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文档简介
工程项目管理课程设计 第一题 对于项目团队与集团管理层在项目进度管理上产生冲突的原因作如下分析: 集团财政紧张,流动资金不足,无法满足工程进度对资金的要求。当时集团处于高速发展的阶段,集团在全国各地收购了数个较大规模的房地产开发项目,造成资金需求增大,由于银行信贷发放逐步收紧,集团的流动资金十分紧张,各个项目齐头并进,使得工程款、材料款等的支付捉襟见肘,四号楼工程也未能幸免。四号楼工程拆迁所需资金未能及时拨付,赔偿资金不到位造成拆迁户不能按时搬走,场地无法平整,延误了大约10天左右。这是导致工程进度拖后的直接原因。而项目经理在给集团公司的进度报告中,详细说明了延误的原因,并提出进度计划变更,将交房日期向后顺延10日左右。但是,集团公司在批复中拒绝了房屋延期交付的要求,仍希望项目经理部按预定时间完工交房。其理由是四号楼的商品房大部分已经售出,交房日期已经确定,无法更改。这样一来,项目经理部不得不提出赶工计划,可是集团领导却无相应政策给予支持。而赶工计划的方案需要施工单位增加施工人员数量和施工机械,提高加班工资等措施,同时项目经理部还需要妥善处理政府监管、相邻单位的关系,所有这些,都要增加费用并需要集团公司批准,根据集团的计划外资金管理制度,这需要稽核部的审查,并经过3个副总裁和总裁的批准。最终,集团领导没有批准这笔费用,导致赶工计划落空。集团公司认定项目经理部要承担交房延期的责任,致使矛盾激化。 工程完工后,集团公司支付了赔偿金超过300万。集团公司在工作总结中认为,项目经理部未能及时解决出现的相关问题,不能按期完成工程,要承担主要责任。项目经理无法接受这个结果,在与集团领导进行了几次申辩后,没有得到领导的理解。最终项目经理委屈而愤怒地离开了集团公司。 作为项目经理J,我认为他还是很尽心尽责的为目做好了自己该做的事,只是集团公司的蛮不讲理和非人性化,不会顾全大局,推卸责任导致项目经理不得不辞职。集团领导为了自己公司的利益而损害到员工的利益,为了眼前的一点小的利益而放弃长远的利益,实质是非常不明智的。自己要赔偿几百万的钱不说,还错失了优秀的项目经理J和一些骨干员工,无非是损人不利己啊!该集团公司在企业管理上存在太大的弊端,要想长存,必须要改变其一些管理策略。 项目经理J的辞职不得不让集团公司仔细考虑一下自身的问题。如果集团公司能认识到自己的错误,去恳请项目经理J这样一位优秀的员工回来,并且在以后的项目管理中能多考虑项目经理的想法和大局,也许还能为自己创造一些利益和价值。如果集团公司不愿再请项目经理J回公司,那么至少应该反省自己的错误,在以后的工程项目中不要再一意孤行,充分尊重员工的意见,该批准的计划变更就应该批准,需要赶工的支付金额就应该大力支持,保证工期和质量的前提下,理解和尊重员工的劳动成果,提高企业的信誉。第二题 项目经理在团队建设上与集团人力资源部产生冲突的深层次原因:第一,集团公司对项目经理J的不信任。 题目中说道,项目经理J毕业于国内某建筑工程学院建筑工程管理本科专业,毕业后在某国有大型建筑企业从事施工管理工作。2004年,他进入该企业的房地产开发公司担任项目副总经理,有着极其丰富的现场工程管理经验和房地产开发经验,是现在所在集团急需的工程管理人才。在组建团队的时候,J确定了几个用人的基本原则:对专业人员的素质十分注重。他通过曾经任职的单位,引进了几名对建筑、电气、暖通等有着丰富经验的专业人员,以保证施工质量的全过程掌控;注重人员的从业背景和职业经验。在其他人员的选择上,J注重人员在其同样职位上的从业经验,选择经验丰富的人员,可以减少培训成本,尽快进入工作状态。这样的用人原则是相当明智的。可是集团公司的人力资源部推荐两人,作为办公室主任和招标采购部经理人选。其中,办公室主任是一名28岁的女性,而J考虑到办公室主任需要在与项目相邻单位处理关系时有较多的应酬工作,所以希望是一名35岁左右的男性。而推荐的招标采购部经理,只是集团行政部的一名普通职员,对于工程造价、招标投标工作没有任何专业背景和工作经验。与二人面谈后,项目经理J认为这两个人都不适合相应的工作,也就否定了集团的推荐。出乎意料的是,不久集团直接下达了这两个人的任命,项目经理J对此事十分不满。事后通过侧面了解,得知办公室主任是刘总妻子的好友,招标采购部经理是刘总妻子的堂弟。这种任人唯亲的做法,是项目经理J根本没有想到的。重点就在这里了,为什么集团公司的人力资源部不同意项目经理J 的选人方案,而是聘用自己的亲人而且是没有任何经验和专业素质的人来作为项目经理的团队,把这样的人放在项目经理旁边有什么用呢?他们真的能协助项目经理工作吗?肯定不是的,他们来项目经理身边的目的就是为了监督他。这就是因为集团公司对项目经理J的不信任。我觉得在一个不信任自己的公司工作,为其卖命,是对自己的羞辱也是对不起自己的表现。所以如果我是项目经理,我首先还是会跟集团公司的人力资源部沟通和协调,希望他们能听从我的意见,我用我的道理告诉他们我用人的条件和理由,用工作的成绩和行动证明给他们看我用人的正确性。如果集团公司还是不愿给我我想要的团队,仍然用他们家族的人在我的团队里监督我,我能做的就是履行好自己的职责,做好自己该做的事情,用我自己的力量证明给公司看我能行,让他们信任我。直到他们愿意听从我的用人方案,不再派人监督我为止。而作为集团公司,应该充分尊重项目经理的用人理念,素质第一。更加不能怀疑新上任的任何员工,应该充分相信他们的能力,使他们对公司有使命感和归属感,这样才会有更高的激情投入工作,为公司创造效益。同时,“任人唯亲”的做法在企业发展中是不适用的。公司在招聘人才时,更多的应该考虑人的能力而不是人情关系,这对企业发展非常不利。第二,集团人力资源部对项目经理部关于下属市政配套部的绩效考核合格的结果不予认同,将水电气延期接入的主要责任归咎于该部门的工作不力。这实际上是因为人力资源部聘用的市政工程建设全部由刘总妹夫的公司亲自实施,不交给市政要求的专业公司实施,使得项目一期的市政接入手续办理结果比计划晚了4个月,导致业主入住时水电均为临时接入,管道煤气在入住2个月后才接通,造成了已经入住业主的极大意见。如果早能尊重项目经理J的意见,聘用有专业技能的人才来执行此项工程,也不会得此下场。这给集团公司造成的不良社会影响和被扣发年终奖是其咎由自取,怨不得他人。第三题 集团公司采用集中招标采购的优缺点:优点:降低成本,增加利润。缺点:成本的降低直接导致工程质量的降低;招标时间长,影响项目进度;工作量大,人员不足,招标工作屡屡拖延;影响了项目经理部的工作效率。 要想弥补缺陷,应该这样做:第一,将招标采购部经理换掉,重新任命一位有实战经验和专业素质的人来任职;第二,在采购工作中,不再以价格作为衡量标准,而是以质量的高低作为招标采购的衡量标准,在众多投标者之间选择工期短,价格合理而质量相对较高的施工公司;第三,招标采购部无需全面负责集团下属所有的招标采购工作,对于较小的设备或临时工程不必集中招标,这样节省时间和费用,又提高了效率。第四题 如果我的项目经理J,我会这样做:1 努力做好本职工作的同时,学习一些企业管理之类的技能和方法,学会与他人或领导沟通和交流;2 要有自己的主
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