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文档简介

中国移动12580联盟商户(紧密型)合作协议书合作商户编号: 甲方:中国移动通信集团江苏有限公司徐州分公司地址:徐州市淮海西路111号乙方: _地址:电话:为进一步丰富服务内涵,为中国移动客户提供更多的优惠和优质服务,中国移动江苏公司推出了12580联盟商户服务体系。中国移动江苏公司徐州分公司(以下简称“甲方”)与 (以下简称“乙方”)就加盟事宜达成合作意向。两方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商达成本协议条款,并共同遵守。一、合作说明1、12580联盟商户的名称及其服务管理体系均为甲方所有,已申请专利,受到法律保护。未经甲方认可,其他一切单位均不得擅自使用。2、本协议所指“加盟”含义为:在乙方同意12580联盟商户服务体系及管理规范的基础上,甲方授权乙方为加盟商户,双方合作开展相关市场营销活动,为甲方特定的电子VIP会员提供优质服务。3、甲、乙双方均为独立核算的经济实体,各自独立承担民事责任,相互之间无产权及归属关系。乙方取得甲方的授权后,从事和甲方相关的业务活动时按照12580联盟商户统一规范和模式进行管理,享受甲方的专业服务与支持,并接受甲方的业务监督。二、合作内容1、12580联盟商户是中国移动江苏公司推出的,面向特定的中国移动电子VIP会员提供优质优选生活服务的增值服务体系,乙方申请成为12580联盟商户的加盟商户,参与联盟商户组织的相关市场活动,根据需要委托甲方通过12580联盟商户平台发布商业资讯、贵宾优惠信息和其它特惠活动信息。2、甲方提供专业的12580联盟商户服务平台,用户可以通过语音、短信等多种途径成为中国移动电子VIP会员,获取会员凭证并享受会员权益。3、甲方将积极发展电子VIP会员,引导会员到乙方所在地进行消费,会员消费时以电子VIP会员号作为享受乙方优惠的凭证。电子VIP会员号在用户申请成为会员时通过系统确认短信下发,用户可储存在手机里或随时拨打甲方12580热线获取。4 在本协议有效期限内,除公开优惠以外,乙方向甲方电子VIP会员提供“会员专享优惠”: (承诺除乙方自己发行的充值卡外,给其它优惠网站的会员卡、银行卡、打折专刊券等的折扣或优惠幅度均不得低于给甲方的“会员专享优惠”)。三、合作期限甲乙双方的合作有效期为一年,从 年 月 日至 年 月 日。协议期满,如果双方如无疑义,合同自动逐次顺延续约一年。四、甲方的权利和义务1、甲方授权乙方为12580联盟商户加盟商户,并有权根据联盟商户管理规范对乙方进行检查、监督和审核。如果甲方发现乙方的行为违反本合同约定或与甲方有关规范、要求等不符,甲方有权终止本合同或通知乙方整改。在甲方通知乙方整改的情况下,乙方应尽快整改,但最长时限不得超出3日。乙方整改后仍不符合前述相关要求的,甲方可终止本合同。2、甲方通过12580联盟商户服务平台发布乙方信息,包括:商户名称、地址、电话、商户详细介绍、特色介绍、消费折扣及促销信息等,以便甲方电子VIP会员查询。3、甲方应通过多渠道发展甲方电子VIP会员,并向会员推荐乙方的优惠服务,引导会员前去乙方处消费。4、甲方根据乙方提供的信息资料及时更新12580联盟商户服务平台上发布的乙方资料和信息。5、甲方会根据合作情况,优先考虑乙方商户续约的权利。因不可抗力致使乙方无法提供协议折扣者,甲方有权解除协议。6、甲方主导12580联盟商户整体的市场营销和宣传推广。甲方将充分利用自有资源渠道和平媒、电视等宣传渠道,构建12580联盟商户的品牌认知度。五、乙方的权利和义务1、乙方应主动向甲方提供自身的真实、全面的信息资料,并对所提供的全部信息内容承担法律责任。同时向甲方的电子VIP会员提供“会员专享优惠”。2如果由于乙方提供的服务与其公布的“会员专享优惠”不符,或其他原因导致与客户发生纠纷,乙方应负责解决并承担由此产生的全部责任。3、乙方应积极主动地参与甲方组织的12580联盟商户的市场推广活动。4、乙方应进行培训使所有相关员工知晓并主动执行,对于到乙方店内消费的顾客,如果出示甲方的电子VIP会员身份凭证后,乙方应严格给予承诺的会员专享优惠。5、若乙方发生任何涉及到甲方已公布的乙方信息资料的修改,须至少提前一周以书面形式通知到甲方,以保证对公众发布信息的真实性、准确性,维护甲乙双方的声誉。6、乙方对其提供的商品及服务承担最终责任。六、违约责任1、为维护甲乙双方的商业形象,若乙方未能执行或未完全执行本协议的优惠折扣导致甲方的电子VIP会员投诉的,乙方应在三个工作日内妥善处理。查核属实应退还会员优惠价与实付价之间的差价并承担因此而产生的全部费用及赔偿。2、若乙方未能严格执行只有甲方的电子VIP会员才能享受的优惠相关规定,或者因乙方工作人员的服务态度和质量而造成电子VIP会员的投诉,影响较大而乙方又不能及时有效的措施消除不良影响的,甲方有权随时取消乙方加盟商户的合作资格,乙方应承担此种情况下因用户投诉而产生的全部赔偿责任。3、本协议任何一方单方面违反本协议约定的义务与责任,给另外一方造成经济损失的,都应承担赔偿责任,违约赔偿金伍仟元整。4、如果发生无法控制、无法预见、无法消除的意外事件或其它可以归为不可抗力事件造成任何一方无法继续执行本协议的,协议自行终止,双方互不承担任何责任。七、其它1、本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。2、本协议执行过程中出现纠纷,双方首先应协商解决,协商不成的,提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。3、本协议未尽

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