次后 认为无法继续进行时 列出这些问题的原因 而后列出至少20个解决方法 鱼骨图分析 二 治理模式 世界上任何事物的发展都存在着生命周期 企业也不例外 定义 企业就是一个组织 组织和所有的生物体一样 有自己的生命周期 有其自身发展的规律 从将出现出生 成长到老化 死亡组织体系随着生命周期不断演变 将展现出可以预测的行为模式 区别 企业的生老病死又不完全和人一样 企业是一种组织 它的生老病死不受时间的控制 不是到了一定的年龄就一定要衰老 相对 人来说 企业的生老病死有一定的自主性 1 企业生命周期理论 1 企业生命周期变化规律是以12年为周期的长程循环 2 它由4个不同阶段的小周期组成 每个小周期为3年 3 一年12个月可分为4个微周期 每个微周期为3个月 4 该规律的行业特征不太明显 适用于各种行业 5 由于不同的企业存在着不同的生命周期 6 不同的生命周期体现不同的变化特征 2 企业生命周期变化规律 3 企业生命周期变化曲线 4 企业生命周期变化挑战 创 业 期 发 展 期 成 熟 期 F2 F1 领导危机 管控危机 事业危机 创新危机 5 企业生命周期转型危机规律 6 企业生命周期变化战略图谱 成 长 期 创 业 期 管理者时间不够用 到处救火 以业务导向 CEO就是SALES 工作职责不清晰 组织效率低下 内部管理混乱缺乏管理系统 经理们开始讨厌开会 1 创业期的主要症状 创业期的治理方案 创 业 期 管理标准化体系设计 企业家精神体系提炼 体现战略的组织变革 设计客户导向的战略 2 成长期的主要症状 成 熟 期 成 长 期 制定了计划但没有人遵守 经理们缺乏对公司未来的了解 经理们缺乏安全感 销售额增加但没有增加利润 企业家的风格和思维开始不适应 成 长 期 计划管理体系设计 中坚力量系统提升 商业模式壁垒设计 规范流程系统梳理 成长期的治理方案 3 成熟期的主要症状 发 展 期 成 熟 期 管理者开始变得失去耐心 事必躬亲 超长的工作时间 超大的工作量 急需人才 但跳槽人数急剧增加 成 熟 期 企业文化凝聚人心 品牌经营快速发展 BOSS心智模式修炼 组织管控体系设计 成熟期的治疗方案 4 发展期的主要症状 衰 退 期 发 展 期 产业化经营 多元化发展 事业变成社会 身不由已 组织系统运营 管控难度加大 政治危机带的影响很大 发 展 期 资本运作投融发展 人才培养加速系统 组织创新推动变革 加法减法社会责任 发展期的治理方案 7 企业生命周期变化需求 8 企业生命周期两个维度 9 企业生命周期危机管理 人力资源问题与公司战略相一致的战略图谱 1999 2001 2002 Year 组建交叉功能团队学习倾向 选择资源技能培训 能力评估激励机制 压缩成本构成优化核心流程 创造新的突破性的流程 快速措施 改变公司文化与雇员心态 使组织具有流动性 确定行动的基础 联盟 获得巨大的市场份额 创造新业务 寻找全