路桥医院义工管理制度.doc

台州恩泽医疗中心（集团）路桥医院员工义工管理制度（试行）为加强义工管理，推动义工工作规范化、制度化，促进义工工作的发展，根据有关规定，制定本办法。一、本办法所称的义工是指本人出于自愿，在路桥医院义工组织登记注册，无偿为社会和他人提供服务与帮助的个人。二、义工应具备的条件：(一)遵纪守法，拥护本中心章程，热心参与慈善事业；(二)自愿无偿参加义工工作；(三)具有相应的民事行为和工作能力；(四)年从事义务服务达48小时以上。三、义工的主要任务(一)自愿选择服务项目，为有困难的对象提供义务服务。(二)根据组织的安排参与慈善宣传、善款筹募、扶贫济困等义务服务工作。 (三)承担临时性、突发性义务服务任务（如大型慈善活动、救灾、紧急救援等）。(四)从事具有专业技术要求的义务服务工作等。四、义工服务原则（一）义工服务活动坚持自愿参加的原则；（二）坚持不为任何物质报酬、无偿服务的原则；（三）坚持登记注册、依法服务的原则；（四）坚持严格程序、严格纪律、诚信服务的原则和厉行节俭、非营利性的原则。五、义工的招聘、注册和培训、招募方式。路桥医院义工根据工作需要，通过院内网或海报面向院内公开招募。 、注册程序。应征者提出申请，并出具有关身份证明，有特殊技能者须提供专业技术证书，填写路桥医院义工登记表，经本院领导面谈咨询、审查合格后登记注册，并建立档案。、对已经登记的义工由路桥医院进行义工基础培训，培训合格后，发给路桥医院义工证、路桥医院义工服务卡和路桥医院义工袖章。六、义工的权利：(一)对义工组织的合法性有知情权；(二)有选择与个人知识、技能和兴趣相符的服务项目的权利；(三)有获得服务指导和培训机会的权利；(四)有了解参与义工服务的价值及成效的权利；(五)有提供服务时获得安全保障和享受意外伤害保险的权利；(六)有对义工组织提出建议、批评与监督的权利；(七)有自愿加入或者退出义工组织的权利；(八)有困难时优先得到义工服务的权利。七、义工的义务(一)遵守本中心的章程；(二)不得向服务对象收取报酬或者借钱、借物和谋取其他利益；(三)在服务期间不得接受服务对象的捐赠；(四)不得以义工组织的名义组织或参与违反义工服务原则的活动；(五)对服务对象的隐私、背景及资料予以保密。八、考核、激励和表彰(一)医院依据义工服务时间的长短、质量和服务的成绩，分别授予五个星级义工称号及标兵义工称号。“一星级”义工：注册义工义务工作时间累计达到50小时以上；“二星级”义工：注册义工义务工作时间累计达到100小时以上；“三星级”义工：注册义工义务工作时间累计达到300小时以上；“四星级”义工：注册义工义务工作时间累计达到500小时以上；“五星级”义工：注册义工义务工作时间累计达到800小时以上；“标 兵”义工：工作成绩突出，有较大社会贡献和影响的五星级义工。九、义工的劝退 义工出现下列情况之一的，路桥医院可对义工进行劝退：(一)无正当理由不服从路桥医院工作安排的。(二)不遵守纪律造成服务对象损失或影响服务活动成效，造成不良影响的。(三)利用义工的名义从事营