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文档简介

企业的凝聚力是企业行为的基本标志,凝聚力的大小对企业的效率、利益、长远发展以及企业成员的成长和发展有着重要影响。当前,电信企业的改革正在进入攻坚阶段。“竞争上岗、减员增效、下岗分流”的过程,也是利益再分配的过程。进行利益的再分配,势必会在员工中产生波动,这就会对企业的凝聚力产生直接影响。本文就此谈一谈在当前形势下如何增强电信企业凝聚力的问题。 一、 什么是企业的凝聚力 企业的凝聚力是衡量企业成员为实现企业目标而相互影响的程度。企业凝聚力的大小反映了企业成员相互作用力的大小。凝聚力越强,企业成员之间的关系越融洽,企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现。 (一)企业凝聚力的作用 、企业凝聚力与协同效应 企业的凝聚力主要表现在对企业成员的诱导作用方面。诱导即通过对企业成员的诱发、劝导,激发每个企业成员的积极性,以保证企业目标与个体目标的一致性。诱导的结果就是通常所说的协同效应,也就是的效应,通俗地说就是两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。 、企业凝聚力与生产效率 要使企业凝聚力与企业目标相一致,必须有一种作用力,使它得以规范化,这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员,使他们的合力方向朝向企业目标,也只有这样才能提高企业的生产效率。因此,不能简单地说企业凝聚力与生产效率正相关,只有在有一个好领导的前提下,它们才具有正相关性。 、企业凝聚力与企业士气 士气就是对某一群体或组织感到满意,乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度,也就是一种团队精神。从这一点上说,企业士气与企业的凝聚力是一致的。一个企业士气旺盛,则企业凝聚力就强,就能较好地适应外界变化,处理好内部冲突;企业成员对企业及企业领导持肯定和支持的态度,企业的目标就得以实现。与协同效应一样,企业士气同样离不开企业管理者的正确引导。 (二)影响企业凝聚力的几个因素 企业凝聚力是一个复杂的变量,影响它的因素很多,既包括企业成员本身的心理、行为,又包括企业外界对企业的影响。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小和方向发生变化。 、 企业成员的相容性 企业成员的相容性即企业成员的相互接纳程度,表现为各企业成员的同质性与互补性。企业成员之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性,而性格、知识则具有互补性。同质性的多少与互补性的大小,关系到企业凝聚力的强弱。 、 企业成员的需要 根据马斯洛的需要层次理论,人的需要从低级到高级分层,分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。需要的层次具有很强的发展性。在一般情况下,只有低层次的需要得到满足后,才会产生高层次的需要。假如要让一个薪水很少的人经常参加娱乐活动,一般很难,他往往把更多的精力放在如何多挣钱上,以首先满足自己的生理需要。在个层次的需要中,社交需要也叫归属需要,是建立在生理需要和安全需要基础之上的,只有当社交需要得到满足后,才会进一步产生尊重需要和自我实现需要。从这一点上来说,企业的凝聚力与企业成员的层需要均有关联。 、 企业领导的行为与方式 领导是企业的核心。如果一个企业的领导层内部不团结,势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用,有助于企业成员的内部团结,形成一种良好的企业氛围,进而增强企业的凝聚力。 、 企业规范 企业规范是企业每个成员必须遵循的行为准则,是一系列的统一成员行为观念的标准体系。企业规范包括成文的和不成文的,成文的如企业内部各种规章制度,不成文的如约定俗成的企业成员的思想观念等。企业规范是维系企业行为的无形力量,是评价企业成员行为的尺度。企业成员严格遵循企业规范,将会受到表扬、鼓励。反之,则会受到来自其他成员的压力和批评,迫使他重新回到企业规范上来。否则,就会受到企业规范的惩罚。因此,企业规范是形成企业凝聚力的动力,它能够理顺每个成员的个体目标,使之与企业目标一致。如果缺乏企业规范或有规不依,则企业的凝聚力就难以形成。 、 外部环境 当今世界是一个快速变化的世界,科学技术日新月异,企业要想获得发展,必须紧跟时代潮流,否则就会被淘汰。面对时代的压力,多数的企业成员都会有一种紧迫感,都会自觉或不自觉地团结起来,以适应环境的变化,自然而然地形成一种凝聚力。外界环境变化了,企业凝聚力也会随之变化。企业领导只有善于利用外部环境,才能使企业凝聚力长久不衰,不断增强。 二、 新形势下增强企业凝聚力的方法 (一)加强企业成员之间的沟通 企业成员的沟通包括信息沟通与情感沟通。通过沟通,可以促使信息在成员之间的流动,使成员之间加强了解,增进友谊,促进成员之间的相互接纳,提高企业成员之间的相容性。成员之间沟通的方式很多,既可以通过公开的方式,如召开座谈会,也可以通过一些非公开的方式,如谈心等。 在目前形势下,电信企业成员之间尤其要加强沟通。这是因为,随着电信新业务、新技术的不断涌现和更新,要想在电信市场立于不败之地,电信企业就必须进行创新、改革。实行“竞争上岗、减员增效、下岗分流”,就是为了通过建立这种激励机制,增强电信企业的凝聚力。这样,势必会触动一部分人的利益,产生抵触情绪。如果企业领导者不注意搞好与这些人的思想交流与沟通,这些人就有可能对企业的凝聚力产生消蚀作用。应当指出的是,选择适当的沟通方式很重要。方式得当,相互之间可以比较容易地建立起理解与信任,否则就会适得其反。 (二)及时了解企业成员的需要,并尽可能给予满足 根据企业成员的生理需要,如对薪金、福利、良好工作环境的需要等,应结合企业的情况,适当增加成员收入、缩短工作时间、定期进行体检等。 根据企业成员的安全需要,如防止意外事故发生、职位保障等需要,应依照国家有关法律法规,建立健全本企业劳动保险制度、离退休制度、用工制度等。 根据企业成员的社交需要,应开展经常性的各种娱乐活动,建立企业互助金制度等。 根据企业员工的尊重需要,如对职称、地位、权力的需要,应建立健全人事考核制度、晋升制度、奖励制度等。 根据企业成员的自我实现需要,应努力为其提供合适的工作岗位以及继续学习的机会,安排一些具有挑战性的工作,吸收其参加企业发展研究、制定计划等。 当前,在电信企业不断加大改革力度的情况下,要增强企业凝聚力,企业领导就要在增强企业成员的归属感上下功夫。一方面,电信企业要充分利用实力雄厚的优势,多采用内部分流方式,尽量减少下岗人员;建立企业内部人才流动机制,做到人尽其才,充分调动企业成员的积极性和创造性;拉大在职人员的工资差距,使高收入者的积极性得以持久,使低收入者向高收入者看齐,形成一种奋发向上的局面。另一方面,对下岗人员要做好安置工作,如资助部分资金鼓励下岗人员创办个体、努力为下岗人员创造再上岗机会等。通过这些方式,可以使企业成员增强归属感,积极支持企业改革,并通过自己的行动,为企业分忧解难,树立“我为企业,企业为我”的企业意识,进而增强企业凝聚力。 (三)正确行使领导职能 领导是引导和影响个人或组织在一定条件下实现某种目标的行动过程,是一种借助他人完成目标的过程。领导者要在不断增强自身素质、提高管理水平的同时,善于运用民主的方式、恰当的授权方式,给企业成员和各级管理者以参与企业管理、充分展示自己才能的机会。了解被领导者擅长什么、不擅长什么,以避其所短、扬其所长,从而调动下属的积极性,达到增强企业凝聚力的目的。 (四)加强企业规范建设 健全完善的企业规范,如考勤制度、奖惩制度、质量检查制度、财务制度等,是鼓励先进,约束落后,增强企业凝聚力的重要保证。在一个企业里,如果先进的得不到鼓励,落后的受不到触动,就会人心涣散,使企业的凝聚力大打折扣。此外,加强企业规范建设,还有利于培养健康向上的企业文化,倡导“比、学、赶、帮”的企业精神。 (五)教育企业成员认清形势,适应环境 我国加入在即。中国电信市场将面临前所未有的激烈竞争。国内除中国电信外,其它各大电信运营公司资产优良,具有较强的竞争力。外国电信公司进入中国电信市场更是具有技术设备先进、管理经验丰富等诸多优势。相对而言,中国电信则面临人员老化、资金短缺、管理落后等实际问题。在未来的竞争中,中国电信企业凝聚力的强弱将起到至关重要的作用。因此,企业领导者要着眼于未来,腾出一定精力放到增强企业凝聚力上。要在不断改善员工工作、生活条件的同时,教育企业成员认清形势,转变观念,适应环境,练好内功。教育企业成员精诚团结,变压力为动力,上下形成一股劲,拧成一根绳,以强大的企业凝聚力迎接市场的挑战。 在改革开放的今天,企业每天都处于竞争的危机中。面对激烈的竞争,有的企业如日中天,而有的企业面临倒闭。这显然是两个鲜明的对比。本文的提出将引起企业领导者的深思。凝聚力作为企业一种无形的力量有利于员工紧密团结在一起,鼓舞员工的士气,协调员工与员工之间,员工与领导者之间的关系,有利于增强员工对企业的信心,激发员工工作的积极性,主动性,创造性,有利于企业的发展,提高企业的竞争力。盐业历史悠久,文化内涵丰富,而今在面临各种挑战中,增强企业凝聚力将推动盐业事业的发展,使盐业在稳定中求生存,生存中求发展。 一、企业凝聚力及重要性 企业凝聚力就是使员工能够团结在一起,互相信任,互相促进,努力工作的一种向心力。它能够提高员工的士气,振奋员工的精神,从而提高工作效率,增强企业实力,提高企业竞争力。在二十一世纪的今天,在世界经济多元化,全球经济一体化,在中国加入了WTO以后,更多外资企业融入到了中国。从一方面讲,这推动了中国的发展,使中国走出国门,走入世界。从另一个方面讲,这使得企业的竞争压力也越来越大。我个人认为企业要在竞争中脱颖而出,立于不败之地,最首要的问题是增强企业凝聚力。 1、凝聚力是企业的精神 一个企业就好比是人的躯壳,员工就是血和肉,而凝聚力就是人的一种精神,一种顽强拼搏,勇于奋斗的精神。一个人如果连这种精神都没有了,可能他的生命也就走到尽头了;而一个企业如果没有了企业精神,那么这个企业也必然会走向灭亡。在危急关头,支持我们人能够继续生存下去的就是精神。企业的凝聚力也是支持一个企业得以生存,发展的精神。这种凝聚力成为一条纽带把员工的心紧紧地连在了一起,使员工尽最大努力,发挥力量,为企业创造财富。2、凝聚力是企业的内因,内因是事物发展的基础 古书云:“攘外必先安内”。企业内部制度的合理化,员工工作制度的规范化是企业顺利开展工作的重要前提。企业内部凝聚力的增强,会提升员工的工作热情,使员工的工作情绪得到高涨,互相没有猜忌,更好地投入到工作中,工作效率也自然提高了,同时也给企业带来了巨大的经济效益,良好的经济效益又能大大增强员工的凝聚力,如此良性循环,对员工对企业都是好事,所以增强企业凝聚力势在必行。二、怎样增强企业凝聚力,提高企业竞争力 1、增强企业文化,树立企业形象,从而增强企业凝聚力 “企业文化具有增强企业和谐一致,培养员工归属的凝聚作用”。1不同的企业有不同的文化背景基础,不同的地域,不同的文化背景,有价值的企业文化将对企业的发展产生积极作用。“不同的企业有不同的生存方式,不同的生存方式造就不同的企业文化,而适合的企业文化则成就企业的发展与壮大”。2企业文化作为一种无形的资产长期存在于企业中。 (1)全面推行人性化管理 人是有感情,特别是中国人,是最懂得感恩图报的。对于员工我们不要太苛刻,要实行人性化的管理。所谓人性化的管理就是要切实从员工利益出发,合理制定员工的工作时间,解除员工的后顾之忧,不剥夺员工的剩余价值,尊重员工,公平对待每一个员工。这样员工也将以更加饱满的工作热情投入到工作中。我公司一向贯彻实施人性化管理,切实从员工利益出发,制定了合理的管理制度,合理的薪酬制度,对员工赏罚分明。公司领导考虑到现在的就业压力,本着公平,公开,公正的原则对内招聘员工子女,解除了员工的后顾之忧。(2)培养高素质人才,推动企业发展 企业要发展,人才是关键。不断提高员工的整体素质,使员工的素质能够融合到企业文化中,适应企业不断变化发展的需求。这种融合越融洽,企业的凝聚力也就越强。企业不仅仅要在技术上培训,更主要的是培训员工的职业素质,道德水平等方面,使他们的心理素质能承受住打击,不至于在企业危难关头乱成一团,稳定的心理素质有助于在危急时刻理清思路,找到一条适合企业发展的道路,凝聚力在这个过程中也就形成了。 2、尊重员工,充分行使员工的主人翁责任 中国共产党的成立离不开全国人民的共同努力,中国人民翻身做主,成为社会的主人,这种使命感形成了我们的凝聚力。所以领导者要发展企业,壮大企业,不应该只凭一己之见,而应该广泛听取、搜集员工的意见,让他们积极参与。俗话说;“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。同时也可以让员工购买企业的股票,让员工成为企业的持股人之一,从而使他们感受到主人翁地位,更加增强了工作的动力。员工是企业中举足轻重的伙伴,是企业发展不可缺少的力量。一个人的能力是不可限量的,当一个人得到激励以后,往往可以发挥出更加出乎意料的力量。“美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工其能力仅能发挥20%30%;而受到激励的职工,由于思想和情绪处于高度激发状态,其能力可发挥到80%90%。这就是说,同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的三四倍”。3员工的士气得到了鼓舞,凝聚力也随着这种鼓舞而逐步增强。3、薪酬是促进员工工作的原动力,是增强企业凝聚力必不可少的条件 稳定的收入才能更好地调动工作地积极性,并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值,是对于付出的回报,是企业对于员工的认可。我们在中学课本上学过“经济基础决定上层建筑”。“金钱虽不是唯一能激励人的力量,但金钱作为一种很重要的激励因素是不可忽视的。金钱是许多激励因素的反映。金钱往往有比金钱本身更大的价值,它可能意味着地位和权力”。4在收入的分配上如果太平均主义,会造成员工的懒惰,从而造成员工志气低落,会使为企业作出贡献的员工而不满,使得人心焕散,降低凝聚力。因此在收入的分配上应该实行“按劳分配”,有合理的差距。当员工看到付出和回报成正比时,员工会对企业产生一种信任。这种信任有利于调动员工工作的积极性,主动性,增强企业凝聚力。 4、个人发展是增强企业凝聚力不可缺少的环节 金钱的满足只是人的最低欲望,个人的发展则是它的升华。我们从马斯洛的需求理论可以知道,他把人的需求分为五个阶段:生理的需求,安全的需求,社交的需求,尊重的需求,自我实现的需求。这五种需求层层递进。对一些人看来自我实现的需求是工作的动力,一个企业如果能够为员工充分提供这么一个发展空间,使员工的才能得到充分发挥,他们对企业就会产生一种归属感,认同感,这种感觉越强,凝聚力也就越强。“正如著名的霍桑实验所揭示的那样:工作环境的简单变化可引出生产效率的提高,你可以改变一下办公家具的位置,考虑一下员工在不同部门或办公室以外工作一段时间可带来哪些效益,采用某种形式的工作轮换机制可能是必要的”。5让员工参加各种技能学习,出国培训等等都可以激励员工,增强企业凝聚力。 5、福利待遇是增强企业凝聚力的坚强后盾 良好的福利待遇是一个企业真正关心员工的体现。据报纸上称,在去年的大学生双选会上,大学生最为关心的问题不是薪水的多少,而是这个企业有没有为员工投放各种保险。如果连最基本的医疗保险和养老金都得不到保障,会引起员工对企业经济实力的猜忌,从而降低工作效率;如果福利待遇得到了有效的保障,员工会对企业形成一种依赖和感激,这对于增强企业凝聚力起着重要作用。我公司为每个员工投放医疗,养老,失业等保险,解除了员工的后顾之忧,消除了员工的心理负担使员工能更加积极地投入到工作中;在休假制度中,公司领导也充分从员工利益考虑,除国家法定节假日外,还按工龄给予员工一定的假期,外出疗养等,大大增强了企业的凝聚力。 三、总结增强企业凝聚力后企业可能出现的结果 随着社会的进步,经济体制的变革,企业的竞争机制也会发生质的变化。我们在建立现代化企业制度的同时,仍因考虑凝聚力的因素。外面的竞争的确激烈,可是内部凝聚力这种无形的力量更难把握。增强企业凝聚力后无疑就是给企业打了一剂稳定针,稳定了员工的情绪,稳定了企业的根基。 员工的生存离不开企业,同样企业的发展创新也离不开员工的努力。当员工认同企业的发展与自己的努力是息息相关的,把企业看成是毕生的心血,浓烈的凝聚力会缓解员工的工作压力,使他们在一个愉快,轻松的环境下工作,为企业的发展,创新寻找思路。当一个企业使员工凝聚在一起后,这个企业就会稳定发展,兴旺发达。企业内部进入了一个十分协调,合作的状态,使企业在合作中不断学习,创新,从而提高企业竞争力,给企业带来巨大的经济效益。这种凝聚力使员工与员工之间,员工与企业之间的关系更加融洽、密切,以至企业在危难关头员工仍能团结合作,克服困难,使企业焕发生命力。企业给了员工一个平台,员工在这个平台上自由的发挥,赋予了企业的生命,让企业能够生存,充满凝聚力的企业是一个焕发生机的企业,有着浓厚的企业文化,完善的企业制度,使员工对企业充满信任,充满希望,调动员工工作的积极性。只有在凝聚力的推动下企业才能在竞争中脱颖而出。盐业,有着它独特的性质和顽强的生命力。我相信,我们盐业在总公司领导的带领下将会有另一个崭新的局面。它将绽放夺目的光彩,开创历史的新纪元! 今天我给大家讲课的内容是如何增强企业凝聚力。讲课之前我想随便说几句,讲课说心理话实在不是强项,虽然当过几年体育老师,讲体育方面的知识我感觉没问题,可讲其它的内容还真不行,确实是赶鸭子上架。一开始领导布置这项工作,说心里话心里有一抵触情绪,觉得没什么必要,只要干好工作就行啦。可反过来一想,怎样才能干好工作,不提高个人素质增强凝聚力,怎么能干好工作。领导这都是为了我们每个工作人员的前途为了中心的前途。我们应该明白领导的一份苦心,领导对我们是恨铁不成钢呀!尤其是我们了四个部室主任,还很多工作做得不到位,离领导心目中的要求还相差很大。同志们都想一想,我们不学习不提高个人素质干工作怎么能得心应手。下面我开始讲课,不过水平有限,有讲得不对的地方请大家多多原谅和加以指正。我讲课的题目是如何增强企业凝聚力。有同事给我提意见说把企业改一改,因为咱们是事业单位,我想要想明白如何增强企业凝聚力,必须得清楚什么叫企业凝聚力?企业凝聚力是指企业对每个成员的吸引力和向心力,以及企业员工之间的相互依存、相互协调、相互转化的程度和力量。说白了第一层意思就是这个企业有什么吸引你的地方,你决定为这个企业工作后不管这个企业遇到什么困难你都不会离开这个企业;第二层意思是企业与员工之间、员工与员工之间是相互依存的关系,只要各方相互协调好,就能转化工作的动力,形成良性循环,进而产生更大的工作效能。在这里我想问问大家,一个单位一个企业有了凝聚力之后会产生什么样的效果?1、它能够提高员工的士气,振奋员工的精神。2、最大化地提高工作效率。3、增强企业实力,提高企业竞争力。既然有这么多的好处,说明企业凝聚力对一个单位一个企业有多么重要。下面我要讲讲企业凝聚力的重要性,也就是说一个单位一个企业为什么要有凝聚力?企业凝聚力是企业行为的标志,也是维持企业生存发展、增强竞争力、实现企业既定目标的必要条件。那么第一个重要性是凝聚力是企业的精神 一个企业就好比是人的躯壳,员工就是血和肉,而凝聚力就是人的一种精神,一种顽强拼搏,勇于奋斗的精神。一个人如果连这种精神都没有了,可能他的生命也就走到尽头了,换句话说他活着没有真正的生命意义;(加残联工作状态与中心工作状态)而一个企业如果没有了企业精神,那么这个企业也必然会走向灭亡。在危急关头,支持我们人能够继续生存下去的就是精神。企业的凝聚力也是支持一个企业得以生存,发展的精神。这种凝聚力成为一条纽带把员工的心紧紧地连在了一起,使员工尽最大努力,发挥力量,为企业创造财富。第二个重要性是凝聚力是企业的内因,内因是事物发展的基础古书云:“攘外必先安内”。企业内部制度的合理化,员工工作制度的规范化是企业顺利开展工作的重要前提。企业内部凝聚力的增强,会提升员工的工作热情,使员工的工作情绪得到高涨,互相没有猜忌,更好地投入到工作中,工作效率也自然提高了,同时也给企业带来了巨大的经济效益,良好的经济效益又能大大增强员工的凝聚力,如此良性循环,对员工对企业都是好事。(加常州残联)既然企业凝聚力对一个单位一个企业这么重要,就引出我今天要讲的第二个内容,怎样才能增强企业凝聚力,提高企业竞争力?1、增强企业文化,树立企业形象,从而增强企业凝聚力 “企业文化具有增强企业和谐一致,培养员工归属的凝聚作用”。1不同的企业有不同的文化背景基础,不同的地域,不同的文化背景,有价值的企业文化将对企业的发展产生积极作用。“不同的企业有不同的生存方式,不同的生存方式造就不同的企业文化,而适合的企业文化则成就企业的发展与壮大”。2企业文化作为文化一种底蕴一种无形的资产长期存在于企业中。下面我想和大家一起学习一个咱们单位的一些文化理念。办学理念:以市场需求为导向,以提高能力为根本,以实现就业为目标。办学宗旨:培养社会有用人才,铺就学员成功之路。中心精神:求真务实、知行合一、厚积薄发、自强不息。校训:厚德、诚信、自强、善行。 2、全面推行人性化管理 人是有感情,特别是中国人,最有人情味,是最懂得感恩图报的。对于员工不要太苛刻,要实行人性化的管理。所谓人性化的管理就是要切实从员工利益出发,合理制定员工的工作时间,解除员工的后顾之忧,尊重员工,公平对待每一个员工。这样员工也将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。我感觉咱们单位就充分体现了人性化的管理。年初在选择工作岗位和分配经济指标时就是每个同志根据自己的情况和个人能力来确定的。还有每个同志的生日,单位就给过生日的同志送去生日蛋糕和一份真诚的生日祝福,别看这是一件小事。现在残联从机关到各个事业单位有哪一个人不羡慕咱们单位现在的工作状态。3、尊重员工,充分行使员工的主人翁责任 中国共产党的成立离不开全国人民的共同努力,只有共产党才能带领中国人民翻身做主,成为社会的主人,员工的生存离不开企业,同样企业的发展创新也离不开员工的努力,这种使命感形成了的凝聚力。所以领导者要发展企业,壮大企业,不应该只凭一己之见,而应该广泛听取、搜集员工的意见,让他们积极参与。俗话说;“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。感受到主人翁地位,更加增强了工作的动力。员工是企业中举足轻重的伙伴,是企业发展不可缺少的力量。一个人的能力是不可限量的,当一个人得到激励以后,往往可以发挥出更加出乎意料的力量。“美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工其能力仅能发挥20%30%;而受到激励的职工,由于思想和情绪处于高度激发状态,其能力可发挥到80%90%。这就是说,同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的三四倍”。3员工的士气得到了鼓舞,凝聚力也随着这种鼓舞而逐步增强。 4、薪酬是促进员工工作的原动力,是增强企业凝聚力必不可少的条件 稳定的收入才能更好地调动工作地积极性,并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值,是对于付出的回报,是企业对于员工的认可。我们在中学课本上学过“经济基础决定上层建筑”。“金钱虽不是唯一能激励人的力量,但金钱作为一种很重要的激励因素是不可忽视的。金钱是许多激励因素的反映。金钱往往有比金钱本身更大的价值,它可能意味着地位和权力”。4在收入的分配上如果太平均主义,会造成员工的懒惰,从而造成员工志气低落,会使为企业做出贡献的员工而不满,使得人心涣散,降低凝聚力。因此在收入的分配上应该实行“按劳分配”,有合理的差距。当员工看到付出和回报成正比时,员工会对企业产生一种信任。这种信任有利于调动员工工作的积极性,主动性,增强企业凝聚力。 5、福利待遇是增强企业凝聚力的坚强后盾 良好的福利待遇是一个企业真正关心员工的体现。据报纸上称,在去年的大学生双选会上,大学生最为关心的问题不是薪水的多少,而是这个企业有没有为员工投放各种保险。如果连最基本的医疗保险和养老金都得不到保障,会引起员工对企业经济实力的猜忌,从而降低工作效率;如果福利待遇得到了有效的保障,员工会对企业形成一种依赖和感激,这对于增强企业凝聚力起着重要作用。(单位情况)。 三、总结增强企业凝聚力后企业可能出现的结果 当一个企业使员工凝聚在一起后,这个企业就会稳定发展,兴旺发达。企业内部进入了一个十分协调,合作的状态,使企业在合作中不断学习,创新,从而提高企业竞争力,给企业带来巨大的经济效益。这种凝聚力使员工与员工之间,员工与企业之间的关系更加融洽、密切,以至企业在危难关头员工仍能团结合作,克服困难,使企业焕发生命力。企业给了员工一个平台,员工在这个平台上自由的发挥,赋予了企业的生命,让企业能够生存,充满凝聚力的企业是一个焕发生机的企业,有着浓厚的企业文化,完善的企业制度,使员工对企业充满信任,充满希望,调动员工工作的积极性。只有在凝聚力的推动下企业才能产生最大的效益。讲到这里我的课也快讲完了,我突然想起一句口号“我与中心共荣辱”领导经常教育咱们要把中心打造成一支优秀的团队,那么怎样才能打造一支优秀团队,增强我们每个人的凝聚力是一方面,我们还有许多工作要做,还有许多知识需要我们去学习,还有许多方面等待我们去提高。我们有这么关心我们的领导,给我们创造了这么好的工作环境,大家有什么理由不去好好工作。我感觉领导已经把他所能想到的都为大家做了,接下来就要看我们怎么干了。我们培训中心发展的好与坏,关系到每个职工的命运,我真心希望每位同志在新的一个年里踏踏实实、兢兢业业去工作,为中心的快速发展增砖添瓦。时下,很多人把国有企业人才流失严重归结为薪酬与同类型企业相比不具有竞争力。然而笔者认为,较高的薪酬仅仅是企业留住人才的必要条件,而较强的企业凝聚力,才能真正使员工紧紧围绕着企业目标,精诚团结、互相信任、互相协作,并在企业内部形成一种积极向上、团结有力的工作氛围。 什么是企业的凝聚力?通常是指衡量企业成员为实现企业目标而相互影响的程度。企业凝聚力的大小反映了企业成员相互作用的大小。凝聚力越强,企业成员之间的关系越融洽,企业整体目标和成员个体目标就越容易实现。 如何更好地理解企业凝聚力的内涵呢?笔者认为企业的凝聚力是指企业全体员工团结的状况,主要包括以下几个因素:员工对经营者的满意程度;全体人员积极性、主动性及创造性的发挥程度;员工公平感及工作满意度;企业内部和谐程度等。企业凝聚力属于企业文化范畴,它的大小决定着企业员工的士气,影响着员工工作的精神状态。 企业如何增强的凝聚力呢?笔者认为一家企业要想增强企业的凝聚力,必须做好以下几个方面: 一是加强思想政治教育,激发员工的工作热情。在党的十七大精神鼓舞下,要坚持发挥党的优势,利用多种形式,强化对员工的理论灌输和思想教育。针对员工存在的思想观念模糊问题,突出抓好党的十七大精神的学习,结合“三个代表”重要思想的学习,坚持不懈地对员工进行形势、思想道德、爱国主义、集体主义教育,不断提高员工的思想觉悟,使之树立正确的人生观和世界观,找准人生价值和人生目的,使其在工作中敬业爱岗,乐意奉献自己的青春。 二是以人为本,增强凝聚力。要激发员工的积极性,增强凝聚力,必须建立起以人为核心的管理模式,注重企业文化建设,培育企业精神,树立良好的企业形象,增强员工的团队意识,用共同的精神、目标激励员工,让员工与企业大家庭同呼吸、共命运,充分发挥员工的聪明才智,激发员工关心企业、爱护企业的热情。 三是加强企业的亲和力,通过管理者和员工之间的人际交往来增强凝聚力。比如创办内部报刊,为员工提供一个发表意见、交流心声的平台;或在员工生日时送上一束鲜花或给予其它物质祝福,会让员工深深感受到企业家庭般的温暖之情。 四是加强企业收入分配的公正性、合理性和激励性,这要与员工的工作岗位、绩效、能力、贡献等联系起来,拉开收入档次,用公平合理的量化经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业内部甚至班组之间建立能者优先机制。 五是搞好福利待遇能够增强企业吸引力。体贴细致的福利待遇不仅能使员工深深感受到企业给予的家庭般的温暖,而且还能增强员工对企业的心理依赖和情感依恋。要稳定员工队伍,调动员工的积极性,必须实实在在地为员工办实事,千方百计为群众谋利益,尽可能地满足员工物质、精神、文化、生活上的合理要求,为员工解除后顾之忧,最大限度地激发员工的劳动热情,进一步增强企业的吸引力、向心力。 六是建立学习型企业。企业要鼓励员工学习、创造培训机会让员工有培训发展的空间。更重要的是要让员工在自己有兴趣的岗位上进行实践锻炼。不仅如此,企业还要在内部建立起学习型组织,为员工创造学习、交流的平台,实现知识共享,确保企业知识不断增值,员工学习能力不断提高,知识不断强化。 七是员工应具备诚实守信的道德品质,娴熟的处事及沟通技巧,与他人协作的态度,同时还要具有丰富的职业知识。员工只有具备这些素质,才能认同企业的文化,融入到企业的文化之中,在企业面临生产、经营、发展等关键问题时,与企业齐心协力、共同发展。 总之,企业凝聚力的大小对企业的效率、利益、长远发展都有着重要影响。企业领导层必须时刻关注员工的思想工作动态、关心其生活,并身先士卒、带头苦干,才能带动员工,使企业的凝聚力变为企业发展壮大的动力。企业要发展,必须坚持以人为本的战略,企业职工凝聚力的大小,关系着企业的兴衰成败。企业资金短缺、设备落后并不可怕,可怕的是干部职工意志消沉,缺乏进取的拼搏精神;企业的人才匮乏并不可怕,可怕的是忘记职工的主人翁地位,导致干群离心离德;企业制度不完善并不可怕,可怕的是缺乏职工民主管理和监督,企业的凝聚力下降。企业要发展,关键是提高企业的凝聚力,它是企业前进发展最根本的源动力,这已成为越来越多的企业管理者的共识。 企业凝聚力并不是一个虚幻的名词,而是团结精神、上进精神、拼搏精神、竞争精神的合力,是企业经营管理的复合产物。其外部环境改造是条件,内部经营管理机制的不断更新健全是动因。我认为增强企业凝聚力需要从以下几个方面努力。一、创造一种全体职工共同参与管理和监督的工作氛围 工作氛围是企业所有成员在生产过程中形成的一种相互依存、相互作用、奋发向上的工作环境,这是企业成员共同完成企业目标的“粘合力”。(一)靠领导班子团结垂范。企业的领导班子是企业决策的核心力量,同时也是形成和增加企业凝聚力的核心力量。企业领导班子是否团结,将直接决定着一个企业能否形成较强的凝聚力。一个不团结的领导班子,是没有战斗力和说服力的,这是增强企业凝聚力最基本的因素。为此,须按照“政治坚定,作风优良,纪律严明,工作出色”来加强领导者自身素质的培养,迅速建立起“民主推荐、公平竞争、择优任用,能上能下”的富有生机活力的干部聘任制度。有了这样的领导班子,企业的凝聚力就会得到加强。(二)靠管理机制不断健全。管理机制健全的好坏将在很大程度上决定着企业上下能否顺利沟通、改革能否顺利实施,各项管理能否到位。管理的核心是人,因此仍然要围绕“人”这个中心来建立机制。当前企业职工的自身素质在悄悄地发生着根本性的变化,在各项管理活动中,职工不再是一味地听从和服从,而是有着自身的价值和利益取向,企业管理者可以通过建立民主化、法制化和科学化的管理机制,不断增强企业职工积极主动的参与意识,群策群力增强企业的前进动力。(三)靠企业的目标和形象来凝聚。企业的目标是企业发展前景的理想概括。企业管理者为企业制定一个切合实际而又富有超前性和挑战性的目标,可以激发职工的进取心和前进动力。而企业形象则是企业在实现目标的发展过程中保持的一种姿态。良好的企业形象是企业的宝贵资源,它不仅能

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