SWOT分析法案例分析.doc

SWOT分析法案例分析奇瑞汽车公司姓名：李晓庆 王瑾 王漫漫 谢正英SWOT分析法在企业战略中的应用以奇瑞公司为例摘要：作为我国汽车自主品牌，奇瑞公司十几年的发展历程证明了奇瑞的魄力和胆识。然而奇瑞将如何进一步打造其核心竞争力，应对日趋激烈的国际市场竞争，是奇瑞发展面临的重要问题。以下运用SWOT战略分析方法对奇瑞未来的战略选择进行了详尽的分析，并据此提出了相关的战略选择和保障措施及建议。1.公司概况奇瑞汽车有限公司成立于1997年，占地面积130多万平方米，现已经形成年产40万台发动机和30万辆整车的生产能力。由安徽省及芜湖市五个投资公司共同投资兴建的国有大型股份制企业，坐落在水陆空交通条件非常便利的国家级开发区芜湖经济技术开发区。占据着承东启西、连接南北的枢纽地位，是长江流域重要的工业基地和物流中心。 目前，奇瑞汽车未来将逐步形成4大产品系列，分别为QQ、风云、瑞虎和艾瑞泽系列。2.公司优势战略分析 （1）自主品牌战略，奇瑞自成立以来，一直坚持发扬“自立自强,创新创业”的精神,坚持以“聚集优秀人力资本,追求世界领先技术,拥有自主知识产权,打造国际知名品牌,开拓全球汽车市场,跻身汽车列强之林”为奋斗目标。2008年7月,奇瑞成为国家第一批“创新型企业”,建设了高 水平的试验中心。（2）奇瑞积极实施“大国际”战略，全面推进全球化布局，产品向全球70余个国家和地区出口，已建或正在建的海外工厂达到15个，深度覆盖亚、欧、非、南美和北美五大洲的汽车市场。（3）奇瑞坚持“以我为主”的方针,既形成了自主知识产权,又培养、锻炼了研发队伍。奇瑞与奥地利AVL公司联合开发的 ACTECO发动机,知识产权完全归奇瑞所有。除部分关键零 部件从奥地利进口外,发动机生产国产化率达到85%,以后将实现完全国产。（4）.服务品牌战略。对一个汽车企业来说,服务是品牌价 值的一个核心组成部分,也是一个品牌走向成熟和强大的重要标志之一。汽车售后服务是一个汽车公司长期发展的重要保证。理性的潜在消费者对即将的消费选择更注重售后服务,特别是像汽车这样的有磨损的消费品。奇瑞认为“质量是硬件,服务是软件”,两者缺一不可,只有强化服务才能解决产品的后顾之忧。奇瑞服务品牌战略主要是推出“快乐体验”服务品牌,以品牌服务战取代价格战,通过以人为本的服务理念为消费者创造更多价值,实现汽车服务“更便捷、更便宜、更满意”。配套措施有广泛布局维修网点、建立服务体系、确立服务标准、建立用户关系管理系统、搭建实时沟通的服务管理平台等。另外,奇瑞针对消费者实际需求推出的“八步法”和“99项保养”等服务核心流程。2008年奇瑞提出了“硬件升级、技术升级、管理升级”三大升级的服务提升战略,并有针对性的组织和开展了历时半年的全国服务技能竞赛。2009年奇瑞将继续通过进一步提升服务意识和服务水平来提升品牌核心竞争力,从而更好的满足顾客的需要和市场竞争的要求。(5)绿色企业战略。绿色企业是指以可持续发展为己 任,将环境利益和对环境的管理纳入企业经营管理全过程,并 取得成效的企业。5 在全球汽车工业发展面临能源紧缺和环 保压力的背景下,只有更具节能环保性的车型才能保障汽车产业的可持续发展。奇瑞汽车早在企业刚刚起步时,就前瞻性地把节能环保作为产品性能的重要目标。奇瑞绿色企业战略主要包括:树立绿色价值观,取得绿色认证,创建环境友好型企业制度,推行环保生产工艺,采用新能源,开发节能环保车,开展绿色营销,塑造绿色企业文化等。 （6）.采用新能源,开发节能环保车。奇瑞公司自主开发节 能环保汽车技术,节约能源和保护环境、降低污染,并于2002年建立节能环保汽车技术平台,成功开发了ACTECO系列发动机,混合动力汽车、LPG/CNG双燃料汽车,各产品均达到第二阶段乘用车燃料消耗量限值和国4排放标准。2005年6月奇瑞汽车工程研究院被科学技术部认定为国家节能环保汽车工程技术中心,2007年12月,奇瑞汽车节能环保国家工程实验室正式挂牌成立,该项目将建成国内一流、国际先进水平的汽车节能环保工程实验室,主要用于扩建优化目前已建成的相关试验基地,同时增建空气动力学、燃烧和排放、噪声和振动、新材料、新能源综合研究室,奇瑞公司先后通过中国环境标志产品认证和中国国家节能环保型汽车产品认证。奇瑞始终坚持“更安全、更节能、更环保”的造车理念,为进一步减少环境污染、提高资源利用率、促进社会资源可持续发展,奇瑞从新能源战略的角度考虑,着力研究汽车的节能环保技术,不断加大在环保节能研发领域的投入。（7）知识产权战略。随着知识经济的发展和国际知识产权保护的加强,知识产权战略已经日益成为经济社会发展的重要战略资源。企业知识产权战略是国家知识产权战略在微观 层面的最为重要的组成部分。6 奇瑞在创业之初就注重建设知 识产权战略。从2003年起,奇瑞公司将创始日定为公司的知识产权日,从2004年起将9月定为公司的专利月,以鼓励技术创新和知识产权战略的运用。2007年,被授予“全国知识产权示范创建企业”。截止2008年底,奇瑞累计申请专利3,000余件,获得授权专利1,600多件,在中国汽车知识产权领域遥遥领先。奇瑞知识产权战略主要包括专利战略和商标战略。从奇瑞与通用的专利权纠纷案,我们可以 看到奇瑞公司的专利战略。在通用公司提出奇瑞QQ抄袭 SPARK车型和东方之子抄袭通用大宇公司的另一款车型时, 奇瑞公司多次表达了希望对方通过正当的司法途径解决纠纷的愿望。虽然,QQ和东方之子两款汽车在开发中确实借鉴了大宇MATIZ车型和其它车型的设计,但奇瑞在事前做了精细的专利检索,确定大宇MATIZ在中国没有任何专利后才开始设计,并进行了相当大的回避设计和破解,且边设计边向国家知识产权局申请专利,到QQ轿车设计完成时,奇瑞公司已经申请了27件专利,为纠纷的解决构建了稳固的法律保障。2006年10月16号,奇瑞公司使用在商标注册商品和服务国际分类第12类汽车商品上的“奇瑞CHERY及图标”经国家工商行政总局商标局评审,被认定为国家驰名商标。(8)人才聚集和培养战略。21世纪最宝贵的资源是人力资源,人才对企业的重要性是毋庸置疑的。对汽车这种高新技术产业来说,优秀人才尤为重要。奇瑞的人才战略包括用真挚的情感和精彩的事业吸引人,用有效的培训学习培养 人,用合理的制度激励人,走人才国际化道路等。3 公司劣势分析（1）品牌劣势。奇瑞从创业到现在不过十多年，品牌地位不如国外跨国公司，尤其是自主品牌在消费者心目中的形象普遍不佳，对奇瑞扩大国际国内市场是一个瓶颈。 （2）高精尖技术的缺失。奇瑞没有掌握整车生产的高精尖技术，没有高端车。国内的销售利润率与其他汽车企业相比较低。 （3）资金缺口。根据奇瑞汽车日前披露的计划，未来数年内的发展将需要至少400亿元的资金，奇瑞的总资产和流动资产都相对较少。上市是奇瑞未来重要的融资渠道，但微薄的利润延滞了奇瑞的上市步伐，对奇瑞未来的发展也产生重要影响。 （4）奇瑞属国有性质企业，国有股最低占51%，加管理层持有一定比例股权，现阶段，奇瑞汽车公司改制成为最重要的工作。理顺股东结构，建立完善的法人制度，是奇瑞参与国际化竞争的必经之路。（5）经过10年产销100万辆整车的爆发式增长，“奇瑞速度”作为中国汽车工业发展的“传奇”，已经让企业走到了发展的“十字路口” 。是单纯追求新车销量，还是着力改善企业增长质量？无论是现有的资金链还是经营管理方式，都无法支撑奇瑞粗放型扩张的发展模式。（5）经过10年产销100万辆整车的爆发式增长，“奇瑞速度”作为中国汽车工业发展的“传奇”，已经让企业走到了发展的“十字路口” 。是单纯追求新车销量，还是着力改善企业增长质量？无论是现有的资金链还是经营管理方式，都无法支撑奇瑞粗放型扩张的发展模式。4.奇瑞汽车公司战略的SWOT分析及战略选择 （1）人才国际化。大部分中国企业都缺乏一支既熟悉本企业文化又拥有全球运营经验的管理团队，这也是中国品牌走向国际化的最大瓶颈。公司应制定人才培养和引进的人力资源规划，通过各种途径培养一支具有国际化视野和国际资源整合能力的管理团队。（2）上市融资。在企业总资产和流动资金达到一定程度时，选择适当时机争取上市，以更大程度的吸收投资，满足企业快速发展对资金的需求。（3）体制机制保障。现代汽车企业的竞争更多地体 现在技术的竞争。公司应继续完善体制机制，不断激发企业员工的创新活力，打造具有核心技术的、国内一流的民族品牌。5总结奇瑞汽车公司是我国较早进入汽车行业打造民族品牌 的企业之一，十几年来的发展历程证明了奇瑞人的魄力和胆识。是做掌握核心技术的奇瑞还是做技术的追随者，奇瑞汽车公司创立伊始就已作出了明确的定位。如何在未来的市场竞争中争得主动地位，不断强化其品牌地位参与国际市场竞争，系统性、前瞻性的国际化战略越来越显示出一直以来，奇瑞就以对于创新和技术的执着追求闻名于业内。之前就有业内人士评论指出，在所有的自主品牌汽车企业里，奇瑞对自主创新的投入最大也是积淀最为丰厚的一个，