零售业门店月度绩效考核管理办法.doc

沈阳城市门店月度经营考核办法（试行）1. 考核目的1.1 通过经营考核，提升销售业绩，改善工作绩效，建立以奖为主以结果为导向的绩效奖励制度。1.2 在人事费用率得到有效控制的前提下，通过共享销售增长成果，提高人均收入。2.考核原则2.1 主管（含）以下人员，月度经营考核不和销售预算挂钩，只要所在门店月度销售额大于07年同一月份销售额，员工的月度总收入将不低于07年实际所得。2.2 主管（含）以下人员，月度奖金基于07年销售和员工收入，计算员工每创造100元销售额可得奖金，若月度销售超过08年月度预算销售额，员工每创造100元销售额可得奖金相应提高。2.3 经理级（含）以上人员，月度经营考核和预算挂钩，有奖有罚，扣罚的下限为工资标准的10%，员工不扣罚，奖励上限均为工资标准的100%。2.4 所有参与考核人，若采用不正当手段、虚假销售、违规销售套取奖金，一经发现，追回当年度所有奖金，并严肃处理，直到解除劳动合同。3考核指标及奖惩规则3.1店总经理（正副）类别考核指标奖励起点奖励规则经营指标累计不含税销售额月度达成率85%/90%每+1%,+300元,每-1%,-50元累计毛利额月度达成率85%/90%每+1%,+200元,每-1%,-50元费用指标（人力成本、营销费用、可控成本）以预算为准超过3-10%，每超1%，-100元超过10%，取消奖励3.1.1 试行期间东北区域总经理考核指标按沈阳城市四家店合计计算，奖惩标准和店总经理相同，试行期结束，根据实际情况，再行确定奖惩标准。3.1.2门店经营副总、管理副总按店总的标准60%计算。3.1.3累计毛利额同比下降，取消奖励。3.2商品部门经理级类别考核指标奖励起点奖励规则经营指标不含税销售额月度达成率85%/90%每+1%,+150元,每-1%,-30元3.3商品部主管及以下类别考核指标奖励起点奖励规则经营指标不含税销售额预算达成90%销售每100元，奖金0.1元90%100%超预算部分销售额，按销售每增长100元，奖金0.5元3.3.1主管按本部门员工平均奖的1.5倍计发；3.3.2 其中门店的系数明湖店（209）按1.5计算；3.3.3商品一至五部分别按1、0.85、2、0.7、1的系数具体计算奖金。3.4 收银部员工按当月商品部员工的平均奖金40%计算，收银主管按收银员平均奖金1.5倍计算，收银部经理按收银员平均奖金2倍计算；城市物流、客服按当月商品部员工的平均奖金30%计算，主管按员工平均奖金1.5倍计算，经理按员工平均奖金2倍计算。3.5 人力行政部、信息部、财务部经理及员工类别考核指标奖励起点奖励规则经营指标经理不含税销售额月度达成率90%每+1%，+10元员工每+1%，+5元3.6 销售团购部类别考核指标奖励起点奖励规则经营指标经理（全店销售达成率*40%+家装内购销售达成率*40%+来客数达成率*20%）85%/90%每+1%,+150元,每-1%,-30元员工90%商品部员工平均奖金的1.2倍90无3.7 防损部奖励按公司截损奖励办法执行。3.8 储备人员、见习人员均按本店同部门、同职级人员的奖惩金额的80%计算。4新开门店及店总异动的考核4.1 新开门店或店总异动后的前3个月，新开店的全体员工或异动的店总参加考核，但只奖不罚，从第4个月开始，按上述办法执行。5考核要求5.1 在考核期内离职人员不计发绩效奖金，绩效扣罚按实际工作天数所占比例计发（按日历天数计算）；5.2 考核期内工作岗位发生异动人员，异动当月按工作岗位天数多的岗位业绩达成情况作为考核数据。6实施细则6.1 所有考核指标，以经公司批准的预算数据为标准，由各考核单位负责落实到各岗位和具体人。6.2 当月考核指标完成情况，由财务、信息、营运等部门于次月3日前提供给有管理权限的人力部门。不含税销售、毛利额、具体到店和各业务部；6.3 所有指标数据均以百分数表示，以四舍五入为原则取整保留两位小数。经营指标计算奖惩时，取小数点后一位。7. 考核范围：门店所有人员，其中以下人员不参加月度考核；7.1 当月因病（含工伤假）或因事请假出勤不满15个工作日的员工；7.2 试用期内，转正天数不足10个工作日的员工；7