同仁堂电商解决方案.ppt

非常荣幸地应邀为同仁堂集团提供电商系统开发方案 借此机会让我们了解到中国中药行业最著名的老字号企业 我们非常愿意将多年积累的电子商务经验与同仁堂一起分享 成为同仁堂在发展民族产业飞跃的过程中一片叶子 软件行业的新秀 蓝叶软件 LANYes 深圳蓝叶软件开发有限公司 简称 蓝叶软件LANYes 成立于2010年 在国内电子商务软件开发 移动设备APP开发以及智能穿戴产品开发领域具有行业领先优势 是国内最具专业化服务能力的电子商务软件开发及服务企业之一 公司汇聚了一大批来自各大互联网企业和软件公司 在技术领域国内领先的专业人才和行业资深的电商领域系统解决方案专家 自成立之初即开始迅猛发展的步伐 目前已经成为国内互联网行业内一个不可或缺的新生企业 蓝叶软件是国际邓白氏认证开发商 美国苹果公司认证开发商 中兴通讯移动产品供应商 腾讯软件前端开发商 上海商派认证技术开发商 金蝶电商技术合作伙伴 用友电商技术合作伙伴 阿里云深圳地区技术解决商 上海银联广东分公司技术合伙伙伴 深圳信息学院人才实训基地 关于我们 3 智慧同仁堂展望 SmartTRT4 0Plan 1 行业展望 辞旧迎新 我们进入了一个全新的2015年 同时也进入了一个全新的数字化时代 我们身边的一切都被 互联网思维 颠覆 智能手机 可穿戴设备 云计算 3D打印 基因测序 无线传感器 超级计算机 这些改变了我们生活 将我们置身与一个全新的智能生活 2014年全世界范围内超过1900万个可穿戴设备诞生 从最早的GoogleGlass到前些日发布的AppleWatch 微软HoloLens全息头盔 智能生活如燎原之火 从一个行业延伸到另外一个行业 5 2 行业展望 只有一处 也许是由于其本身的根深蒂固 也许是由于它天然的排斥新鲜事物 这个地方就是 中药行业 药品制作 医疗设备开发或医疗诊断与测试开发的商业化公司 却从未被数字化浪潮所影响 今天 我们所谈的就是一个即将被 互联网思维颠覆 的行业 一个即将被 创造性破坏 的行业 蓝叶软件作为一个新兴互联网软件公司愿意携手中华百年药业 同仁堂 对制药及相关行业进行一次 创造性破坏 颠覆整个医疗行业 因此 我们将这个计划成为 智慧同仁堂 SmartTRT4 0 智慧同仁堂 SmartTRT4 0 E C DOCTOR BI SNS ERP PSD 个人健康医疗系统 传统医疗数据 移动互联网技术 无线智能技术 HIT medica MI SMART 根据中医所需的脉搏 针对人体产生的基本 血压 温度 脉搏 血脂 血糖等 通过移动APP 微信 可智能穿戴设备等进行传输 通过可智能穿戴设备 电子药品 手持医疗仪器等技术进行人体数据收集 人类数据收集 01 02 03 04 5 06 在线零售系统是以移动互联网时代消费者体验为核心 充分满足企业在线销售及业务 智能药品 在线零售系统是以移动互联网时代消费者体验为核心 充分满足企业在线销售及业务 智能内衣 在线零售系统是以移动互联网时代消费者体验为核心 充分满足企业在线销售及业务 智能鞋 智能眼镜 智能手表 智能连体衣 智能药品 智能内衣 智能鞋 01 02 03 04 05 06 同仁堂电商平台业务分析 TRTElectricalbusinesssolutions 优势优秀的生物制药及医药连锁团队一定的电商实际操作经验强大的线下门店供应链体系规范的服务体系 业务分析 机会医药连锁电商的发展电子购物方式逐渐成为习惯线上线下一体化体验服务全新的O2O营销服务策略 劣势线上线下资源未能打通医药连锁行业市场暂不健全系统没有完善 信息共享不够 威胁如何建立特色的业务 服务流程 如何建立稳定的平台 固化业务流程 如何把控及协调线上线下资源 电商O2O 私人健康顾问 会员俱乐部 社区 资讯 同仁堂电商系统规划 根据上面行业展望和SWOT的分析 我们对同仁堂的电商进行以下规划 消费者端 LBS定位 多终端购买就近购物商品数据化 配送高效化 仓库智能化 运营轻量化 我们希望实现 线上线下会员打通 大数据应用 同仁堂电商O2O目标 平台方 所有商务环节都将被电子化与互联网化 同仁堂O2O电商实施规划 电商平台 01 02 03 04 目标 资源整合 数据共享 分布实施 全局规划 ONLINE 线上营销 OFFLINE 线下营销 Memberdata 01财务数据 03商品数据 02渠道数据 04会员数据 05订单数据 06物流数据 07售后数据 08更多数据 消费者全行为数据 O2O移动互联网时代关注的大数据 在大数据时代 数据已经成为企业的重要资产甚至是核心资产 IT部门将从 成本中心 变成 利润中心 同仁堂O2O电商系统 服务类电商产品 产品类电商产品 远程医疗 上门服务 服务网点 体验店 门店服务 远程服务 保健品 RX OCT药品 电子图书 影视音乐 虚拟产品 实物产品 智能穿戴 智能药品 医疗器材 在线问诊 社区交流 医生 私人顾问 传统医学数据 会员管理系统 官方商城 微信商城 移动APP 第三方平台 电子商务系统 与企业内部管理系统对接 CRM ERP SCM WMS 企业内部管理系统 社区社交系统 门店及供应链系统 01 02 03 04 病人与医生 专家互动 咨询 预约 论坛社区 门店收银系统 供应链配送系统 医药连锁领军企业品牌定位品牌细分人群 注重服务关怀 以客户为中心从客户服务做起 提供健康关怀全程服务 指导健康养生 医药产品 生物保健产品 医疗用品产品与服务相结合 线上商城 连锁门店 O2O模式基于CRM会员管理 会员营销模式以会员服务为重 贴身服务模式 会员管理系统 官网B2C商城 财务管理系统 门店pos收银系统 仓储管理系统 移动商城 同仁堂电子商务平台管理系统 全渠道电商系统 多种销售模式在不同的网络渠道开展电子商务 对线上销售渠道统一管控 建立更统一的网络销售布局 同时兼顾企业以消费者为中心的品牌传播与客户体验管理 完美线上价值链