3G掉话率分析交流.doc

清远3G掉话率分析报告一、当前指标情况本月清远3G掉话率较高,从上表可看出,主要因素为分组域掉话率较高造成的,而分组域掉话的主要分为HSDPA掉话率,EUL掉话率,R99掉话率.掉话率分布如下图：而在PS业务当中R99业务的掉话又占了绝大多数,PS业务掉话原因细分如下图：二、分析优化处理针对R99业务掉话问题，网优中心进行了优化处理:l 调整inactivityTimer（由30调整为16）通过长期的数据追踪与分析,发现3G掉话率较高的小区多集中在个别IMSI上,这些IMSI的掉话又绝大多数都发生向FACH信道转换的过程当中.针对这一点，我们调整了inactivityTimer（由30调整为16），目的是想要降低终端停留在fach信道上的时间，但是效果不太明显.反而还影响了现网寻呼成功率的指标,由于那些高掉话的IMSI所使用的终端设备在FACH上掉话后会自动重联,导致掉话次数异常升高（一个小时掉话100-200次）,从而影响了全网指标的下降.目前针对这些高掉话IMSI还没有找到更好的解决办法,第一阶段:近期清远内部进行了大面积的传输调整,设备替换,改善了部分基站高误码率,在此之后清远3G掉话率也有了比较明显的改善,由之前的0.6%以上下降到了0.5%左右.由此推论之前的传输不稳定,误码率较高是也是导致3G掉话率居高不下的主要原因之一.为此我们截取了全网一周(17-23日)的counter进行分析截图Top 20小区分析如下:RNCUtranCellpmNoCellDchDisconnectAbnormQYRNC022_LN_131_GuoTuJu_B1934QYRNC011_QY_63_QingYuanGuoFuYuan_B1888QYRNC011_QY_66_QingYuanXiaoShiYiJingWan714QYRNC011_QY_66_QingYuanXiaoShiYiJingWan706QYRNC011_QY_184_BiGuiYuan_B1692QYRNC011_QY_66_QingYuanXiaoShiYiJingWan671QYRNC011_QY_184_BiGuiYuan_B1638QYRNC022_LN_131_GuoTuJu_B1616QYRNC011_QY_5001_WSB3_Fengchengshijia_B608QYRNC011_QY_66_QingYuanXiaoShiYiJingWan571QYRNC011_QY_66_QingYuanXiaoShiYiJingWan570QYRNC011_QY_184_BiGuiYuan_B1560QYRNC011_QY_184_BiGuiYuan_B1550QYRNC011_QY_5001_WSB3_Fengchengshijia_B540QYRNC011_QY_184_BiGuiYuan_B1500QYRNC022_YD_235_MaKouShuiNiChang_B1494QYRNC011_QY_5001_WSB3_Fengchengshijia_B461QYRNC022_YD_234_MaKouShanDing_C1448QYRNC011_QY_3_JiaHuaJiuDian_C1437RNCUtranCellpmNoCellFachDisconnectAbnormQYRNC011_QY_16_JunHaoJiuDian_C11594QYRNC011_QY_315_LongTangShengLiBinGuan_1367QYRNC011_QY_315_LongTangShengLiBinGuan_1316QYRNC011_QY_315_LongTangShengLiBinGuan_1013QYRNC011_QY_36_ShangNanCunKou_B2912QYRNC011_QY_59_QYZhouXinGongYeYuan_A1816QYRNC011_QY_292_HuanWeiZhiJia_B1805QYRNC011_QY_315_LongTangShengLiBinGuan_777QYRNC011_QY_315_LongTangShengLiBinGuan_699QYRNC011_QY_59_QYZhouXinGongYeYuan_A1607QYRNC011_QY_315_LongTangShengLiBinGuan_582QYRNC011_QY_16_JunHaoJiuDian_C1461QYRNC011_QY_16_JunHaoJiuDian_C1388QYRNC011_QY_102_LongTang_B1368QYRNC011_QY_16_JunHaoJiuDian_C1356QYRNC011_QY_59_QYZhouXinGongYeYuan_B1339QYRNC011_QY_102_LongTang_B1313QYRNC011_QY_50_ShiJiaoXinCun_C1293从以上数据可知,清远全天的R99 TOP20小区的counter统计中,pmNoCellDchDisconnectAbnorm的原因一般为无线链路质量问题，由于空口质量原因导致RLC释放最终导致掉话.这也包括两方面:一是由于下行链路恶化终端收不到RNC下发消息;二是由于上行链路质量差,导致RNC收不到终端的ACK响应.需要进行RF优化以及开展邻区优化,补齐存在大量邻区丢失事件的邻区关系,删除长期没有切换事件的邻区关系;减小无线链路同步所需的好帧数,加大失步所需的坏帧数,加大无线连接失步等待时长;提高最小接入电平和最小接入质量等级设置;增大由于邻区丢失导致链路释放的门限.pmNoCellFachDisconnectAbnorm的原因一般为部分设备在64/HS的downswitch到FACH信道时,因FACH信道上无功控,导致部分弱覆盖区域的无线链路失败,以及部分设备不支持FACH上的PS业务而导致掉线,可以通过调整downswitchThreshold,downswitchTimerThreshold,hsdschInactivityTimer减少64/HS的downswitch到FACH的次数,而减少掉线率,但实际使用时对整个指标改善不明显，也可以调整inactivityTimer,使得系统能尽快释放该类资源,减少掉线风险.三:数据分析.7月31日3G掉话率为本周最差,如下:3G掉话率（517新增指标）电路域异常释放的RAB数目分组域异常释放的RAB数目业务释放的总次数2011-10-02 20:00:000.64379.0003816.000605900 通过数据统计,全天异常释放次数为3816次,其中因为个别终端导致异常释放的次数为2480次,占总体异常释放次数的65%,因为弱覆盖导致RLC链路释放的次数为115次,占总体异常释放次数的3%,因为邻区配置不当导致链路释放的次数为6次,占总体异常释放次数的0.2%,因为在 CELL_FACH的掉线次数为1106次,占总体异常释放次数的29%,CS域语音掉话次数79次,占总体异常释放次数的0.02%.具体比例图如下:若剔除由于终端所影响的话,清远2日3G掉话率应该为0.23左右,由此可见影响清远现网较严重的为终端影响四:分析结果目前我们已经对现网所有3G邻区进行优化,删除1900多组长期无切换关系的邻区,添加512组漏配的单向邻区,基本已经解决无线链路质量问题导致的3G掉话率增加的现象,通过调整inactivityTimer后效果不明显,且导致寻呼成功率不达标,通过数据显示,我们抓取了下列小区的GPEH追踪,发现都为异常IMSI号造成,而主要原因为145号段.如下:UCell NameIMSI号1_QY_16_JunHaoJiuDian_C1460019732703518 1_QY_315_LongTangShengLiBinGuan_B1460019732710543 1_QY_57_QingYuanYinZhanGongYeQu_C1460019732709599 1_QY_1_YouZheng_B1460019732703520 1_QY_32_XiWangHuaTing_C1460019732703427 1_QY_40_SongGang_C1460019732702671 1_QY_102_LongTang_B1460019732710543 GPEH数据如下:从目前已知的情况所知,由于上述IMSI号用户都为145急速卡用户,无法进行用户回访,建议需其他部门进行配合,找出上述用户进行回访并建议其去营业厅进行IMSI卡数据验证有益补充：若发现掉线很多原因值都为UehChSwitchDchToFach 可以考虑inactivityTimer缩短终端在FACH的时间，减少掉线机会.但是要观察下寻呼成功率,调整的太低会影响寻呼成功率,另外 若很多原因值为uehPacketUraPch,就查下是否下列MO的funture激活,若激活了就关闭=21 SystemFunctions=1,Licensing=1,RncFeature=RabCombination021=RncFeatureId RabCombination021featureState 1 (ACTIVATED) 0isLicenseControlled 1 (TRUE)keyId CXC4030521lice