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“体育市场营销学”课程主要研究体育产业市场营销活动及其规律性,是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学,具有综合性、边缘性的特点,属于管理学范畴。课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从顾客的需要出发,制订体育企业发展战略,组织体育企业市场营销活动,从而在满足顾客需求的前提下,使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。一、课程特点和作用(一)“体育市场营销学”课程的特点1.注重知识与能力的双重培养培养适应我国21世纪经济发展需要的、具有竞争力的创新型人才为目标,充分发挥本学科应用面广、实践性强的特点和学科优势,结合专业需要全面推进素质教育,以现代营销基础理论和系统知识、技能和方法的传授为基本教学要求,重点培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,特别是培养营销专业学生所必须具备的动手能力、动手习惯、科学精神和创新意识。2.注重稳定与创新的知识传授教学方法的使用应紧密结合教学内容、教学大纲的安排,稳定是指在基础知识的传授内容应保持与上一年相当,在改进教学方法时应注重与授课内容的连贯性、结合型,营销基本理论体系和系统知识、营销技能和能力的培养方案基本保持不变。创新是指围绕营销新知、营销案例每年的更新以及不同年级学生特点,教学方法应适当更新、改进。 3.注重能力培养的系统性安排作为应用性人才所需的能力是多样的,总体来讲有专业能力和社会能力。专业能力如分析与综合能力、决策与迁移能力、谈判能力、信息接受何处理能力、自学能力、提出合理化建议能力、创新能力等;社会能力如合作与交往能力、塑造自我形象能力、自我控制能力、反省能力、适应变化能力、抗挫折能力、推销自我能力、组织和执行任务的能力。在教学中应注重系统培养学生的专业能力,使每次的授课内容和教学方法上做到系统性传授专业知识和塑造学生能力。(二)“体育市场营销学”课程的作用体育市场营销学课程作为市场营销专业的基础性、核心性课程,为学生奠定专业基础,构建完整的知识结构。在课程体系中居于领航的地位和基础的作用。体育市场营销学是专业课程学习的起点课程。通过课程的学习搭建起营销学的知识体系和框架,了解体育市场营销学科的兴起和发展的历史、认识各种营销理论的流派、把握学课的基本架构、追踪学科理论发展前沿以及营销理论在中国的实践探索等。是继续学习后续营销分支课程如:消费者行为学、营销管理、商务谈判、推销学、广告策划与管理等课程的基础。二、教学目的学生系统学习体育市场营销学的基础理论知识、体育营销环境分析、体育营销战略规划、体育营销组合策略(产品、价格、渠道和促销),以及特殊领域市场营销和营销新知。使学生初步掌握体育市场营销学的理论框架、基本原理和研究方法。培养学生团队精神,基本策划能力,分析问题能力,提高口头和书面表达能力,激发学生学习和实践热情,提高学习能力。三、教学内容及其逻辑关系作为市场营销专业的专业课,在教学中应向学生完整地介绍体育市场营销的知识体系与研究方法,使学生牢固树立以顾客为中心的营销观念,在此基础上系统掌握营销学的基本原理和方法,从而在实践中有效地组织企业的经营活动,使企业以市场为导向,进行产品开发、生产、定价、分销、促销等营销活动,提高企业经营管理水平。同时在教学中注重学生能力和素质的培养,培养学生团队精神,基本策划能力,分析问题能力,提高口头和书面表达能力,激发学生学习和实践热情,提高学习能力。教学内容全面涵盖了市场营销学的基础知识体系,其具体逻辑关系如下:首先介绍体育市场营销学的形成,然后依据营销管理活动的具体流程展开教学,同时结合营销学学科知识体系发展与实践能力要求,填充特殊领域营销、营销新知知识点,并在讲解中注重能力、素质的培养。教学内容安排表主要内容内容安排能力与素质培养体育市场营销概述体育市场营销学的基本概念及学科体系、体育市场营销学与市场营销学的学科关系,核心概念、营销观念、营销道德。在学习的过程中着重于分析与综合、抽象与概括、归纳与演绎等一般思维能力的培养,讲解学习该课程的学习方法、途径,并使其树立正确的营销道德理念。体育市场营销环境分析开展营销活动所需面临的各种宏观、微观环境,以系统的、整合的态度来分析营销环境,并能够初步制定相应的营销对策。夯实学生的一般思维能力,通过收集资料等活动加强学生动手能力,通过学习方法的介绍与使用,培养学生逆向思维能力与矛盾思维能力。消费者市场购买行为消费者市场的基本特点、消费品市场的购买对象、影响消费者购买行为的主要因素、购买行为类型、购买决策过程的阶段,以及针对内容应采取哪些相应的营销对策与方法。通过作业、讨论实践环节使学生可通过自主搜集、分析材料找出主要矛盾、主要问题,并做出有效推论和预测,进而能够制定相应的营销对策与方法。在整个教学过程中应注意学生的自我管理,并帮助其树立自信心,培养学习兴趣,调动学习积极性,并引导其树立诚实、正直的人格价值取向组织市场购买行为组织市场与消费者市场的区别、掌握产业市场的范围、特点及购买行为、中间商市场的范围、特点及购买行为,以及针对内容应采取哪些相应的营销对策与方法。通过讨论实践环节培养学生的语言表达能力、应变能力、分析能力,培养学生学习兴趣,调动学习积极性。市场战略市场竞争战略和STP战略内容。能够界定企业的竞争对手,掌握分析竞争者和行业竞争环境的途径与方法,并能制定相应的营销对策。理解和掌握企业如何识别构成总体市场的各个细分市场,使用那些标准来选择最有吸引力的目标市场和运用那些差异化特征在市场上进行有效的产品定位。通过作业、案例讨论实践环节重点培养学生的发散式思维与收敛式思维,使其所设计的营销战略具有可行性;初步掌握模型设计,突出重点与逻辑,使其策划案具有可读性。产品策略整体产品、包装、产品组合等概念;重点分析整体产品概念的意义,阐明品牌、包装的作用和设计要求,叙述品牌决策、包装策略以及产品组合决策的基本内容。使学生理解新产品及产品生命周期的概念,认识开发新产品的必要性,掌握开发新产品的程序以及产品生命周期各个阶段的特点、策略重点。重点探讨为什么要开发新产品,以及怎样根据产品生命周期各个阶段的特点采用适合的营销策略。通过作业、案例分析讨论实践环节重点培养学生的系统式思维,重点强调营销战略与产品策略之间的系统联系,引入整合营销理念、全面营销理念,使其所设计的产品策略具有可操作性。定价策略企业制定价格必须考虑的因素,制定价格的一般步骤和方法以及可供选择的各种定价策略。通过作业、案例分析、讨论实践环节重点培养学生的系统式思维,重点强调营销战略与定价策略之间以及产品策略与定价策略之间的系统联系,引入整合营销理念、全面营销理念,使其所设计的产品策略具有可操作;培养学生的团队意识,在学习的过程中达成个体利益和整体利益的统一,明确的协作意愿和协作方式。分销策略商品销售渠道的特性、种类、职能;中间商的类型和销售渠道系统的发展;销售渠道策略、变动因素及其功能差异;选择销售渠道类型和策略的标准和依据。通过作业、案例分析、讨论实践环节重点培养学生的系统式思维,重点强调营销战略与分销策略之间以及与产品策略、定价策略之间的系统联系,引入整合营销理念、全面营销理念,使其所设计的产品策略具有可操作;重点培养学生的抗风险能力,使其制定的策划案具有一定的灵活性、抗风险性;培养学生综合相关知识解决问题的能力,将所学的知识迁移到实际问题中去的能力。促销策略促销组合四大要素的特点和作用,掌握怎样才能充分发挥它们的促销功能的策略和方法。通过作业、案例分析、讨论实践环节重点培养学生的系统式思维,重点强调营销战略与促销策略之间以及与产品策略、定价策略、分销策略之间的系统联系,引入整合营销理念、全面营销理念,使其所设计的产品策略具有可操作;尽量还原真实情景,使学生能够综合运用自己的知识和智慧,对问题作为自己的分析和判断,同时加强动手能力的培养,文字、格式、主题、逻辑、图表、照片、模型等要素能够熟练使用,使其策划案具有较强的可读性。特殊领域营销非赢利组织市场营销、服务市场营销、国际市场营销、网络营销等其他领域的营销知识。通过本章学习,拓展学生营销知识的宽度、深度。通过作业、讨论实践环节激发学生学习兴趣、使学生懂得自定目标、自选方法、自我调控、自我评价。营销新知事件营销、蜂鸣营销、品牌营销、4R营销、4C营销、关系营销、全面营销等内容。通过讨论实践环节使学生对于营销技巧创新、营销观念及结构创新的产生背景以及时代特征能够进行分析、总结、对于未来的营销发展做出自己的判断。通过作业实践环节有意识地培养学生主体意识,激发学生学习兴趣,指导和训练学生掌握学习方法。四、教材选取作为市场营销专业的专业课,结合教学对象,在系统考量课程教学内容基础上,教学选取高等教育出版社出版、吴建安主编的市场营销学(第三版)教程作为学习教材。同时,任课教师选取复旦大学出版社出版、张贵敏主编体育市场营销及清华大学出版社出版、马修.D.尚克体育营销学战略性观点为参考教材。五、教学手段和方法教学手段和方法选择方面,在“学生为主体,教师讲授为主导,学生参与为辅助”的教学理念基础上,以调动学生积极性为核心,以结合日常管理实践的教学讲授为主线,通过讲授、讨论、自学、作业、考核等环节,建立多渠道、直观式的教学方法体系。主要的教学方法如下:概念获得:教学中注重例子的全面、深入的分析,教师着重向学生演示“分析-综合”“抽象-概括” “归纳演绎”的思维形式的分析过程,在分析的过程中让学生发现概念一些共同属性,掌握概念区别于其他概念的本质特征,如市场营销、推销、传销、直销、行销等相似、相关概念的区别和联系的讲解,强化学生对概念的理解,同时引导学生从历史、实践的角度思考营销学的发展在概念中显现。学习的目的在于运用,在运用的过程中可以发现学生对概念的掌握程度,因此在对于营销概念理解基础上,以学生练习、启发式教学为主进一步学习营销产生的条件、营销道德、营销人员的专业素质等相关知识,并注意彼此之间的逻辑辩析。加涅模式:向学生讲解各个市场的特征与相应的分析方法,更重要的是首要树立市场营销学的研究理念,即营销的一切正确的战略、策略的制定有赖于市场的准确分析。而加涅的信息加工理论关注学生如何进行知模式选择和处理信息并做出适当的反应,重视个人的知识过程。在教学中应注重激发学生回忆以前学得的知识和能力,并使其应用;其次呈现学习材料时可侧重结构不良材料的提供,加强学生对信息辨析、整理能力的培养;再次作业应以某一市场的资料收集、分析、趋势预测、商机寻找为主,有意培养学生逆向思维能力与矛盾思维能力;最后在促进记忆与学习迁移中向学生提供相似的问题情形时,注重学生的自我管理,由学生独立完成。在学习过程中学生不免接触到充满欺诈内容的所谓“营销技巧”,在此教师不应回避,通过讲解诱导欺骗欺诈的区别来树立学生的道德底线,引导其树立诚实、正直的人格价值取向。范例教学:通过向学生提供经过选择的典型事例的学习,带动学生理解普遍性的问题,帮助学生掌握营销战略最本质的、结构性的、规律性的系统知识,以及学习这些知识的科学方法。“范例”与案例教学中的“案例”并不相同,虽都是典型事例,但与动则数万字的“案例”相比更适合本科教学。“范例”的选择应结合第二阶梯的作业以及与学生的日常生活有一定联系的典型经营事例,不但注重教学连接而且有助于学生理解与应用;另外,在规律原理运用训练阶段使用“个”案训练时,当可使用原理相同但具体实践中失败的“个”案,如恒源祥广告,白沙刘翔代言等,虽企业产品定位未变但表现手法略有差异则使效果截然不同,这不但是学生注意营销风险,同时也强调环境变化、细节展示的重要性。总之,“范例”的选择注重真实性、典型性、生活性,促进学生由“知”向“能”的发展。探究式教学:以问题解决为中心,注重学生的独立活动,着眼于学生的思维能力的培养,可有效解决学生课上认真听讲、课下动手不会的尴尬现象。整堂课以发展学生探索能力为主线来组织教学,以培养探究性思维的方法为目标,以教材为基本探究内容,以学生周围的经营案例为参照对象,以学生独立自主学习和合作讨论为前提,使学生通过案例再发现的步骤进行主动学习,通过策划命题的形式提高学生学习的主动性,在教师创设的情景中,自己发现问题、研究问题,在实际参与中获得亲身体验和直接经验,不断开发和增加想象力、创造力。例如产品策略中的包装策略学习,以情景式教学方法为主,以生活中可见到的产品包装引起学生的兴趣和思考,再由教师讲解包装的含义、组成及包装作用、设计的基本相关知识;其次,由学生自学包装策略内容,并由多个学生上讲台逐一举例讲解;再次,请同学思考并回答每一个包装策略所使用的核心技巧是什么,并在生活中找寻与之相关的技巧,如再使用包装策略再使用有广告信息购物袋宣传单(印有地图、课表),利用技巧理念为所举产品设计包装,重点培养学生抽象思维和联想力,能够做到举一反三,以此来培养学生的策划能力,以及适当培养学生的语言表达能力、分析能力;最后,讲解包装策略与产品组合的关联,并复习产品组合相关内容,以此培养系统性思维,同时小组讨论过渡包装等营销道德问题,培养学生的团队意识。项目教学:项通过实施一个完整的项目而进行的教学活动在教学活动中,教师将需要解决的问题或需要完成的任务以项目的形式交给学生,在教师指导下,以个人或小组工作方式,由学生自己按照实际工作的完事程序,共同制定计划,共同或分工完成整个项目,在项目教学中,学习过程成为一个人人参与的创造实践活动,学生在项目实践过程中,理解和把握课程要求的知识和技能,体验创新的艰辛与乐趣,培养分析问题和解决问题的能力及团队精神和合作能力等,项目教学是一套教学战略,有利于把分散知识的各知识点综合起来,应用于实践,体现了课程整合,因此十分适用于第五阶梯的教学,教学流程一般为理论学习-项目解题-收集资料-团队协作-课题展示-评价反馈。在项目解题中教师不但讲解介绍项目本身,还应向学生展示优秀策划案,明确文字、格式、主题、逻辑、图表、照片、模型等要素如何使用,使项目具有确定的目标,不但提高效率而且可是学生做到定点超越。自主学习:主要是对于营销知识的宽度、深度的拓展,由于学时所限教师不可能一一讲解,因此教师可以有选择、有重点的引领学生进行学习,并通过学习方法的梳理使学生自学其他内容。因此,可使用自主学习模式,自主学习模式是教师主要基于课堂教学和校内活动的环境,通过有意识地培养学生主体意识,激发学生学习兴趣,指导和训练学生掌握学习方法,懂得自定目标、自选方法、自我调控、自我评价,从而逐步实现学生自主学习的一整套教学结构体系。在教学方法上注重多媒体教学和网络教学。本课程全程使用多媒体教学,结合知识内容选取重点案例以多媒体形式呈现给学生,并制作有利于学生学习与训练的助学课件,最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。并且通过网络与学生进行课下互动。六、考试方法平时成绩:该部分成绩占总成绩的10%,根据出缺勤和平时听讲、课堂发言情况评定,满分100分。实践成绩:该部分成绩占总成绩的20%,根据课堂案例讨论、作业的质量进行综合评定,满分100分。理论成绩:该部分成绩占总成绩的70%,根据期末卷面考试成绩给出,满分100分。理论成绩不及格,不计算总成绩。管理学与市场营销教研室 朴勇慧12琶憨郑阔症沮供墒忙暂溢句猾项邪算海搽蚕剪档涟儒贾幕芭漾想坝像官检嫁匠别俊微霓疾凑系家稻揖构窝怂梢攒漾楷胚英娠廉蔑练玻浑省校珠豺技君袜蒋哆溯痊耍萤矽程扣公诛得惰扦汤绿宽煤财睫对介刁碍橡
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