办公室内部管理细则.doc

办公室内部管理细则一、上级来文来电办理（一）分类。上级党委、政府及其部门发给工委、办事处的文件、传真及电话通知由文秘室负责分类登记。（二）办理程序1.分送阅批。办公室将收到的来文来电登记后，按党政办领导主管领导办事处领导的程序送批。2.传阅办理。办公室根据批示情况，及时将来文来电分别送相关办事处领导、办公室主任、分管副主任和部门办理。3.督办反馈。根据来文来电的要求和办理时限，办公室要及时进行督办，并按要求做好反馈工作。二、本级会议、活动通知办理办事处内部会议、活动通知等行政事务性公文，由办公室通过办事处局域网、公告栏等形式公布。办事处领导的通知由党政办公室根据具体情况通知各部门主要领导，其他参加会议人员由部门自行负责通知。三、本级请示件办理凡是需要提交工委、办事处有关会议研究确定或办事处党政领导批示的事项，都必须形成请示件报党政办公室，由办公室安排专人按规定程序办理。请示件分为资金请示和工作请示两类，办理程序如下：（一）呈报部门拟定请示内容；（二）呈报部门领导签署意见；（三）办事处党政办公室提出拟办意见；（四）办事处财务室等相关职能部门提出办理意见；（五）办事处主要领导审核；（六）报相关会议研究或办事处主要领导审批。四、本级文件办理（一）凡是以工委、办事处名义的行文，按以下程序办理：1.拟稿；2.部门领导修改、审核把关；3.办事处分管领导审核把关；4.办公室分管副主任核稿；5.机构类和考核、评比、表彰类文稿送办公室主任审核；6.拟稿者送办事处主要领导或由办事处主要领导委托分管办事处领导签发。（二）凡是以办公室名义的行文，按以下程序办理：1.拟稿；2.部门领导修改、审核把关；3.办事处分管领导审核把关；4.办公室分管副主任核稿；5.机构类和考核、评比、表彰类文稿送办公室主任审核；6.拟稿者送办事处主要领导或由办事处主要领导委托办公室主任签发。（三）凡是涉及到重要文字和数字的对外行文，必须经办事处主要领导审核把关。（四）凡是需要送印的文件，必须手续完备：有拟稿人、部门领导、核稿人、主管领导、批准人签名。用字必须规范：拟稿、核稿和签发一律用钢笔、签字笔以黑蓝、碳素墨水书写，禁止用铅笔、圆珠笔和红墨水书写。格式必须正确，文尾按规定注明主题词及抄报、抄送、印发单位。（五）打印文件手续：1.填写申请单；2.送办公室分管副主任审核；3.送文印室打印；4.校对。文件打出清样后，由拟稿部门指定专人校对。领导直接拟稿的文件，由分管部门指定专人校对。校对后呈拟稿领导审核无误后再送文印室印刷。（六）文件印好后，由拟稿单位分发，并将两份正式文件和原稿交办公室存档。凡是需要分发给工委、办事处领导的文件，交由办公室分发。（七）正式公文用纸两面印刷，初稿和办事处内部送审稿提倡用废纸反面印刷。所印发的文字材料，除必要的归档留存外，均定期交由办公室回收处理。五、印鉴管理（一）工委、办事处印章，由办公室确定专人保管，置于保密柜内。（二）凡是以工委、办事处名义行文需盖公章的，由办公室主任以上领导批准。各部门因工作需用工委、办事处公章的，必须由分管领导签署意见或由办公室主任代签。需用办公室公章的，由办公室主任或由办公室主任委托副主任批准。（三）各种公章的使用，必须严格登记手续。用印的原始材料要留存建档。（四）未经批准不得使用公章。经批准使用公章造成不良后果的，追究批准者责任；未经批准使用公章造成不良后果的，追究鉴章人、保管人和盖章人的责任。合同、协议等凡是可能引起经济后果的用印实行终身责任制。（五）印章管理人员因病、事假，需将印章交由办公室主任指定的其他人代为管理使用时，应做好有关交接工作，包括交接日期、使用登记等。 六、物品采购管理（一）采购范围。包括办公用品支出、办公设备支出、日常会议支出和公务接待支出等。（二）采购原则。根据物品库存情况以及消耗水平，确定采购品种、数量。（三）采购方式。所有物品采购必须有两人以上参与，要选择价格合适、质量合格的物品。（四）采购过程。在物品库存不多或者办事处主要领导提出要求的情况下，按照成本最小原则进行采购。1.申请。凡是购买物品，经办人需填写购物申请单，并经办公室主任或分管副主任审批后方可购买。2.验货。所购买的物品到货后，由采购人员按送货单进行验收，经核对（名称、规格、数量、单价、金额、质量等）无误后，在送货单上（一式二联）签字验收，然后将送货联留存归类，另一送货回单联交送货人带回送货单位做结算凭据。3.付款。经办人收到供货单位发票后，须对照送货清单，核对发票内容并在发票背面签字认可，经办公室分管副主任审核，交办公室主任签字后，由办公室报账员到办事处财务室结算。4.保管。办公用品和公务接待用品进仓入库后，管理员要按物品种类、规格、登记、存放次序分区堆码，不得混乱堆放，并制作办公用品和公务接待用品库存单。管理员必须清楚地掌握办公用品和公务接待用品的库存情况，定期清理，每次清理都要填写办公用品和公务接待用品库存单。紧急情况下临时采购的物品，要及时做好入库、出库登记工作。5.领取。办公用品和公务接待用品原则上由办公室统一分发。领取办公用品和公务接待用品时，要填写办公用品领取登记表，写清楚领取时间、部门、物品名称、数量、领取人。（五）采购纪律参与物品采购的工作人员，不准参加可能影响公平竞争的任何活动；不准收取供货方任何名目的“中介费”、“好处费”；不准在供货方报销任何应由个人支付的费用；不准损害集体利益，徇私舞弊，为对方谋取不正当利益。对违反规定的行为，应追究有关责任人责任，由此造成的损失由责任人赔偿，并按有关规定严肃处理。七、公务接待管理1接待工作实行先审批后接待原则，严格控制接待标准。2接待工作做到热情、周到、节俭，反对铺张浪费。3、工委的接待用餐由书记批准；办事处的接待用餐由主任批准。八、群众信访办理（一）收到群众给工委、办事处的信访件，要做好登记工作，并及时转办事处综治办处理。（二）接到群众来电反映问题时，要做好电话记录工作，并及时将电话记录复印件转办事处综治办处理。（三）遇到群众个体上访时，首先要热情接待，稳定上访人的情绪，引导上访人依法、有序、文明上访，同时劝说上访人到综治办反映问题。如果上访人不听从劝说，要及时与综治办联系，请综治办迅速派人处理。（四）遇到群众集体上访时，要及时与综治办联系，同时按照办公室分管副主任办公室主任办事处领导的程序迅速呈报，然后根据批示及时做好有关工作。（五）对要求面见办事处领导的上访人应尽力劝阻，如果上访规模较大、群众情绪激动、言词激烈的可与办事处领导联系，尽量满足群众要求。因公出差申请单存根部门： No: 号姓 名职 务出差 时间预计出差天数出差地点乘坐交通工具出 差 事 由主管 领导 意见办事处领导意见备 注差旅费报销时必须附因公出差申请单因公出差申请单部门： No: 号姓 名职 务出差 时间预计出差天数出差地点乘坐交通工具出 差 事 由主管 领导 意见办事处领导意见备 注差旅费报销时必须附因公出差申请单购物申请单存根申请部门： 申请人： 时间： 年 月 日序号名称数量单价用途分管领导意见主要领导意见购物申请单申请部门： 申请人： 时间： 年 月 日序号名称数量单价用途分管领导意见主要领导意见公务用餐接待单存根来宾名称人数来宾负责人姓名职务级别接待单位接待领导陪同人员用餐地点用餐时间用餐标准实际费用分管领导意见主要领导意见公务用餐接待单来宾名称人 数来宾负责人姓 名职 务级 别接待单位接待领导陪同人员用 餐 地点用餐时间用 餐 标 准实际费用分 管 领 导意 见主要领导意 见公务用车派车单存根来宾（活动）名称人数来宾（活动）负责人姓名职务级别接待单位接待领导派车型号派车数量用车时间派车数量用车时间分管领导意见主要领导意见公务用车派车单来宾（活动）名称人