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文档简介

图书馆借还书规则一、借书 1凡我馆读者来馆借阅书刊,一律凭本人借书证。借书证仅供本人使用,不得转借,一旦发现,应予扣证,由本人凭有效证件前来领取。 2借书证应妥善保管,如有遗失应立即到图书馆挂失。 3借阅范围:本馆出借图书以普通图书为限,特藏书(善本书、线装书等)、样本库藏书及参考工具书等仅供室内阅览,概不外借。 4外借册数:院士 50 册;教职工、博士、硕士 12 册;访问学者、特殊学生(竺可桢学院、医学院七年制学生、读者协会成员等) 10 册;企编教职工、离退休人员、本专科学生、校外读者 5 册。 5外借期限为 40 天,逾期书刊每册每天罚款 0.05 元。与本人专业有关的图书,如有特殊需要,可在到期前来馆办理续借手续,以续借一次为限;凡逾期图书不得再办理续借。 6借书时应当面检查,发现有污损、残缺或与书名内容不符等情况,须立即向管理人员声明,并加盖印记,否则,在还书时发现以上情况,应由借书人负责。 7馆藏图书不能满足教师、研究生的教学、科研等需要时,可办理有关手续,通过馆际互借解决。 二、还书 1读者应按期归还图书,逾期按每册每天0.05元罚款。 2读者归还的图书如有新的污损,应予批评教育,并按图书馆有关罚款的规定处理。 借书证发放工作细则一、办证 1凡我校教工和学生都可凭有关证件办理借书证;为扩大资源共享,校外读者凭有关证件收费后,也可申请办理本馆借书证。 (1)教职工凭工作证、离退休教职工凭离退休证给予办证; (2)学生(含研究生)凭学生证给予办证;新生按学生名册集体办证; (3)外籍教师凭系科或外事处证明、国内访问学者凭临时工作证给予办证; (4)留学生凭留学生证;成教生、远教生等按学生名册或学生证集体办证,如单独办证则按校外读者办理; (5)进修生凭进修证给予办证; (6)校外读者凭身份证或单位证明给予办证。 2读者须交本人一寸半身脱冒近照一张。 3按规定收取借书证成本费 18 元。 4下列读者须收押金: (1)外籍教师、国内访问学者、留学生、企编教职工等收押金 300 元; (2)成教生、远教生、进修生、二级学院转到浙江大学的试读生、校外读者等收押金 200 元。 上述读者中,校外读者(包括进修生)需要缴纳服务费,服务费收取标准见图书馆关于校外读者使用本馆资源的规定。 5为便于发证工作的管理,需做好教职工、研究生、学生及其它人员(含外籍教师、国内访问学者、留学生、企编教职工、进修生、成教生、远教生、校外读者等)等领发借书证的登记工作。 6核对读者有效证件的内容与借书证的各项内容是否吻合。 二、挂失和补证 1读者借书证遗失应及时前来图书馆挂失,否则如造成图书财产损失应负赔偿责任。 2挂失登记免收任何费用。 3如原证找回,凭工作证、学生证或有效证件和借书证解除挂失。 4挂失补证,收取借书证成本费 18 元。 5新证补好以后,应及时在电脑中消除原证条形码,并将原证借阅的图书转录到新证上。 6借书证请妥善保管,严禁一人持多证,严禁转借他人使用,如果发现非本人使用借书证,图书馆有权扣留此证,并通知借书证持有人凭有效证件前来领取。 三、借书证收回 1教职工因调动、离退休、出国进修、探亲等原因办理离校手续时,需全部还清图书以后,收回借书证,然后才能办理离校手续。 2学生毕业离校时,在规定日期内,还清所借图书,统一集中办理离校手续。 3借书证收回后,应及时在电脑中将其条码注消。 4因各种原因失效的借书证,必须在条码处剪角或穿孔,使其报废。 5收取押金的读者在还清书后,凭押金收据和借书证退回押金。 6读者离校时,如借书证遗失,须交五元手续费。 流通书库(图书阅览室)工作内容和职责及工作流程1、工作内容和职责A:主要工作:负责图书的上架。B:负责新书的上架工作。C:参与书库晚上和双休日值班工作。每个时间段由一名工作人员带领数名学生助理工作。D:回答读者的提问,指导学生使用书目和读者信息检索系统。2、图书阅览室图书整理工作总要求A:每天上下午两次从出纳台上将还回的图书拉回至书库。B:书架应当在一定程度上保持整齐。由于读者在开放时间是动态的,要随时随地保证书架上图书的整齐是有难度的。但是书架从齐到不齐是一个缓慢的过程,所以我们的要求是每天在几个固定的时间段内,保持书架整齐,从而保证在总体上的书刊排架正确和书架整齐。具体要求如下:每天有六个固定时间段要求对图书进行整理,分别是上午、下午、晚上的上下班六个时间。具体来讲是:1) 上午9:30以前整理完成2) 上午11:00以后整理完成3) 下午13:30以后整理完成4) 下午16:15以后整理完成5) 晚上18:00以后整理完成6) 晚上21:45之前整理完成在六次整理中,其中第一次要求进行读架,保证书刊排架的正确,同时保持书架的整齐。其余五次要求是书刊保持整齐。白天的整理工作由工作人员完成,晚上的整理工作由学生助理完成。3、工作流程A:每天上、下午上班(上午8:00、下午13:30)所有书库工作人员把借阅大厅中还回的图书归入书库,放于待上架中或直接开始上架。(注:双休日图书归入书库工作由学生助理完成。)B:每天上午或下午将归还图书拉回后开始上架。上架的要求是当天的图书当天上架。(这个当天是指工作日中24小时以内上架。)C:对书刊的整理要求见第2项期刊和工具书阅览室整理工作总要求。D:晚上值班的工作人员与期刊工作组晚上值班的工作人员共同负责大厅咨询台。书库整理等工作由学生助理完成。工作人员在16:50之前到岗。学生助理在17:45左右到岗。E:晚上开始播放闭馆音乐时间为21:30。工作人员和学生助理下班时间是21:45。学生在闭馆前半小时开始整理书库。在读者离开后开始整理阅览座位上的图书和座位。工作人员应该对学生助理的工作作一定程度的指导和监督。F:21: 45分以后,关闭门窗后下班。(注:晚上下班校车时间为10:00)附:上架要求。A:除I、J、和有组配的类目(主要是H类语言)外,所有的图书要求全细排,即排到著者号的最后一位止。I大类要求排到分类号的最后一位止。J大类图书中的大开本或过薄的图书考虑在工具书阅览室提供阅览服务,其余图书在开架书库提供外借服务。排架要求到分类号的最后一位止。有组配号码的图书主要是H类语言,要求排到组配号码第一位。(如H319.4:I要与H319.4:J相区分。H319.4:I5与H319.4:I7不用区分。)B:开架书库的错架率要求在3%以内。(注:两本图书次序换错,算一本图书上架错误。多卷书多册之间次序错误不算错架。)C:每学期将不定期进行错架率的检查评比工作。 图书馆工作人员职业守则1. 自觉遵守劳动纪律,维护图书馆的正常秩序。凭本人胸牌刷卡进馆;无卡的,请在大门咨询台登记后由保安代为刷卡入馆。做到不迟到、不早退、不擅自离岗、不串岗聊天、不大声喧哗。2. 保持室内整洁。工作台和检索台上物品、沙发茶几和窗帘等摆放整齐;每天下班前将阅览椅归位;室内上架书车排放在书库和阅览区域之间,禁放消防卷帘门下;及时上架、整架,做到图书排列有序;坚持每天班前清扫,做到无灰尘、无碎纸果皮、无痰迹。创一流环境,为读者提供一个卫生清爽安静有序的学习场所。3. 图书馆内工作人员书刊借阅规则与读者一致。4. 敬业爱岗,认真履行岗位职责,按照岗位标准积极主动、创造性地做好本职工作,为读者提供良好的服务。禁止在上班时间和服务窗口上网聊天或游戏。5. 保持宽以待人,严于律己,谦和,诚恳,热情,耐心,客观,公正的工作作风。对读者的任何提问,无论是否与图书馆事务相关,均应尽自己最大努力予以回答,帮助解决。决不能以不知道敷衍了事。 6. 增强服务意识,提高服务质量。不得与读者争吵,不得拒绝读者的合理要求。虚心听取读者的意见和建议,不断改进服务工作。对于有争议及感到难以处理的问题和图书馆的缺点以及读者的建设性意见,应做必要记录并尽快反馈给主管或馆领导。7. 遇到突发事件,业务人员及时从业务工作转向维持秩序、解释说服和人员疏散等工作,主管或组长按各类突发事件应急预案处理。 图书馆预约借书规定1凡图书馆确有,但已被人借走的图书,研究生和教师以上读者可以要求预约,每次预约一册,借期为一个月。2读者要求预约借书时,可在网上预约或来图书馆办理预约手续。3凡预约的图书,借阅者在使用期满后,必须归还,不得续借。 4预约通知在网上公布一周,读者须在一周内前来办理借阅手续,过期不侯。5同一本书如有多人预约时,以办理预约手续先后为序。 图书馆书刊遗失赔偿规定图书馆的书刊是国家财产, 是学校教学和科研的重要物质基础,读者应自觉爱护,妥善保管。如有遗失,读者须负赔偿责任。(一)凡遗失书刊者,应主动在借期内到有关部门说明情况,办理遗失申报手续。书刊逾期两周,确实无法找回者,应到赔书处办理赔书手续。(二)遗失书刊,可以赔偿相同版本或新版图书,并缴纳5元材料加工费。(三)如抵赔原版书刊确有困难,按下列规定赔偿:15个复本以上普通中文图书,按原价3-5倍赔偿;2普通单本中文图书、影印图书、艺术类图书等按原价5-10倍赔偿;3进口原版图书1987年以前按原价10倍赔偿;1987年以后按原价3-5倍赔偿;4港台版图书、五年前出版的图书按原价5-7倍赔偿;5早期图书(1987年以前)、辞典等综合类图书按原价的10倍偿;底价不足1元按1元计,再赔10倍;6多卷书则按以上1-5条内容整套书价加倍赔偿;7单本期刊,按该刊全年价格的1-3倍赔偿;8单份报纸,按该报季价的3倍赔偿;9合订本报刊,按该报刊全年订价的3-5倍赔偿,另加装订费6元;10珍贵书刊、报纸、期刊、解放前出版的古旧图书、线装书,根据以上各条款内容,再加倍赔偿。(四)读者如果在一个月内找到了已赔偿的原书,可凭收据办理退款手续,退款时须交手续费2元。用新书抵赔的不能退还。 图书馆关于罚款的规定 根据国家教委颁发的普通高等学校图书馆规程关于“要教育读者遵守规章制度,爱护文献资料。对违章或污损、盗窃文献资料者,应视情节轻重,分别给予批评教育、赔偿、罚款以及行政处分等不同处理”的规定,为保护国家财产,保证学校教学和科研的需要,根据学校关于同意调整图书赔偿、文献检索 及查新等收费标准的通知浙大校办(2000)5号文件精神,特制定本规定。 收费项目 收费标准 一、图书赔偿等 1、污损(批注、涂划、圈点)书刊 视污损情况处理 2、撕页、开天窗 书刊原价的1100倍 3、损坏条形码 5元/条 4、恶意私自修改或损坏计算机管理软件 200元/次 5、外借图书超期 0.05元/天册 6、阅览室书刊外借超期 1元/工作段册 (上午、下午、晚上各为1个工作段) 7、遗失书刊、电子文献,以相同版本或新版本赔偿者 5元/册(加工费) 8、办理挂失、赔款退款、补证 2元/证次 9、偷窃书刊 200元/本(册) 10、偷窃电子出版物、计算机和视听等设备 200元/件 二、文献检索、查新 1、中文文献检索(专刊、文献、成果) 200元/课题 2、中、外文文献检索(专刊、文献联机、光盘) 500元/课题 3、国内查新报告 400600元/课题 4、国内、外查新报告 7001200元/课题 三、电子文献利用 1、人工助网费 5元/小时 2、自行上机费 2元/小时 3、视听费 3元/小时(上午2元/小时) 二人一机加收1元/次 四、其它 在图书馆任意吐痰、乱丢纸屑、果壳、抽烟 罚款5元 紫金港图书馆文明守则1. 自觉遵守本馆的规章制度,支持工作人员按章办事。禁止从事与本馆职责无关的任何活动。2. 凭本人借书证刷卡进馆,严禁借用他人借书证入馆;校外读者凭介绍信及本人有效证件于咨询台联系入馆。门禁出馆。3. 自觉维护馆内秩序,不违规侵占存包柜,不用书包等物品抢占位置。禁止随意挪动阅览桌椅。4. 读者举止文明,衣装整齐。禁止穿背心、拖

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