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文档简介
公司监控系统维护协议甲方:乙方:甲方为确保公司人员及财产安全,委托乙方负责监控系统维护及调试,经双方友好协商特签订如下维护合约:一、 概 况1、 甲方委托乙方安装监控系统维护及调试2、 地点: 3.、 维护期自2010 年 12月 21 日至 2011 年 12 月 20日, 协议期满后,双方可选择付费续约或自然解除合约:二、服务内容监控系统及周边设备定期保养、故障排除三、双方的责任和义务甲方工作:1. 甲方向乙方提供维护时的人员配合,以利乙方更好的好成工作。2. 当硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障;3. 甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本协议内的服务;4. 乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件;5. 甲方在开起设备后,要确认设备是否在运行态度,防止安全出现问题,或设备遭受(强行干扰.屏蔽.破坏等)情况下, 造成不必要的损失, 乙方将不承担任何责任;6. 甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;7. 维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。乙方工作:1必须按照国家的相关标准施工。2. 乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;3. 乙方有义务对甲方提供技术咨询,为甲方提供最优质的新产品;4. 乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。5. 设备成品验收前由乙方负责,验收后由甲方负责。四、售后服务1 乙方出售给甲方的设备在一年内正常损坏(人为因素、大自然因素除外)乙方负责免费更换或者维修。2. 乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;3. 当甲方系统故障需要更换时,乙方应以市场价提供配置,并负责安装。4. 乙方在协议期间内,将定期上门进行保养维护。5. 乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为工作或费用的依据。 6. 若协议以外通知的特殊作业(如搬家网络重布,电源整改,新增监控设备等等)由乙方另行报价。7. 联系电话: 五、 维护内容:甲方监控系统需维护项目有:监控主机(DVR)1台,摄像机5支,其他配件与摄像头数目成正比。六、其他事项本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何
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