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文档简介

2011年第二季度工作汇报 周恒春 目录 一 第二季度重点工作总结二 部门管理对标改善三 下季度重点工作 研发质量控制体系 第二季度重点工作 CRM项目 报表中心改进 研发质量控制体系 呼叫中心项目 部门管理对标改善 改进措施 部门管理现状问题 问题 现状 问题 1 报表开发现有4人 其中工程师1名 助理1名2 电子商务现有3人 其中工程师1名 助理1名3 呼叫中心现有2人 其中助理1名4 客户管理系统现有8人 其中工程师3名 助理2名合计 离职6人 升职1人 异动2人 共计9人现有员工17名 其中工程师5名 助理5名 员工7人 部门管理现状及问题 5 改进措施 措施 6 下季度重点工作 CRM项目 一 CRM项目 现状及问题 改进措施 阶段计划
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