物流管理制度.doc

天好公司管理制度汇编 2009版第三章 物流、仓储管理制度 一、物流管理条例随着公司的发展，货物的运输越来越频繁，为了规范管理，减少失误，保证货物及时送达，特制定本规定。1 必须遵守公司的一切规章制度，一切以公司的利益作为自己的行为基准。2 运作部必须按出库单当面与仓库交接清每笔物件，因个人原因出现差错造成公司损失的由其本人承担责任。3 必须遵循部分和全局相结合的原则来执行送货时间，对达不到约定的送货时间应及时通知有关的销售人员，及时作出确定的送货时间并相应执行。根据公司的经营特性对货物运输时间作如下规定：（1） 货到仓库并且收到商务部开出的出库单为起始时间，市内2小时以内，运作部将货物送到客户处；环线以外2.5-3小时将货物送到客户处。（2） 发往外省市的货物根据情况时间另定。（3） 在货流量增大而又人手不够的情况下，运作部可以雇佣临时工或请快递，但必须征得管理中心的同意。（4） 合理有效的调配送货次序。（5） 送修的物件，规定大件的由运作部负责送修，小件的则由技术部自行派人送修。（6） 由于运作部的师傅还兼有公司的一些事务工作，所以在其他部门调用车辆或驾驶员时，必须按主次重要之分来安排。4 必须按要求做好外发工作，并把货运的信息及时通知对方，如遇货运公司意外事情发生而使对方不能按时收到货物时，运作人员应积极进行协调、沟通。要求外运物件凡大件的需打两道以上的包装带，凡小件的物件需另外包装或归类打包。5 合理核算运费。凡是公司要求各分公司之间进行调货或是总公司和各分公司进行调拨货所发生的运费，一律有发货公司承担；分销渠道发往外地货物的运费应由分销商承担，否则应核算在商品的价格中。至于额外加急需发空运的费用，一律由要求发空运的公司承担。6 航空运输同样要求各地分公司到集团指定的航空代理对口的货运公司承运。7 运作部的员工必须每天作好个人的工作记录（单位、送货单号、件数、送货方式、收款情况）以及行车记录，并保管好当天当月的送货签单。8 驾驶员必须做好车辆保养工作，年初上报公司车辆维修、保养的预算，确保行车安全。二、仓储管理制度1、公司内部自用物品需要领用、借用、退还的，必须凭公司物品领、借、退申请单进行出入库登记，开具出（入）库单（保持原单据），未经审批负责人同意，一律不准擅自领借退。2、各分公司之间或总部之间需要仓库进行货物调拨的，必须凭仓库调拨申请单进行出入库调拨，开具出（入）库单（保持原单据）。3、需要拆件零发的请求，必须凭组装、拆卸申请单进行拆装出入库，开具出（入）库单（保持原单据）。否则一律不准拆件零发，特殊情况应经董事总经理同意批准。4、仓库收到“天好采购订单（系统打印）”后，等待货物入库，方能填写商品入库单，收到“天好出库签收单”后填写商品出库单，应及时登记库存商品数量帐，如发现异常应立即通知相关部门办理更正。5、 仓库系物资保管重地，除仓管人员和因业务、工作需要的有关人员外，任何人未经批准，不得进入仓库。6、因业务、工作需要需进入仓库时，必须先办理入仓登记手续，并要有仓库人员陪同，不得独自进仓。凡进仓人员工作完毕，出仓时应主动请仓管人员检查。7、 一切进仓人员不得携带火种、背包、手提袋等物进仓。8、 仓库范围及仓库办公地点，不准会客，其他部门职工更不准围聚闲聊，不准带亲友到仓库范围参观。9、 仓库范围不准点火，不准堆放易燃易爆物品。10、 仓库不准代私人保管物品，也不得擅自答应未经领导同意的其他单位或部门的物品存放。11、 任何人员（验收需要时除外），不准把仓库商品物资试用试看。12、 仓库应定期每月检查防火设施的使用实效，并接受消防部门的检查监督。13、 易燃、易爆品或违禁品不得携带进仓库，库管员应随时注意。仓库内严禁烟火，消防设备由管理中心指定专人负责管理，每月至少检查一次作好记录，如有故障或失效，应立即申请修护补充，保证设备安全有效。14、仓库专管人员对所经管的产品库存及仓运设备应负有安全使用的责任，如果破损应立即反映给主管部门并申请修护。15、 仓库内应保持安全清洁，随时注意通风情况。16、 库管人员于下班离开前，应巡视仓库门窗及电源、水源是否关闭，以确保仓库的安全。第四章 车辆管理制度一、公司车辆管理和使用1、 公司车辆由管理中心集中管理、统一调动。车辆的保养、维修、年审、安检等具体工作由管理中心行政部负责。2、 公司因业务所需用车，须提前半天填写用车申请单并经部门经理审核批准后报管理中心。车辆使用结束及时登记用车里程数，每月底将用车里程表报管理中心。3、 公司用于运输的专用车辆由管理中心行政部负责管理，用车人员不得将车辆随意交（借）与他人驾驶。4、公司派车的主要范围：1) 公司董事长、总经理用车2) 公司业务接待、外事活动用车；3) 上级部门的指导、检查工作用车；4) 公司大型会议用车；5) 公司运送票据，取送重要文件等工作用车；6) 员工因病、婚丧等特殊原因需借用公司车辆，在不影响业务的情况下安排用车；7) 其他特殊需要用车。5、凡属公司购买的车辆，不论其挂在个人还是公司（包括分公司）名下，均属公司财产，以公车论处。6、所有公车均应将该车的备用钥匙及行车证复印件放到公司的车辆主管处。未经管理中心批准，不得擅自配制车辆钥匙。7、所有挂在个人名下的公车均应与公司签定所有权转让协议，并将协议书的正本放在公司存档备案。8、 凡员工个人行为购买的车辆，均属个人财产，以私车论处。9、 公司公车由专人负责驾驶，专职人员需每天做好出车里程记录，并经申请用车人签字确认，汽油和相关的停车费实报实销（需写清去向）。公车原则上不得将车开回家，特殊情况经管理中心批准后除外。三、车辆安全与责任1. 车辆按规定，定期进行保养，经常检查各部位、各种仪表是否正常，保证油、水处于正常位置，油、电路畅通，使车辆始终保持良好的技术状况。2. 车辆必须具备安全可靠的防盗设施，按规定停放点停放。司机执行任务后不得随意改变返程路线，不得中途办私事。3. 公司驾驶员不得随意交（接）他人用车，不得私自换车。节假日除特殊情况外，一律统一停放钥匙统一保管。4. 发生交通事故时，司机应根据交通法规进行处理，不得破坏现场和擅自离开，不得采取私了方式处理解决。当事人事后要如实写出书面报告，查明原因，做出结论，认真处理。5. 发生交通事故按以下规定处理：1) 应负全部或主要责任者，按劳动合同的有关规定予以辞退；2) 负次要责任者，应予通报批评，并视情节给予经济处罚；3) 无责任者，应积极协助公司追回有关经济损失；4) 因责任心不强乱停放和私自用车发生被盗，公司对当事人予以除名。四、车辆修理1、 公司车辆的维修必须到指定的修配厂，事先须填报“固定资产维修申请书”，经批准方可进厂维修，修理费按公司费用管理规定条款执行。不经批准进行维修的费用自行承担。2、 车辆备件、随车工具、随车劳保用品，由行政部统一购置和发放，擅自购买或进行豪华装饰的费用不予报销。第四篇 网络资源管理篇第一章、网络资源申请1. 网络资源包括计算机及其配件，软件（操作系统，办公软件），电子邮件帐号，内部办公网络登录帐号，文件共享服务及网络打印机等。2. 公司员工因工作需要可以向技术部门提交“员工网络资源申请表”，按照实际需求填写相关内容经部门主管、财务、管理中心批准同意，由技术部和管理中心负责调配和安装。3. 新员工可以由部门主管提前一个星期代为申请，有关新员工的资料和电子邮件账号由人事部填写和审核。第二章、网络资源使用（一） 计算机及配件1. 员工领取计算机（或配件）后，应与申请表中的内容进行核对，确认无误后签名登记;2. 员工在归还该设备时应根据申请表中内容来验收，并配合相关部门做好“设备归还登记表”。如有损缺，根据相关制度进行赔偿。3. 员工不得自行拆卸计算机硬件，否则，由此产生的损失由本人全额赔偿。（一） 软件1. 公司技术部门为员工个人电脑安装日常使用软件，如果有特别需求，需在“员工网络资源申请表”中加以说明。2. 员工原则上只能使用公司技术人员在计算机中安装好的软件，不得自行安装其他任何与工作无关的软件(开发人员自行安装的开发软件除外)。否则，如出现软件系统故障（或中病毒），技术人员可以不提供维修服务。由此产生的后果由使用者本人负责。（二） 电子邮件1. 员工的电子邮件地址为： 。技术人员会在计算机交付使用时将员工的电子邮件设置好；2. 员工需及时收看自己的电子邮件。不要用电子邮件发送较大的文件，更不要使用群发。3. 电子邮件用语要文明，规范，健康；内容要合法,不损害公司利益。出于安全和保密的考虑，原则上公司电子邮件账号只提供公司业务使用。4. 为免受病毒攻击，对于内容不确定或发件人不清楚的邮件不要打开。可请技术部门帮助确认或将其直接删除；（三） 共享资源公司网络共享资源主要是网络共享文件服务器和网络共享打印机。（四） Internet访问1. 不要在正常工作时段内进行大文件下载，除非是工作急需，并得到技术部门的认可。需要下载大文件的请定时到夜间；2. 严禁随意下载电影视频文件尤其是非法网站上的，以防病毒攻击和挤占公