哈尔斯国内贸易部岗位职责.doc

哈尔斯国内贸易部各人员岗位职责一、内贸部部长岗位职责1.负责制定本部门年度、季度、月度、周的销售目标和市场拓展计划，组织部门人员根据各项工作指令进行实施。2、管理并监控本部门各个工作环节以及销售流程的运作情况，合理分配资源，寻求最佳的解决方案，发挥部门人员最大效能，实现公司的销售目标。3、根据公司国内市场决策要求，负责建立信息收集体系，组织市场调研，提出国内市场的预测和分析意见供上一级主管参考。4、负责本部门人员招募、面试、培训、试用等工作，合理安排人力资源的补充或更替，保证本部门持续的有效开展工作。5、负责本部门所属人员的工作进行审核、评估、试行、奖励；领导、培训、激励、评估及督导部门所属人员不断提高其业务水平。6、负责与公司其它部门进行信息交换和沟通协调工作，确保本部门的工作能得到其它部门的相互衔接和紧密配合。7、负责建立国内市场重要客户档案，培养优秀的忠诚的大客户群。对重要客户定期进行拜访，随时关注，保持与客户之间的双向沟通； 8、负责本部门销售费用的管理，科学合理地制定年度销售费用预算并进行合理分解，督导并控制销售费用的支配情况。9、负责制定市场防风险体系，监控并预防市场风险、资金流风险、商业机秘安全。定期检查潜在风险情况和预防措施情况，随时向上一级主管汇报。10、负责完成上一级主管下达的其它工作任务和指令。二、内贸部副部长岗位职责1 在部长领导下参与公司的各项经济指标、销售策略、工作指令的制定。协助管理本部门人员的各项工作完成以及销售流程中各环节的监控； 2 负责订单、物流的全程管理和监控，组织并协调各流程中相关部门的工作有效性，为销售系统正常运营提供保障，确保公司的销售目标达成； 3 负责本部门年度、季度、月度、周的销售进度，进行价格、返利、奖励等帐务管理和销售数据统计分析，定期提交分析报告给上一级主管进行参考和决策。4、负责建立销售帐款的管理体系，采取有效措施将资金风险降到最低限度，督促各区域的货款回笼工作，确保销售资金的正常运行，保证公司各项经济指标的达成。5、负责销售过程中的产品、质量、服务等市场信息收集分析，及时解决客户投诉问题。及时反馈给相关部门进行改进和上一级主管决策。6、负责本部门的销售费用预算，根据计划合理安排支配，管理销售费用的报销、入帐等工作。根据费用开支情况提出分析报告。科学合理地控制销售费用。7 负责参于建立本部门的人员绩效考核体系，根据部门成员每月绩效情况进行评分，提出奖惩意见提交给上一级主管进行评估； 8、负责建立销售服务网点，培训客服人员工作技巧，对销售网点及时提供相关销售资料和产品信息，解答产品技术问题，为销售提供技术保障。9 负责本部门各类文档、客户资料、销售报表、销售政策及公司文件的归档和管理，确保档案资料可及时查阅。10、完成上一级主管下达的其它工作任务和指令，在部长缺席时负责本部门全面工作。三、内贸部部长助理岗位职责1、协助部长进行各项工作指令的制定和下达。根据部长指派进行销售流程中的具体环节的管理工作，及时反馈信息和管理意见，协助完成工作任务。2、负责订单、物流系统的全程跟踪，保证货物及时交付到客户手中，进行流程中相关部门的联络和协调并及时将工作进度情况报告上一级主管。3、负责本部门的销售数据统计分析，提出管理意见和预警信息报告给上一级主管进行参考和决策。4、负责日常与各区域客户、销售主管进行业务上沟通，及时了解市场动态和销售状况信息，汇总后上报上一级主管决策。5、负责督促各区域的货款回笼工作，及时了解资金使用情况，提出相关修正意见，上报给主管进行调整。确保销售资金的正常运行。6、负责客户和销售主管对产品、质量、服务等市场信息的反馈和收集，解决日常客户投诉问题。及时上报到上一级主管进行决策。7、对本部门的合同、订单、销售资料、客户资料进行整理归档，确保今后的查阅。8、完成上一级主管的其它任务安排，在正副部长缺席时负责本部门全面工作。四、内贸部设计师岗位职责1、在部长的领导下进行平面设计项目工作，负责或配合新产品的开发、市场策划、VI体系运行、广告发布等相关项目的设计工作。2、负责本部门所有产品的包装、标贴、吊牌、说明书等平面设计工作。同时负责产品的配色、图案、造型等周边设计。3、负责样本、海报、折页等平面广告宣传品的设计工作，了解产品诉求和广告表现方式，为销售人员提供新创意和推广辅助。4、负责公司网站信息的设计和更新工作，确保网站图片、文字、信息的及时更新。5、负责设计物的制版、印刷、发放、费用结算等全程管理工作，及时检查印刷品的库存情况，随时为销售人员提供所需的辅助道具。6、负责对公司所发布的媒体进行管理，确认发布时间、地点、内容、代理单位进行登记备案，并定期查验媒体的运行情况。7、负责跟踪广告发布是否有效，定期进行广告效果调查，以保证广告费用投入的成效。提出相关建议随时向上一级主管汇报。8、负责管理与本部门合作的设计机构，与对方保持双向沟通，并对合作单位的设计作品进行修正和审核报部门主管批准。9、完成部门主管安排的其它工作任务。五、办事处主管岗位职责1、向部门经理报告并接受其领导，负责办事处的业务管理及销售目标达成。2、根据公司下达的销售目标，制定该地区年，季、月、周销售计划。3、根据公司下达的指标合理分配给区域客户并协助达成年、月、周计划。4、及时了解周、月应收款情况，及时进行资金的催收和控制。5、依照公司销售政策建立区域销售渠道与分销网点并进行有效管理。6、按照公司的要求筛选优势客户，并建立客户档案并做好潜在客户的信息备案。7、对经销商定期和非定期进行