供电所劳动纪律.doc

*供电所全体人员共性管理考核 为了进一步强化供电所标准化、专业化管理，形成完善国家电网公司对农电基础建设，用“制度管人 流程管事”的工作理念，提升供电所各项工作执行力，制定*所部分考核细则，本细则实用于*供电所全体员工细则如下：一、 考勤纪律与劳动纪律管理：1、 严格执行上下班制度，上班迟到一次扣10元，早退一次扣30元，旷工一次扣50元、上班不签名扣5元，不按指纹扣5元，有事先请假，未请假的以旷工处理。2、 月度旷工累计超过天当月定为一星员工，扣200元，不参加评比，并按公司相关规定处理。3、 无故迟到早退一月超过5次，当月定为一星员工，扣200元，不参加评比，并按公司相关规定处理。4、 一个月请假超过5天的，当月定为一星员工，扣100元，不参加评比，并按公司相关规定处理。5、 做好分工的卫生区域内的清扫工作，(供电所每周检查一次，)各班组值日员要认真做好当天办公室卫生清扫工作，要主动及时定点定人清扫卫生，做到桌椅摆设整齐、整洁，地面无杂物；未按时清扫的一次当天值日人员扣10元、办公室卫生不到位的各扣办公室人员5元、发生门、窗没关锁的扣每人10元。6、 本所全体员工按时参加供电所组织的日常例会、安全例会、民主生活会、党风廉洁会议、经济分析会、班组各种例会、学习、培训等会议，迟到一次扣5元,开会时间私自离会场的扣5元、不参加扣10元。7、 当天要做好对本人员工工作手册的内容相关提写，完善工作中的规定资料，每周由班组负责人检查，填写未到位缺记录的扣10元，未提写的扣50元。8、 对所管理人员或班组负责人布置的工作做不到位扣20元，不服从分配的扣50元，造成后果的扣100元。9、 每个月在14号、28号按时上报高低压线路与设备巡视检查情况到安全员室，迟报一次扣10元，假报的扣20元，未按时上报的扣30元。二、 行风纪律管理：全所职工要认真执行好上级下发的“九项禁令”“十个不准”1、 工作人员中午严禁吃酒、不得酒后从事电气工作，违者一次扣50元,是四员或班长参加的按照员工的二倍罚款（如因工作需要吃酒时，先请示所长，下午可不参加工作,所长请示公司领导），如交警部门查到的所罚当事人200元，其它以交警部门与上级公司规定处理。2、 禁止黄、赌、毒、如发现一次扣200元，受公安机关传闻的扣500元，当月定为一星员工，不参加评比，并按公司相关规定处理。3、 严禁私接工程、干私活、如发现一次扣200元，当月定为一星员工，不参加评比，并按公司相关规定处理。4、 超计划生育的，取消当事人全年综合奖，并按公司相关规定处理。5、 故意损坏公共设施的 ，扣当事人10-100元/次，并按公司相关规定处理。6、 发生治安事件的，扣当事人3个月综合奖。并按相关规定处理。参与被公安机关认定的邪教组织活动，扣当事人1-6个月综合奖，并按公司相关规定处理。7、 对领导分配工作不满意的,可向农电领导、公司分管领导或纪委反映,无故吵闹的扣100元，参与越级上访或指使他人上访，查实一次扣200元，因个人因素造成供电所考核的，所有考核费用由上访人员个人承担，必要时并按公司相关规定处理。8、 利用自身是供电所人员之便，与客户内外勾结，私自对线路、设备进行变更的，查实扣责任人2个月综合奖，严重的扣半年综合考核奖。9、 在日常工作中，虚报新增客户材料、设备维修材料或事故抢修材料的，查实扣只接责任人100元，维修后的旧材料要主动收回，不到位的以材料的相对数额1.5倍考核。三、 优质服务管理：1、 值班人员按轮值表，参加供电所值班工作,营业厅人员与值班员严格按照公司规定时间交接班，双方未交接的每次各扣3元,未按时对当天做好值班记录填写的扣2元（查记录）带班人员要做好95598回复工作，对未能按时回单的一次扣带班人30元，因带班人员未在岗，造成特发性故障抢修延期、造成考核等问题， 一切后果由带班人员负总责。2、 供电所车辆严格按照公司的规范要求出车，做好行车日记记录与“三交”工作，无派车单扣10元，未做好三交的扣10元，员工个人使用车辆要三证合格，个人驾车三证不合格的扣5元。3、 接到报修电话时，要主动到报修点进行抢修维护，对未能按时维修或抢修工作相互扯皮，造成抢修超时，查实扣只接责任人30元，二次60元，考核由带班人员负责考核。4、 全所员工保持24小时通讯畅通，发现故意关机没接电话，（以带班人员与值班人员真实），扣20元、二次发生不接听电话40元。四、 电费回收管理：1、 每个月核算员需要在本月10日将当月应收电费发行到位，未发行到位的扣10元。2、 每月11日至24日为责任人通知催款时间，在当月25日下班前完成分管范围内的电费回收工作任务，第一名奖100元、第二名奖50元。 3、 当月26日考核电费未清人员50元、28日电费催收不到位100元、月底电费不结零的扣一个月绩效考核奖，并停止一切其它工作，定期全面完成尾欠电费任务。五、值班管理1、值班人员对照值班表，要按时到所值班，值班要有值班记录，值班时间禁止打牌、喝酒和占用值班电话以及非所人员在供电区域内玩；如在值班时间发生火灾和物资被盗则由值班人负责全额赔偿，值班时间电话无人接听每次扣20元，2、值班时间不执行交接班手续和值班记录不全扣5元，占用值班电话或非所人员在供电区域内玩每项每次扣50元。3、在值班时间喝酒每次扣50元。4、在特殊情况下施工、抢险值班人员不执行值班手续前离开值班岗位造成脱岗的扣5元、无特殊情况值班人员必需接时到岗、否则每迟到扣10元。六、营业厅管理1、营业厅人员要按时上下班，穿统一服装，配戴上岗证。未统一着装的一次扣5元、未挂牌的一次扣20元。2、营业厅人员要上班前下班后，对大厅内外进行一次卫生清扫工作，柜台，客户座椅、资料橱、玻璃门窗等要做到每天整洁，保持干净明亮，墙角无蜘蛛网，屋内外地面场地要清洁、物品排放整洁，不规范的每处扣5元。3、营业厅人员要按时上下班，不迟到不早退，迟到早退以劳动纪律第一条考核，如因个人不在岗的，受上级公司考核的一切费用由当事人承担。4、营业厅人员对投诉电话及报修电话要问讯清楚，根据电话情况，正常处理事务，同时做好电话记录；如未能急时处理到位扣20元、未记录的扣5元。5、营业员对营业厅内所有便民工具及办公用品负责管理，便民工具如有无顾丢失的按照丢失物品的价格由值日营业员负责，如未