护理管理学答案第四章 组织1.doc

（一） 单选题1. 正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对（ A ）A.没有明确的规章制度 B.有共同的目标 C.分工专业化但强调协调配合 D.不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换 2. 组织有形要素中最主要的因素：AA.人力 B.物力 C.财力 D.信息3. 下列哪项是宽管理幅度的优点（ D ）A.容易成为决策的“瓶颈” B.上级有失控的危险 C.要求管理人员具备特殊的素质 D.迫使上级授权 4.下列哪项是正式组织的特点（ C ）A.自发形成B.较强的凝聚力 C.讲究效率D.行为一致性5 .组织要素是组织生存和发展的基本条件，下列不是组织的有形要素的是（ C ）A.组织信息 B.技术力量 C.组织目标 D.人力资源6 下列哪项不属于卫生事业组织（ B ）A.药品、生物制品、卫生材料的生产、供销及管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构7. 医院病床编设的原则：三级医院病床数不少于多少张（ D ）A.200 B.300 C.400 D.500 （二）多选题1. 组织设计程序包括: (ACDE) A. 提出组织结构框架 B. 任命组织成员 C. 确定组织的运作方式 D. 决定人员配备 E. 确定职责范畴2我国医院护理管理体制主要有以下哪几种（ ACD ）A.在院长领导下，护理副院长护理部主任科护士长病室护士长，实施垂直管理B.床位不满500张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长C.在医疗副院长领导下，护理部主任科护士长病区护士长，实施半垂直管理D.床位不满300张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长E.200张病床以上大的科室才可设立科护士长3医院包括有以下哪几种基本功能（ ABCD ） A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务E.医疗保险服务4组织文化的结构层次包括下列哪些（ BCD）A. 物质文化B. B.表层文化C.中介文化D.深层文化E.传统文化5变革的阻力来源于下列哪些（ ABC ）A.个体B.组织自身C.领导者D.周围组织的影响E.组织的历史（三）是非题（ ）1.共同的文化气氛要求组织成员不仅仅注重自我利益、个人目标，更要考虑到组织利益、群体目标。利用人们的从众和服从心理促进成员的自我控制；称为组织文化的凝聚作用。（ ）2.妇幼保健机构、中华护理学会都属于卫生事业组织。（ ）3.一般来说，管理幅度与管理层级呈正比例关系，即管理幅度宽对应层级少，幅度窄对应层级多。（四）填空题1. 组织的基本要素：目标与任务要素、(职权与责任要素)要素、 (物质与精神)要素、(技术与质量)要素、(适应与发展 )要素五大内容。2.1989年始我国医院实行分级管理制度，医院实行标准化管理，实施 分级管理，将医院划分为 (三)级 (十 )等。3.组织文化有以下五大作用：导向作用、( 约束作用)、凝聚作用、 (激励作用)、(辐射作用).。.（五）名词解释1.组织2.组织文化（狭义的）（六）简答题1.组织的含义有哪一些？设计组织结构应考虑哪些基本原则？2.非正式组织具有哪些特点？七、论述题1.为什么要重视非正式组织的作用？请结合护理工作的实际情况举例说明。练习题参考答案：（一）单选题1.A； 2. A 3.D； 4.C； 5.C； 6.B； 7.D (二）多选题1.ACDE； 2.ACD； 3.ABCD； 4.BCD； 5.ABC。 （三）是非题1 2. 3 （四）填空题1. 职权与责任要素 物质与精神要素 技术与质量要素 适应与发展要素 2. 三 十 3.约束作用 激励作用 辐射作用.（五）名词解释1. 组织：是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体；是每个成员在这个集合体中进行各项活动的构架系统；是按一定目标所形成的权责角色结构，如医院、学校、护理部、病室、护理小组等；是职、权、责、利四位一体的机构。2. 狭义的组织文化：是指组织所创造的精神财富。包括传统、价值观、习惯、作风、精神、道德规范、行为准则等。它反映和代表了该组织成员的整体精神、共同的价值标准、合乎时代要求的道德和追求发展的文化素质。（六）简答题1.组织的含义有哪一些？设计组织结构应考虑哪些基本原则？组织的概念：组织是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。是每个成员在这个集合体中进行各项活动的构架系统。是按一定目标所形成的权责角色结构，如医院、学校、护理部、病室、护理小组等。是职、权、责、利四位一体的机构。原则：统一指挥的原则、专业化分工与协作的原则、管理层次的原则、管理幅度的原则、职责与权限相应的原则、稳定性与适应性相结合的原则。2. 非正式组织具有哪些特点？非正式组织：不是由管理部门规定，而是由于地理上相邻、兴趣上相似，或者利益相同等而自发形成的组织，其主要功能在于满足个人的需要。非正式组织具有以下特点：由成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成，不一定有明确的规章制度；有较强的内聚力和行为一致性，成员间自觉进行互相帮助；具有一定行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法；组织的领袖不一定具有较高的地位和权力，但一定具有较强的实际影响力。（七）论述题1.为什么要重视非正式组织的作用？请结合护理工作的实际情况举例说明。非正式组织(informal organization)不是由管理部门规定，而是由于地理上相邻、兴趣上相似，或者利益相同等而自发形成的组织，其主要功能在于满足个人的需要。非正式组织具有以下特点：由成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成，不一定有明确的规章制度；有较强的内聚力和行为一致性，成员间自觉进行互相帮助；具有一定行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法；组织的领袖不一定具有较高的地位和权力，但一定具有较强的实际影响力。正式组织有其组织目标，非正式组织也有其组织工作目标，正式组织与非正式组织的目标并不必然相一致，也并不必然不相一致。正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系。当两维目标变量成0度即完全一致时，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用；当两维目标变量成090度即基本一致时，非正式组织对正式组织目标的实现更大可能是产生促进作用；当两维目标变量成90180度即基本不一致时，非正式组织对正式组织目标的实现更大可能是产生促退作用；当两维目标变量成180度即完全不一致时，非正式组织对正式组织