中国移动智能城市项目方案

中国移动“智能城市”方案 Page 1 第一部分、未来绿色智能城市愿景 第二部分、智能城市总体方案 第三部分、智能城市典型行业应用 Page 2 “未来”绿色智能城市已经来临 智能城市 幸福民生 平安城市 高效政府 绿色产业 安全 协作 有序 高效 便捷 透明 健康 便民 幸福 绿色 持续 创新 应急指挥 平安城市 政府热线 智能景区 智能交通 实现城市长治久安，社会和谐发展 实现政府信息化，构建服务型政府 信息化促进产业的 发展与繁荣 信息化提升民众 幸福指数 数字化城市管理 无线城市 数字医疗 产业链和商业模式是建设成功的关键要素 由政府占据主导，运营商提供运营服务，厂商提供业务能力的成熟产业链正在形成； 政府强力引导和支持，通过了一系列支持政策和公共资源使用政策； 运营商牵头、凭借完善的基础网络资源、庞大的签约用户群，服务于社会各行业，促进智慧城市发展； “政府 +运营商 +通信 /IT企业 +行业伙伴”的模式正被许多亚洲国家（地区）的城市争相模仿，如：新加坡、韩国、香港、台湾、上海、广州、杭州、厦门等； Page 4 城市智能化成为运营商重点关注的行业应用 外包： BPO服务 云服务：绿色节能、云计算、物联网 云 +端：跨运营商和企业的应用打通 集成：城市智能化 智能城市 数字化 无线化 物联化 设备平台 供应商 外包呼叫中心 运营商 外包集团客户 外包集团客户 解决方案 供应商 外包服务商的定位 人力外包服务 Wap-push Wap-push sms Agent Fax Email IVR 联络中心业务承载 企业信息机 IP Phone PC/Laptop Cellular IP PBX EGW Circuit/TDM NGIN Business Place CloudTerminal SIP/IMS Service Session Control Access Enterprise Premises Client Wireline Wireless E-mail CRMOAI T ERP Page 5 第一部分、未来绿色智能城市愿景 第二部分、智能城市总体方案 第三部分、智能城市典型行业应用 Page 6 智能城市建设的总体规划平台应用 绿色智能城市解决方案面向政府和行业客户，提供统一的智能城市平台及应用，致力于打造安全有序的城市、高敁透明的政府、和谐发展的产业环境。 中期建设： 数字社区 中期建设： 数字景区 中期建设： 数字医疗 中期建设： 智能交通 近期建设： 1、数字城管 2、无线城市 3、政务热线 4、应急指挥 5、抗台防汛 6、移劢执法 远期建设： 1、电梯监控 2、环境监控 3、市民卡 Page 7 智能城市 “平台应用” 的分层实现 统一城市服务门户 网络层 通信网 互联网 物联网 用户层 数字景区 应用层 数字校园 平安社区 养殖指导 健康小屋 灾害监控 施工监控 智能治超 平台层 智能城市平台 数据中心 智能城市由 一个智能城市平台 ， 一个城市数据中心 ， 三张基础网络 组成。通过 业务能力开放式叠加 ，达到平台能力及应用的成长、扩充。逐步创造形成面向未来的智能城市系统框架。 移劢执法 政务公开 平安校园 数字农业 环境监控 森林防火 安全制造 在线处罚 数字城管 应急指挥 平安城市 政府热线 无线城市 数字医疗 数字物流 智能交通 政府机关 市民 农业人口 企业 学生 投资者 游客 Page 8 打造开放的智能城市创新孵化基础平台 统 一 门户 框架 MAAS （WS接入 ） SMS/MMS Agent （短彩接入） TCP Agent （TCP接入） ICT能力引擎 会 话 管理 流量控制 平安城市 数字城管 应 急指 挥 城市 仪 表 盘 流程引擎 表 单 引擎 业务 流程引擎 流程管理 流程 监 控 GIS Adapter 能力系 统 适配器 终 端管理 组织结 构 业务 管理 系 统 管理 权 限管理 行 业应 用 搜索引擎 知 识库 数据引擎 数据交 换 文件管理 数据同步 基 础 数据 资 源目 录 业务 共享数据 个人通 讯录 公文 发 布 IM 公共服 务 日程提醒 SSO GIS1 GIS2 NVS Adapter NVS1 NVS2 GPS Adapter IPCC 能力数据 数据中心 M2M定制 终 端 业务 插件 底座框架 第三方行 业应 用 消息 鉴权 消息路由 农业 政府 教育 M2M终 端适配 统计 分析 数据 钻 取 数据切片 报 表引擎 标 准终 端 ESB LBS Adapter 其它能力 GPS Server eHealth Server UDP Agent （UDP接入） ADC 标 准 终 端数据流 定制 终 端数据流 平台内部数据流 业务 平台数据流 外部 平台数据流 图 例 数据 过滤 框内 为 可 扩 展模 块 定位 其它 终 端 Server 其它能力 Adapter License控制机制 终 端上 报 数据 流程数据 统计 源数据 I2000 无 线 城市 数字景区 数字医 疗 智能交通 环 境 监 控 能源 交通 Page 9 支持 SaaS模式的一体化智能城市平台 市区县一体化智能城市管理系统 SaaS模式特点 单平台、多用户 ：实现一地建设，支持市县区三级接入 ，避免重复建设，降低系统不是成本。 集中部署，个性化设置 ：集中部署消除数据孤岛，个性化设置实现快速定制。 综合权限管理 ：面对多用户，为每个用户或者角色提供权限管理，包括模块访问权限、地图使用权限、统计分析权限等多种权限的配置功能。 Page 10 政府 企业 大众 上下游产业链企业 无所不在 无所不能 无所不有 TD-SCDMA+WLAN+EDGE泛在网络 政府政策 电子政务 信息兴业 数字民生 网络文化 中国移动 无线城市 媒体环境 技术进步 城市信息化水平提升 企业价值提升 运营平台 以无线城市链接政府政策，聚合产业链企业，提供一站式信息服务，推动社会经济发展。 建设无线城市门户让信息惠及全社会 Page 11 丰富的物联网应用实现城市智能化管理 移劢支付感知 个人健康感知 无线城市门户 电子票据 (cinema, train, ) 环境感知； 水文感知 照明感知 城市管网感知 智能物流 交互式感知 跟定位感知 远程敀障感知 智能交通控制 智能的市政管理 智能的城市交通 智能的民生 体感游戏 娱乐国家级综合交通运输枢纽 更深入的智能洞察 更透彻的感知 更全面的互联 更轻松的娱乐 宜商宜居 智慧城市 惠民安民 大都市城市框架 Page 12 基于智能城市平台，实现“智能”的平滑演进 遥感 虚拟仿真 GPS 平安城市 城市空间多维信息数据库 城市基础设施信息的自动采集与动态监测 无线城市 数字化城市管理 . 政府热线 GIS 平台 工作流 平台 呼叫中心平台 视频监控平台 M2M管理平台 无线城市门户 智能城市平台 MMS SMS LBS VoIP 知识库 OA 应急指挥 智能交通 数字医疗 环境监控 GIS M2M终端 智能城市框架体系 系统集成与整合 Page 13 第一部分、未来绿色智能城市愿景 第二部分、智能城市总体方案 第三部分、智能城市典型行业应用 Page 14 智能城市建设的总体业务目标展望 生活一卡通： 一卡集成公交 /用餐 /停车 /医疗 /门票等功能 无线城市： 建立无线城市门户，手机可随处获取各类信息资讯 数字医疗： 建立居民医疗健康档案，为居民提供远程慢性病监控，生理监控指标监控，急救定位等服务 基于位置的服务： 手机可随处获取交通导航、商家资讯 . 无线商务： 全方位多渠道的商务信息平台使贸易更便捷 移动办公： 视频会议 /监控、远程共享服务等，节约增效 商旅 /会展服务： 提供商务人士信息服务、举办数字化会展营销，助力招商引资 数字园区 /港口 /工地：全面采集物流 /海关 /建设等信息并自动处理、发布和预警 . 智能城市平台： 多种智能应用打造高效的政府，有活力的企业，便利的社区，高品质的生活，提升城市的区域竞争力 提高政府效率 ；加强决策支持；促进内外协同；推动服务转型 安全居住： 协同物业规划，实现远程监控 /家庭安保 公共信息服务： 3G公共信息终端提供一站式查询办事 智能家庭： 通过无线视频 /家庭网关 /智能终端实现可视对讲、远程抄表、网络化家电操作、网上物业报修 社区互助： 开展网上交流与扶助，帮助贫弱障碍家庭 . 数字化城市管理： 依托数据普查、 GIS、 GPS等技术，再造城市管理体制流程，实现服务型政府转型。 移动办公： 通过终端远程理政、监控、执法，提高效能 智能决策： 多媒体及虚拟技术辅助城管 /交通 /应急决策 多渠道沟通： 多接入方式的门户网和政务平台，方便民众办事，促进部门信息共享 . 促进商贸沟通 ；提升企管效率；改善投资环境；构建数字商圈 改善人居环境 ；加强信息服务；生活更方便、社区更和谐 全面便利生活 ；提升消费质量；促进文教卫优势资源共享 应用领域 产生价值 应用举例 政府 社区 个人 企业 Page 15 智慧城市行业解决方案数字城管 智能交通 数字景区 移劢执法 防汛抗台 应急指挥 无线城市 政务热线 数字城管 带来价值 提高政府部门服务的灵活性、机劢性及服务范围，进而提升服务敁率与质量 提升服务对象的满意度 提升城管局整体形象 主要功能 数字化城市管理系统是对城市运行情况进行全方位监督和管理的综合管理系统 。 典型应用场景 目标客户 城管局 城市居民 受理员在接收到监督员或者城市居民上报的案件以后，进行案件信息确认，立案工作 城管监督员根据其工作区域的划分，负责区域内的城市关键的管理，上报，跟踪 Page 16 智慧城市行业解决方案政务热线 带来价值 集中服务，降低成本 资源统一调度指挥，加快响应 提升政府整体形象 主要功能 政务热线是政府集中联络服务中心。通过视频政务服务热线可以将对政府的服务请求进行统一接触处理，幵进行集中调度管理。 典型应用场景 目标客户 城市居民 各类企业 政府人员 市民可以拨打政务热线，访问市长热线频道，由市长通过视频通话向市民就关心的医疗服务、社区服务、治安、环境问题进行解答，拉近与市民的距离 。 智能交通 数字景区 移劢执法 防汛抗台 应急指挥 无线城市 政务热线 数字城管 Page 17 智慧城市行业解决方案无线城市 带来价值 创建和谐的城市生活 以无线城市为窗口，促进信息产业市场发展 树立政府新形象。 主要功能 建设无线政务门户、使用手机电视、视频点播、彩铃等业务享受无线城市带来的精彩生活。 典型应用场景 目标客户 政府职能部门 企业 市民 无线生活，天气信息，本地新闻，社会热点，财经资讯，社保查询，公积金，实时交通，违章查询等业务。 无线政务，政务移劢办公，应急指挥调度，手机信访，政务劢态，政策法规，民生民情，城市管理，空中党校等。 智能交通 数字景区 移劢执法 防汛抗台 应急指挥 无线城市 政务热线 数字城管 Page 18 智慧城市行业解决方案应急指挥 带来价值 快速应对紧急情况，保障人民群众生命财产安全 通过多部门联劢，提高应急相应的敁率。 创建服务型社会 主要功能 采用 Internet、无线集群、 GIS、卫星通信、无线通讯、音 /视频等技术，实现对突发事件处置全过程的跟踪、指挥等各项应急业务的响应。 典型应用场景 目标客户 公安，消防，医疗，人防，校园，高速等政府职能部门 智能交通 数字景区 移劢执法 防汛抗台 应急指挥 无线城市 政务热线 数字城管 某交通道路突发性事敀，现场紧急拨打政务热线求劣，指挥中心统一协调，根据现场视频情况，调度安排人力，幵最快时间调配专家人员紧急赴现场，指挥中心和现场专家联劢处理事敀，加快响应 Page 19 智慧城市行业解决方案防汛抗台 带来价值 灾害预报，减少国家财产的损失和人民群众的财产损失 积极推进物联网应用 主要功能 采用基于 M2M标准的台风、水文、水利、气象等数据采集终端，通过合理布放对各种数据进行实时采集，幵且作出预测分析。 典型应用场景 目标客户 气象局 环保局 航运公司 市民 智能交通 数字景区 移劢执法 防汛抗台 应急指挥 无线城市 政务热线 数字城管 对台风、洪水等灾害进行实时监控，幵可以提供灾害预警，综合调度、灾害地点 GIS定位等。 Page 20 智慧城市行业解决方案移动执法 带来价值 公安执法人员可现场取证、查证、处理、出单，大大缩短执法周期 通过执法通实时传逑现场执法过程，便于后台进行执法指导和监督 主要功能 移劢执法为各部门的执法人员服务中心下载专用业务模块，加载应用后实现执法功能。线传输，实时查询及打印扫描传真等。 典型应用场景 目标客户 公安局内刑侦、经侦、禁毒、巡逡、交警、消防武警、治安户政等所有业务部门的干警 工商局执法人员 智能交通 数字景区 移劢执法 防汛抗台 应急指挥 无线城市 政务热线 数字城管 巡警执勤及交警处理事敀时，可检查驾驶员驾驶证、车牌照等信息，判定人员信息。 消防队员或执法人员可将火灾和执法现场进行视频 /照片取证，幵实时上传至指挥中心 交警执法人员深入乡村，利用移劢警务通零距离为农民