工业工程专业教学大纲.doc

工业工程专业教学大纲目 录基础工业工程课程教学大纲1运筹学与系统工程课程教学大纲6管理信息系统课程教学大纲10生产计划与控制课程教学大纲15人因工程学课程教学大纲18质量管理与控制课程教学大纲23设施规划与物流分析课程教学大纲27物流管理课程教学大纲30三维造型设计课程教学大纲34机械制造基础课程教学大纲36财务管理课程教学大纲42应用统计学课程教学大纲45机电测试技术课程教学大纲48控制工程基础课程教学大纲51机械制造技术基础课程教学大纲54物流设备与自动化课程教学大纲58工程经济学课程教学大纲62工业工程专业外语课程教学大纲66机电传动控制基础课程教学大纲68数字化设计制造与管理课程教学大纲74微机原理与接口技术课程教学大纲77基础会计学课程教学大纲81市场营销学课程教学大纲89先进制造技术选讲课程教学大纲92基础工业工程课程教学大纲（Fundamental Industrial Engineering）一、基本信息课程编号：02301201课程类别：专业教育平台适用层次：本科适用专业：工业工程开设学期：第五学期总学分：3学分总学时：48学时（理论课32学时，实验课16学时）考核方式：考试二、课程教育目标基础工业工程是工业工程本科专业的主干课程，是进入专业课程培养的第一门必修课。该课程主要讲授工业工程的基本概念、基本原理和工作研究方法。通过学习，使学生了解工业工程的学科性质、特点及发展方向，了解工业工程的研究方法与应用领域并初步形成系统概念，认识生产率工程与管理这一工业工程的基本问题，重点掌握工作研究这一工业工程的基础方法，并为专业理念的形成和后续课程的学习奠定基础。三、教学内容与要求1理论课教学内容 第1章 生产与生产率管理1.1 企业生产运作1.2 生产率与生产率管理第2章 工业工程概述2.1 工业工程2.2 工业工程的产生与发展过程2.3 工业工程的内容体系与人才素质第3章 工作研究3.1 工作研究概述3.2 方法研究概述3.3 作业测定概述第4章 程序分析4.1 程序分析概述4.2 工艺程序分析4.3 流程程序分析4.4 布置和经路分析4.5 管理事务分析第5章 作业分析5.1 作业分析概述5.2 人机作业分析5.3 联合作业分析5.4 双手作业分析第6章 动作分析6.1 动作分析概述6.2 动素分析6.3 影像分析6.4 动作经济原则6.5作业改善作业改善的应用第7章 秒表时间研究7.1 秒表时间研究的特点与对象7.2 秒表时间研究的工具7.3 秒表时间研究的步骤7.4 常用的评定方法第8章 工作抽样8.1 工作抽样的原理8.2 工作抽样的方法与步骤8.3 工作抽样应用实例第9章 预定动作时间标准法9.1 概述9.2 方法时间衡量9.3 工作因素法9.4 模特排时法第10章 现场管理方法10.1 现场管理概述10.2 目视管理10.3 “5S”管理10.4 定置管理教学要求：了解：方法研究的定义、原理、原则与依据，程序分析、作业分析、动作分析的基本概念、原理、意义，常用的分析方法。掌握：各种理论及每种理论的主要内容与基本特征，分析中所要注意的问题及其解决办法，各种分析方法的基本思想与优缺点。应用：学会按照方法分析的步骤进行分析，学会用所学的各种方法解决一些简单的问题。2实验课教学内容实验一 工艺程序分析实验二 双手作业分析实验三 工时评价实验四 秒表测时四、作业、练习的安排与要求在完成第4章的教学内容后，布置大作业，作业内容可以设定为超市布局优化、酒店管理流程优化、企业车间布局优化、生产线优化等内容。五、各章节学时分配总学时32学时，各章节学时分配表如下:章节内 容各个教学环节学时分配备注理论课实验课习题课讨论课小计1生产与生产率管理222工业工程概述223工作研究224程序分析442105作业分析4486动作分析4487秒表时间研究2468工作抽样229预定动作时间标准法4410现场管理方法44六、相关联的课程1预修课程机械制图2后续课程生产计划与控制、人因工程学、质量管理与控制等。七、教材及教学参考书1建议教材：1基础工业工程，易树平，机械工业出版社，第1版.2建议参考书目：1工业工程导论，汪应洛，中国科学技术出版社，第1版.2基础工业工程，范中志，机械工业出版社，第1版.八、成绩评定该课程为考试课。总成绩可分为理论考核、实验成绩、平时成绩，其比例建议：理论考试占60%、实验成绩20%、平时成绩（包含作业）占20%。 撰写人（签字）： 王万雷 编写人职称： 讲师 审阅人（签字）： 审阅人职称： 审批人（签字）： 审批人职称： 本大纲启用日期：2010年 3月1 日第94页运筹学与系统工程课程教学大纲（Operations Research & System Engineering）一、基本信息课程编号：02301202课程类别：专业教育平台适用层次：本科适用专业：工业工程开课学期：第五学期总学分：4总学时：64学时（理论课48学时，上机16学时）考核方式：考试二、课程教育目标本课程内容注重学生系统思维方法和系统论工程方法的形成，以“问题导向”为原则和在定性分析指导下进行定量分析的思想为指导，由浅入深地介绍数学模型的建立和求解方法，尤其是应用计算机求解的方法。通过课后习题及上机课的实践，增强本课程的实用性和工程价值。本课程既为后续课程奠定良好的系统优化理论基础，又可直接应用于工程优化计算，教学目的旨在培养学生良好的科学素质、工程能力及创新能力，提高学生的系统文化修养，培养高素质的人才。本课程计划学时64学时，其中理论教学48学时，上机16学时，其前导课有高等数学、线性代数（工程数学）、概率论与数理统计、大学物理、管理学、控制工程基础、计算机技术基础、计算机程序设计基础等，在第六学期进行。相关专业课有管理信息系统、生产计划与控制、物流设施规划、质量管理、人因工程、毕业设计等。三、教学内容与要求第1章 系统科学方法论与系统（2学时）（1）了解系统科学方法论的产生、特征和原则。（2）了解系统思想及其在古代、近代的应用。（3）理解系统的概念和系统的分类第二章 系统科学与系统工程（4学时）（1）了解系统科学体系的内容（2）理解系统工程的概念（3）掌握系统工程的基础理论和工具（4）理解系统工程的一般方法论（5）了解系统工程的应用和发展第三章 系统工程的主要方法（2学时）（1）理解模型化的概念（2）掌握系统分析与综合评价方法（3）重点掌握层次分析法的原理与应用（4）了解模糊综合评价法及其应用第四章 系统工程常用预测方法和模型（6学时）（1）了解预测科学的基本原理（2）了解定性预测技术及其应用（3）掌握定量预测技术及其应用（4）了解判别分析预测模型及其应用（5）掌握时间序列预测的一般方法第五章 静态线性系统最优化模型及求解方法（4学时）（1）掌握最优化及最优化模型的建立方法（2）掌握系统线性规划的一般模型（3）掌握线性规划的求解方法（4）了解整数规划方法第六章 非线性静态系统最优化模型及求解方法（2学时）（1）理解非线性系统最优化的一般模型（2）掌握无约束非线性规划问题求解方法及原理（3）掌握有约束非线性规划的求解第七章 网络最优化方法（4学时）（1）理解网络和图的基本概念（2）了解一笔画和最小部分树问题及其求解方法（3）掌握最短路径问题的求解方法（4）一般性了解最大流问题和最小费用最大流问题。第八章 动态规划（4学时）（1）理解动态规划的基本原理（2）掌握动态规划基本方程及算法（3）了解连续型动态规划的求解与应用（4）了解离散型动态规划的求解与应用第九章 系统试验和模拟（2学时）（1）了解系统动力学模拟原理（2）了解系统动力学模型及其应用第十章 对策分析（4学时）（1）理解对策分析的基本概念和原理（2）了解二人有限零和对策的求解方法（3）了解二人有限非零和对策的求解方法（4）了解合作对策的基本内容第十一章 系统决策（4学时）（1）理解决策树的概念（2）了解风险决策和不确定决策的概念（3）理解多目标决策的基本原理（4）掌握目标规划法原理及其计算方法（5）了解数据包络分析方法及其应用第十二章 网络计划技术（6学时）（1）理解系统管理中的网络技术（2）掌握网络计划技术应用的程序（3）掌握关键线路法的常用算法（4）了解CPM网络的优化（5）了解一般项目管理软件及其应用（6）掌握计划评审技术的基本原理（7）了解决策关键路线法的算法第十三章 随机服务系统（4学时）（1）理解随机服务系统的组成和特性（2）掌握定长服务系统的分析与计算（3）了解生灭过程的概念与分析（4）掌握普阿松输入、负指数分布服务系统分析(M/M/D)（5）了解随机服务系统的费用优化及其应用四、各个章节学时分配章节主 要 内 容各个教学环节学时分配备 注理论课实验课习题课讨论课小计1系统科学方法论与系统22系统科学与系统工程43系统工程的主要方法2上机2学时4系统工程常用预测方法和模型6上机2学时5静态线性系统最优化模型及求解方法4上机2学时6非线性静态系统最优化模型及求解方法2上机2学时7网络最优化方法4上机2学时8动态规划49系统试验和模拟2上机2学时10对策分析411系统决策4上机2学时12网络计划技术613随机服务系统4上机2学时合 计4816学时五、教材与教学参考书1.建议教材：系统工程与运筹学第2版 董肇君编著 北京：国防工业出版社,2009,12.建议参考书目：系统工程引论陈东川，林福永 编著 清华大学出版社系统工程（第4版） 汪应洛 编著 机械工业出版社六、成绩评定本课程为考试课，考试办法和成绩评定如下：总成绩可分为理论考核、平时成绩（包括上机作业），其比例建议：理论考试占70%，平时成绩占30%。撰写人（签字）： 杨静萍 编写人职称： 讲师 审阅人（签字）： 审阅人职称： 审批人（签字）： 审批人职称： 本大纲启用日期：2010年 3月1 日管理信息系统课程教学大纲（Management Information System）一、基本信息课程编号：02301203课程类别：专业必修课适用层次：本科适用专业：工业工程开课学期：第五学期总学分：2.5总学时：40学时（理论课32学时，上机8学时）考核方式：考试二、课程教育目标本课程是工业工程专业必修课程。通过本课程的学习，应使学生基本掌握企业信息管理的规律和有关的基本知识。了解企业信息化管理的产生和发展趋势，系统地理解管理信息系统的概念、结构；熟悉信息技术在组织管理中的应用；基本掌握信息系统开发的过程和方法；初步具有正确使用、管理和组织信息系统的能力，培养学生成为具有将管理理念融入MIS中的能力，掌握一些基本的企业信息化管理的技巧，为其它课程的学习提供基础，并为将来从事生产经营管理工作做好准备。三、教学内容与要求1.理论课（一）基本概念和理论基础1理解管理信息系统的定义和相关概念。2. 了解管理信息系统的三个理论来源。3. 了解管理信息系统对当代管理的影响。重点：管理信息系统的概念（二）、管理信息系统技术基础：1. 掌握计算机系统的组成及冯诺依曼体系结构。2. 了解计算机硬件、软件的组成及软件技术的发展趋势。3. 掌握基本的网络通信知识。重点：计算机系统的组成，以及网络通信协议、拓扑结构和计算模式。（三）、数据资源管理技术1. 了解现代企业数据处理及文件组织的主要方式。2. 掌握数据库管理系统的基本概念。3. 了解数据模型、数据范式、数据库的组织结构及数据的逻辑组织。4. 掌握数据库设计的基本步骤。5. 了解数据仓库、商业智能等技术的应用和发展趋势。重点：数据库管理系统的概念、数据库设计的步骤。（四）、软件设计方法和工具1. 了解计算机设计语言及其发展过程。2. 了解互联网环境下的编程语言。3. 理解面向对象程序设计方法。4. 掌握UML建模的基本方法。5. 理解MVC设计模式的基本思路。重点：Java及其开发平台、HTML及网络程序开发。（五）、管理信息系统的应用1. 了解信息系统角色的演变过程2. 理解应用系统的多维模型。3. 理解管理信息系统的职能、层次、流程、行业划分。4. 了解决策支持系统的概念和工作原理。重点：职能信息系统、层次信息系统、流程信息系统和行业信息系统。（六）、管理信息系统的规划方法1. 了解管理信息系统战略规划的概念与步骤。2. 掌握管理信息系统规划的主要方法。3. 了解信息系统规划方法的演进和信息系统规划的BPR方法。重点：企业系统计划法（BSP）（七）、信息系统开发方法1. 了解信息主流系统开发方法。2. 理解系统开发过程中的认知方法。3. 掌握对象/需求调查的步骤。重点：结构化系统开发方法、面向对象开发方法。（八）、管理信息系统分析1. 了解管理信息系统分析的一般过程。2. 掌握组织结构与功能分析方法，3. 掌握业务流程分析方法。4. 掌握数据与数据流程分析及数据/功能分析方法。5. 掌握系统分析报告的编写方法。重点：业务流程图、U/C矩阵及系统分析报告。（九）系统设计1. 掌握系统总体结构设计方法。2. 初步掌握一定的代码设计方法。3. 掌握数据结构和数据库设计的基本方法。4. 掌握用户界面设计的基本方法。5. 掌握模块功能和处理过程设计的基本方法。6. 掌握设计报告的编写方法。重点：总体结构设计、模块功能设计及设计报告。（十）系统实施、评价与运行管理1了解系统实施的基本方法。2. 了解主流管理软件产品及其选择策略。3. 了解系统运行管理制度和评价体系。本章重点：系统切换方法。（十一）企业信息管理1了解企业信息管理的内涵。2了解企业知识管理的需求和发展趋势。 3了解企业信息策略管理需求。重点：企业知识的分类管理。（十二）信息道德与信息系统分析员修养1了解信息道德的主要内容。2了解信息分析员的能力和知识结构。3了解信息分析员的需求和就业前景。本章重点：信息分析员的修养。2.上机课基于项目对学生进行分组，一般规模为78人/组。项目内容为简单管理信息系统的设计与开发，内容可涉及人事资源管理、学生成绩管理、课程设计信息管理、图书资源管理等。通过项目，使学生完成由信息系统调研、信息系统规划、系统系统分析与设计的全过程的实践练习，并以文档的形式要求和规范整个设计与开发过程。四、作业、练习的安排与要求本课程是一门专业性很强、内容较多的学科。课时较少，为了提高教学效果，学生应在课前作适当预习，课后作必要的复习。由于本课程内容涉及面广，而课时又少，为了使学生能真正理解、消化和巩固课堂讲授的知识和应用技能，要在课堂上安排一些案例分析讨论，在课后以作业形式安排分析与设计报告的编写，并以项目小组汇报的形式进行定期讨论。五、各个章节学时分配章节主 要 内 容各个教学环节学时分配备 注理论课实验课习题课讨论课小计1基本概念和理论基础22管理信息系统技术基础23数据资源管理技术4上机2学时4软件设计方法和工具8上机2学时5管理信息系统的应用46管理信息系统的规划方法17信息系统开发方法18管理信息系统分析4上机2学时9系统设计3上机2学时10系统实施、评价与运行管理111企业信息管理112信息道德与信息系统分析员修养1合 计32上机8学时六、相关联的课程1.预修课程高等数学、线性代数（工程数学）、概率论与数理统计、大学物理、管理学、控制工程基础、计算机技术基础、计算机程序设计基础、运筹学与系统工程等。2.后续课程生产计划与控制、物流设施规划、质量管理与控制、人因工程、物流管理、毕业设计等。七、教材与教学参考书1.建议教材：薛华成 主编：管理信息系统（第5版），清华大学出版社，2007年8月 2.建议参考书目：1劳顿 著，薛华成 译，管理信息系统（第9版），机械工业出版社，2006年6月 2哈格 等 著，严建援 等 译，信息时代的管理信息系统（第4版），机械工业出版社，2004年3月 3黄梯云 主编，管理信息系统（第二版），高等教育出版社，2000年7月八、成绩评定本课程为考试课，考试办法和成绩评定如下：总成绩可分为理论考核、平时与实验成绩，其比例建议：理论考试占70%，平时与实验成绩占30%。撰写人（签字）： 杨静萍 编写人职称： 讲师 审阅人（签字）： 审阅人职称： 审批人（签字）： 审批人职称： 本大纲启用日期：2010年 3月1 日生产计划与控制课程教学大纲（Production Planning and Control）一、基本信息课程编号：02301204课程类别：专业教育平台适用层次：本科适用专业：工业工程开设学期：第六学期总学分： 2学分总学时： 32学时考核方式：考查二、课程教育目标生产计划与控制是工业工程本科专业的主干课程，通过本课程的学习，可以使学生系统地了解生产系统的设计、组织、计划、控制等的基础知识，从而使学生了解如何合理利用和配置生产要素，周密地安排生产计划与生产作业计划，以及合理地安排生产过程，使整个生产系统达到优化，提高生产系统的经济效益。三、教学内容与要求3.1 绪论教学内容：生产与生产系统的概念，生产管理的地位、作用；工业企业生产系统构成。教学要求：通过本部分学习，熟悉生产与生产系统的概念，了解生产管理及其发展历程，掌握工业企业生产系统的构成。3.2 产品开发与设计教学内容：新开发的决策过程、决策模式与类型。新产品的研究与开发、新产品的设计。工艺设计，新产品的试制和鉴定。教学要求：熟悉新产品概念、产品开发的概念，产品开发的决策过程、决策模式与类型。掌握新产品的研究与开发、新产品的设计。了解工艺设计，新产品的试制和鉴定。（本章内容不作为本课程的重点内容）3.3 生产过程的规划与设计教学内容：生产过程类型包括组织类型、成品库存类型、生产过程类型；装配流程图、生产过程流程图；生产系统的定位、生产技术选择、自制或外购决策。教学要求：熟悉生产过程的类型；产品设计和生产类型的关系；了解生产过程流程。装配流程图、生产过程流程图；掌握生产系统的定位、生产技术选择、自制或外购决策。3.4 需求预测与生产计划教学内容：需求预测的概念，定性预测法，定量预测法。生产能力的概念和测定方法；综合生产计划编制，主生产计划的制定；物料需求计划与制造资源计划。教学要求：熟悉需求预测的概念、程序和主要方法，生产能力的概念和测定方法；掌握综合生产计划编制和主生产计划的制定；了解物料需求计划与制造资源计划。3.5 生产作业计划教学内容：大量流水生产和批量生的期量标准及在制品定额；作业排序的优先调度规则与作业排序方法；网络计划法。教学要求: 掌握大量流水生产、多品种中小批量生产、单件小批订货生产的生产作业计划编制，作业排序；了解项目型生产作业计划编制。3.6 生产过程控制教学内容：生产过程控制的任务和实施程序；生产调度的工作方法和常用工具；生产进度控制的内容和控制方法；生产作业核算。教学要求：了解生产过程控制的任务和实施程序；熟悉生产调度的工作方法和常用工具；生产进度控制的内容和控制方法。了解在制品控制和生产作业核算。3.7 生产绩效控制与设备管理教学内容：生产成本控制与生产率控制的概念，生产率测定与评价；影响生产率的因素。零件磨损与设备故障理论，修理方式；教学要求：熟悉成本控制和生产率控制的概念，生产率测定与评价；了解影响生产率的因素。熟悉零件磨损与设备故障理论，修理方式；了解设备的更新与改造及维修备件管理。四、作业、练习的安排与要求作业的形式根据具体情况以课后作业与教师课题相结合的方式进行。五、各章节学时分配总学时32学时，各章节学时分配表如下:章节内 容各个教学环节学时分配备注理论课实验课习题课讨论课小计1绪论222产品开发与设计223生产过程的规划与设计444需求预测与生产计划665生产作业计划666生产过程控制887生产绩效控制与设备管理44六、相关联的课程1预修课程基础工业工程2后续课程物流管理、先进制造技术、数字化设计制造与管理七、教材及教学参考书1建议教材：1生产计划与控制，李怀祖，中国科学技术出版社，第2版.2建议参考书目：1生产与运作管理，陈荣秋，高等教育出版社，1999；2生产计划与控制，王丽亚，清华大学出版社，2007 八、成绩评定该课程为考查课。总成绩可分为课堂成绩和作业成绩，其比例建议：课堂成绩占40%、作业成绩占60%。 撰写人（签字）： 王万雷 编写人职称： 讲师 审阅人（签字）： 审阅人职称： 审批人（签字）： 审批人职称： 本大纲启用日期：2010年 3月1 日人因工程学课程教学大纲（Human Factor Engineering）一、基本信息课程编号：02301205课程类别：专业教育平台适用层次：本科适用专业：工业工程开设学期：第六学期总学分： 2.5学分总学时： 40学时（理论课24学时，上机16学时）考核方式：考试二、课程教育目标本课程是工业工程专业主干课，它综合运用生理学、心理学、卫生学、社会学和工程技术等方面知识，研究生产系统中人、机器与环境之间的相互作用的一门边缘科学，是IE的一个重要分支与专门知识。本课程的目的是帮助学生认识人因工程学的概念与重要性，了解和掌握人的劳动特性因素（人的信息处理系统）、人的作业能力与疲劳、人与作业空间、人机系统、人与环境、劳动安全等方面的内容，重点培养学生应用人因工程学的原理和方法设计和改进人-机-环境系统，获得较高的效率，同时保证人的安全、健康和舒适。通过本课程的学习使学生能够：1从工程的角度研究人的生理、心理的特点；2发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点；3研究人、机器与环境系统的最优组合，对工具、机器、系统、任务和环境进行合理设计，以提高生产率、安全性和有效性等。三、教学内容与要求1. 理论教学第一章 人因工程学概述（2学时）主要内容：人因工程学的基本概念、人因工程学课程概述、人因工程学的发展历史、研究内容、应用范围、从事人因工程工作的基本观念与态度、人因工程学的研究方法、人机系统、典型人因学的案例。重点：人因工程学的研究方法、典型人因学的案例。教学目标：（1）.掌握层次的内容有：人因工程学的基本概念、人因工程学的研究内容、人因工程学的研究方法、人机系统；（2）.理解层次的内容有：人因工程学课程概述、人因工程学的应用范围、典型的人因学案例；（3）.了解层次的内容有：人因工程学的发展历史、从事人因工程工作的基本观念与态度；（4）.具备发现人因工程学问题并设计正确研究方法的能力。第二章 人的劳动特性因素（4学时）主要内容：人的信息处理系统结构、感知系统的信息加工过程、人的信息输出过程、视觉适应及改善方法举例、视觉工效的特点、听觉的疲劳和听觉适应、知觉的基本特征、注意广度、注意的选择性、简单反应时和选择反应时、影响反应时的因素。重点：视觉工效的特点、注意广度、注意的选择性、简单反应时和选择反应时、影响反应时的因素。难点：注意的选择性、选择反应时。教学目标：（1）.掌握层次的内容有：感知系统的信息加工过程、视觉工效的特点、注意广度、注意的选择性、简单反应时和选择反应时；（2）.理解层次的内容有：人的信息处理系统结构、听觉的疲劳和听觉适应、影响反应时的因素；（3）.了解层次的内容有：人的信息输出过程、知觉的基本特征；（4）.具备利用视觉工效提高劳动效率、测定选择反应时的能力。第三章 人的作业能力与疲劳（4学时）主要内容：人体的运动系统、劳动中机体的调节、劳动能量供应与能耗、能量消耗的测定、姿式对能量消耗的影响、氧债及其补偿的概念、劳动强度等级的划分方法及实例、静负荷、物料搬运、疲劳测定、降低疲劳的途径、工作时间、脑力负荷。重点：劳动中机体的调节、能量消耗的测定、姿式对能量消耗的影响、劳动强度等级的划分方法及实例、静负荷、物料搬运、疲劳测定、降低疲劳的途径。难点：能量消耗的测定、静负荷、疲劳测定。教学目标：（1）.掌握层次的内容有：能量消耗的测定、姿式对能量消耗的影响、劳动强度等级的划分方法及实例、静负荷、疲劳测定、降低疲劳的途径；（2）.理解层次的内容有：人体的运动系统、劳动中机体的调节、劳动能量供应与能耗、氧债及其补偿的概念、物料搬运；（3）.了解层次的内容有：工作时间、脑力负荷；（4）.具备能划分劳动强度等级，避免静负荷，测定疲劳并有效降低疲劳的能力。第四章 人与作业空间（4学时）主要内容：人体测量的方法、人体尺寸的影响因素、常用的人体测量数据、人体测量数据的应用、案例分析、作业姿势与动作设计、作业姿势设计案例分析、工作空间设计、座椅设计、办公场所设计实例。重点：人体测量数据的应用、作业姿势与动作设计、工作空间设计、座椅设计。难点：人体测量数据的应用、作业姿势与动作设计。教学目标：（1）.掌握层次的内容有：人体测量的方法、人体测量数据的应用、作业姿势与动作设计、工作空间设计；（2）.理解层次的内容有：人体尺寸的影响因素、常用的人体测量数据、作业姿势设计案例分析；（3）.了解层次的内容有：座椅设计、办公场所设计实例；（4）.具备人体测量数据的应用、作业姿势与动作设计、工作空间设计的能力。第五章 人机系统（4学时）主要内容：人机系统、人机系统评价、人机界面设计、显示器设计、控制器设计、控制器与显示器的布置与配合、累积损伤疾病与工具的设计、手工具设计实例研究。重点：人机系统评价、显示器设计、控制器设计、控制器与显示器的布置与配合、手工具设计实例研究。难点：人机系统评价、控制器与显示器的布置与配合。教学目标：（1）.掌握层次的内容有：显示器设计、控制器设计、控制器与显示器的布置与配合、累积损伤疾病与工具的设计；（2）.理解层次的内容有：人机界面设计、手工具设计实例研究；（3）.了解层次的内容有：人机系统、人机系统评价；（4）.具备设计显示器、控制器、手工具的能力。第六章 人与环境（4学时）主要内容：照明环境、照明条件与作业效率和视疲劳关系、色彩环境、噪声环境、振动环境、空气环境、微气候环境的构成要素及其对人的影响、微气候环境的评价方法、高温作业环境对人体影响、环境改善方法、案例分析。重点：照明条件与作业效率和视疲劳关系、微气候环境的评价方法、环境改善方法。难点：微气候环境的评价方法、环境改善方法。教学目标：（1）.掌握层次的内容有：照明环境、照明条件与作业效率和视疲劳关系、微气候环境的构成要素及其对人的影响、环境改善方法；（2）.理解层次的内容有：微气候环境的评价方法、高温作业环境对人体影响；（3）.了解层次的内容有：色彩环境、噪声环境、振动环境、空气环境；（4）.具备微气候环境的评价与环境改善的能力。第七章 劳动安全（2学时）主要内容：安全心理学与事故、事故产生的原因、个体防护、最小间距、安全标志与警示、人机系统的安全性分析与评价、日常生产和生活中安全性设计好的和不好的案例。重点：事故产生的原因、人机系统的安全性分析与评价。 教学目标：（1）.掌握层次的内容有：个体防护、安全标志与警示、人机系统的安全性分析与评价；（2）.理解层次的内容有：安全心理学与事故、事故产生的原因、最小间距；（3）.了解层次的内容有：日常生产和生活中安全性设计好的和不好的案例；（4）.具备进行人机系统的安全性分析与评价，并预防事故产生的能力。2.实验教学部分实验一：人体特性因素测试系列（6学时）实验内容：感觉类、知觉类、注意类、学习记忆类、动作技能类、反应类等实验，选做3个实验。实验二：人体工作负荷测试系列（4学时）实验内容：劳动强度与疲劳测定、心率与耗氧量关系测定、体力工作疲劳的测定、能量代谢率的测定等实验，选做1个实验。实验三：人体测量系列（2学时） 实验内容：人体形体测量、人的皮肤电阻测量等实验，选做1个实验。实验四：作业环境测试系列（4学时） 实验内容：环境照明测量、环境噪声测量、微气候测量、环境照明对生产率的影响测定等实验，选做1个实验。四、各章节学时分配序号教学内容课时分配讲授实验上机小计1第一章 人因工程学概述222第二章 人的劳动特性因素46103第三章 人的作业能力与疲劳4484第四章 人与作业空间4265第五章 人机系统446第六章 人与环境4487第七章 劳动安全22合计241640五、相关联的课程本课程属于专业范畴，应先修机械设计基础课程。同时为后续的有关专业课和毕业设计打基础。六、教材及教学参考书1. 使用教材：郭伏，钱省三编. 人因工程学. 机械工业出版社，2006.1（21世纪工业工程专业规划教材）2. 主要参考书：朱序璋. 人机工程学. 西安电子科技大学出版社，1999.11 八、成绩评定1. 考核方式：考试课。2. 评定方式：百分制计分。成绩评定按以下几个部分进行：(1) 平时表现占10%：依据出勤率、课堂笔记、上课回答问题、作业或小测试等情况。(2) 实验成绩占30%：依据实验情况。(3) 期末考核占60%：依据期末测试情况。撰写人（签字）： 高天一 编写人职称： 教授 审阅人（签字）： 审阅人职称： 审批人（签字）： 审批人职称： 本大纲启用日期：2010年 3月1 日质量管理与控制课程教学大纲（The Management & Control of Quality）一、基本信息课程编号：02301206课程类别：专业教育平台适用层次：本科适用专业：工业工程开课学期：第六学期总学分：3总学时：40学时（理论课40学时）考核方式：考试二、课程教育目标本课程是工业工程专业的一门专业课必修课，其任务是使学生掌握质量管理与控制的基本理论、方法与技能，并培养学生使其具有分析和解决企业生产活动中进行质量管理与控制的工作能力和创新能力。教学重点是质量管理体系、工序能力、工序控制和质量检验。在深度上要能用数学方法进行分析与解决质量管理与控制问题，在广度上要结合企业信息化与先进制造模式进行教学与实践。本课程计划学时40学时，其中理论教学40学时，其前导课有高等数学、概率论与数理统计、管理学等，在第六学期进行。相关专业课有生产计划与控制、物流设施规划、人因工程、毕业设计等。三、教学内容与要求第一篇 质量与质量管理（8学时）第1章 质量的概念 (1学时)（1）理解产品的概念及其类型。（2）理解质量的概念及其内涵。（3）了解顾客的概念及其类型。第2章 质量管理理论与实践的发展回顾(1学时)（1）了解质量管理理论的发展阶段及各阶段特点。（2）了解ISO9000族标准产生的社会背景和基础（3）了解ISO9000族标准的发展沿革（4）了解2000版ISO9000族标准的优点第3章 质量管理的基本概念(2学时)（1）理解质量管理与质量管理体系的概念（2）理解质量策划、质量控制、质量保证和质量改进的概念及其与质量管理的关系。（3）了解质量专家的不同质量观点与贡献。第4章 顾客满意管理(2学时)（1）了解顾客满意与顾客满意管理的概念（2）了解实施顾客满意管理必须坚持的原则和基础工作（3）了解顾客满意理论与实践的发展（4）了解顾客满意与顾客忠诚的关系第5章 质量成本管理(2学时)（1）理解质量成本的概念及构成（2）了解企业质量成本管理的组织与职责（3）了解企业质量成本的归集问题（4）了解企业质量成本核算的研究（5）掌握企业质量损失成本分析的基本方法（6）了解企业质量成本管理手册和程序文件框架第二篇 质量管理体系（4学时）第6章 质量管理的基本原则与体系要求（2学时）（1）理解并掌握质量管理的基本原则（2）了解质量管理体系要求第7章 质量体系审核与质量认证（2学时）(1)掌握质量管理体系审核的基本过程(2)了解质量认证相关概念与过程第三篇 质量管理工具（28学时）第8章 常用的几种质量管理简易工具（2学时）（1）重点掌握分层法、排列图法、直方图法的基本步骤与作用（2）一般性掌握因果图法、检查表法和散布图法的步骤与作用第9章 统计过程控制与诊断（4学时）(1)理解产品质量的统计规律(2)掌握过程能力和过程能力指数的基本概念与计算方法(3)掌握控制图的基本原理、方法与作用(4)掌握控制图的判断准则第10章 抽样检验（4学时）（1）理解抽样检验的基本概念（2）了解统计抽样方案的分类方法（3）掌握计数抽样的基本原理与计算方法（4）了解计数调整型抽样方案的转移规则（5）掌握计量抽样方案的原理及方法第11章 正交试验设计（2学时）（1）理解正交试验设计的基本概念（2）了解无交互作用的正交设计（3）了解有交互作用的正交设计第12章 质量功能展开（2学时）（1）理解QFD的基本原理（2）掌握质量屋及应用方法（3）了解QFD的应用模式第13章 可靠性技术（6学时）（1）理解产品可靠性的概念和基本理论（2）掌握失效率和失效率曲线的一般规律（3）了解可靠性管理及其应用第14章 六西格玛管理初步（2学时）（1）理解六西格玛管理的定义（2）了解六西格玛管理实施方法第15章 质量管理信息化（2学时）(1)了解质量信息及其管理的基本概念(2)了解计算机集成质量信息系统及其应用第16章 一体化质量体系（2学时）了解一体化质量体系的理念和内容第17章 国内外质量奖简介（2学时） 了解国内外质量奖及其作用四、各个章节学时分配章节主 要 内 容各个教学环节学时分配备 注理论课实验课习题课讨论课小计1质量的概念12质量管理理论与实践的发展回顾13质量管理的基本概念284顾客满意管理235质量成本管理2106质量管理的基本原则与体系要求277质量体系审核与质量认证238常用的几种质量管理简易工具249统计过程控制与诊断4210抽样检验411正交试验设计212质量功能展开213可靠性技术614六西格玛管理初步2215质量管理信息化216一体化质量体系217国内外质量奖简介2合 计40五、教材与教学参考书1.建议教材：教材：质量管理学第二版 尤建新、张建同、杜学美编著 北京：科学出版社2.建议参考书目：质量管理与可靠性 苏秦 机械工业出版社新编质量管理学 张公绪 高等教育出版社质量管理学 刘广第主编 清华大学出版社质量管理与可靠性 张根保 中国科技出版社机械工业质量管理 廖永平主编，机械工业出版社质量管理与可靠性 梁乃刚主编，机械工业出版社质量工程师手册 张公绪主编，机械工业出版社中国质量 中国质量杂志社中国质量认证 中国质量认证杂志社六、成绩评定本课程为考试课，考试办法和成绩评定如下：总成绩可分为理论考核、平时与实验成绩，其比例建议：理论考试占70%，平时成绩占30%。撰写人（签字）： 杨静萍 编写人职称： 讲师 审阅人（签字）： 审阅人职称： 审批人（签字）： 审批人职称： 本大纲启用日期：2010年 3月1 日设施规划与物流分析课程教学大纲（Facilities Planning and Logistics Analysis）一、基本信息课程编号：02301207课程类别：专业平台课适用层次：本科适用专业： 工业工程开课学期：第六学期总学分：2.5总学时：40学时（理论课32学时，上机课8学时）考核方式：考试二、课程教育目标本课程是工业工程和制造工程专业的重要的学科基础课程之一，是为培养工业工程人才适应各类工业设施和服务设施的规划、设计和改善的需要而设置的。通过本课程的学习，使学生认识物流在工业企业系统中的地位、作用以及人、机、物等基本生产要素之间的关系，掌握工厂设计的基本原理，初步具备以系统物流分析和系统布置设计为核心的规划与设计的能力。三、教学内容与要求1.理论课一、导论：主要教学内容与要求：理解设施规划的基本概念及其意义；了解设施规划的原始信息和数据准备，工业设施布置的传统方法，以及本课程的发展过程；掌握设施布置的基本类型。本章重点：设施的含义，设施规划的研究内容，设施布置的基本类型。二、物流、供应链基础主要教学内容与要求：掌握物流、供应链的基本含义