劳务工培训制度.doc

派遣工培训制度新进员工的培训开发 在新员工到单位报到后，必须进行入厂教育，即对新员工的工作和组织情况作正式的介绍，让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划，他们的工作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度，并让他们认识将一起工作的同事等等。此外。培训还要建立传帮带的师徒制度，使新职工更快地熟悉环境，了解工作操作过程和技术，让他们知道，如果碰到困难和问题，应该通过什么渠道来解决。 没有任何社会经历，就像一张白纸一样，踏上人生旅途的新员工，对他们影响最大的是刚参加工作时遇到的领导及老员工。对新员工的培养方式决定着新员工的工作态度和对企业的认同感。 一、踏上工作岗位前的集中训练 新来的员工，一般要经过领导人讲话、学习有关本公司知识、集训等集中教育，然后再正式分配到各个部门。这种集中式的训练由人力资源部和劳务公司组织，各部门和总务部专职安全员参与培训。培训时间为两天，这种训练的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情况，了解岗位操作基本情况。训练内容包括三大板块： 1.帮助新员工了解公司，了解杭州公司与劳务公司之间的关系，培养员工的认同感。 主要负责人介绍，工作需要联系的相关责任人； 企业文化讲解，劳务公司与杭州公司之间的关系等； 生产方式与发展目标，各岗位薪资福利等； 公司的规章制度，厂纪厂规； 安全生产、消防知识培训； 岗位操作基本知识，岗位操作要求等；2.在上述活动的基础上，要求新员工确定自己的工作态度和岗位要求，同时为之提供有关交际、帮助其尽快完成角色转换。 3.请新员工讲述对公司的感想，了解新员工在想些什么，想知道些什么，还可让其谈谈对新岗位有何看法，对自己有什么触动，希望公司能提供什么样的工作环境等等，做好员工的思想动态，并劳务工进行筛选。二、 踏上工作岗位后的分散训练 新员工的培养从分配到工作岗位上的第一天起，就正式拉开了大幕，培养他们的职责已全部转移到各工作部门，集中训练仅仅是“序幕”。 对新员工而言，第一步便是要到各部门报到，然后才是本部门的基础知识教育和实际操作训练。方法主要为现场演练法。 （一）基础知识教育 (1)培养新老员工之间的亲切感，加强团结合作、相互协调精神的教育，了解部门基本情况； (2)说明作为本部门职工的注意要点：谈吐、服装、精神面貌，岗位要求、岗位职责及相关制度等； 其次,就基础教育的重点而言，就是要帮助员工树立社会人、企业人的意识。在对待工作的态度上，应消除员工的工畏惧心理，让他们对工作产生兴趣；应遵守哪些行为准则，包括汇报工作、事故处理等各个方面，使他们在遇到问题时不用多加考虑，就可自觉地照行动准则办事，避免因流程不清楚发生不必要的工伤事故。 （二）注意事项 1、作为实际操作训练来说，要求部门经理和资深员工发挥榜样带头作用。到部门后由对劳务工进行培训，人力资源部做职工入厂三级安全生产教育登记卡，要求严格的执行。2、在其开展工作前，先给他们做示范，解答他们提出的问题，然后让本人去实践，一旦有所成果，立即予以表扬。对不足之处，则毫不留情地加以指出，并要求其改善，在试用期内不符合要求的，将退回劳务公司。 3、要求新员工在工作中出现问题要及时向部门经理汇报，通过培训沟通了解员工的基本情况，对于员工稳定性较差或工作态度较差的，可在试用期内退回劳务公司。职前教育培训条例第一节 总则 第一条 凡本公司新进人员，必须参加本公司所举办的职前教育培训，有关事项，均按照本条例办理。 第二条 职前教育培训的宗旨是：通过向新进人员介绍公司的概况、有关的规章制度等，使他们了解、熟悉公司的一般情况；从而适应公司的各种环境，胜任所从事的新工作。 第三条 职前教育培训的内容： 主要负责人介绍，工作需要联系的相关责任人； 企业文化讲解，劳务公司与杭州公司之间的关系等； 生产方式与发展目标，各岗位薪资福利等； 公司的规章制度，厂纪厂规； 安全生产、消防知识培训； 岗位操作基本知识，岗位操作要求等；第四条 新进人员的职前教育培训期间为2天，具体培训时间根据劳务工入职情况来定。 第五条 人力资源部门应事先拟定好教育培训计划表、教育培训进展记录表和工作技能评定标准表。 第二节 教育培训阶段 第六条 凡本公司新进人员，其职前教育培训程序分为三个阶段： 1.公司组织的教育培训 2.各部门的教育培训 （职工入厂三级安全生产教育登记卡）3.现场培训 （职工入厂三级安全生产教育登记卡）第七条 教育培训负责人对受培训人员进行考试，并将成绩公布给相应部门。 第八条 各部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责人。 第九条 各部门教育培训的重点在于实际操作技术的获得，其要点如下： 1.每天的例行作业极可能是临时性工作； 2.从事岗位工作的技能及从事工作的方法。 第十条 各部门教育培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的技术，必须强调与实地训练密切配合，以提高新进人员的操作技能为目的。 第十一条 实地训练即在一位专业人员的指导下试着从事即将开展的工作。指导人在一旁协助受培训者完成工作，告诉其优缺点及应改进的地方，新员工合格后填写职工入厂三级安全生产教育登记卡。 第三节 教育培训的内容 第十二条 凡本公司教育培训的内容，各部门可根据自己本身的特点自行安排；同时须注意下列各项： 1.基础知识和专业技能的教育培训； 2.程序规划的教育培训； 3.态度与信息的教育。 第十三条 必须确保通过教育培训，新进人员具有相应的基本知识，包括公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及特性等，使他们对公司的性质及发展有一个初步了解，从而为他们今后在公司的发展提供良好的心理准备