总经理年度工作计划.doc

总经理年度工作计划200x年销售的初步设想 销售目标： 销售策略： 思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整， 2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。 3、 扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。 4、 强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关 5、 收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等） 销售部管理： 1、 人员安排 a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表 b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款 c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等 d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题 e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通 f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题 2、 绩效考核 销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面： a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。 b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。 共2页,当前第1页12总经理年度工作计划 一、抓好开拓，。1、解决用车瓶颈。目前仅有大巴15台，小汽车16台，旅游大巴45台。经营规模偏小，不能参与政府或企业的租赁竞标，影响运营。为解决经营规模问题，在从两个方面入手：长途兄弟闲置车辆，集团划拨到租赁公司统一管理，参照折旧费用，内部补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁。与汽车厂家洽谈，与租代购方式购车（融资租赁先租入车辆经营，待租赁期满优先购买）。2、盟友，搭建合作平台。为完成经营目标，优先发展业务，在直接业务能力有限下，抓好旅游旺季，与、宾馆、机构、社等结成盟友，通过外围延伸业务扩张。下半与5-10家酒店、宾馆，3-5家旅行社签订合作。与1-3家金额机构开展战略合作，采用银行卡租车，简优租赁手续，降低信用风险。对定制租赁汽车的政府机关或企业单位，采取以新换旧方式，确保租赁的稳定，()。以新换旧下来的车辆，通过电话、网络、市场宣传开展，应用于假日租赁，或一般租赁。3、建立客户数据库，并与信息技术部门合作，在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁记录，确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系，通过网络平台，服务业务开发。4、调查个人汽车租赁市场，拟订会员制租赁管理办法，培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。 二、做好市场，夯实业务根基。虽然至尊宝公司董事长何伟军曾宣称，汽车租赁是一个看不到天板的行业，但目前，包括中外合资的汽车租赁企业在都遇到了发展瓶颈，主要是发展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少，税负率高，企业负担重。在此困难面前，还是有一些民营汽车租赁公司却蓬勃发展起来，这是因为他们做好市场，夯实业务根基。1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的，是做出来，因此，下半年度是做好市场调查，找准切入点，在适合地点抢滩布阵，寻找业务发展机会。2、加强媒介宣传：利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利，发布车身、彩页、电子；利用电台、户外广告，加强宣传；与酒店、宾馆开展战略合作，发布汽车租赁信息；让顾客知道XX租赁，能找得到XX租赁。3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页，自己公司发展现状、经营优势、业务、电子商务订单、联系与投诉方式，我们应尽快利用络网无界限延伸经营。 三、做好服务与监控1、做好市场定价工作：租赁市场是一个价格透明市场，准确测算成本，制定合理定价区域，有利于业务开展。2、成本控制：在市场价格透明情况下，控制成本，则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支，合理筹划资金使用成本与税收缴纳，赢得利润空间。3、预算：加强预算管理，开展预算分析，及时发现问题，并落实纠偏，确保经营轨迹不偏离最终目标。四、加强生产。加强驾驶人员的安全行车管理，减少交通事故发生或不发生交通事故，就是对生产经营的，对公司利润的贡献。五、完善人力资源管理。1、企业，归根结底是人才竞争，是人才提供的服务竞争。建立XX服务，从每一个员工素质抓起，通过服务培训，展现工作面貌。2、改革绩效与人事考核办法：将客户拜访、业务保有、业务发展、服务质量等引入量化考核，与工效挂钩，激励员工走上市场；建立考核，实行优胜劣汰制，将年度考核与工资增长、培训、职务晋升等紧密结合在一起，提高员工工作的主观能动性。总经理年度工作计划2第2篇 项目经理表态性发言稿预览敬的各位领导、各位同事：大家好!今年是落实*职工生活基地调整改造“十一五”专项规划的起步年，作为*两大公司服务生产的总后勤和构建和-谐的主阵地，我公司迎来了前所未有的发展机遇。但承担如此繁重的民心民利工程，深感责任之重大。正如*经理所说：“机遇千载难逢，挑战前所未有”，在这“喜人又逼人”的新形势下，我们如何圆满完成全区的宅区整治工作，给*两大公司交上一个满足答卷，如何团结协作、励精图治，再塑一个勇于进取，敢于拼搏的*事业人的新形象，是我们在座的每一位义不容辞的责任和义务。在总公司工程治理一盘棋，上下一条心，统一思想，统一安排的调度下，作为*项目经理部，到五月二十日，须完成单控改造37栋，单控外线38条，干线改造3条，总工程造价约1290万元，占全年总工程造价的35。时间之紧，任务之重，这在二处的施工史上是不曾有的。但困难与收获同行，只要我们继续发扬肯吃苦的精神，就没有战胜不了的困难。只要我们共举总公司效益最大化一面旗，就不会计较局部的荣辱得失。今年的各项工程开工在即，经过多次的培训学习、多次聆听总公司的教诲，使我们明确了形势，找到了方向，摆正了安全、质量、进度与效益在工程治理中的关系。“安全是第一责任，安全是第一目标”，这是总公司明确的安全理念。因此，在安全治理工作中，我们将全面强化安全教育，提高【】总经理年度工作计划3第3篇 物业区域经理岗位职责预览物业公司区域经理岗位职责1、全面负责各分区内的屋村事务、清洁、绿化、保安、消防、交通、公共秩序、车场车辆管理、工程维护、业主装修申请报验、业主投诉等综合管理工作。2、做好管理费等费用的催收、追收工作，负责开展银行代收业务。3、接受专业部门的指导，协调各专业部门，共同处理有关区内事务，参加各种专业会议，并落实执行会议精神。4、参加新建楼宇的竣工验收工作，组织新建楼宇的物业接收工作。5、做好业主收楼的验楼、登记、质量反愧返修跟进、业主验收等工作。6、建立和妥善保管区内管理档案资料，业主档案。7、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况，达到全国优秀示范小区评定标准。8、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。9、负责处理区内业主的投诉，并在限期内跟进处理结果，回复业主，并及时分类统计，总结分析，每月书面向总经理汇报。10、制定区内的月度、年度工作计划，并作相应工作总结。11、协调专业部门，召开区内例会。12、每月定期进行业主家访，定期确定专题内容召开业主恳谈会，听取业主对区内物业管理服务的意见及满意度，调整服务重点，专题书面向总经理汇报业主动态。13、每月定期向公司提供物业宣传资料。14、做好分区的月度用款计划及统计各类开支构成、分析，做好成本控制工作，达【】总经理年度工作计划4第4篇 招商部经理岗位职责预览(一)岗位职责1、完善招商运营部的管理制度，保证招商运营部运转，职业道德和敬业精神。 3、领导、组织、协调招商工作。4、独立进行业务谈判和交涉，接收授权代表公司于客户缔结合同。 5、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。6、独立规划业务工作，及时分析市场动态，在招商活动中发现和处理问题。 7、深刻领会公司的经营理念，服务理念，并落实到实际工作中。 8、负责业务招商部整体工作的计划和部署。9、负责制订本部各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。10、负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。11、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。 12、负责整体规划和市场布局，确定公司的经营档次定位和经营商品类别。 13、负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。14、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。 15、负责市场日常经营管理，协调沟通商户关系。 16、适时策划、组织、实施各类推广活动。17、负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。18、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。19、负责安排本部门员工进行新品牌的【】总经理年度工作计划5第5篇 上市公司财务经理岗位职责预览1、 协助财务总监管理财务中心内部各项事务，协调处理内部及外部的关系，对财务总监负责，领导下属依法开展财会工作。2、 组织公司下属部门公司的财务管理、应收账款方面工作，合理筹划收入与应收款项、预收账款的管理，监督资金收入的合法及完整性，提高资金利用率。3、 组织配合绩效管理体系，制定财务内部相关指标，负责下属的绩效考核，并组织下属按要求完成各项任务指标。4、 对票据、凭证的真伪予以鉴别，对不合理票据、虚假票据、凭证进行监督和控制。5、 组织制定本部门年度及季度财务预算。6、 根据发展需要，协助财务总监对财务管理工作进行研究、布置、检查、总结，并不断改进和完善。7、 参加经营管理会议，参与经营决策，组织开展各项经济分析活动，为公司领导提供经济预测和经营决策依据。8、 参与制订公司年度总预算和季度预算调整，协助财务总监汇总、审核下级部门上报的月度预算，负责审核签署公司预算、财务收入计划、成本费用计划、会计决算报表。9、 负责重要内审活动的组织与实施。10、 组织审查或参与拟定经济合同、协议等经济文件，按财务管理要求做好各项合同的收款管理11、 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向董事长汇报工作情况。12、 定期向董事长述职。13、 协助财务总监组织建立资产管理制度，保障资产的正常管理。【】总经理年度工作计划6第6篇 客户经理拓展训练心得预览发布时间：2017-03-31新年之初，市场营销部组织员工在笑翻天拓展乐园举行为期一天半的拓展训练。此次拓展训练包括有轨电车，穿越电网，过逃生墙，高空断桥，心路历程，信任背摔，音乐椅等项目。日前，全体员工坐在一起，结合自己的工作，交流拓展心得体会，具有深刻的意义。下面听听部分客户经理的启发和感悟：一、激发潜能，挑战自我、超越自我我是我们队第一个做空中抓杠动作的。没上去的时候，我心里一点也不害怕，但上去后，站在6、米高，面积只能容纳两只脚的摇摇晃晃的铁杆上，我心里十分紧张极了。两只脚一动不动，不敢向前迈出。站在那里虽然几次伸出手想抓，但我还是战胜不了自己心理恐惧。最后在教练的指导和队友的鼓励下，我伸出了双手，向前一跃成功啦!那一刻我感到成功后的喜悦。成功原来如此简单，只要你肯跨出第一步，看起来难以克服的困难就会向你妥协。但我知道，如果没有队友们的鼓励，我是不会轻易从那么高的平台上跳出去的。我从内心感谢给我鼓励与支持的队友们，是他们让我战胜了心理的恐惧。在攀岩运动中，我替教练收绳。因此，每位队员的攀岩过程我都清清楚楚。我们队的队员最短的用时30秒钟，最长的近10分钟。虽然在这个项目【】总经理年度工作计划7第7篇 经典财务经理表态发言稿范文预览冬风那个还在吹,雪花也在那个飘。虽然已是严冬，但天气的严寒怎么也阻挡不了我心内的热情。冬天已经来临，春天还会很远么?过去的一年，是我走上新工作岗位的一年。在公司领导栽培下，在同事们大力支持下，在自己不断学习之中，我走上了财务经理的岗位。过去的一年，是公司领导培养关注我的一年，是同事们大力支持我工作的一年，是自己学习的一年，奋斗的一年。在这一年里，我不断感受到公司领导对我们的关怀情深，更是不断感受了同事们“拧成一股绳，劲往一处使”众人划浆开大船的深厚友谊。在一把手的垂直领导下，在兄弟姐妹们的强力支持下，我的工作如鱼得水。现准备将本人的工作总结向垂直领导和支持我的兄弟姐妹们汇报。一、加强资金管理，树立财务部门为公司核心部门的地位。企业管理以财务管理为核心，财务管理以资金管理为核心。作为一个奋斗在财务工作十多年的老同志，我深知资金管理对财务部门的重要性。过去几年来，财务部门屡受欺侮。我看在眼头,急在心里。在公司其他部门眼里，财务部门不过只是记记账而已。本人在进入公司后也屡受凌辱，深为我们部门的同志们不平!我发誓只要我当上财务经理，一定要扭转这样的局面。一定要把敌人们的嚣张气焰打下去!在上任伊始，我就把资金管理作为我们财务部门扭转形象的突破口。拟定并发布了公司的资金管理办法，公司所有资金实行计划管理，所有【】总经理年度工作计划8第8篇 装饰公司工程部经理岗位职责预览装饰公司工程部经理岗位职责部门名称：工程部直接上级：总经理助理管理权限：秉承总经理之命负责工程部全面工作。主要职责：1、严格按公司规定、施工管理程序进行系统科学的管理;协调解决施工中出现的重大问题，每周定期