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文档简介
现场管理人员培训学习资料有人说管理:是人力资源、物料、现场的动作达到有效率的过程,也有人说,维持正常运作,实行预达目标,从而实现社会效益和经济效益,而经济效益里显现的主要是品质等等。更有人说管理就是管管理理,也有的一针见血,管理工作就是管人让我们先了解现场管理的产生和存在的意义。古时候有三个和尚没水喝的典故;那为什么一个和尚担水喝,两个和尚抬水喝,而三个和尚就没水喝呢?原因很简单,二人以上或三个以上就形成了一个组织,一个群体,因没有很好的协调组织,没有一个现场的管理机制,就没有水喝,显而易见,整个故事就存在管理问题,真正的原因就是已存在组织,而没有管理.那么究竟什么是管理呢?管理的定义:就是计划、组织、指挥、协调、控制,管理就是为了达到一定目的,对管理的对象进行计划、组织、指挥、协调、控制的系列活动。那么,作为一个现场管理人员,如何搞好生产现场,是至关重要的第一步。首先,大家要明确在繁杂的管理当中,我们每时每刻都要面对生产线上众多的员工,他们是人,是一个为公司创造效益的高档机器,我们的管理要经常与他们沟通,甚至利用空闲时间与其谈心,拉家常,缩短同事之间的距离,解决同事之间的矛盾,这样才有利于现场工作的顺利开展。教、管、跟是一个很好的管理方法,“教”是教好下属(即因人而异用材施教)。如果下属不会做,或做不好,不是下属的错,而是你没教好他们,或者根本就是没教他们。如果真的教好使他们都懂得做,到了这个时候,生产线就会畅通无阻,直通率就会进一步提高,“管”无人对自己亲人无感情,无人对自己兄弟姐妹无亲情;将这样的真情带到我们的工作中去,管理好自己的下属,使他们对你有亲切感,从而配合我们的工作,充分调动其积极性。“跟”前面对“教”“管”都讲得很清楚,相信大家都很明白,在教你的下属做任何工作的同时,都要跟进一遍,只有这样工作才不会出差错。讲到这些,请大家将“教、管、跟”无时无刻地用在工作中,学好他、掌握他、利用他,将他融汇贯通,从而来指导你的工作,俗话说:“成事在天,谋事在人”。希望大家能想出更好的策略,共同学习。一、问题是目标与现状之间的差异首先各管理者要知道自己的目标是什么?现状如何?为何没有达成目标?没有达成目标的原因是什么?这些原因都是问题。如何解决问题就要有分析问题、解决问题的精神,各管理者应具备立即解决问题的精神。即三现主义:现场:问题发生的地方现物:对发生的问题(不良品、不良物料、人员因素)进行研究分析。现象:有关人员对问题立即研讨对策。5W何人:由谁、哪个单位来实施。何时:由什么时候开始实施。何处:在什么地方实施。何事:需要解决什么事情。为何:为什么要这样实施。2H如何:如何实施。多少:对策实施的数量是多少。管理问题时,各管理者必须对自己的下属进行正确的传达、指导,要让自己属下完全清楚该如何去做,5W、2H中的每一项都不能缺少,如果少了一项都会对问题的解决造成影响。解决问题的途径,即4M1、方法:作业标准是否正确?作业者是否完全清楚作业内容?2、物料:生产物料的准备3、机械:生产设施(机架、测试器材等)是否齐全,性能是否良好4、作业者:作业者是否合格,是否专心作业二、科文、组长、物料员的定义与职责1、科文a、什么叫科文?科文是一条生产线的最高领导,主管一条生产线大小事务,按质按量写成公司下达的生产任务。b、科文的职责是什么?对生产线的一切业务负责,并对主管负责;控制和提高生产线在制品的品质,带动全体员工参与品质提升运动;合理安排生产,提高生产效率,达成生产计划;对下属的全部工作进行具体指导和督促;领导全体员工坚决彻底地执行公司的一切方针,政策和运动;总结和汇报生产线的一切业务。2、组长a、什么叫组长?组长是生产线一个小组的领导人,负责小组的一切大小事务,协助科文完成本线生产指标,是科文的得力助手。b、组长的职责是什么?对本组的一切工作(包括人员、工具、物料)负直接责任;以身作则搞好本工段的产品品质;加强物料员及其他组的协调与合作,辅助科文达成公司要求;负责员工的日常教育和培训,传达上司的一切业务指示的全部工作;执行和实施公司的方针政策,在员工中起模范带头作用;控制物料损耗,强化生产工艺,并能熟练地替代本组员工,且汇报本日的一切工作。3、物料员a、什么叫物料员?物料员是生产线的后勤负责人,是负责整条生产线物料正常供给。b、物料员的职责是什么?对生产线流通的物料负全部责任;保证生产线上的物料正常供给;保障安全物料、化学物品辅料不会发生事故;配合生产线控制物料消耗,特别是人力损耗;确保流通物料和物料数量的正确性;做好物料流通环节的“7S”活动。三、管理员职责的运用。1、如何平行员工工作。2、对不良品进行及时的反馈,如何找出对策。3、对员工怎样进行品质意识
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