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文档简介

行政后勤工作总结范文 行政后勤工作要以人为本,进一步把窗口工作人员凝聚起来。以下是行政后勤范文,请参考!行政后勤工作总结范文【1】自入职以来,我遵照公司的工作安排,担负xx部xx人员一职,负责日常行政及雇用培训工作。四个多月的光阴在紧凑的学习适应历程中如时间似箭般转瞬即逝, 以下便是公司行政后勤个人年终工作总结。在这四个月期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和朝上提高心,勤勉不懈、富有工作激情;性格豁达,乐于与他人沟通,具有优越的沟通才能和团队协作才能,能积极共同同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身成长和提高,能自觉应用休息光阴自我学习,晋升相关业务素质。业务工作环境(一)雇用工作每个工作日维护治理智联雇用、出息无忧雇用网站和公司两个雇用邮箱,梳理求职简历,并对相符初审要求的求职人员实时进行电话面试、技巧面试,做好现排场试工作的支配安排。截止到12月31日,共计进行电话面试54人次、技巧电话面试16人次、现排场试5人次,并对口、口试环境做好记录维护和上报反馈等工作。(二)员工考勤工作每个工作日做好全体员工的考勤挂号记录治理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班环境记录治理工作;每周按期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,实时通报督匆匆考勤异凡人员;每月按时(5日前)出具员工告假挂号表和员工事、病假扣款看护并实时上报相关领导和财务部门。(三)行政部质量治理体系工作交融完善质量治理体系和cmmi体系的培训治理法度模范和记录模板;对行政部xx年度质量治理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保xx年度行政部质量治理体系材料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。行政后勤上半年工作总结【2】20XX年,是实施十一五筹划的开局之年,也是大厅继承夯实根基,加强后劲之年。截止5月底,大厅共解决各种审批项目48922件,按时办结率为100%;收费311万元。现将半年工作环境作简要总结如下:一、上半年工作基础环境(一)进一步理清工作思路今年上半年,管委办在承袭中发扬,提出了新的工作思路:1、工作理念:以群众满意为最高标准。2、工作目标:尽力把大厅阳光、高效的作用施展出来,为区委、区当局争光,为公务员步队争气,进一步优化成长情况,更好地便民利民。3、工作角色:一是当好入驻大厅的审批项目的治理员、和谐员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的办事员、督查员;三是当好行政审批制度革新的鼓吹员。4、工作风格要求:热情、周到、耿介、高效。5、主要工作内容:一是以人为本,进一步把窗口工作人员凝聚起来;二是与入驻部门增强和谐,进一步把行政审批效率进步起来。6、六条工作步伐:一是严格劳动规律;二是规范工作着装;三是统一办事用语;四是改进审批方法;五是精减审批环节及要件;六是强化群众测评。(二)进一步增强制度扶植为进一步晋升大厅窗口形象,优化沙区成长情况,更好地为企业、群众办事,大厅管委办依据原稽核规则施行的实际环境,在重复征求窗口工作人员看法的根基上,再次修订了大厅办事窗口及其工作人员考评规则、大厅办事窗口稽核实施细则和大厅窗口工作人员稽核实施细则等三个制度,新制度的修订主要有3个变更:1、强化了*区人民当局关于印发重庆市*区行政审批办事大厅暂行治理法子的看护(沙府发2002121号文)第六章大厅稽核奖惩中关于对窗口工作人员进行月度稽核和年度稽核的评比要求;2、细化了月度流动文明窗口斥候和办事明星的评比细则,并加大了奖励力度;3、稽核的形式从以前扣钱(凡违纪被扣钱者均撤消月度评优资格)改为在100分的根基上实行加、减分制,与经济挂钩,更洪水平地激发窗口工作人员创优积极性。(三)进一步完善办事硬件情况上半年,管委办环抱打造让群众和工作人员认为舒心、温心、欢心、安心的四心型办事大厅做文章,采取了六条步伐营造工作、办事的硬件情况。一是重新排版编印了近3万4千份做事指南,供做事群众取阅;二是添置了配景音乐设备,坚持早、中、晚上、放工前播放动听的音乐和广播一些温馨提示,实时调节大厅的工作节奏,密切与窗口工作人员、群众的联系;三是开展下午一刻钟的工间操运动,让窗口工作人员舒展筋骨,熬炼身体。四是改造卫生间、开水房区域,增设蹲位、洗手池等,并常年摆放鲜花,使办过后台的功能更完善;五是针对窗口工作人员调节重要的工作神经必要,开通了互联网,加强了学习新闻的实效性;六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施根基上,添置了羽毛球拍、健身绳,更洪水平地富厚了人人的业余文体生活。(四)进一步进步办事质量一是为认真贯彻行政许可法行政机关受理或者不予受理行政许可申请,该当出具加盖本行政机关专用印章和注嫡期的书面凭证的相关规定,在客岁7月实行行政审批专用章制度的根基上,管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单,以避免群众对申请的受理光阴产生误会。二是管委办将工作岗位前移,在大厅设立值班台和投诉台,实行值班长制度。管委办干补塾后台办公室走到前台大厅内轮流担负值班长,履行四条职责:一是主动、亲切当好群众的款待员;二是实时、有效当好突发变乱的调处员;三是过细、周到当好窗口工作人员的办事员;四是客看、公合法好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使办事加倍便民利民,进一步拉近了与老庶民的间隔。有了值班长的示范楷模,人人的办事意识有了明显的进步,尽心努力地搞好各项审批办事工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、筹划、建委、人事等窗口工作凉垠,人人款待群众热情、提供办事优质、解决审批高效,建立了优越的公仆形象。筹划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强,解决周期较长,对工作人员的素质要求高,这些窗口的同志可以或许严格依法行政,认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次得到了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的优越气氛:有群众到窗口问路,我们的工作人员不会不理或随手一指,许多都邑本着首问负责的态度为其指明偏向,有的在不忙的环境下还会主动将群众率领到做事窗口;有必要临时离开的会放置出请稍候的温馨提示牌,网络呈现故障,会放置出网络故障、暂停办事的友情提示牌,并积极想法子联系相关人员尽快修复或积极作好耐心过细的说明工作,让群众理解;

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