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文档简介

初级TTT之潇洒走上台课程大纲【课程意义】也许您满腹真知卓见、实践经验丰富,可总难自信自如的传授给员工;也许您希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力;也许您会遇到:学员的兴趣难以调动、专业的知识、枯燥的内容难以生动呈现、课堂时间紧凑,难以讲得完整、精彩以及课程结束后,学员不是一问三不知,或者知道但不会用等困惑。 本课程从解决以上问题入手,为客户量身打造培训师实战训练课程。【课程目标】1. 使内部培训师了解培训师的角色认知要求; 2. 了解认识成人学习的特点;3. 克服学员上台的紧张感;4. 掌握引人入胜的开场和结尾技巧;5. 从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练,提高演讲表达能力,树立 内部培训师的职业形象;6. 帮助内部培训师掌握现代的授课技巧,7. 掌握课堂掌控技巧,如何提问和如何应对学员的提问8. 掌握PPT制作技巧;【参训人员】企业内训师【课程时间】2天+1天演练【课程大纲】第一单元:培训师的角色1. 什么是培训?2. 企业为什么要做培训?3. 改变行为需要4. 培训覆盖的领域5. 成人学习原理6. 培训授课中四大角色7. 培训师的角色定位第二单元:培训师的素质要求1. 培训师的素质修炼2. 培训师的能力要求3. 什么样的培训师受欢迎4. 培训师的基本胜任要求5. 培训师的形象塑造第三单元:培训师的表达技巧1、声音训练:耳语练声法之慢四步A. 耳语;B. 小虚声;C. 小实声;D. 中实声。课堂练习:a) 气息训练b) 吐字归音2、语音训练A. 语音B. 语调C. 语气D. 语速E. 停顿课堂练习:a) 胸腔共鸣练习b) 口腔共鸣练习c) 鼻腔共鸣练习3、肢体语言A. 说法B. 音法C. 眼法D. 步法E. 手法F. 站法4、开场白、过渡语、结束语A. 引人入胜的开场白B. 自然流畅的结束语C. 回味无穷的结束语5、课程呈现技巧A. 语感节奏B. 金字塔表达a) 总分总的表达结构b) 三段论表达6、克服紧张的技巧A. 紧张的原因是什么B. 什么情况下会紧张C. 消除紧张的方法有哪些D. 如何运用支撑物来消除紧张情绪E. 培训师的“舒适地带”现场演练:如何克服紧张情绪第四单元:培训师的控场及场面应对1. 问题是机会2. 为什么不提问3. 应对问题的策略A. 鼓励提问B. 聆听提问C. 面向所有听众回答D. 积极回应问题4. 麻烦问题A. 离题的提问B. 罗嗦或拐弯抹角的提问C. 多重提问D. 不能立刻回答出来的问题E. 你不会回答的问题5. 其他场面的控制A. 昏昏欲睡B. 迟到C. 冷场D. 吵闹不休E. 窃窃私语第五单元:培训师的互动技巧 1、互动的好处2、常用互动手段A. 案例分析B. 小组讨论C. 游戏D. 角色扮演3、与培训相关的游戏A. 破冰船B. 充能器4、提问的技巧5、视听工具的使用第六单元:培训师ppt制作技巧1. PPT模板设计及选择2. PPT中插入关键信息3. PPT演示中的超级链接的常用技巧4. PPT演示中的声音控制及图片

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