库存管理的几个指标.doc

库存管理的几个指标：商品的周转天数：商品从进货到销售出店所用的时间。日平均销售额：一定时间内平均每天的销售额日平均库存：一定时期内平均每天的商品库存金额周转天数=日平均库存/日平均销售额周转率=日平均销售额/日平均库存商品回转率：按准确的商品回转率计算公式应是：周转次数=一定时间商品销售成本（期初库存+期末库存）/2反映一定时间内的平均存货成本周转了几次；天数=一定时间天数/周转次数这个指标反映商品周转一次需多少天。库存天数（平均库存成本月销售成本）*3030/周转率（期初库存成本期末库存成本）月销售成本金额）*30库存商品月周转天数（平均库存成本月销售成本）*当月天数当月天数/周转率（期初库存成本期末库存成本）/2/月销售成本金额）*当月天数一、库存周转率的概念库存周转率、库存周转次数、存货周转率都是同一个概念。在财务分析中，库存周转率的计算公式为：库存周转率= 销售成本 / 库存平均金额库存平均金额 =（期初库存金额 + 期末库存金额）/ 2库存周转天数 = 计算期天数 / 库存周转次数 = 计算期天数 * 库存平均金额 / 销售成本库存周转率分析的意义有：1， 了解商品的销售状况。商品库存周转率越高，说明商品卖的好，畅销。反之，商品不好卖，有滞销的风险。库存周转率可作为企业判断和调整采购与销售政策的依据之一。2， 了解和预测企业的现金流、应收账款状况，调整财务预算与计划。一般来讲，库存周转速度越快，库存的消化越快，流动性越强，库存的变现、应收账款等的速度越快。反之，库存金额过大，而现金流受到影响。3， 了解库存管理状况，调整库存管理策略，降低库存成本和资金占用水平。二、WMS中计算库存周转率的方法WMS中计算库存周转率，不以金额为单位计算，而是以库存实物的数量作为计算的单位。因为库存实物数量进货成本单价=库存金额，所以以库存实物数量计算与以库存金额计算库存周转率是等价的。那么在WMS中库存周转率的计算公式为：库存周转率= 商品销售出货量 / 平均库存量平均库存量=（期初库存 + 期末库存）/ 2库存周转天数 = 计算期天数 / 库存周转次数 = 计算期天数 *平均库存量/商品销售出货量商品销售出货量并非商品的出库量。物流中心商品出库包括销售出库、采购退货出库（退供应商）、调拨出库（分仓之间调拨）、销毁报废出库、盘亏等，其中只有销售出库计入销售成本，而其他不涉及到销售成本。在有些物流中心有成品的加工（组合与拆分）作业，加工前的物料商品加工后变成了加工成品（不同于另一种商品），物料商品库存减少了，成品库存增加了。对于物料商品的“加工出库量”要不要用于计算库存周转率，要看财务系统是不是将这部分物料商品的加工量视为销售出库。如果在财务政策是将物料加工视为销售并平进平出的计入销售成本，那在库存周转率的公式中，商品销售出货量应加上物料的加工量。平均库存量的计算方法是期初期末库存的平均值。在WMS系统中，商品库存资料是动态实时变化的，只反映当前最新的库存数量，并没有记录过去历史某个时间点的库存。如果说从商品采购入库有库存开始，或者由当前库存往前推，根据各种作业数据，加加减减算出某个时间点的库存是很复杂的一件事。还好，物流中心有日结作业，日结作业将上次日结作业的期末库存作为本次日结的期初库存，将当日的采购入库、销退入库、销售出库、采购退货出库、加工、盘点盈亏记录下来，加加减减算出本次日结的期末库存。日结作业的数据为库存周转率的计算提供了便捷的方法。期初库存是计算期起始那天的日结期初库存，期末库存是计算期结束那天的期末库存，这样很容易计算平均库存量。如果日结作业不是每天都做，就找出距离计算器起始和结束日期最近的日结数据作为期初期末库存的参考。对于库存变化波动性比较大的商品，使用期初和期末库存的平均值反映库存的平均水平，是不够精确的。最精确的算法是对计算期内每天的库存加总后除以计算期的天数算出平均库存。在WMS系统中依据日结数据计算，就是在计算期内第一次日结的期初库存，加之后每一次日结直到计算期内最后一次日结的期末库存，然后除以日结的次数，这样算出平均库存量是最准确的，也是最能反映实际的库存水平的。三、如何计算使库存周转率的分析更有意义1， 不同行业，不同类商品由于供应链结构、生产模式、商业模式、商品属性、利润率等差异库存变化周期和库存管理方法各不相同，不具有可比性，所以不同行业间的库存周转率分析比较没有什么意义。2， 在企业经营管理中，不仅对整体销售分析综合库存周转率，也需要分析分类商品甚至单一品种的库存周转率，因为对于原材料、完工产品、重要商品的周转速度，我们是非常有必要了解的。3， 对于计算周期的选择，要尽量选择能以库存水平变化主要反映销售状况的日期区间。比如对于销售生命周期较短的商品，取其上市3-6个月内进行周转率的分析，如果在6个月之外进行分析的话，平均库存可能会受到采购退货出库的影响而降低，库存周转率升高，但实际没有如实地反映商品销售的状况。先做好如下功課1商品專業知識：對公司産品開發方式，生産周期，上市計劃，貨品結構，系列組合商品陳列搭配，波段等和産品定位，消費市場等；生産計劃，下單數量返單周期等有關的商品運營知識一定要熟悉。2營銷政策：公司的渠道政策布局，比如代理加盟等合作方式，合同條款：出貨折扣換貨率換貨要求貨款收付信用額使用等條件，必須充分理解，並能夠按要求執行到位。3物流管理：了解公司有關的制度，比如出貨流程運輸方式返貨運輸跟進成品倉管理等系列流程，並且清晰上司對工作的要求，比如需要提供的數據報表，要求，提交時間等，包括掌握系統操作能力。4銷售管理：了解公司對店鋪的銷售有何支持，開業促銷計劃其它宣傳支持等；以及與客戶之間的帳務往來，對帳方式，對帳要求銷售報表等；5形象管理：對每家店鋪的平面圖紙，道具布局留有資料備查，（部分公司還需要AD跟店鋪開業前的道具配送）包括公司對店鋪形象宣傳支持費用支付等。開業備貨基本規則：1銷售預測：和客戶做基本溝通了解，對店鋪的銷售走勢做初步預測，測算出月基本銷售量與合理的庫存比例（還需要了解運輸周期，從客戶補貨到收到貨品的時間來測算基本庫存比例）2店鋪結構：面積大小，陳列道具結構（有多少貨架？每米貨架陳列幾件衣服？有多少疊裝？陳列有什麽基本要求？上下裝比例？全色全碼原則？）這樣就知道需要多少鋪場貨品3市場了解：不同區域會有不同的消費習性，碼數配比也會不同，和客戶溝通了解與公司實際商品庫存來確定首批出貨碼比，南方小碼中碼？北方中碼大碼？4商品結構：新店開業要考慮到店鋪商品陳列，搭配性，結構性，比如上下裝搭配，系列等，確認後可以在展廳試陳列再適當調整後出貨。导购员职责1、保持店铺及整洁A、清洁货场B、收拾货场及货架C、补货出货架D、更换橱窗及场内陈列E、熨衣服F、折叠衣物G、分码、分类H、更改价格I、收拾促销用品2、达成交易，与客人建立长远业务关系A、留意货场动态B、召唤和接待客人C、替客人配衬D、介绍产品E、解答客人问题F、为客查存货及订货G、到其他点取货/转货H、量度尺寸/记录I、取试衣货品J、填写单据K、收款L、推销其它货品M、送客N、接听电话O、阅读传真P、处理客人投诉Q、记录客人特别要求3、维护店铺利益A、收来化及核对出货数量B、点货场实数C、向店长报营业额D、协助关门前清场、关闭所以通道门及电器设备E、留意货场动态、防止失窃F、盘点货品收银员职责及管理规范收银员需懂得正确运用电脑，一定财会知识，为顾客提供快捷、优质的收银服务。实行畅收畅付及附加推销。1、收银员上机前，要将自己现金说得好 ，不能携带现金上机。2、收银员在开始收款前，要检查上款机是否正常、用具是否准备充足、备用金是否点清。3、在收银期间如果收银员要暂时离开，一定要进行查袋。4、收银员已开始进行收款工作，其他人员不能在当事人不在的情形下打开其收款箱。5、收银过和中如需兑换零钱，一定要店长在场或通知店长。6、在进行大型推广活动或节假日里，备用零钞一定要束前准备足够，以免影响收款速度，耽误顾客时间。7、营运中，收款机未能正常运作时，收银员应开具手写单，并由导购员、领班签字证明。8、第销售一件货品，收银员应事先核实吊牌卡准确无误后点收顾客付款，并在上下卡间封盖“现金收讫”章，上卡留存收银台，撕下卡交还导购员。9、收银员必须将电脑收银单据封在购物代外交给顾客。10、收银过程中，凡需将折扣、退换货品记录入机，必须有店长签字认可。11、收银结束后，清机前收银员同样要被查袋。12、在收银交班时必须将重要事项记录在“收银交班本”内。店长的职责及工作程序1制定每周工作计划2定期主持销售工作例会3督查专卖店“晨会”的进行情况4每日定时巡查专卖实际营运情况：店堂、橱窗的布置卫生；各货区货品的摆放/供应；当班人手的安排及表现；员工服务的达标程度；货品进销存壮况、收银台秩序及准确性等5旺场时的支援管理6查核专卖店当日帐务报表，保证每日帐、物、卡三者相符7每月组织所辖专卖店货品盘存，并审批每月盘存报表8注意竞争对手的动态，做好市场调查及信息心收集，适时调整销售策略9配合公司做好整体推展的专题促销活动10培养主顾，广收顾客建议，处理好顾客投诉以保证品牌形象11关铺时的现金、帐务及货品安全管理12贯彻执行公司及专卖店的所有行政制度、规定13其它紧急事故的处理在竞争激烈的衬衫网络直销市场中，价格战一直是各品牌的杀手锏。不管是在传统销售渠道还是网络直销渠道，价格战都是争议已久的话题，很多衬衫直 销企业都是依靠价格战，但价格战毕竟是短期行为，也不仅仅是降价一条路，还需要其他的策略共同配合，才能保障长久的竞争优势。如让消费者了解产品降价的背 后支撑点、新品低价促销、系统管理等，这些策略虽然不能保证完全赢得价格战，但如果应用得好，将会给企业带来重要胜算筹码。第一：让消费者了解产品降价有“理”。在B2C领域愈演愈烈的竞争中，价格战从一种营销活动演变成了营销战略，各企业也从价格战中尝到了甜头，表面上看来这些营销战略已经奏效，但是 仍然停留在初级的营销层次，通过低价造势虽然吸引消费者促成了短期的销量增长，却没有培养起消费者的忠诚度。而高明的价格战策略应该是让消费者觉得产品降 价有“理”、购买超值，这样消费者才不会认为你降价是理所当然，不降价是赚取高额利润，才能培养起消费者的忠诚度和促进企业的长期健康发展。就拿业内知名品牌PPG和VANCL这两家企业来讲，虽然在服务、价格、风险投资、网络推广等方面做不少功夫，但是真正了解它们背景的消费者 并不多，消费者只是冲着一时的低价购物，当有更便宜的同类产品出现时，毫无疑问就选择别家了，这是目前业内普通存在的消费心理。332在大打价格战的同 时，就注意到了这一点，其做法值得借鉴：332在定位自己的经营优势时，就阐述了它的服装降价有理的原因，一是整个营销过程中没有经过任何中间商，从一根 棉纱到穿到客户身上的衣服，当中省了至少七道环节，这是超值低价出售的重要支撑点;二是联合了专为外国知名品牌加工的超大规模制衣厂为盟本品牌，以世界顶 级的制作工艺来大批量生产，这就大大降低了服装单件成本，自然零售价也有底气来降低了。第二：新品上市时低价促销。在服装直销市场中，旧款、滞销款或换季款打扣销售是司空见惯的现象，给消费者的吸引力也较小。但是如果企业在新款上市的时候拿来做低价促销，特 别当零售价低于消费者的心理价位时，则会大大促成消费者的购买动机。因为新款低价，一来市场上同类产品不多，竞争者少，在竞争品牌普遍新品价格较高时采取 低价，价格战就容易获得竞争优势;二是消费者对新品低价会认为非常超值，消费者购买后也会对企业留下好印象。如PPG在发布2009年春夏休闲裤时，推出 了购任意上衣加购新款裤立减90元的促销方式。并且帮消费者搭配好数种简约经典造型，不但推广了新款的上市，也带动了旧品销售;VANCL在新品推出时， 直接减价，降价比率低至三四折;332在推广年度新款衬衫时，以免烫精品高支棉衬衫以主打，一上线就打出全场买一送一的口号，原来零售价1280元的全棉 衬衫更是直降到180元一件，这种新款刚上市时的价格价位无疑大大低于消费者的心理价位，带给消费者的直观动力就是：衬衫这种东西买多一件不算多。第三：不光打价格战，还要打系统战。世界著名战略专家迈克尔?波特在其竞争战略中将企业的竞争战略分为“差异化、聚焦和总成本领先”三种，价格战实际上就是“总成本领先”的外 在表现，总成本领先来自于整个企业管理系统的低成本，来自于价值链的低成本，包括技术进步带来的成本降低等。由此可见价格战不仅仅是表象的零价是多少，也 不是没有根据的降价，而是来源于企业整个系统运营成本的降低，所以要想打赢价格战还要从整个企业的管理系统入手来降低运营成本，降低总产品成本，才能降低 产品价格，也才能在产品低价的竞争中保持正常的盈利