上海华联购物中心2010年下半年促销方案.doc

上海华联购物中心2010年下半年整体促销计划草案 下半年销售旺季即将来临，各商家纷纷磨拳擦掌，各显神通,即将打响的这场促销战。针对于本上海华联安微合肥三店的现有情况；做出接下来一系列的促销活动来加固该部份的消费群体，并攻抢可开发的潜在消费群体。结合中秋、国庆、圣诞、元旦和春节等一系列促销活动不仅要更广泛的传播企业知名度；而且要在消费者心中建立一种长期平价的生活超市的形象，从而得到更多顾客的认可和接受。（在这里没有提到方便和快捷，而仅仅是用平价来吸引顾客，当然比起三者加在一起的效果要隔些距离；但就目前整体局势来说，唯一能做的也只能出此下策才能在这个市场站稳，但如果能把另外两条加在一起效果自然会更加明显。举几个例子：肯德基、麦当劳、必胜客等一些快餐行业为什么可以在中国站稳脚，并拥有强大的市场份额？这其中我们又很少看到这些企业用一此低价来吸引顾客，为什么？一个促销案例让我深思；其中一家企业一次促销方案这是这样的：如果我们在60秒钟之内没有把你所点的东西端到您的餐桌上，我们将免费赠送您一杯可口可乐。很多人不相信都去试了，结果都没喝到那杯可乐，为什么？因为他们在这之中经过很多努力在提高速度了，所以他们成功了。这是什么？这是快捷！再看看这些国际快递公司：DHL 敦豪国际快递有限公司，德国邮政控股；TNT 天地快件有限公司，荷兰邮政控股；FEDEX 联邦快递有限公司，总部位于美国；UPS 联合包裹国际快递有限公司，总部位于美国，这些企业在国际上立足也是有他们的道理的，甚至让很多竞争对手敬而远之，这些快递公司如果用低价相互来竞争的话，我想他们也不会有这么多的客户了，设想其中一家用这样的促销，你还敢不敢用他；从深圳到北京快递原价50元/公斤，现价25元/公斤。那么很多客户会在想，是不是会慢些了啊？那如果这样做，从深圳到北京快递原来用时48小时，现用时24小时我们会容易接受哪种促销方式？这是什么？这是方便、快捷！）所以，要想更多顾客接受企业，必须拿出企业的利剑亮出来，在接下来一系列促销活动即将开始时，必须抓住这次客流高峰，把更多更好的优势展显给顾客朋友，从而留下深刻的印象，达到提高企业形象的目的及顾客好评。俗话说的好：“商场如战场”，那么即将打战时，我们首先要做好各项准备，只有各项准备都做到位了，才能够提高销售额，否则一切空谈。做再好的促销方案，没商品卖、收银速度跟不上、上货不及时、缺货断货、服务态度差等等都是直接影响销售额的关键所在。提高企业形象更不是天天唱唱就可以提高了，员工的素质有没有提高？仪容仪表有没有做到？岗位姿态是怎样？专业知识知道多少？服务意识有多少？等等这些都是直接影响企业形象的至关因素。即，在这次战争开始打响之前，先要做好一些准备工作，对所有员工专业知道的培训，提高员工士气，重点强调各岗位姿态，灌输服务意识，收银速度如何提高；为更好的在顾客朋友心目中建立良好的企业形象，建议所有员工（包括各专柜），上早班的必须提前到商场大门口统一集会整理着装，值班经理讲话后方可打卡进场，由此在周边附近居民心目逐步建立良好的企业形象；对商品结构做一次调整，尽可能引进新品和自采商品的品种，及时备货；提高出货速度，商品资料跟踪到位等等。做好战斗前的准备工作。活动传宣工作准备：把以往没有准确目标的宣传形式改为有针对性的宣传方式，即在选定的社区，住宅区和集市或人流密集的十字路口设立专人定时定点海报派发，使海报派发的效果更加明显有效。对各卖场的POP管理方法加强，专柜和卖场所有的POP统一由企划部书写，（举个例子：一卖场的月饼标价牌是该厂家业务或促销员自己手写，价格“198元/盒”字体不规范东倒西歪，不堪入目，直接让该厂家的月饼掉价了，甚至让消费者产生怀疑，让企业形象大打折扣；足以可见卖场POP统一的重要性）要求整齐美观。 加强各卖场活动期间促销活动的广播宣传力度。下半年促销计划如下：（一）中秋促销海报时间：2010年9月17日-9月21日，活动主题：皓月当空舞 中秋共团圆 -敬请关注本超市促销活动重点宣传月饼、礼篮、礼盒、保健品、白酒等具体促销活动方法：A、中秋团购更优惠 活动期间，凡是在上海华联超市各门店团购月饼金额满500元可享9.5折优惠;满1000元可享9折优惠;满2000元可享8.8折优惠;满3000元或3000元以上最高可享8.5折优惠;(业务部可与月饼供应商另谈团购扣点方式)超市区团购金额满1000元可享9.8折优惠; 满3000元可享9.5折优惠; 满5000元或5000元以上最高可享9.2折优惠; 另外,凡是团购均送礼品一份。（找月饼厂商赞助价值68元或98元的月饼）B、中秋购物到华联 件件好礼最贴心 活动期间，凡是在上海华联各门店购物金额满18元均送加碘食用盐一包，满28元送纸巾一包，满38元送牙膏一盒，满58元送洗衣粉一包，满68元送洗洁精一瓶。满98元送月饼一盒；顾客朋友可凭电脑小票到服务中心免费领取。（建议：该活动不要区分生鲜超市专柜特价等，据观察，当地消费群体多为早市，主要消费以生鲜和特价为主，则商场必须利用这点，用生鲜来带动全部，若送礼活动把生鲜，特价等除开，则活动效果极不理想。）中秋布置与宣传1、场外：1） 大门口悬挂四个大灯笼，上面标字“喜迎中秋” 2） 展板：主要公布此次各项主题促销活动的所有内容，传达活动信息，吸引顾客；3）地贴：以中秋为主题；4）大门用喷绘包装起来。2、场内：1）吊旗：设计制作以传统佳节“中秋节”为主题的一款吊旗纸，烘托喜庆的节日气氛，美化卖场环境；2）牌楼：采购部联系供应商提供赞助中秋牌楼，置于月饼一条街，突出月饼区域特色布置；或堆头上方悬挂吊牌；（参见花冲店）3）收银台布幔：收银台使用红色或布幔布置，突出喜庆气氛；（备选）4）上二楼楼梯：用黄色枫叶布置；5）全场悬挂纸中秋红灯笼布置卖场，制作“月饼一条街”宣传牌，突显传统的特色，美化购物环境，（最好找月饼供应商赞助）6）月饼堆头：用喷绘中秋图案包装；（以上布置在中秋月饼上架前到位，以便配合促销）3、活动宣传DM海报派发，跟踪派发人员到派发到位，安排海报派发人员和管理人员做随后的检查和询问。美工书写场内外特价商品的POP，要求每个特价商品至少要有一个爆炸花，低价商品，敏感商品，地堆陈列商品必须有醒目的POP标示。促销活动的书写与张贴。服务中心加强特价商品和促销活动的广播力度。各收银员和促销员对促销活动掌握和了解，引导消费者进行与促销活动相对应的消费金额而消费则有礼品相送；从而直接提高销量。（例：一顾客在买单时，收银及时提醒顾客：先生（女士）您好，您目前的消费金额是55元，若你再消费3元的话，可以凭电脑小票到服务中心免费领取本商场送出的价值（ ）元的洗衣粉一包。）（二）国庆促销时间：2010年9月25日-9月29日活动主题：龙腾世纪庆国庆 礼动全城送现金 -热烈祝贺中华人民共和国成立61周年促销活动：1：龙腾世纪庆国庆 礼动全城送现金 为庆祝中华人民共和国成立61周年，本超市隆重推出超市区购物满100元返现金（20）元，满200送（40）元；特价商品不参与此次活动。（活动分析：力度大，效果好，实实在在，让消费者一目了然直接了当，不虚假。易接受而且传播快，市场影响力大。若目前本商场的毛利润率基本保证在15个点的毛利，即等于卖出100元的商品实际只赚到15块，每笔交易在不赚钱的情况下还送出5块钱，假若当天的营业额是100000的话，即有1000位顾客参与些活动，也就是说有1000个100块的消费者，每个100送5块，则等于1000*5=5000块，即此次活动在不赚一分钱的基础上还要亏损现金5000元。但相对一些抽奖送礼品的活动更有吸引力。当然返现金的金额可以讨论后另定。）促销商品：超低价商品，挑选极具代表性具很敏感的商品做超低价，如可乐，牛奶等可做一元低价，限时限量抢购；休闲食品，酒水饮料，散装食品，百货，蔬菜、水果、猪肉、面包、包点等，围绕十一放假出游必备的商品。（4） 节庆后的收尾促销促销时间：2010年10月4日-10月7日活动主题：华联超市第二届生鲜水果购物节或生鲜也疯狂促销商品：内容主要以生鲜区超低价续温；熟食，猪肉，水果、蔬菜联合低价；附带整件商品和副食品。（五）重阳节促销时间：2010年10月16日-19日；（16日为农历9月9日重阳节）活动主题：最美夕阳红 华联礼敬老促销活动：活动期间，凡在华联超市各门店购物满58元的年满50岁的中老年顾客朋友，华联超市均赠送价值10元的中老年现金购物券一张。（该现金券可在超市区使用，有效期2010年10月16日-19日，不兑换现金，不设找赎过期作废）备选活动：活动期间专业健康咨询人士为中老年年人提供健康咨询和测试服务，为顾客免费量血压等；（联系附近医疗机构在商场大门口举办）附加健康知识宣传栏促销商品：中老年保健品，奶粉，整件牛奶，生鲜等。（六）百货用品购物节促销时间：2010年11月5日-8日（促销时间根据各门店周边消费群体实际情况另定）活动主题：第二届百货用品购物节促销商品：主攻百货，整件、附生鲜等。（七）十二月份促销活动1）促销时间：2010年12月10日-13日；（促销时间根据各门店周边消费群体实际情况另定） 促销内容：主要以生鲜为主，持续生鲜天天平价在消费者心目的形象，稳定客源。2） 圣诞节专刊 促销时间：2010年12月24日-28日；（圣诞节25日） 促销主题：欢庆圣诞 喜迎元旦 促销内容： 1）活动期间，将会有圣诞老人光临本超市，给在本商场的小朋友派发糖果。 2）活动期间，凡在本超市一次性购物满38元送台历一份；购物满68元送挂历一份。（广告公司专为上海华联超市设计一期）圣诞节氛围营造 A、门前广场可设置这样一个场景造型：在雪地上矗立着一座小茅屋，房子周围是浓郁的圣诞树，并有着一个美丽的花园，整个房屋透着黄色的温暖的灯光，透过窗户可看到一家人的身影，正在欢快忙碌着准备圣诞晚会，精心布置圣诞树，圣诞老人正悄悄爬上烟囱，悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快，有动有静，栩栩如生、充满情趣。注：音乐必不可缺少的，给整个场景增加