伊春市网通互动多媒体平台商业计划书.doc

伊春市网通互动多媒体视讯平台伊春市网通互动多媒体视讯平台 商业计划书商业计划书 制作日期 2006 年 6 月 保密须知保密须知 以下资料属于商业机密文件 只允许送达许可或授权的公司或人士 获许可阅读本文件之 人士有义务保密该文件内容 未经深圳市瑞福特信息技术有限公司许可 不得将本资料的 全部或部分转发 传阅或透露给第三方机构和人士 特此 商业计划编号 授方 签字 公司 日期 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 1 目目 录录 第一章第一章 背景情况背景情况 3 1 1市场需求 3 1 2项目背景 4 第二章第二章 公司介绍公司介绍 5 2 1 基本情况 5 2 2 组织结构 5 2 3 资产情况 6 2 4 近 3 年的年营业额 6 2 5 公司大事记 7 2 6 公司主要商务联盟 8 2 7 客户清单 9 第三章第三章 互动多媒体视讯技术互动多媒体视讯技术 10 3 1 互动多媒体视讯平台总体架构 10 3 2 SM 视频会议 系统构架 11 3 2 IM 即时通讯 系统构架 12 3 3 互动直播系统构架 13 3 4 互动多媒体平台核心技术 15 第四章第四章 互动多媒体平台主要业务互动多媒体平台主要业务 21 4 1 SM 企业视讯 21 4 1 IM 即时通讯业务 23 4 2 网络会展 25 4 3 互动直播 25 4 4 互动多媒体视讯平台拓展业务 26 第五章第五章 广东视讯市场分析广东视讯市场分析 29 5 1 视讯市场分析 29 5 2 伊春市网通开展互动多媒体视讯业务可行性分析 30 5 3 互动多媒体视讯平台对合作双方战略意义 31 5 4 前期试运行重点业务 32 第六章第六章 资费策略资费策略 36 6 1 视频会议资费策略 36 6 2 多媒体视讯拓展业务资费策略 37 第七章第七章 投资收益估算投资收益估算 38 7 1 投资估算 38 7 2 收益估算 分阶段按月统计 39 7 3 损益预测表 40 7 4 盈亏平衡分析 40 第八章第八章 项目风险分析及对策项目风险分析及对策 41 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 2 8 1 市场风险 41 8 2 业务经营风险 41 第九章第九章 市场宣传推广计划市场宣传推广计划 42 第十章第十章 技术服务方案技术服务方案 44 10 1 技术服务及培训 44 10 2 技术支持及服务 44 10 3 客户技术支持和服务 46 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 3 第一章第一章 背景情况背景情况 1 1市场需求市场需求 1 1 11 1 1 政府信息化对视讯的需求政府信息化对视讯的需求 政府会议是政府日常工作的重要组成部分 以往的集中式会议已经越来越不能适应需 求 如何有效地利用现有的政府办公网和工作电脑 将会议成本减少到最小 是目前亟待 解决的问题 作为电子政务的重要组成部分 基于互联网视讯会议的出现极大地提高了政 府部门办事效率 同时随着中国民主制度的逐步完善 政务公开也逐渐成为共识 如政府 重大采购 项目招标 法院重大审判等都要求公开 基于互联网的互动多媒体平台很好地 解决了视频会议和会议直播等问题 1 1 21 1 2 中小型企业信息化对视讯的需求中小型企业信息化对视讯的需求 伴随中国经济的高速发展 国内众多大中小型企业的规模已经脱离了单一区域的生产 模式 形成了遍布全省甚至全国范围的联合生产和联合经营的布局 一家相当规模的企业 基本都拥有一个地点以上的生产基地 存储基地 销售公司 一定数量的销售点 此外 随着中国加入 WTO 更多的外国企业进入中国境内投资 开设工厂 办事机构 企业面临 这种跨地区的管理 采用基于互联网的多媒体视讯系统 将为企业减少费用开支 提高办 公效率 1 1 31 1 3 公众对视讯业务的需求公众对视讯业务的需求 随着经济的发展 通信技术的日益提高 用户已经不仅仅满足于语音 电报 电子邮 件等传统通信方式 对视讯业务的需求呈迅猛发展的趋势 目前话音业务的日趋成熟 部 分语音业务将被视讯业务所取代并逐步成为新的增长点 特别是在美国 9 11 及 SARS 事件后 全球对视讯业务需求猛增 具有丰富 准确 快速 安全等特性的视讯 业务 将日益显示出它的重要性 近年来 互联网的普及 已经渗透到我们生活中 成为众多网民休闲生活不可或缺的 一部分 互动多媒体以一种全新的概念出现 它包含了互动娱乐 视频直播 点播 以及 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 4 远程婚礼直播等新应用 大量的数据表明 娱乐 媒体行业正在走向视频和互动 利用多 媒体视讯新技术已成为其发展的必然趋势 1 2项目背景项目背景 1 2 11 2 1 伊春市网通市场经营转型伊春市网通市场经营转型 网通市场需求的变化 通信技术的进步 社会信息化程度的提高给传统网通业以极大 的冲击 迫使网通企业进行经营转型 网通企业经营转型最关键的是业务转型 打造新的 商业模式 开发新的业务应用是网通企业业务转型的重点 如今 传统语音业务低值化趋势不可逆转 网通业已开始进入非语音业务唱主角的时 代 世界范围内大的网通企业都以转型来积极应对这种发展趋势 中国网通企业也正在向 综合信息服务提供商转型 这符合世界网通运营业和中国网通运营业的发展趋势和规律 同样 伊春市网通也正在考虑企业经营转型 由传统经营固话及宽带接入为主的网络 接入运营商向综合网通信息服务提供商转型 充分挖掘网通增值业务的发展潜力 并以此 形成伊春市网通公司新的经营增长点 1 2 21 2 2 项目组成项目组成 伊春市网通和深圳市瑞福特信息技术有限公司合作 打造伊春市网通互动多媒体视讯 平台 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 5 第二章第二章 公司介绍公司介绍 2 1基本情况基本情况 深圳市瑞福特信息技术有限公司 Interworld Technology Development shenzhen Co Ltd 成立于 2000 年 专业从事多媒体视讯平台的研发 生产和销售 为网通运营商 SP 等提 供基于互联网的互动多媒体平台建设 是推动中国多媒体视讯产业发展的主要力量之一 深圳市瑞福特信息技术有限公司于 2004 年推出了全球第一个互动多媒体平台 视 讯梦网 它集 视频 音频 数据 流媒体 为一体 为用户实现了从传统意义的商务通 讯到综合多媒体新商务通讯的全面升级 其关键技术和核心部件完全由瑞福特自主研发 生产 该平台是目前全球唯一基于 Internet 环境开发的 适宜普及大规模用户的多媒体互动 业务 该平台的出现为网通运营商 SP ICP 等提供了良好的拓展其视讯增值业务机遇 该平台可广泛地应用于政府 企业 教育系统 医疗 金融和广大的家庭 商务用户 等 运营商依托该平台可提供网络电视 VOD 点播 互动直播 远程商务 企业视讯 网 络电话 音视频聊天 远程教育 企业信息化 企业远程招聘 培训咨询 电子政务 视 频互动等多媒体视讯业务 2 2组织结构组织结构 瑞福特建立了创新型企业的组织结构 管理体系规范 经营决策体系主要包括股东会 董事会 总裁办和 CEO 四层结构 董事会是公司的执行机构 由股东会议设置成立 设董事长一名 董事 4 名 董事会 根据股东会议的决议 策划和实施具体事项 公司实行总裁办集体决策的民主方式 CEO 负责最后的决策 总裁办成员由 CEO 常务副总 CTO CMO 等组成 公司的职能部门依 据 根据公司发展实际 因事设岗 的原则 突出 以市场为龙头 以技术为核心 以平 台为支撑 的战略组织架构 组织结构图如下 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 6 2 3 公司大事记公司大事记 2006 年年 7 月月 深圳市瑞福特信息技术有限公司与湖南中信通信公司签定战略合作协议 利用瑞福特的多 媒体技术优势和湖南中信通信公司在互联网运营北京展开深入合作 2006 年年 7 月月 深圳市瑞福特信息技术有限公司与福建网通公司签定战略合作协议 利用瑞福特的多媒体 技术优势和福建网通公司在互联网运营北京展开深入合作 2006 年年 05 月月 深圳市瑞福特信息技术有限公司与内蒙古网通公司签定 EP 设备提供 战略合作协议 利 用瑞福特的多媒体技术优势和内蒙古网通公司在互联网运营背景展开深入合作 2006 年年 04 月月 深圳市瑞福特信息技术有限公司与福建泉州网通公司签定 AP 应用提供 战略合作协议 利用瑞福特的多媒体技术优势和福建泉州网通公司背景在互联网运营背景展开深入合作 2006 年年 03 月月 深圳市瑞福特信息技术有限公司与广州网通公司签定 EP 设备提供 战略合作协议 利用 瑞福特的多媒体技术优势和广州网通公司在互联网运营背景展开深入合作 2006 年年 02 月月 深圳市瑞福特信息技术有限公司与厦门大学签定战略合作协议 利用瑞福特的多媒体技术 优势及厦门大学的学术背景在远程多媒体教育领域深入合作 2005 年年 12 月初月初 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 7 深圳市瑞福特信息技术有限公司应邀参加 第二届中国商业互联网发展论坛暨 2005 中国商 业网站 100 强 颁奖典礼进行了网上直播 被组委会和 互联网周刊 共同指定为本次论坛 视讯服务提供商 2005 年年 11 月月 18 日日 深圳市瑞福特信息技术有限公司联手搜房网在深圳共同举办 中信深圳年度作品全球鉴赏 会 为其提供全球 INTETNET 互动直播技术 2005 年年 08 月月 深圳市瑞福特信息技术有限公司做为展会战略合作伙伴参加了 中国数字电视及产业高峰 论坛 CHINA DIGITAL TV FORUM 简称 CDTF 在主会场进行了嘉宾远程互动 并提 供了同期网上直播服务 2005 年年 04 月底月底 深圳市瑞福特信息技术有限公司与凤凰卫视达成战略合作 直播大中华 等栏目首次采用 了多媒体互动平台 进行现场互动直播 2004 年年 08 月月 深圳市瑞福特信息技术有限公司应邀参加 上海 2004 国际年多媒体通信展 第一次在国内 首推展会互动直播访谈 2004 年年 05 月月 瑞福特和香港皓天财经打造 IRCHINA 视网通 IRCHINA 视网通 综合运营平台旨在为更 多的证券投资机构 个人投资者 公司股东 财经专业人士等提供更全面化 科学化 专 业化的多媒体服务 2 5 公司主要商务联盟公司主要商务联盟 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 8 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 9 第三章第三章 互动多媒体视讯技术互动多媒体视讯技术 3 1 互动多媒体视讯平台总体架构互动多媒体视讯平台总体架构 整个平台功能性架构如下 如图所示 具有普通宽带的终端均可进入互动多媒体平台获取直播 点播 互动等多媒 体视讯业务 终端主要包括 安装了客户端软件的 PC STB 手机等 其中 PC STB 需要具有 ADSL 宽带条件 手机需要具有 CDMA1X 的上网带宽条件 互动平台 主要是用户通过 MCU 级联进行多方视频通信 流媒体平台和 P2P 平台部分 主要包含直播和点播两类大的应用支撑 用户可通过 P2P 网络收看 GRID P2P 实现的网络直播和点播 数据中心 主要确保整个互动多媒体平台是一个可运营 可管理的系统 业务前置 AP 接入 通过前置服务器 整个互动多媒体平台可以以 AP 方式接入网通 BOSS 系统 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 10 3 2 互动多媒体平台网络结构互动多媒体平台网络结构 平台由 SM 系统 IM 系统 互动直播 运营支撑 BOSS 系统构成 3 3 SM 视频会议 系统构架 视频会议 系统构架 在 SM 视频会议系统中 为了提高系统的灵活性与支持大容量客户 采用级联架构的设 计理念 即每个 MCU 可作为一个视频终端接入上级的 MCU 可接受并转发下级 MCU 音视频数 据 事实上为支持大容量用户与多个服务器负载平衡打下基础 如下图 采用级联架构 为了解决带宽问题 系统又支持组播功能 主 MCU 通过 TCP IP 组播网 将视频终端的 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 11 音视频数据发送到多播组中 只要视频终端加入多播组即可获得数据 避免了数据的复制 给网络带来带宽的浪费 3 3 2 2 IMIM 即时通讯 系统构架 即时通讯 系统构架 在 IM 系统中 为了提高系统的灵活性与支持大容量客户 采用分离逻辑功能的设计理 念 即把系统运行的各个模块从逻辑上分离 DS 分派服务器完成 CS 聊天服务器 NS 用户 登录服务器 QS 查询服务器的定向服务 事实上为支持大容量用户与多个服务器负载平衡 打下基础 如下图 DS 分派服务器与负载平衡 NS 用户登录服务器完成系统中用户注册 验证鉴权等 为了提高系统的容量 采用了 分布式的设计构架 所有的服务器在逻辑上相互独立 空间分布上可以灵活部署 但服务 器之间通过网络相互连接 共同构成一个统一的整体为客户端服务 在这个网络中完成了 复杂了同步机制 单点崩溃 single point of failure 灾难恢复机制 具有良好的扩展性 一个新的 NS 用户登录服务器可以动态无缝地加入或退出这个网络 为支持大容量用户奠定 了很好的基础 如图 建立在 Internet 上的 NS 用户登录服务器组 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 12 3 3 互动直播系统构架互动直播系统构架 频道服务器群 频道服务器群 实现对频道在线用户的管理和在线信息的统计 同时也作为用户之间消息中转的 媒介 完成直播频道的增加 修改 删除 启动 停止等频道管理功能 完成频道配 置文件下载 WEB 页面管理等功能 单台频道服务器同时负载多个频道 一个频道也 可以由多台频道服务器负载 频道服务器采用集群方式 很方便的扩展新的频道服务 器 可以使系统无限量 MMS 服务器服务器 互动直播系统支持 Microsoft 的 MMS 协议 可以将 MMS 服务器上的媒体数据接 入系统 再通过系统进行 P2P 直播 文件服务器文件服务器 互动直播系统支持 ASF WMV WMA MP3 RM RMVB 等文件格式的直播 并能实现自动循环播放 MCU 服务器服务器 互动直播系统支持瑞福特 RIVC RIAC 音视频编解码格式 多路音视频进行打包 成一路数据通过系统进行 P2P 直播 也可以接入瑞福特多媒体互动平台 将视频会议 远程教育 远程医疗等互动场景进行 P2P 直播 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 13 P2P 分发服务器 分发服务器 实现媒体流的分发功能 瑞福特 P2P 分发服务器可以从 MMS 服务器 文件服务 器及瑞福特的 MCU 服务器中接入多种格式的媒体流 并将其发布到 P2P 网络中 单个 P2P 分发服务器可以同时发布多个频道 并可以对各个频道的输出带宽进行 控制 P2P 传输网络 传输网络 瑞福特 P2P 传输网络 由 P2P 分发服务器及客户端构建的一个基于 TCP IP 协议的 P2P 流媒体传输网络 完全采用了自主研发的具有 QoS 保障技术和 P2P 调度算法 并 针对互联网的特性 进行了一系列的优化 使媒体的传输效率达到最优 客户端 客户端 利用 P2P 技术实现对媒体流的接收和播放功能 并与其他客户端进行数据的交换 由于采用了控件技术 客户端可以很方便的集成到网页及其他系统中 3 3 13 3 1 现场直播应用现场直播应用 通过摄像机采集现场的音视频数据 再通过现场的 MMS 编码器 将数据编码成 MMS 流 送入 MMS 流服务器 P2P 分发服务器从 MMS 服务器接收 MMS 流媒体数据 将其发布到 P2P 网络中 频道服务器完成直播频道的增加 修改 删除 启动 停止等管理功能 以及完成用 户的注册 鉴权和登陆功能 在 WEB 服务器上安装 CAB 包 包含很多控件 制成多媒体互动页面 WEB 服务器 根据频道 IP 地址列表 链接到频道服务器完成注册 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 14 用户登录直播网页后 网页启动客户端控件 进行在线观看 3 3 23 3 2 现场互动直播应用现场互动直播应用 通过 MCU 服务器 采用 RIVC RIAC 音视频编码方式 将采集现场的音视频数据 多路音视频进行打包成一路数据通过系统进行 P2P 直播 P2P 分发服务器从 MCU 服务器接收 RIVC RIAC 音视频流媒体数据 将其发布到 P2P 网络中 频道服务器完成直播频道的增加 修改 删除 启动 停止等管理功能 以及完成用 户的注册 鉴权和登陆功能 在 WEB 服务器上安装 CAB 包 包含很多控件 制成多媒体互动页面 WEB 服务器 根据频道 IP 地址列表 链接到频道服务器完成注册 用户登录直播网页后 网页启动客户端控件 进行在线观看 如需参与网络互动时 客户端以瑞福特 Radfort 视频终端的方式登录 MCU 进行互动 MCU 服务器将互动的 多路音视频数据接收回来 并合成一路流媒体数据进行发布 其他若没有登陆 MCU 的客户 端只能直播观看 不能互动 3 4 互动多媒体平台核心技术互动多媒体平台核心技术 3 4 13 4 1 视频编解码视频编解码 RIVC 介绍介绍 互动多媒体平台采用 RIVC 视频编解码技术 RIVC 基于 MPEG 4 视频编码标准 包含了 H 264 的核心设计 RIVC 提供不同的视频标准源格式 码率 帧频下矩形图像的有效编码 同时也支持基于内容的图像编码 RIVC 采纳了基于对象 Object Based 的编码 基于模型 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 15 Model based 的编码等第二代编码技术 RIVC 编解码器特点编解码器特点 基于先进的 MPEG 4 H 264 的编解码技术进行优化 提供了单重固定码流压缩 单重质量模式动态码流压缩 动态关键帧距等多项关键技术 帧率具有很大的调 整空间 适应各种不同场合的应用 压缩率高 RIVC 比 H 264 算法具有更高的压缩率和图像质量 对不同带宽的适应能力 不仅可以应用在窄带上 带宽小于 64Kbps 还可以灵 活的扩展到高质量 高清晰度的宽带上 满足不同用户的需求 拥有自主的知识产权 RIVC 编码器属于自主研发的 具有自己的知识产权 且技 术含量在国内外一直处于领先地位 视频处理技术视频处理技术 视频前处理 采用高效率的 MMX 指令对采集后的数据进行滤波处理 降低了编码后的码流 使图像更 加清晰 视频后处理 采用高效率的 MMX 指令对解码后的视频进行降噪处理 保证解码后图像的平滑 流畅 无马赛克 无方块 具有很高的质感 DIRECTSHOW 采集 使用 DIRECTSHOW 架构进行视频采集 提供高效可靠的应用环境 目前市场上大致有两 种捕捉 VFW Video for Windows 和 WDM Windows Driver Model DirectShow 合理使 WDM 与 VFW 兼容性 适用于当前所有新硬件设备 提供好的适用性和稳定性 DIRECTDRAW 显示 使用 DIRECTDRAW 技术进行视频显示 使图像连续不跳帧 无马赛克 保障高效流畅的 视频效果 MMX 优化处理 使用优化的 MMX 指令 提高了系统的效率和可靠性 MMX 快速运算 让整个系统在处理 大量视频数据时 得到了质和量的提高 视频传输技术视频传输技术 采用了实时传输协议 RTP 来传输视频实时数据 最大限度的减少了因为网络的 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 16 不稳定而产生的延时 消抖动算法可以处理数据包的抖动和错序问题 通过专门的丢包单次重传恢复机制 可以尽可能的恢复因为网络拥塞造成的图象 质量下降的问题 3 4 23 4 2 音频技术音频技术 音频编码器音频编码器 采用多种音频编码器 支持常用的标准音频编码器 其特点如下 高采样频率 播放上使用 16KHZ 的采样频率 比其他视频会议商所用的 8000HZ 高了一倍 音质上有质的提升 多码流 支持从 6 4Kbps 64Kpbs 的一系列码流 针对不同的带宽 不同的应用 使用相应的编码器 高压缩比 在国际标准中 使用 MOS Mean Opinion Score 方法来评价语音压缩后的质量 电话 语音质量的标准定为 4 分 MOS 值能达到 4 分 说明其语音质量和电话质量等同 主流的 G722 1 24K 编码器 MOS 值是 4 28 不论是在语音 音乐等其编码后的音质都 是非常优秀的 在 24K 的带宽上 提供相当于 CD 音质的音频 主流的 AMR wb 是基于 3GPP 的标准 MOS 值从 4 02 4 64 支持从 6 6 23 85Kbps 的 码流 主要用于低码流下的语音编码 在很低的码流上 提供高质量的音质 音频前后处理技术音频前后处理技术 前处理技术 音频降噪 多达四级的音频降噪技术 可以应付各种的不同的噪声环境 在多次 于 Skype 的比较中 特别是比较复杂 如有回音 的环境中 采用音频降噪技术 的噪声明显的要小于 Skype 静音检测 准确的分析当前的说话情况 保持流畅的通话效果 同时节省网络带 宽 回音消除 能有效的消除 降低 98 以上环境中的回音 回音消除的整体效果已经 达到国际领先水平 前向纠错 在 RTP 的基础上 使用了前向纠错 可以应付网络的丢包 抖动 延 时等各种情况 我们的前向纠错提供了更小的延时 和更强丢包屏蔽 让声音更 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 17 流畅 沟通更快捷 音量自动调节 根据声音大小 自动调整本地的采集音量 让对方听得更清楚 不用费心去调音量的大小 让沟通更为舒适 自动增益 与音量自动调节配合使用 当采集音量已经最大时 对方还是听不清 楚 或是说话者离麦的位置忽远忽近时能自动调节音量的大小 后处理技术 多路混音 采用目前最先进的混音技术 可以同时传输 16 个发言的会议成员的声 音 使会议更加流畅自然地进行 舒适噪声 当对方是静音时 适当的加入一些噪声 解决没有说话时 听起来太 安静的不适 3 4 33 4 3 P2PP2P 流媒体技术流媒体技术 P2P 流媒体技术介绍流媒体技术介绍 目前互联网上基于服务器 客户机模型的流媒体服务还远没有达到可以与传统的 WWW FTP 等应用相比拟的服务质量 尤其在可扩展性 Scalability 和容错性 Fault tolerance 等方面还远远不能满足应用的需求 P2P 技术的迅猛发展 给网络多媒体传输提供了新的技术方向 借助于 P2P 网络技术的 多媒体传输模式也因此应孕而生 Radfort P2P 四点会议系统 就是应用 P2P 媒体传输技术 实现在没有中央媒体中转的 四点音视频会议 Radfort 互动直播系统也是基于 P2P 流媒体技术 完全突破了服务器带宽和观看人数的 限制 让用户时刻享受流畅 清晰稳定的视频服务 P2P 流媒体播放器的理念是 观看的 人越多 就越流畅 系统由系统由 2 大块构成大块构成 P2P 网络 P2P Peer to Peer 网络结构 与目前的 C S 客户机 服务器 结构有本质区别 整个网络 中不存在中央服务器 每一个用户都具有信息消费 信息提供 信息通讯的职责 每个用 户在使用的同时都提供自身的通讯能力和积累信息为其他用户服务 P2P 会议系统 P2P 会议系统是根据 P2P 网络的全新构架定制的一系列网络会议逻辑 使得会议系统 在新型的 P2P 网络结构上能够良好的运行 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 18 系统的特点系统的特点 系统用户容量大 基于 P2P 网络模型的会议系统 将改变以前 C S 模式的用户越多 系统服务器负担越 大的情况 采用基于 P2P 网络模型越多的用户将能够提供给我们越多的网络通信需求 理 论上用户越多 我们的会议系统运行将越流畅 可以使用的资源越多 系统可扩展性强 系统间耦合性低 扩展灵活 能够方便的对系统各个部件进行更新 低成本 运营成本低 我们只需要使用 P2P 网络来进行媒体通讯 而不用搭建专门的 MCU 来进行媒体通讯 的辅助 抛弃了沉重的媒体服务器负担 将大大降低系统的运营成本 高健壮性 使用加密技术 提供高安全性 3 4 43 4 4 QoSQoS 技术技术 服务质量服务质量 QoS 介绍介绍 网络服务质量 Quality of Service 简称 QoS 是网络与用户之间以及网络上互相通 信的用户之间关于信息传输质量的约定 目前基于 Internet 网络的互动多媒体视频会议系统越来越为广大的消费者所接受 在 现有 Internet 网络传送语音 视频和数据 实现视频直播 点播 互动相互融合 但融合 通信会引发网络性能问题 不但要求互动多媒体视频会议系统能提供多种服务 而要保证 有良好的音视频质量 Internet 网络的互动多媒体视频会议系统如何提供好的 QoS 支持 已成为业界关注的焦点 智能检测智能检测 网络传输层动态实时的监控网络传输质量 并统计存储相关数据 供数据传输层使用 智能修包 实时丢包补偿 智能修包 实时丢包补偿 在网络传输质量下降的情况下 系统自动保护重要的数据包 使其尽可能不被破坏 如果 出现错误 并自动进行快速修复 智能丢包智能丢包 音频优先音频优先 在带宽不足的情况自动丢弃非关键帧 甚至停发视频 保证音频能顺利通过 智能路径选择智能路径选择 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 19 在 QOS 模块加入到多服务器级联传输模式 系统会选择最佳传输路径传输数据 并在质量 下降的时候自动切换链路 3 4 53 4 5 硬件处理技术硬件处理技术 NSP Native Signal Processing 指的是主体信号处理技术 不同于传统的 DSP 技术 是当今最新的多媒体处理技术 NSP 提供一个统一的多媒体处理平台 利用其强大的并行 处理能力和灵活的加卸载平台思想 使得以前需要多个 DSP 芯片才能够实现的功能 只需 要单一平台就可以实现 这个平台既有 DSP 硬件的处理速度 也有软件处理的灵活 公司采用 MAP CA 的应用 开发 并成功的完成 H 263 Mpeg4 H 264 和 G 726 G 729 等视音频编码的移植和优化 完成 VXWORKS 操作系统的片上移植开发工作 完成 MAP CA 在 SP3000 系列产品的商业应用 公司成功导入视频降噪的硬件处理技术 自主掌握了 嵌入式 XP 嵌入式 Linux VxWorks 等多种嵌入式系统的开发技术 为后续产品研发提供 了可靠的技术保障 3 4 63 4 6 关键配件技术关键配件技术 目前视频多媒体中关键配件占了成本的一部分 瑞福特是国内厂家中唯一自主进行关 键配件研发的公司 视频降噪处理芯片视频降噪处理芯片 视频前处理过程中 视频前端滤波处理至关重要 是提高图像信噪比 降低输出码流 的重要手段 已经研发成功前端滤波降噪模块 模块使用核心 DSP 芯片职能数字滤波技术 可以有效地提高 H 261 H 263 编码器情况下后端输出的图像信噪比 2 5dB 并且可以降低 15 40 的输出码流 摄像头摄像头 视频会议专用的 PTZ 摄像头 包含了高清晰的 CCD 采集单元 高倍数的光学变焦镜头 VISCA 控制标准的遥控云台和特殊功能处理的 MCU 核心控制芯片 目前国内外市场上主 流的 PTZ 摄像头只有 SONY 和 Canon 两家可供选择 基本处于行业垄断的状态造就了高昂 的供货价格 是专业视频会议硬件终端价格高高在上的一个主要原因 目前瑞福特已经通过技术整合 资源共享的方式推动 PTZ 摄像头国产化的进程 现已 获得重要进展 解决了部分核心技术问题 话筒话筒 视频会议应用中全向话筒是一种重点推荐的外设 可以很大程度上的提高会议语音应 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 20 用的效果 但目前所使用的专业会议全向话筒基本都是用美国 AudioTech 的产品 价格也 相当的高 3000 元 瑞福特已经成功自主生产出价格 400 元左右的全向话筒 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 21 第四章第四章 互动多媒体平台主要业务互动多媒体平台主要业务 4 14 1 SMSM 企业视讯企业视讯 4 1 14 1 1 业务描述业务描述 Radfort 互动多媒体平台为中小型企业提供企业视讯功能 实现了集视频交互 音频交 互 屏幕广播 远程控制 文字交流 电子白板 图像处理 文档共享 文件传输等多项 功能于一体的综合多媒体远程视讯沟通 企业用户无需投入高昂的硬件成本 只要利用普 通的 PC 机 标准的视频采集设备 耳机和麦克风 就能够实现高质量 高可靠性的远程会 议功能 同时也有效地节约时间和经费 提高企业的工作效率 可广泛地应用于政府 企业 教育 医疗 金融等各种行业和领域 视频会议图像清 晰 流畅 语音清晰 连续 数据会议功能强大 业务功能 业务功能 远程会议功能 互联网用户只需要通过硬件终端或者采用具备 USB 摄像头与麦克 风的 PC 机 使用视频会议客户端软件 就可与远程用户召开音视频远程会议 音视频功能 实时语音与视频传送 实现远程用户之间面对面的音视频交流 数据功能 包括文字交流 发言 控制权限的申请和释放 文档共享 电子白板 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 22 协同浏览 文件发送 接受 会议管理功能 包括企业视讯会议控制模式 用户发言 主持人授权 显示模式 广播音视频 屏幕广播 会议录制 会议室锁定 解锁 请出会议 远程控制调节 摄 像头遥控 产品特点 产品特点 低带宽 高清晰 采用行业领先的 MPEG4 H264 标准的视频压缩技术和 G 723 1 G 722 音频编解码技术 图像清晰 流畅 语音清晰 连续 延时小 根据不同 网络环境需求 适应从 56K 512K 宽带的各种网络环境 提供 QCIF CIF D1 等不同图形 编码格式 多接入方式 能够适应 ATM ADSL ISDN VPN 等多种网络环境 4 1 24 1 2 市场市场价值价值 互动多媒体视讯市场主要有四类 各级政府机关 大中型企业视讯 中小型企业 家 庭 个人视讯市场 CTI 数据表明 中国有分支机构的大型企业 4 万家 含香港 1 万家 有分支机构较多 10 个分支机构以上 的中小型企业 50 万家 以及有远程会议 沟通需求的微型企业 3000 万家 他们普遍面对众多会议困扰 差旅费用高昂 协同困难等问题 对多方通讯的 需求旺盛 整个市场处于待激活状态 家庭 个人通讯运营市场方面 中国所有的宽带用 户均可能成为我们的潜在用户 4 点以内的免费通讯服务和由此聚集而来的用户将通过 VoIP 互动娱乐等其他业务产生受益 4 1 34 1 3 竞争分析竞争分析 目前市场上绝大多数企业视讯产品均是基于专线网络环境 基于 Internet 网络环境企业 视讯产品很少 中国 99 的企业都无专线网络 但他们拥有 ADSL 等普通宽带网络 少数 号称适合企业通讯运营的产品互联网视频 音频效果差 通讯效果不好 用户感觉难以满 足其基本通讯需求 没有任何产品是针对两点视频 音频 多方通讯的视音频一揽子整合解 决方案 企业不得不使用多套独立产品来解决问题 绝大多数企业因为使用障碍和使用习 惯以至于干脆就不用 瑞福特创造的互动多媒体平台 应用于 Internet 网络环境 满足用户端 ADSL LAN 普 通宽带网络 视频 音频 通讯效果好 能满足两点视频 音频 多方通讯的视音频一揽子 整合解决方案 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 23 4 1 IM 即时通讯业务即时通讯业务 4 1 1 市场及竞争分析市场及竞争分析 简要分析市面上已经流行的 IM 从上图我们可以得出如下结论 1 文字 IM 的领导者是 QQ MSN 2 语音 IM 的领导者是 SKYPE 3 视频 IM 的领导者目前还没有出现 预计 2006 2007 年将出现该市场的领导者 4 个人娱乐 IM 市场的领导者是 QQ UC 等也占据一定份额 5 企业商务 IM 市场的相对紊乱 无垄断性 IM 出现 主要是 TRX MSN 等混战 6 个人商务 IM 市场目前由 MSN skype 领导 但都分别凸现文字 语音的区隔优势 可见 IM 主要的市场机会是 个人商务视频 IM 企业商务视频 IM 个人娱乐视频 IM 近两年 个人娱乐视频 IM 存在内容相对单调 而企业商务 IM 市场启动则一直比较缓 慢 因此 我们认为 2006 2007 年 个人商务 IM 市场和企业商务视频 IM 将是一个历史 性机遇点 基于上述分析 瑞福特把公司的 IM 定位在个人商务 IM 市场和企业商务视频 IM 市场 用户直指那些需要两方 多方视频通信的商务人士 以及从 MSN 文字用户和从 SKYPE 语音 迁移过来的用户 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 24 4 1 24 1 2 业务描述业务描述 瑞福特即时通讯 IM 可以实现 企业通过互联网 建立覆盖各办公机构的即时通讯平台 实现企业业务的网上即时处理 打造全新的 网上企业 使企业各级机构内部通讯 零话 费 可从个人交流到商务交流 政府部门可以实现网上交流和办公 产品功能 快捷即时消息 快捷即时消息 与普通的即时通讯软件一样 Radfort IM 给好友发文本消息 速 度更快 采用端对端加密 更保密 更安全 免费多点视讯体验 免费多点视讯体验 Radfort IM 即时通讯软件 除提供 P2P 的视音频交流功能外 用户还可以通过 Radfort IM 同时免费进行多达 4 人的高清视频会议交流 多通 道信息加密技术 让您的信息无后顾之忧 超清晰视音频质量 超清晰视音频质量 Radfort IM 采用瑞福特视音频通讯核心技术 提供多点高质 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 25 量的音视频网络服务 4 24 2 网络会展网络会展 4 2 14 2 1 市场价值市场价值 会展产业是一个高收入 高赢利的行业 其利润率在 20 至 30 之间 同时 会展经 济具有强大的关联度 能直接拉动社会综合经济指数 其成为一个单独的行业门类的态势 已经越来越明显 2001 年会展产业总产值已达 40 亿元 占国民生产总值的 0 4 2004 年 该产业总产值已经增加了 60 据不完全统计 目前全国拥有各类会展公司约 5000 家 直 接从业人员达 10 万人以上 随着中国经济的持续发展 会展产业的发展速度还会加快 同 时竞争也非常激烈 4 2 24 2 2 竞争分析竞争分析 瑞福特互动直播系统是目前世界上唯一具有视频资料采集 编辑 发布 用户管理 展览检测等各项功能 并通过直播 互动和 P2P 技术发布在互联网上 形成一个完整的基 于互联网互动直播会展解决方案 行业竞争优势突出 4 34 3 互动直播互动直播 4 3 14 3 1 市场价值市场价值 互动直播结合了视频直播和视频会议双重功能 将音视频信号压缩通过互联网进行传 输 使信息得以实现实时性广播 实现远程与现场互动交流 互动直播的应用范围涉及 政府网络招商引资 政府重大采购 法院重大审判互动直 播 上市公司 新闻发布会 业绩发布会 筹资推介会 股东大会 投资者接待日 专家 股评等 企业路演 行业研讨会 房产奠基仪式 远程销售 远程看房的网络直播 手术 直播 企业产品展示 视频监控 远程拍卖 竞标等 随着中国民主制度的逐步完善 政 务公开 上市公司业绩透明 市场竞争透明等也逐渐完善 基于互联网的多媒体视频会议 和会议直播很好地解决了上述问题 互动直播系统社会效应和经济效益显著 4 3 24 3 2 竞争分析竞争分析 瑞福特互动直播系统是目前世界上唯一具有视频资料采集 编辑 发布 用户管理 展览检测等各项功能 并通过直播 互动和 P2P 技术发布在互联网上 形成一个完整的基 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 26 于互联网互动直播会展解决方案 行业竞争有突出优势 瑞福特互动多媒体平台互动直播具有得天独厚的优势 它能够利用自身的视频优势和 互动的特点直观 动态地将事件 活动及时立体地展现给观众 增强会务的艺术性 效率 性和传播性 4 44 4 互动多媒体视讯平台拓展业务互动多媒体视讯平台拓展业务 4 4 14 4 1 远程教育远程教育 中国的网络教育市场总体处于起步阶段 2004 年中国网络教育市场规模达到 144 亿元 人民币 而随着中国的信息化程度以及网民对网络教认知程度的提高 网络教育市场规模 将不断增长 根据 CCW Research 2005 年 11 月的统计数据来看 到 2006 年教育信息化的投资总规 模将达到 300 亿元人民币 并且该行业每年都以 10 左右的速度递增 因此 教育信息化 市场前景广阔 远程视讯教育出现使传统的远教从电大教室延伸到入户入室 即延伸到学员家庭 把 传统的广播电视教学变成家用电脑屏幕显示 使电视电脑都为远教服务 二是在宽带网络 上完全再现真实的课堂教学 传统远教是一对众 它的双向互动也多是文字性的 完全业 务建立后 不仅能实现文字交互 还能实现语音视讯交互 可以把完全现实的教学情景搬 到虚拟的网络平台上来 实现网络上的双向互动以及一对一 以及多对一的教学模式 这 样可以把远教和现实教育结合起来 形成最佳模式 利用 Radfort 的互动多媒体技术优势 为各网通运营商 SP 学校和企业等提供多种业务的多媒体远程教育平台 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 27 4 4 24 4 2 远程医疗远程医疗 远程医疗在世界上发展十分迅速 仅 1997 年美国就有 33 的边远地区患者通过远程医 疗就医 每年节省开支 400 亿美元 并形成了 2000 亿美元的市场规模 目前 由于国外专 业厂商价格昂贵 国内尚无一家生产标准化 规范化成套设备的企业 国内市场几乎处于 空白状态 要实现卫生事业信息化 远程医疗是其中一个重要的步骤 随着我国老年人口比例的 增多 对城镇公民 尤其是老年人 的身体状况进行监护并且对一些患者实现远程医疗是 很有必要的 通过远程医疗 可以节约患者就医占用的大量工作时间和减少老年人出行的 不便 通过远程医疗可以及早发现病症和避免由于拖延治疗造成的病情恶化 同时 它还 是改善我国边远山区和农村落后地区医疗状况的一个新的切实可行的途径 远程医疗会诊是在 Radfort 互动多媒体平台基础上 结合国内医疗卫生系统的具体情况 开发的基于互联网应用的一套完整解决方案 该系统将所参会人员通过 IP 网络连接起来 提供音频 视频以及数据协作等通讯服务 它解决了异地专家查阅医学图片 诊断报告 以及专家会诊预约的难题 它的出现是医院 PACS 图片存档及通信系统 系统的进一步延 伸 在该系统中能够将医院中的标准图片 如 CT B 超 X 光机等医学图片 以 DICOM 标准的形式进行传输 调阅 同时多位专家能够通过网络在同一时间进行音频 视频 电 子数据的交流 该系统还提供对所看见的医学图片进行双向或多向互动操作 伊春市网通互动多媒体平台商业计划 书 Page深圳市瑞福特信息技术有限公司 TEL 0086 755 82911041 28 4 4 34 4 3 企业营销企业营销 互动招商 互动招商 为想走出去的企业提供一个可以 面对面 商务沟通的机会 通过此项服务 客户可以 实时观赏企业宣传片 产品实景 企业活动 还可以实时与企业互通 做好充分的项目调 研准备工作 可用于在线项目沟通 项目招商大会 互动招商答疑室等 在线客服 在线客服 基于 CRM 理念的多媒体互动客户服务中心系统 它是一种融合了传统呼叫中心和互联 网技术的全新电子商务解决方案 允许企业通过包括电话 E mail 手机等通信方式和交 互渠道 实现与其所有客户 合作伙伴以及供给链的交互 为客户提供标准的企业服务 客 户可享受到音频 多媒体视频 文档共享 实时产品演示等多方位服务 4 4 44 4 4 人力资源人力资源 远程培训 远程培训 远程培训是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教学方式 是构筑知识经济时 代人们终身学习体系的主要手段 远程培训服务为企业提供了一个最优质 最快速 最便 捷的实时互动性平台 大大节约了企业员工 企业客户舟车劳顿的辛劳 降低成本 提升 自身的企业素质和留住人才 远程招聘 远程招聘 传统的人力资源招聘是去到高校 人才市场盲目的寻找企业合适的人才 但如果应用 多媒体互动系统 求职的人才也不必千山万水跑来应聘 招聘部门也可以轻松面试 就可 以非常有针对性的进行面试 即轻松又准确 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