《信息检索与利用》形成性考核册参考答案-电大 2.doc

第一次作业 一、填空题1、1984、信息意识、获取文献信息2、形成全民学习、终身学习的学习型社会3、自然、社会、客观性、普遍性、无限性、扩充性、转换性4、知识性、传递性、针对性5、知识内容、信息符号、载体材料、记录方式6、印刷型、缩微型、视听型、电子型、零次、一次、二次、三次7、ISBN、10、组号、出版社号、书序号、检验位二、名词解释1、P4情报：就是指为了解决一个特定问题从一定文献资料中提取或经过传递获得的知识。2、P4知识：是人类通过信息对自然界、人类社会及思维方式与运动规律的认识与概括，是人的大脑通过思维重新组合和系统化了的信息，是信息中最有价值的部分。3、P5文献：信息本身是看不见的，要使存在于客观世界的信息保留下来并加以传播和利用，就必须使信息依附在某种载体上，文献就是这种载体的主要表现形式。4、P1信息意识：即人的信息敏感程度，是人们对自然界和社会的各种现象、行为、现论观点等从信息的角度理解、感受和评价。5、P2信息能力：是指人获取信息、加工处理信息和利用信息的能力。6、P6一次文献：依据作者本人的研究或研制成果创作的文献，即通常所说的“原始文献”、“第一手资料”。7、P7教科书：系统归纳和阐述某学科现有知识和成果的教学用书。8、P7工具书：供查找和检索信息和知识用的图书。9、P9期刊：指采用统一名称，定期或不定期出版的汇集许多个某著者论文的连续出版物。三、简答题1、P1信息意识的评价内容：（1）对信息科学的认识； （2）对信息的社会作用、经济价值的认识 （3）对特定信息需求的自我识别； （4）能充分、准确地表达出对特定信息的需求。 P3信息道德的评价内容：（1）了解国家在信息及信息技术方面制定的相关政策、法律、道德规范；（2）在获取、使用信息资源时能遵守法规以及约定俗成的一些规则；（3）了解知识产权中的“合理使用”的规定，尊重原作；（4）了解影响信息资源的社会和政治问题。2、P4从信息、知识和情报的定义可以看出，信息无处不在，信息的范围最大，信息中被人们认识的部分成为知识，而知识中被人们用来解决问题的部分成为情报。因此信息、知识和情报的关系是前者包含后者的关系。3、P7零次和一次文献是最基本的信息源，是文献信息检索和利用的主要对像；二次文献是对一次文献的集中提炼和有序化，它是文献信息检索的工具；三次文献是把分散的零次文献、一次文献、二次文献，按照专题或者知识的门类进行综合分析加工而成的成果，是高度浓缩的文献信息，在内容上具有综合性，在功效上具有参考性。4、P1随着现代科学技术尤其是计算机技术和网络技术的迅猛发展，社会信息量激增，信息呈现出爆炸式的增长趋势。信息检索能力已成为新时代人才的一项必备技能，作为新时代的大学生，这一能力尤为重要。早在1984年国家教委就要求各高校开设“文献检索课”，并作为必修课，目的就是培养大学生的信息意识和获取文献信息的技能。近几年，随着计算机和通信技术的发展，社会信息进程加剧，信息、物资、能源成为人类社会的三大财富，谁拥有信息谁就拥有财富，信息对于经济和社会的发展、科技文化的进步都起着重要的作用，谁掌握了最新信息，谁就掌握了主动权。信息在社会生活中越来越重要，信息检索与利用这门课程的作用也日益重要。第2章 文献检索基础知识一、填空题1、信息组织、文献检索、控制语言、分类语言、主题语言、描述规范2、文献检索、数据检索、事实检索、手工检索、计算机检索3、图书在版编目数据4、标题法、元词法、叙词法、关键词法5、选择质量较高的检索系统、提高检索者的检索水平6、查全率、查准率二、名词解释1、P12文献检索：是指把文献按一定方式组织和存储起来，并针对用户的需求找出所需文献的过程。2、P14信息描述：是指根据信息组织和文献检索的需要，对信息资源的主题内容、形式特征、物质形态等进行分析、选择、记录的活动。3、P17在版编目：是指在图书出版过程中编制有限的书目数据工作。4、P19检索语言：指文献检索中用来描述文献特征和表达信息提问内容的一种专门化的人工语言，是信息组织和文献检索共同使用的语言。5、P31查全率：指系统实施检索时检出的与某一检索提问相关的信息资源数与检索系统中与该提问相关的实有信息资源总数之比6、P31查准率：指系统实施检索时检出的某一检索提问相关的信息资源数与检出的信息资源总数之比。三、简答题1、P14信息检索系统：是指一套完整的检索工具一般构成一个检索系统。 根据检索工具的不同，分为手工检索系统和机器检索系统。手工检索系统主要是指二次文献所组成的检索性工具或卡片柜等，机器检索系统可分为机械检索系统和计算机检索系统，目前我国机器检索系统已经占据主导地位。2、P14文献描述标准，即文献著录标准，形成于20世纪70年代，是随着计算机在文献领域中的应用逐步发展起来的。20世纪70年代，国际图书馆协会联合会在国际文献界实施了国际标准书目著录工程，为文献信息的描述提供了一个统一的框架，为国际文献描述的统一和标准化创造了条件。我国于1979年经国家标准局批准正式成立“全国文献工作标准化技术委员会”，负责制定有关文献著录标准的工作。网络信息资源描述问题是近些年讨论最多的问题，是随着互联网迅速发展的必然结果。近十多年来，一系列的关于网络信息资源描述规范已推出，最著名最有的规范是都柏林核心集。3、P20我国历来都很注重对分类思想的研究，相关的有记载的研究文献源远流长，最早有记载的分类思想典籍可追溯至西汉刘向、刘歆父子所著的别录和七略，尤其是七略，历代学者都给予了极高的评价，是我们最早的一部图书分类法，它首创的“七分法”对后世我国的分类思想的形成和发展影响极大。到宋代，史学家、博物学家郑樵著通志艺文略，在中国古典文献学理论与实践方面均取得了巨大的成就。郑樵以其严谨、求实的态度设计了12大类、用细分的三级分类体系来类例图书与学术文化，这种分类体系在古典目录学中占有重要位置。其后，我们的古典分类体系又经过多次的增补和完善，发展到清代中叶，形成了相对完善的“经、史、子、集”四部分类体系，四库全书即是四部分类体系实践应用中的一个典范。 到近代以后，特别是1905年清政府实施新学教育制度后，由于新学教育对中国社会各个阶层都带来了极为深远而持久的影响，在整个文化教育领域尤其突出。旧的四部分类体系已经适应了新学科、新知识的发展，逐步退出了历史的舞台，出现了一些新的分类法，如皮高品的中国十进分类法等。新中国建立后，分类语言的发展受到了极大的重视，按照马列主义、毛泽东思想的指导方针，出版了一系列的分类法。1952年出版的人大法是建国后出版的最早一部综合性分类法。中小型法也影响深远。科图法是一部针对科学院系统的综合性分类法。 4、P23中图法的类目体系也是一个层层展开的分类体系，但不是采用的“十分法”，而是依据对知识领域里的整体认识，首先将知识门类分作哲学、社会科学、自然科学三大部类，同时根据马克思列宁主义，毛泽东思想的指导作用和文献分类本身的需要，增设了马列主义、毛泽东思想和综合性图书两大部类，构成5大部类。其中社会科学部类扩充为9个基本大类，自然科学部类扩充为10大类，这就栬了22个基本大类。5、P25关键词语言是直接选用文献中的自然语言作基本词汇，并将那些能够提示文献题名或主要意旨的关键性自然语词作为关键词进行标引的一种检索语言。所谓关键词是指那些出现在文献的标题（篇名、章节名）以至摘要、正文中、对表征文献主题内容具有实质意义的语词，亦即对揭示和描述文献主题内容来说是重要的、带关键性的（可作为检索“入口”的）那些词语。6、P27-30文献检索的方法有：常用法、追溯法、循环法检索途径：外部特征途径、内容特征途径、其他途径。文献检索的程序步骤：（1） 分析待查项目，明确主题概念。（2） 选择检索工具。（3） 确定检索途径和检索标识。（4） 查找文献线索，索取原文。7、P21麦维尔杜威于1876年首次出版了世界上影响最大、使用最广泛的杜威十进分类法，他为美国图书馆事业的发展作出了无法替代的贡献。DDC是世界献分类法发展上一个里程碑，获得了极大的成功，杜威在管理上形成一个稳定的管理机构，将自己的财产投资于出版社，建立基金，负责DDC修订，保证了修订的顺利继续。第二次作业第3章 计算机信息检索一、填空题1、脱机检索阶段、联机检索阶段、光盘检索、网络检索2、定题信息、回溯性信息、日常3、输出格式、输出方式4、ARPANET5、中国科学技术网、中国教育和科研计算机网、中国公用计算机互联网、中国金桥信息网二、名词解释1、P50检索策略：是指为实现检索目标而制订的全盘计划或方案，指导整个检索过程。2、P60计算机标识语言：是电子环境下发展的一种利用特定的文本句法描述信息资源的格式成分、结构信息、特征等的语言。3、P66搜索引擎：又称搜索机，是人们对网上各种信息资源进行标引和检索的一种工具，它是一种能够通过互联网接受用户的检索标识，并向用户返回符合其检索要求的信息资源网址的网站。三、简答题1、P34（1）速度快、效率高 （2）检索范围广 （3）检索不受时空的限制 （4）数据更新快，可以及时获得最新信息 （5）检索辅助功能完善，使用方便 2、P39规定检索词之间的逻辑关系的运算符，称为布尔逻辑运算符。布尔罗辑运算符包括逻辑 “或（OR）”与“（AND）”和“非（NOT）” 。利用布尔逻辑运算符进行检索词或代码的逻辑组配，是现代计算机检索的基本技术。3、P55扩检是指设置的检索范围太小，命中文献不多，需要扩大检索范围的方法。缩检：是指设置的检索范围太大，命中文献太多，需要缩小检索范围的方法。如果属于需要扩大检索范围，提高文献查全率，调整检索策略的方法有：（1）减少“与（AND）”运算符，增加同义或同族相关词，并使用逻辑“或（OR）”运算符将它们连接起来；（2）在词干相同的单词后使用截词符“？”；（3）去除已有的字段限制、位置运算符限制（或者改用限制程度较小的位置运算符）。 如果属于缩小检索范围，提高文献查准率的，调整检索策略的方法有：（1）减少同义词或同族相关词；（2）增加限制概念，用逻辑“与（AND）”将它们连接起来；（3）使用字段限制，限定检索词在指定的基本字段或者批定的辅助字体出现，限制检索结果的文献类型、语种、出版国家、时间等；（4）使用适当的位置算符；（5）使用“非（NOT）”运算符，排除无关概念。4、P63 IP地址是如何分类的？为了适应不同的网络规模和需求，IPV4地址被分成五类，A类地址、B类地址、C类地址、D类地址和E类地址。其中前三类地址被用来作为全球唯一的单播地址，后两类地址作为组播和试验目的而保留。A类网络是大型网，B类网络是中型网，C类网络是小型网。5、P71根据搜索引擎产生的时间顺序可分为第一代、第二代、第三代搜索引擎。根据搜索方法和服务提供方式可分为目录式搜索引擎、机器人搜索引擎和元搜索引擎。根据搜索引擎对搜索的网络资源集中情况分为集中式搜索引擎和分布式搜索引擎。根据搜索引擎搜集网络资源的不同类型可分为万维网搜索和非万维网搜索引擎。P76搜索引擎工作原理：首先是通过网络机器人搜集信息，并对网页中的每一个词（即关键词）进行索引，建立网页索引数据库，当用户提交关键词后，所有网页索引数据库中的相关的关键词都将作为搜索结果检索出来，再经过搜索引擎网站特定的算法通常根据网页中关键词的匹配程度、出现的位置/频次、链接质量等进行排序后，按照与关键词的相关度由高到低、依次排列，返回给用户。 6、P77一个搜索引擎一般由搜索器、索引器与索引数据库、检索器和用户接口等四个部分组成。 7、P84一是选好关键词：（1）高频词法，（2）善用“搜索提示”，（3）巧用“相关搜索”，（4）根据网页特征选择关键，（5）搜索语法的灵活运用。二是使用搜索的基本语法：（1）布尔逻辑，（2）范畴检索，（3）短语检索。8、P79（1）网页覆盖率，提高查全率，是保证查准率的基础。（2）返回结果的准确性，主要是第一页结果的准确性。（3）重复信息返回的过滤，返回结果应该尽可能不出现重复、类似的结果。（4）网页更新速度，取决于新网页的发现和死链接（指无法访问网页）的及时删除。（5）搜索服务的相应时间，也就是用户提交检索后得到结果返回的等待时间，一般要低于一秒钟即可。（6）搜索服务的系统稳定性。常用的搜索引擎有：百度，谷歌，必应、雅虎、搜狐、新浪。9、Fisher判别法，重庆市，上市公司，投资机会10、以下是搜索三个术语时的结果列表术语查询西西弗斯速动比率长平之战 网站输入提示网页快照搜索时间搜索结果搜索时间搜索结果搜索时间搜索结果 百度有有无显示875,000无显示6,270,000无显示1,450,000个 谷哥无无法访问0.33秒451,0000.14秒1,520,0000.23秒1,760,000 结果显示,百度”作为全球最大的中文搜索引擎，在查找资料时更显方便.不但有输入提示, 网页快照,而且百度百科在解释术语方面还比较详细.搜索时间也很快,稳定性强,搜索结果与谷歌比也不相上下,而且更新较快.“Google”搜索速度快而且提供了最丰富的高级搜索功能。但是死链率比较高是Google最大的问题，稳定性不够高。特别是“网页快照”功能，有却出现不可访问的问题。内容更新不是很及时.11、奥尔德林 12、清平乐宋 黄庭坚 13、1977-05-25 1980-05-21 1983-05-25 近20年的电影：夺宝奇兵、慕尼黑世界大战、幸福终点站、少数派报告、神鬼交锋、人工智能、拯救大兵瑞恩、失落的世界:侏罗纪公园、断锁怒潮、辛德勒的名单、侏罗纪公园、霍克船长、直到永远、夺宝奇兵3 :圣战奇兵、太阳帝国、紫色、夺宝奇兵2 :魔宫传奇、阴阳魔界、外星人、夺宝奇兵1:法柜奇兵、一九四一 、第三类接触、大白鲨、横冲直撞大逃亡、飞轮喋血14、 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。15、欧拉，全名是莱昂哈德欧拉（Leonhard Euler，1707-1783），1707年出生在瑞士的巴塞尔城。18世纪最优秀的数学家，也是历史上最伟大的数学家之一，被称为“分析的化身”。欧拉是一位数学神童。他作为数学教授，先后任教于圣彼得堡和柏林，尔后再返圣彼得堡。欧拉是有史以来最多遗产的数学家，他的全集共计75卷。欧拉实际上支配了18世纪的数学，对于当时的新发明微积分，他推导出了很多结果。在他生命的最后7年中，欧拉的双目完全失明，尽管如此，他还是以惊人的速度写出了生平一半的著作。第4章 数据库基础及应用一、填空题1、参考数据库、全文数据库、事实数据库2、中国知识基础设施工程、国家重点新产品重中之重3、万方数字资源系统二、简答题1、P112数据库是指至少由一种文档组成，能满足特定目的的或特定功能数据处理系统需要的数据集合。主要由文档、记录、字段等构成，是长期存储在计算机内、结构化、可共享的数据集合。2、P116（1）中国知网(CNKI)系列源数据库：特点：有3种检索方式：初级检索、高级检索和专业检索（2）维普信息资源系统：特点：全球著名的中文信息服务网站，以及中国最大的综合性文献服务站。有5种检索方式：快速检索、传统检索、高级检索、分类检索和期刊导航。（3）万方数据资源系统 特点：是万方数据股份有限公司面向互联网推出的网络推出服务网站，是以科技信息为主，集经济、金融、社会、文化、教育等信息于一体的综合性信息服务系统；是一个以国家信息基本设施为依托，面向国民经济建设主战场的现代化、网络化、覆盖全国的科技信息传播系统。检索方法：1、在IE地址栏中输入网址，打开万方数字资源主页，默认进入的就是新版页面。 2、输入用户名及密码，登录。需提前注册。 3、万方数据资源系统包括多个数据库资源，在首页检索区上方列出了可检索的数据库类型，主要包括学术论文、专利、标准、成果、法规等，选择首页检索区或资源更新区的待检索数据库。 4、万方数据资源系统针对不同的数据库特点设计了不同的检索入口，在选定的数据库中输入检索词或构建的检索式，即可在系统默认的简单检索界面上通过单击“检索”按键进行相应的查询。 5、检索结果的处理，保存题录或下载全文。3、P154书生之家,超星数字图书馆（重在会运用）书生之家数字图书馆 特点：它是集支持普遍存取、分布式管理和提供集成服务于一身的基于Intranet和Internet环境的数字图书馆系统平台，为广大读者创造了一个全新的阅读空间，提供了一个多元立体的知识网络系统。 有6种检索方式：简单检索、分类检索、图书全文检索、组合检索、高级全文检索以及继续检索。超星数字图书馆 特点：向互联网用户提供丰富的电子图书阅读，是目前世界最大的中文在线数字图书馆；同时专门为非会员构建开放免费阅览室，并向所有用户、作者免费提供原创作品发布平台、读书社区、博客等服务。 有4种检索方式：快速检索 高级检索分类检索 二次检索。4、参考宁波电大电子文献库。如行政管理专业论文，选取“企业人力资源管理”这一课题，会搜索到很多相关的参考文献，格式如：企业人力资源管理现状与制定对策，李恕，经营管理者，2012/01，不一一列举，也可进百度搜。 第三次作业第5章 工具书及其应用一、填空题1、字顺法、类序法2、综合性年鉴、专门性年鉴、统计性年鉴、综合性手册、专门性手册、人名录、地名录、机构名录二、名词解释1、P193目录：是一种揭示和报道书刊文献的检索工具，它著录一批相关的图书或报刊的外部特征，并按一定的次序编排而成。 2、P196索引：是把文献中具有检索意义的信息(如字、词、句子、篇名、主题、专名)等摘录下来，按一定的方法编排而成的检索工具。 3、P197文摘：是对文献内容的摘要，即将文献资料中有价值的知识、内容摘录出来，形成准确、扼要、精练的文字。 4、P203年鉴：是汇集过去一年内的重要时事文献和统计资料，按年度连续出版的工具书。 5、P204手册：是把某一主题或学科常需参考的文献资料、专业知识等汇集在一起以供人们随时查阅的工具。 6、P204名录：是提供人名、地名、机构名等专有名称及相关信息的工具书。三、简答题1、P191 传统工具书可分为检索型工具书和参考型工具书2种。检索型工具书和参考型工具书是传统检索的主要依靠工具。两者最大区别表现在：检索工具书一般按文献的内容分类排列，提供文献的线索，需要根据线索继续查找有关原始文献才能最终解决问题，因此属于二次文献。检索型工具书上在科研选题阶段应用较多，并且是围绕特定的课题而检索的。参考型工具书则一般按汉字笔画拼音字顺等进行排列，主要用于解决具体的疑难问题，可以直接得到问题的答案。属三次文献。 2、P193检索图书主要可以通过书目、索引、文摘工具书来完成。书目著录一批相关的图书或报刊的外部特征，并按一定的次序编排而成.其外部特征包括书名、卷册数、著者、出版者、出版年月等。索引提示的是每一种文献内部的知识单元，利用索引不仅能迅速查到所需资料，而且还可以掌握学术动态、开阔视野，对读书治学起到重要作用。文摘是对文献内容的摘要，将文献资料中有价值的知识、内容摘录出来，形成准确、扼要、精炼的文字。它能迅速报道最新的文献信息，并扼要提示文献主要内容，能全面提供学科资料。3、P198百科全书是以辞典形式编排的、荟萃各门类知识或某一门知识的大型参考性工具性。适宜用来查找有关定义、概念、论述、解释、历史沿革、当前状况、统计资料以及有关人物、事件等内容广泛的综合性问题。 4、P199大条目主义：主张大学科，大主题和上层大概念，写成系统的、包容广泛的大条目，把下层次的小主题包容到大主题之内。小条目主义：强调百科全书的信息查检作用，认为百科全书归根到底是一种工具书，它应提供一切事实资料，便于读者使用。优缺点：大条目主义实际上是对古代和中世纪百科编撰传统的继承，强调百科的教育作用，认为百科是解释世界和认识世界的工具，应向人们提供完整、系统的知识，使读者在阅读百科全书之后可以受到“全面的教育”。虽能使百科全书的可读性在各类工具书中最强，但同时使大量有用的事实资料淹没在长篇大论中，削弱百科全书的查考功能。小条目编纂法将大学科、上层大概念和知识主题尽量分解发成许多独立的小主题，增加了检索的方便，但不能提供全面、系统的知识，条目内容零散、缺乏整体性。5、P200有5种方式：（1）采用新版制 （2）采用补卷制 （3）出版年鉴 （4）采用连续修订制（5）出版光盘版和网络版 6、P200（1）新不列颠百科全书，它是西方百科全书中的佼佼者，为著名三大英语百科全书A、B、C之B。（2）美国百科全书（EA），初版13卷，是美国出版的第一部大型综合性百科全书，在英语百科中，其内容的权威仅次于不列颠百科全书，为著名三大英语百科全书A、B、C之A(3)科利尔百科全书（EC），它是一部20世纪编的大型英语综合性百科全书，为著名三大英语百科全书A、B、C之C。 7、P203年鉴一般具有突出的时限性、资料性、可靠性和连续性等特点。时效性、连续性很强，可分为综合性、专门性和统计性年鉴。如通过“大事记”，反映上一年内的重大事件。-手册一般具有叙述简练、信息密集、资料具体和实用性强的特点。手册一般为人们经常碰到急需解决的问题提供有关基本知识。如一些公式、图表、数据等。名录是提供人名、地名、机构名等专有名称及相关信息的工具书。以简洁和格式化的文字表达某一特定名称的基本情况：某方面人物的生卒年、学历、经历和著作等个人履历资料，分为人名录、地名录和机构名录。如查人名、地名等都可通过相关工具书来寻找。第6章 专业信息检索一、填空题1、印刷版、缩微版、光盘版、网络版2、分类途径、主题途径、著作途径3、目次表、文摘、索引4、细菌学文摘、植物学文摘、生物科学情报服务社二、名词解释1、P207引文耦合：若文献A引用或参考了文献B，文献C也引用或参考了文献B，则称文献A和文献C为引文耦合，而文献B就是它他们的引文耦。207 2、P207自引：来源文献的著者引用自己先前发表的作品。P207 3、P207引文分析：是指对引文现象和规律的研究，即利用数学、统计学的原理和方法，并可借助于计算机进行数据处理，对论文的引用与被引用的现象作定量和定性的分析，以揭示科学论文相互引用间的关系。P207三、简答题1、P239 BA索引主要有著者索引、生物分类索引、属类索引、关键词索引、主题索引，特有的索引是生物分类索引和属类索引。P242 BA的检索途径：（1）分类主题途径 （2）著者途径 （3）生物分类途径 （4）属名和种名途径 （5）关键词途径。 2、P229（1）收录内容范围广泛 （2）检索途径方法多种多样 （3）报道迅速及时 （4）文摘内容忠于原文 3、P210检索方法：（1）引文检索法 检索步骤1、以该作者的姓名字顺查引文索引，可查到该作者被引用文献的出处，以及引用作者及来源文献的出处。 2以引用作者的姓名字顺查来源索引，可查到来源文献的篇名、合作者、出处以及第一作者单位和地址。（2）机构检索法 检索步骤1已知机构名称，但不清楚该机构所在地，先查机构索引的机构部分，查到该机构所在国家和城市。2在机构索引的地理部分按字顺查该机构所在国家（美国为州名），再查城市名及省名，其下列出各级机构被SCI收录文献的作者和出处。3按作者姓名字顺查来源索引，了解来源文源的详细信息。 （3）作者检索法 检索步骤：按作者姓名字顺查来源索引。（4）轮排主题检索法 检索步骤：1根据课题内容确定关键词，按字顺查轮排主题索引，由主标题和副标题可查到一系列相关文献的作者。2按作者姓名字顺查来源索引，可查到与该课题有关的所有来源文献的详细信息。 （5）循环检索法 检索步骤：1以该论文的作者姓名字顺查引文索引，再通过来源索引了解引用该论文的来源文献的详细信息。2以来源文献的作者为起点，查晚些时候SCI的引文索引，了解这些来源作者的文献被他人引用情况，再转查来源索引。3重复上述步骤，可查到一系列与经典论文有关的文献，而且文献越查越新。第四次作业第7章 网络环境下图书馆服务一、填空题1、服务手段、服务模式、服务内容2、OPAC(联机公共检索系统)二、名词解释1、P248参考咨询：广义的参考咨询涵盖了图书馆服务的所有领域，是图书馆各个部门的责任和义务。狭义的参考咨询服务主要由图书馆专业馆员承担，负责解答读者在利用图书馆资源过程中产生的各种问题，并提供信息研究服务，属于较深层次的咨询服务。 2、P252数字图书馆：是运行在网络环境下的、超大规模的、便于使用的、没有时空限制的知识中心。三、简答题1、P247（1）藏书查询 （2）读者查询 （3）网上预约与续借 （4）新书推荐 （5）信息发布 （6）读者留言。 2、P249（1）一般问题咨询 （2）合作数字参考咨询 （3）读者培训 （4）学科导航 （5）馆际互借、文献传递 3、P249 一般问题咨询是咨询问题中常见的、共性的，由计算机自动给答案，以便提高服务效率，降低服务成本，在网上表现为FAQ和读者指南。合作数字参考咨询是为了更好地满足数字化信息环境下个性化、多化的信息需求应运而生，由多个图书馆或咨询机构建立起协作关系，充分利用各自的信息资源特色和人才优势，并协调服务时间，每周7天，每天24小时为用户提供咨询服务。它充分利用网络的协同整合力量和各图书馆以及咨询机构的人力、设备资源，达到资源共享，促进整个图书馆和参考咨询机构信息服务的发展。4、P252数字图书馆的定义是：运行在网络环境下的、超大规模的、便于使用的、没有时空限制的知识中心。它具有3个特征：（1）数字化资源 （2）网络化存取 （3）分布式管理。 5、P252（1）、国外数字图书馆：发端于20世纪90年代初，美国最早开始研究数字图书馆，英、法、日、德、意等国步其后，相继投入巨额资金建设本国的数字图书馆。下面介绍国外数字国书馆：1美国国会图书馆：是美国最早进行数字图书馆尝试的图书馆之一，其“美国的记忆”影响深远。 2美国国家数字图书馆联盟：1994年9月，美国国家科学基金会（NSF）发布了“数字图书馆创新”计划，包括6个项目，投入经费2400万美元。 3英国数字图书馆计划：1993年6月，英国国家图书馆首先提出了“存取创新”计划，以开创该馆所具有的独特资源的数字化道路。 4G7数字图书馆联盟：1995年5月，西方七国（美、英、法、日、德、加、意）的国家图书馆在巴黎组成G7数字图书馆联盟，明确提出“以现有的数字化项目为基础，构建一个人类知识的虚拟馆藏，通过网络为公众取用”，预定在2000年前后，以广域网为载体，推出“全球数字图书馆”，其内容涵盖各国的历史、文化藏品精华及旅游资源库等，供全球公众取用。 5法国数字图书馆项目：该项目由法国家图书馆主持，其目标是：实现馆藏的数字化以及网络存取，为实现数字图书馆打下雄厚的资源基础。 6日本数字图书馆计划：1990年，日本国会图书馆（NDL）开始启动“关西图书馆计划”，预定2002年完成一期工程，其目标是成为日本最大的数字图书馆和亚洲地区的电子文献信息中心。 7新加坡数字图书馆计划：新加坡政府在1994年提出了“智能岛计划”，提出建立一个“无边界电子图书馆网络”，把新加坡的所有公共图书馆和500多个学术与专业数据库连接起来。 8Google打造全球最大网上图书馆计划：全球最大搜索引擎Google公司2004年12月13日晚宣布，将与美国纽约公共图书馆以及哈佛大学、斯坦福大学、密歇根大学和英国牛