电子商务-题型、题量及分值复习要点.doc

电子商务-期末考试考核方式：闭卷、笔试题型、题量及分值复习要点：一、单项选择题（20小题，每小题1分，共20分）（见课后习题）二、多项选择题（10小题，每小题2分，共20分）（见课后习题）三、名词解释（5小题，每小题3分，共15分）对称加密 p66 加密和解密密钥相同 ，算法简单，加密速度快，适合加密大文件，DES算法网络广告 P233 利用网络，通过图文、多媒体等形式向公众发布有关产品、服务或者站点等信息。电子商务P6电子支付P178第三方物流P268网络营销p208网络营销的4CS策略 需求和欲望 成本 便利 沟通 4PS 价格 渠道 促销 产品物流P254四、填空题（10分）（见课后习题）；判断题（10分）（见课后习题）；流程图。（共10分。）1) 电子商务最早产生于( 20世纪60年代 )，快速发展于( 20世纪90年代 )。2) 电子商务的交易内容包括： 电子购物与贸易 、网上信息商品服务 、电子银行与金融支付 。3) 商务信息收集的基本要求是及时、准确 、适度和经济，其中经济是商务信息的基础。4) BtoB可以分为水平BtoB电子商务和垂直 BtoB电子商务两种交易模式。5) 电子支付工具可以分三大类：一类是电子货币类，另一类是电子信用卡类，还有一类是电子支票类。6) SET协议是由Visa、 MasterCard联合开发的一种开放性标准。7) 网上支付系统可分为信用卡支付系统、电子转帐支付系统 电子现金支付系统三类。8) 支付网关位于Internet和银行专网 之间，其主要作用是安全连接Internet。9) 网上问卷的发布形式主要有直接发布、讨论组型、邮件型三种形式。1电子商务会引起新兴行业的产生，也能改变企业的生产经营方式。2电子商务主要是网上的商务活动，它使信息流、资金流和物资流三者融为一体。3工商行政管理部门负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能互相确认身份。4物流配送中心的主要职责是接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。5企业对企业的电子商务是目前为止电子商务发展最快的一个领域。6交易链的扁平化，是指交易中间商的减少及参与交易人员的增多。7电子商务条件下，必须以电子文件形式签定贸易合同。1VPN是一种新型的通信网络。( )2UNH 表示报文尾。( )3加密技术的目的是为了防止合法接收者之外的人获取信息系统中的机密信息。( )4公开密钥加密比常规加密的速度要慢。( )5防火墙对内部网起到了很好的保护作用，并且它是坚不可摧的。( )1BtoB型电子商务，最初是企业间的电子数据交换（EDI），随着Internet的普及，将来会成为企业开展电子商务的主要形式。( )2电子支付是通过银行卡或者信用卡支付完成的在线支付，使用电子支付已经成为电子商务环境下的主流方式。( )3在当时“从美国复制”的风潮下，中国也兴起了许多类似eBay的拍卖网站如易趣、卓越、酷必得等CtoC商务网站。( )1、数字签名的实现过程 加密 解密 验证文件有没有修改2、电子支付的流程图五、简答题（5小题，每小题5分，共25分）1) 电子商务的功能有哪些？P25 7点2) 简要叙述电子商务网站规划设计过程中所涉及到的内容。P72 5个3) 什么是电子商务系统的安全？有哪些技术来保证电子商务系统的安全？P62 防火墙技术 入侵检测系统 VPN 加密技术 数字签名 数字时间戳等4) 电子商务有哪些特点？P6-7 7个5) 什么是防火墙，简述防火墙的作用。P63 防火墙是建立在内网和外网之间的一道安全防御系统6) 网络银行与传统银行相比，有哪些优势？P194 5个7) 网络营销的特点有哪些？P210 10个8) 简述网络营销策划的实施步骤。P231 7步9) 网上市场调研有哪些特点？P220 优势和局限性10) 简述物流系统的组成。P257六、案例分析题（12-15分）知识点：1、第三方支付定义、支付流程等综合知识。 2、电子支付方式相关知识。支付宝 财付通 贝宝 快钱 第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。(1) 付款人将实体资金转移到支付平台的支付账户中.(2) 付款人购买商品(或服务).(3) 付款人发出支付授权,第三方平台将付款人账户中相应的资金转移到自己的账户中保管. (4) 第三方平台告诉收款人已经收到货款,可以发货.(5) 收款人完成发货许诺(或完成