仓库人员薪酬绩效考核办法仓库.doc

伟艺营销有限公司薪酬绩效考核办法仓库管理部门为调动伟艺营销有限公司辖属仓库部门人员的工作积极性和和提高仓库部门人员的工作效率，降低差错率，特制以下薪酬绩效考核办法：一、 绩效考核对象：本薪酬绩效考核办法适用于伟艺营销有限公司辖属的10元宝贝仓库管理部门所有人员二、 考核原则：1、 鉴于仓库部门的工作多为事务性工作，对该部门员工的考核，主要依据为其基本职责的履行及工作目标的达成情况。2、严格工作纪律，保证仓库工作高效准确；4、以事实及数据指标为依据，对事不对人，考核结果公开公正公平。三、考核时间：考核分为月度考核及年度考核1、每月1-8日上月考核完毕2、每年1月1-31日上年度考核完毕四、薪酬组成仓库主管、仓库配货：1、底薪：1200元/月2、绩效工资：（计算标准见“绩效考核标准”）客服、杂工：1、底薪：1000元/月2、绩效工资：（计算标准见“绩效考核标准”）采购主管： 1、底薪：1500元/月2、绩效工资：（计算标准见“绩效考核标准”）采购助理：1、底薪：1000元/月2、绩效工资：（计算标准见“绩效考核标准”）五、日常考核要求：1、按时上班准时打卡，不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。迟到、早退超过15分钟按半日旷工计算，迟到或早退一次扣15元，睡岗一次扣20元，旷工一日扣100元，月三次以上旷工即解除劳动关系。2、每月休息2天，事假请假规定：员工除紧急情况外，请事假均要事先申请，公事提前向上级电话说明情况，私事事先上报请假单，上级签字批准后，方可生效，否则以旷工论处，因私事请假四小时以下扣发当月工资2元/小时，四小时以上扣发当日工资。假期结束后无正当理由不上班的以旷工处理，情节严重的将解除劳动关系。3、病假必须持有公司指定的县市级医院出具的病例证明，填写请假单，并获上级批准后，报公司，正式员工每年有10天的病假。六、 月度绩效考核标准1、 仓库主管主管： 主要负责进行仓库的进货数量的盘点，出货的清单。建立仓库进、出库台账，并及时通知货运收货、采购补货；监督仓库环境卫生，合理摆放仓库物品；核算仓库员工绩效工资及日常考勤管理，并进行仓库整体的统筹安排。绩效考核标准：仓库主管每月绩效600元，由上级每月根据实际工作考核u 准确进行进、出货盘点，建立进、出库台账，做到帐物相符。因仓库主管个人原因未及时做增减记录盘点扣发当月绩效10元/次。u 建立料帐控制，监控商品最低库存量，每日下班前根据经销商订货情况，准时向采购主管上报补货申请表，每漏发一次补货申请表扣发当月绩效30元/次。u 每日至少检查进行一次仓库环境卫生检查，确保仓库的货物摆放整齐、合理有序，注意库房防火、防盗，易燃品与非易燃品分类库管。公司将进行不定期抽检，如发现因仓库主管个人工作失误造成商品损坏、仓库环境不整洁，扣发当月绩效10元/次。u 每月及时核算仓库核算仓库员工绩效工资及日常考勤管理，主动与其它员工沟通，无员工投诉。因仓库主管个人工作失误造成员工投诉，扣发当月绩效10元/次。u 仓库主管连续三个月平均月绩效扣发100元以上，公司将予以解聘。 2、仓库配货：主要负责10元宝贝经销商订购商品的配货、发货绩效考核标准：仓库配货每月绩效500元，由仓库主管每日根据实际工作考核，并进行月绩效核算u 接到订单后 小时之内进行配货，无特殊原因情况下，延迟配货扣发当月绩效30元/次。u 根据经销商订单准确配货，根据经销商反馈，出现漏发、多发商品扣发当月绩效50元/次。u 准确填写货运地址，货运地址填写错误扣发当月绩效50元/次。u 每月发生3次以上工作失误或因个人失误造成公司重大损失的，公司将予以解聘，并追究相关经济责任。 3、客服：主要负责日常与10元宝贝经销商的电话、网络沟通，并进行订单确认，检查订单库存情况，及时进行缺货商品的在后台处理。确认汇款，准时将订单交至仓库主管处，进行退、换、坏货处理。绩效考核标准：客服每月绩效600元，由仓库主管每日根据实际工作考核，并进行月绩效核算u 负责与经销商的日常沟通，态度亲切、礼貌，每日与经销商进行新上商品介绍，第一时间回答QQ群客户提出的疑问，如客服态度原因造成经销商投诉，扣发当月绩效10元/次。u 经销商下订单后，立即进行库存核单，因客服工作疏忽造成无货商品未核查，扣发当月绩效10元/次。u 及时进行经销商货款到账检查，确保当日货款到账当日交订单至仓库主管处，无特殊原因造成订单延迟，按订单延迟天数扣发当月绩效30元/天。u 对于经销商对所订商品提出的款式、颜色等特殊要求，务必在订单上注明，因客服原因造成配货错误，扣发当月绩效30元/次。u 仓库发货后，当日与经销商进行核单，及时告知经销商货物件数、运费金额，客户确认到货后，24小时内与客户进行商品确认，因客服工作疏忽造成经销商投诉，扣发当月绩效30元/次。u 对于新加盟经销商，首次配货应按订货数量搭配塑料袋及商品架，因客服原因造成经销商未按时开业的，扣发当月绩效30元/次。u 每月发生3次以上工作失误或经销商投诉的，公司将予以解聘，并追究相关经济责任。4、杂工：主要负责进行易碎货品的木箱装钉，货物搬运，及时进行仓库卫生维护。绩效考核标准：杂工每月绩效500元，由仓库主管每日根据实际工作考核，并进行月绩效核算u 仓库配货完成后，立即对需要装钉商品进行木箱装钉，如因杂工装钉失误原因造成商品在运输途中的损耗，扣发当月工资10元/次，并追究相关商品损失。u 配合仓库配货将商品搬运至指定位置，主动或按照仓库主管要求进行仓库卫生维护，因杂工工作失误仓库卫生较差，扣发当月绩效30元/次。5、采购部：采购主管：负责制定月度、季度、年度商品采购计划，积极开拓符合10元宝贝销售商品的货源市场，完成下达的降低采购购成本的责任指标，负责与供货商签订采购购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。采购主管绩效考核标准：每月绩效1000元，由上级每月根据实际工作考核月绩效核算u 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。根据仓库反馈当日按时按量按质完成采购供应指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的商品，实现降低采购购成本的责任指标。经公司调查或经销商反馈，因采购主管个人原因造成采购商品价格高于市场价，造成公司损失，扣发当月绩效500元/次。u 负责与供货商签订采购购合同，督促合同正常如期的履行，并负责催讨所欠、退货或索赔款项。如因采购主管原因造成赔款未及时回收，扣发当月绩效50元/次。u 严把采购商品质量关，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助仓库妥善解决销售过程中出现的问题。公司进行样品审核或经销商反馈，商品质量出现重大问题的，扣发当月绩效500元/ 次。并追究相关经济责任。采购助理：完成采购主管要求的工作，进行缺货商品补货，每周对商品市场进行调研，及时反馈相关信息至公司。采购助理绩效考核标准：每月绩效500元，由上级每月根据实际工作考核月绩效核算u 根据季节变化，及时进行新品采购，每周提交一次新品采购计划至公司上级。未按时上报新品采购计划的，扣发当月绩效50元/次。u 仓库提出补货要求后，立即进行商品采购，如因采购助理个人原因造成商品采购滞后，以延迟天数计