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文档简介
网上APP外卖订餐调查问卷表您好:我们是广东食品药品职业学院13中澳药品经营与管理的学生。我们正在进行一项消费者对网上外卖APP使用情况的调查。我们保证:本次的调查仅用于学术用途,您的答案将以匿名方式记录,不会泄露,请您放心作答。非常感谢您的配合!1、您的性别 单选题男女2、您的职业 单选题学生企业职员事业单位自由职业私营业主其他3、您的年龄 单选题18岁以下18252630314041以上4,您平均每个月的开支 单选题500以下500-10001000-15001500-20002000以上5,请问您知道网上外卖软件的存在吗 单选题知道并且很熟悉有听说过有简单了解过不是特别清楚完全不知道I以下问题有过网上外卖订餐经验请选择。6,网上外卖订餐,您最常用的是哪个网站 多选题淘点点饿了么美团百度外卖其他7,在您使用外卖软件时,以下的外卖软件您按喜爱程度的排序为:(1为最喜爱,按1-5喜欢程度逐渐下降) 单选题 必答题美团外卖( )饿了么( )淘点点( )百度外卖( )到家美食( )_ ( )8,请问吸引您网上订外卖的原因是什么?(可多选) 单选题 必答题更加方便快捷,足不出户就能买到想吃的优惠更多,比去实体店便宜选择更多,相对不受地域控制潮流所趋,很多人用自己也跟着用其他9,请问您一星期里使用外卖软件的频率是 单选题 必答题7次或以上5-6次3-4次1-2次从不使用10,请问您是通过什么渠道知道网上外卖的存在的 单选题 必答题网络广告报纸,杂志类的广告宣传宣传单的派发一些食肆的促销活动朋友推荐或介绍其他11,您会选择什么样的方式付款 单选题 必答题支付宝微信银行卡货到付款其他12.您可以接受的送餐时间是 单选题 必答题15分钟内15-30分钟30-45分钟40分钟以上13,你是否遇见过网上外卖订餐商家送来的食物出现问题的情况 单选题有没有(请跳至第15题)14,如果您在网上外卖订餐的食物出现了问题,您会怎么处理呢? 多选题退货联系卖家更换算了15,你认为网上订餐的优点是什么 多选题方便快捷物美价廉操作简单其他 _16,您认为网上订餐的不足是: 多选题递送速度慢质量无保障退换不方便其他 _17,您最喜欢网上外卖的哪些活动: 多选题满XX元减XX元活动免外送费订餐返券积分兑奖其他 _II以下问题没有网上外卖订餐经验请选择。(可多选)18,您没有尝试网上外卖订餐的原因是(多选题) 多选题担心餐点质量不能保证担心配送速度问题担心支付方式不安全付款方式少网上订餐流程太复杂不感兴趣其他 _19,您以后会考虑使用网上外卖软件吗 单选题 必答题会不会看情况20.您对网上APP外卖软
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