互联网诊所加盟推广方案.doc

目录一、前期市场调研1二、业务筹备11、人员分工和工作职责12、合作协议23、三方前期准备2三、实施操作31、平台操作培训32、第三方业务服务33、跟踪服务3一、 前期市场调研三步走原则：诊所调研深度沟通商务洽谈划分作战区域，做片区诊所定位统计，收集区域内医疗机构及民营诊所信息，陌拜、电话、关系营销等方式与诊所取得联系，填写加盟诊所意向需求调研表，收集诊所信息资料后，对意向加盟诊所做重点需求分析。总原则：多点出击，重点攻克。第一步：诊所调研1、搜集诊所的相关信息（诊所名称、所在位置、负责人门诊患者量、是否已开展化验业务、价格、潜在检验量、有无第三方合作等；2、了解客户痛点后，介绍产品（赢利点+操作便利性），明确市场价格；3、介绍平台操作功能：网上下单抽血扫码物流取样结果回传。第二步：深度沟通1、推荐第三方机构、企业介绍及相关资料；2、介绍（优势项目）HIS系统、检验产品、互联网药局、会诊、转诊绿色通道等；3、地推人员向意向诊所发出邀请，参观，并做好相关接洽工作。第三步：商务洽谈确定双方合作意向后，签署单项产品加盟蓝卡诊所的合同协议，确认服务内容及各项条款。二、业务筹备1、 人员分工及工作职责 （1）项目负责制以单个加盟诊所为单位，从加盟诊所前期开发推广，到后期跟踪服务，采用项目小组负责制的方式，对加盟诊所进行全方位监管，为使工作开展更有条例，工作职责清晰明确，将项目小组成员分为：项目负责人、地推人员、技术人员三方各尽其责，通力配合。（2）工作职责项目负责人：前期加盟诊所重要洽谈、合作签约等，后期负责加盟诊所合作业务整体把控及项目小组人员管理等。地推人员：前期市场调研，收集信息，对于意向加盟诊所进行洽谈并邀约参观蓝卡诊所。确定加盟诊所合作意向后，对加盟诊所进行实操培训、产品对接、回款结算等全程跟踪服务。技术人员：根据地推人员反馈诊所需求，制定系统方案，完成产品相关的配置工作，以及新功能模块的研发并快速实施。2、合作协议：通过双方沟通洽谈后，按照对加盟诊所要求，以及加盟诊所的需求，确定双方合作意向，制定加盟合作服务协议明确双方权责。（具体合作协议详见附件一）3、三方前期准备（1）诊所系统创建、物料配备诊所系统创建流程：申请注册成,开通系统的权限配置。物料数量单位备注平台搭建医生申请操作手册1本附件二第三方检验产品操作手册1本附件三常用检验目录1本附件四平台搭建3个（pc、ph）（2）第三方：业务的培训、物料清单与新加盟诊所签约后，第三方机构要明确加盟诊所送检物流路线、配送时间等，为加盟诊所配备检测相关物料，必要时为加盟诊所提供培训。物料数量单位备注诊断项目总汇1本检验项目目录试管若干包紫色、黄色各一包（3）加盟诊所：硬件设备、物料配置加盟诊所在开展第三方检验之前，将下表中的物料准备完毕后，实施小组进行具体的实施工作。 物料数量单位备注电脑1台具备上网功能智能手机或平板1台下载安装蓝卡网APP打印机1台常规A4冰箱1台保存样本离心机1台样本离心采血针1包静脉抽血针试管架1个放置试管三、实施操作1、产品培训（1）培训（操作、功能介绍、会员注册等）（2）第三方检验业务培训（网、HIS、APP）,具体操作内容及注意事项详情见附件？2、第三方业务服务：第三方检验物流人员对接加盟诊所后，了解加盟诊所情况，如送检路线、时间等，必要时根据加盟诊所需求提供特需服务。3、跟踪服务（1）客户维护前期对于加盟诊所的检验业务，采取实时跟踪，做到加盟诊所能独立操作。后