浅谈企业HSE管理和企业文化.doc

浅谈企业HSE管理和企业文化HSE管理体系(Health-Safety-Environment)是指实施健康安全与环境管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等而构成的整体。它突出预防为主、领导承诺、全员参与、持续改进和一体化管理思想，通过系统化预防管理机制即危害和环境因素识别进行风险和环境影响评价，从根本上消除各种事故、环境污染和职业病隐患，是一种化被动为主动，实现事前预防的管理办法。生活社区服务管理中心作为中石化集团燕山石化公司负责生活后勤的二级单位，承担着燕化公司生活区水、电、暖系统运行维护和物业服务的职责。自2009年中心成立起，中心即开始推行HSE管理。由于HSE管理推行时间较短，HSE体系的推行还存在许多问题，尽管并没有出现什么安全事故，但这并不等于说HSE管理体系实施的好。 通过日常的安全检查发现，很多员工对HSE管理体系理解和认识的不够，甚至有人认为HSE是安全的一小部份，个别人还不知道HSE是什么意思。在HSE体系实施过程中还存在不少问题，如各基层单位的HSE管理基础工作较差，部分员工还存在实行HSE管理太麻烦的思想，部分基层车间领导处于应付状态等等。针对上述问题，我们要在以后的工作中加大宣贯HSE标准的力度，大力宣传实施HSE的重要性、必要性；强化全员HSE培训，不断提高全员安全技能与安全意识；着重加强对基层车间领导、业务骨干、班组长的HSE业务指导；深入班组进行宣传教育，结合班组实际持续不断的改进危害识别、风险评估和环境因素评价。其实，做到这些也只是HSE管理体系实施的初级阶段，若想让HSE管理体系在企业中摆脱机械执行，得到很好实施并连续不断地改进，就必须理解企业的安全文化和HSE文化，重视企业安全文化和HSE文化的建设。一个建全的HSE管理体系是良好实施HSE的必要基础。不过，具有一个HSE管理体系并不能保证每个员工在满足预先设定的最底标准外再多做些什么。当每个管理因素都很活跃，并且把超过最底期望值看作是一件很平常的事情，在这样一种文化氛围中HSE才能很好实施并持续不断地改进。安全文化的特点:1）它是一种信息文化：管理和操作这个系统的人应该从整体上对决定系统安全的人、技术、组织和环境因素的现行情况有所了解。管理者和工人们都应知道正在发生的事情，这就需要汇报有用信息。 2）它是一种汇报文化：在这种文化中人们都乐意汇报错误和过失，也就是说在一种感觉公平和可接受的环境中汇报自己的失败和错误。3）它是一种公平文化：对于那些提供必要的与安全有关的信息的人要鼓励甚至奖励。4）它是一种学习文化：能甘心情愿、有竟争地从安全信息的系统中总结出正确的结论，必要时还要能够主动进行改革。5）它是一种忧患意识文化：具有问题随时都有可能发生这种意识，过去的成功并不能为将来保证什么。所有这一系列特点可以总结为：无论在什么水平上安全文化都需要知识；安全文化需要各方面展现信任；安全文化随着条件的变化而变化；安全文化要有忧患意识。一个企业如何才能得到这种安全文化呢？依国外企业的管理模式，安全文化沿着这样一条线发展，从一种病态的情况-对不要被抓到的考虑比对安全本身的考虑多，经过被动阶段到有计划阶段，然后是一种主动文化，这时超越了安全管理中的呆板执行，最后到达有创造力的阶段，此阶段中安全行为已经完全融入到企业所做的每一件事、每一个活动中。可以对每个阶段给出下列简要的描述：1）病态阶段：安全问题通常被认为是由工人们所引起的。2）被动阶段：团体开始严肃地对待有关有关安全的问题，但这也只是在事故发生之后。 3）有计划阶段：安全问题由管理体系所驱使，有很多的数据被搜集。4）主动阶段：实施中，改善意想不到的挑战。参与的工人已经将创造从纯粹的自上而下的方法中脱离出来。5）创造性阶段：这是一个无论处于哪一个水平的人都积极参与的阶段。安全已经成为事业的一部份。对照中心目前的安全管理状况，可以说我们正处在“有计划阶段”，也就是说中心的领导和安全管理人员不厌其烦地督促各基层单位严肃对待安全问题，但是与安全有关的价值体系和安全工作的方法并不是完全被广泛接受。要想取得进步，让企业从“计划阶段”上升到“主动阶段”，我们应该将HSE管理作为一项技术来推广，用它来改变人的态度、信仰和行为。随着中心