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文档简介

邮储银行个人工作总结范文 转眼间，20XX年即然停止，下面我将奸淫年：为了实现用户满足第一，我除包管天天提前做好班前预备工作，做到准点开门、满点办事之外，还时常牺牲个人休息光阴到单位上解决各种业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到说明简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的光阴内了解我行产品，接收我行产品。对优质客户，我基础使用的是站立式办事，且做到来有迎声，走有送声。此外，我还耐心过细地向客户解说个人储蓄业务、个人花费贷款、个人住饭埯款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导嘉奖。我始终坚持工作第一的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以立异办事，持久办事的办事理念煽动、完善自已，以用户满足为宗旨，尽力为储户提供规范化和优质的办事。在铜元局分理处注重对员工素质培养的本日，我耐劳钻研业务技能，在纯熟把握了原业务流程的根基上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的办事。全年来，我解决业务快速、正确，业务量不停处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从奸淫x年至今不停担负业务主管，在储蓄所人手严重不够的环境下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，耐久放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的表率作用。本着为用户负责的办事理念，颠末一年来的耐劳工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行得到主管荣誉称号、两次在分行评为核算质量奖、二季度毛病在全市排名第三。这些荣誉与造诣的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关切是分不开的。工作中赓续学习，在学习业务技能的同时，我还把稳尽力提高自身素质，以适应金融今世化的必要。我在工作之余进行自我充电，尽力自学
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