无线网络故障诊断维护_2014-04-22-16-25-55.doc

无线网络设置上机实训2014.4.22日地点：B304 学号：120002010203姓名：黄秀青内容：1， 无线网络连接上但电脑却上不了网了，可能的原因和如何进行故障排除？（1） 检查是否密码错误 输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符了哟，多加一两个空格是最常见的错误。（2） 无线路由器是否已经和MAC地址绑定 为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。（3） 服务设置是否完全正确 检查电脑端的服务设置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。（4） 分配的IP地址是否设置正确 无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样，不能对不同的无线网络设置不同的IP地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动分配的IP就容易上不了网。（5） 驱动是否适合当前网卡 这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候，如果使用了Windows 7，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下，下载的驱动不一定适合网卡使用，所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。（6） 必须的补丁是否安装好了 在Windows XP下，需要安装补丁才能支持WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了这种加密方式且你还没升级到XP SP3，请安装KB893357补丁。2， 家里的无线网经常掉线，原本没什么问题，就是有的时候慢了一点，可最近就经常掉线，而且一掉就要接近半个小时才能好，请问这是什么原因？如何进行故障排除？方法：首先，可查看DSLMODEM上的线路指示灯是否与正常时一致，以常见的华为MT800为例。正常情况下，其Power灯应常亮；ADSL和LAN的“Link”灯应常亮，有数据需求时ADSL和LAN的“ACT”灯应正常闪烁如果ADSL端的“Link”灯不常亮，则表明MODEM未能与ADSL线路正常同步，可重点检查线路，看看MODEM和语音分离器是否正常连接，家中电话分机或传真机、计费器等设备是否过多用户电话若要接分机，则ADSL过滤器必须接在分线盒之前，即外线直接接入语音分离器。若用户接错线把接MODEM的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线的情况。检查用户线是否存在线路接头过多、接头接触不良（可将外线取下接电话机听是否有拨号音，拨号音是否清晰，接触不良可导致ADSL不能或只能偶尔能正常同步）、接头氧化严重（外线绝缘不良或氧化严重，可导致用户上网时一拿电话WAN灯就会熄灭而不能上网，修好外线后故障便可排除）、下户线过长（还要保证分离器与ADSLMODEM的连线不应该过长，太长的话同步也会困难）等问题，可重点解决。检查后可重启电源开关看看MODEM是否能正常同步如果是采用的ADSL（或FTTX等）+LAN宽带接入，出现单机不能上网或掉线频频，可先要求ISP人员检查外线（MODEM和交换机）是否存在问题，再用无线路由器进行室内连接，再检察WLAN是否存在问题。如果是LAN的“Link”灯没有常亮或时亮时不亮，则表明MODEM与无线路由器（或网卡）的连接不正常，可重点检查MODEM与无线路由器间的双绞线的连接情况，以及其水晶头是否压牢固。必要时可换一根线或关闭无线路由器几分钟再重启看看。除此而外，可检查宽带设备的散热是否良好，用手摸摸ADSLMODEM的外壳是否过热。如果在气温过高的情况下出现这种情况，可加强散热进行解决；如果在气温较低的情况下出现这种问题，可能是MODEM本身存在工艺问题，这可能是MODEM主芯片过热所致，这肯定会造成其性能不能完全发挥或“假死”，可要求ISP人员进行解决或更换。这样可一步步缩小问题，以确定是宽带设备、服务商还是无线设备的问题信号强度不够众所周知，传输距离、介质或其它因素都会造成的无线信号损耗。有线网络与无线网络都有信号衰减，与有线网络相比，无线局域网技术由于在空气中传输，受环境影响更大。随着距离的增加或遇到障碍物时信号会下降，使实际传输距离往往达不到最大极限。尤其在室内障碍物甚多，电器设备使用频繁，使距离大幅缩短、信号强度不够，传输速度大为下降，造成掉线。对此，在进行WLAN布设时可注意尽量避免将无线设备与承重墙、金属物等直面。此外，一些强干扰源也会造成无线信号不稳定或严重衰减，造成掉线频繁。特别是微波炉、冰箱等大功率电器，无线设备要注意与其保持一定的距离。而距离无线设备及电缆线路100米内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，也可能会对无线信号或设备产生强干扰，对此也需注意避开。此外，如某款无线设备距离过远造成整个WLAN速度大为下降，已难以满足宽带传输的需求的话，可暂时将其关闭，或对其位置进行一些调整，也可通过调整天线的角度和产品位置，减少环境信号干扰等方法改善连接状态。发射或接收功率不够，还可使用高灵敏度无线设备或添加高增益天线做改善，新设备信号传输距离及稳定性都可能较老产品有较大提高，可以考虑选用新产品以改善传输速度及稳定性，减少较远距传输时的掉线率。无线路由器设置问题有时设置不对也会造成掉线情况增多。比如对无线信道（Channel，无线信道是无线信号作为传输媒体的数据信号传送通道）的设置，大家知道，IEEE802.11b/g工作在2.42.4835GHz频段（中国标准），这些频段被分为11或13个信道，在设置时要注意不要和邻里的WLAN设置成了一个信道，造成相互干扰。此外，需注意XP最简单易用的功能“无线零配置（WIRELESSZEROCONFIGURATION）”，该功能使XP客户端一旦进入了无线网络信号的覆盖范围，就可自动与最近的接入点自动建立连接。禁用该功能而采用手动设置，可减少多AP带来的麻烦，可以解决一些由此引起的掉线问题。需注意动态IP分配DHCP租约时间，不要设得太短。而在对WAN口进行设置时有几个选择：按需连接，在有访问数据时自动进行连接；自动连接，在开机和断线后自动进行连接；手动连接，由用户手动进行连接。一般建议选择“自动连接，在开机和断线后自动进行连接”，这样可减少一些因设备问题掉线发生的机率。目前的无线路由器都内置有防火墙功能，在其设置选项中可对防火墙的各个过滤功能（“IP地址过滤”、“域名过滤”、“MAC地址过滤”）的开启与关闭进行设置，可仅允许已设MAC地址列表中已启用的MAC地址访问Internet，可进行“DoS攻击防范”等等。但如果您的无线路由器是低价入门级产品，那么无线路由器内置的防火墙功能最好不要打开。因为一些无线路由器主芯片的本身性能有限，启用这些功能后可能会造成无线路由器主芯片不堪重负，设备过热、死机不断，掉线自然频频。原因：（1） 宽带服务商的限制所致（2） 共享上网的邻居也爱在下班后进行BT下载、视频欣赏。（3） 比如无线网卡不正常（4） TCP/IP协议出现问题，造成网页浏览不正常，可卸载后重新安装；（5） 些病毒或木马也会造成宽带或LAN网络连接不正常，如系统速度变慢，容易掉线等等。对此可安装最新版本的诺顿、卡巴斯基、金山、瑞星等品牌的杀毒软件和防火墙软件防患于未然。3， 请查询一下笔记本如何进行无线上网，设置无线上网的步骤是什么？首先要确认笔记本的硬件配置正常，如无线网卡驱动是否安装。桌面右击“我的电脑”，点击“管理”菜单进入，进入计算机管理界面，打开“系统工具”菜单，双击进入“设备管理器”界面2在“网络适配器”下，可以看到您现在安装或内置的无线网卡状态；若您的无线网卡前有“黄色的感叹号”，则说明这台电脑的无线网卡安装有问题，请重新安装驱动或联系电脑提供商，如下图为正常状态的无线网卡。然后是网络的配置。进入计算机管理界面后打开“服务和应用程序”菜单，双击进入“服界面。在“服务”列表中找到“WirelessZeroConfigeration”应用程序，查看是否处于“已启动”状态，如未启动请单击鼠标右键选择“启动4进入“控制面板”“网络连接”界面，右键点击“无线网络连接”“属性”，选择“无线网络配置”菜单，在无线网络配置中勾选“用wiows配置我的无线网络设置”前面的步骤做好后，在是无线网络的连接。进入“控制面板”“网络连接”界面，查看“无线网络连接”是否为“启用”状态，如为“禁用”状态，请右键点击“无线网络连接”，择“启用”菜单即可。处于禁用状态的“无线网络连接”处于启用状态的“网络连接”（正确）上述设置均完成后，您可以进入“控制面板”“网络连接”界面，右键点击“无线网络连接”“查看可用的无线连接”，您也可以直接双击电脑桌面右下角的“无线网络连接”，您就可以看您的电脑搜索到的所有可用的各运营商的无线网络。注意：此时虽然您已经搜索到无线网络，但由于还没有连接具体的接入点，故“无线网络连接”图标仍然为红色的叉即尚未连接状态选择正确的SSD连接无线网络SSID（ServiceSetIdentifier）用于区分不同的网络，也就是不同的路由器，为便于区分，请在路由器里面设置个性的方便记的名称。搜索到的无线网络中双击选择CMCC的接入点连接，如下图所示此时您电脑桌面右下角的“无线网络连接”图标上的红叉应已消失，双击后您可以查看到当前无线网络连接的状态，包括接入的网络名称（CMCC）、信号强度等4， 解决无线网络故障的方法有哪些？第一步：检查硬件及线路连接你是一位无线网络用户吗？你认为组建无线网络最核心的设备是什么呢？相信绝大多数用户的答案都是无线路由器。没错，随着无线网络的迅速崛起，无线路由已然成为其中的核心枢纽，所以一旦它出现了故障问题，整个无线网络就会陷入瘫痪。那么如果故障真的出现了，我们又该如何解决，让无线网络恢复正常呢？很简单，按照下面介绍的四个步骤去操作，一般的无线网络故障都能轻松解决。第一步：检查硬件及线路连接无线路由出现故障的首要原因就是线路连接问题，但很多用户却常常忽视这一点，也因此走了不少弯路。所以当无线网络出现故障后，我们应首先保证无线路由的电源连接正常，然后查看宽带接入端口是否连接正确。我们可以通过无线路由上的状态指示灯进行判断，其中指示灯连续闪烁为正常，不亮或长亮不闪烁均为故障。如果指示灯显示不正常，我们应更换一根网线重新连接。查看状态指示灯保证正确连接如果显示正常，但无线网络故障依旧，那么我们就需要检查无线路由的摆放位置以及它和客户端之间是否有大型障碍物或大功率电器设备。此时我们需要缩小无线路由和客户端之间的距离，并确保无线路由远离了大功率电器设备，因为这些电器的电磁辐射会严重影响无线网络信号传输，造成无线故障。此外，客户端的无线网卡的检查也必不可少。首先，点击“查看可用的无线连接”，然后刷新“网络列表”并设置网卡参数，最后在“属性”中查看有无数据发送和接收。如果是客户端无线网卡出现问题，我们可以更换为外置USB无线网卡，或是重新安装网卡驱动程序，故障一般都可以解决。最后，当然不能忽视无线路由自身的硬件故障。如果发现无线路由的状态指示灯不亮，客户端连接到无线路由时毫无反应，那么请及时与经销商联系，对无线路由器进行保修或更换良品。（PS：用户在购买无线产品时，一定要保留好法票或收据）第二步：查看网卡和路由器设置第二步：查看客户端无线网卡和无线路由器设置由于设置错误造成无线网络故障的问题也很常见，而设置错误也分为两方面，即客户端无线网卡设置错误和无线路由器设置错误。客户端无线网卡的设置很简单，点击“网上邻居”，查看“无线网络连接”，然后设置无线网卡的“IP地址”“子网掩码”及“网关”，只要保证无线网卡的IP地址与无线路由的IP地址在同一网段即可。当然，一般情况下建议大家选择“自动获取”。 5， 某用户目前和几个室友一起用房东的无线路由路上网，他们的笔记本都很正常，但自己的突然就上不了了。 1、信号显示连接正常，以前手动设置IP地址，现在一直显示“正在验证”； 2、如果让它自动收搜IP地址，就一直显示“正在搜索IP地址”； 3、电脑设置是没有任何问题的，因为在公司可以正常连接到无线网； 密码也是正确的。怪就怪在这里：其它人都可以正常使用，就只有我的笔记本和手机都连不上。 4、有时候开机，又突然能连接上，过了十几秒，又掉了。 然后一直搜索不到IP地址。 请问该如何解决？网络不稳定可能是你到路由器的距离问题，稍微有点远了但是你还可以收到信号，这种情况就可能时断时不断的情况。或者你把以前连接的那些记录给删除了然后重新去连接。 6， 中国电信无线上网卡怎么设置？使用中国电信无线宽带(3G/1X)网络的前期准备工作。1 、在PC上安装客户端软件。(1)取下EVDO终端设备卡的后盖，并将UIM卡插入EVDO终端设备卡(确保您所使用的卡能完全嵌入)。(2)EVDO终端设备卡通过USB插口连接PC。2、点击 ，单击下一步启动安装程序注：此过程根据您的电脑不同，可能会持续几分钟，请耐心等待。三、中国电信无线宽带(3G/1X)的使用1、双击图标2、登陆无线宽带客户端，进入无线宽带客户端主界面。3、您可根据网络信号强度，选择三种链接方式中的任意一种进行拨号连接操作方式：点击 网络连接操作按钮具体详解如下无线宽带(WLAN)接入点击 中的连接按钮使用无线宽带(WLAN)接入时需注意以下几点您使用电脑中内置或外置的WLAN设备，通过无线宽带客户端自动搜索到无线宽带(WLAN)网络(是以ChinaNet(注意大小写)为名的无线宽带网络。)在客户办理无线宽带时开通无线宽带(WLAN)功能。客户端软件上配置了无线宽带(WLAN)接入帐号和密码(如果事先没有配置，连接过程中将提示用户设置)。WLAN接入账号和密码设置方式如下：客户启动无线宽带客户端，选择设置菜单-选择上网账号设置-选择无线宽带(WLAN)账号设置，然后输入正确的账号名和密码，开户省选择XX，点击保存按钮。7， 中国电信拨号上网如何设置路由器？1.网线连接路由器，先设置电脑有线连接的IP为192.168.1.10，打开浏览器输入192.168.1.1（有些是192.168.0.1，那电脑IP就设成192.168.0.10）输入用户名：admin密码admin2.在路由器里找到有个设置向导，一步步来，选择PPPOE拨号方式，并设置上网账号和上网密码，3.找到无线设置页面，吧无线功能开启，如果你需要设置无线的密码可以在这里做相应的设置，但是最后设置加密方式为WPA2，因为WEP加密方式的密码很容易就能破解，不需要的话就不管。4.确认路由器里的DHCP服务是否打开，以便电脑能自动获取IP地址8， 中国电信天翼宽带路由器 怎么设置上网，能远程帮吗？1、先将网络设备全部连接好。顺序为：宽带入户线-路由器的 WAN 口上-电脑(分别两条线都插在路由器的 LAN 口上).如果你的宽带有猫的话,接线方法应该是:宽带入户线-猫DSL口上-路由器的线一头插在猫的 LAN 口上-电脑(分别两条线都插在路由器的 LAN 口上).2、按照上面的顺序将网络设备和线路全部连接好后，将猫、路由器、电脑的电源全部打开后，接下来进行设置路由器，方法如下：打开ie输入192.168.1.1或192.168.0.1（因路由器厂商而定，说明书里有）弹出对话框输入路由器用户名、密码，一般是admin（说明书里有）进入控制页面在web设置里会让你输入宽带账号和密码并开启DHCP服务，ADSL需要选定PPPoE，IP方式为动态，其他宽带方式需要你自己去拨打宽带客服核实设置完后确认就行了插好设好后可以可以测试一下 PING,看是不是通了.在运行里输入ping 192.168.1.1 -t 或ping 192.168.0.1 -t,会跳出来TTL=255.有时候会是128. 在网上邻居-本地连接-属性-TCP/IP-属性里，设置成自动获取IP。9， 自己刚买了一台D-link DIR605 无线路由器，请问该如何在中国网通上设置？1、登陆路由器配置页面打开浏览器，在地址栏输入192.168.0.1，D-Link默认的用户名是admin，密码为空。2、登陆后，选择手动设置因特网连接，根据你的网络接入类型进行