纳客运做方案.doc

纳客运做方案：A、吸纳新客人进店方案：a异业联盟纳客运做管理系统达成第一步曲：A、友情券的政策设定的合理性（实物、陷阱式的其他物料项目的制定）B、以两到三家共同来操作会议为核心；定位会议性质减低对方戒心：公益性，单一达成品牌宣传、推广行为；不以销售为主，以品牌传播为导向的知名度提升的巨大效应的专场会议C、操作异业联盟的执行人员切记要在与人谈判和沟通的过程中体现出高素质、大气的企业负责人的姿态；双方在交流的过程中表现出不卑不吭的形象，直接进入主题，表明来意，讲话要有力度，掌握言语的分寸！同时要阐述清楚双方的权责义，重点突出对方合作的利益点，并在恰当的时机中清晰告之双方在合作的过程中应该怎样配合，并确定些战略性的下步工作方向！D、可以为美容院进行异业联盟的企业类型第一类：与我们合作协办会议的单位；同时也可以提供或双方交换客源的单位或事、企业代表企业：婚纱影楼、金店、女性品牌服饰专卖店、瑜珈馆、美发店、商超、联通、电信、移动、各种股份制商业银行、咖啡厅第二类：为我们单一输送客源的票房企业，但需要给对方名誉（发放福利的名义或是回馈VIP客户）代表企业：商超、联通、电信、移动、学校、幼儿圆、事业单位、机关单位、各种股份制商业银行、汽车销售点、医院C、各种外联话术样板：1婚纱影楼外联话术（二）场景：A我B影楼店员C老板B、您好A、您好B、您先请这边坐A、好的，谢谢B、您先看下这本相册A、啊，不好意思，我不是来拍照的，我是找你们老板谈点事的，请问你们老板在吗？B、您有什么事?吗A、我是香港采丽源公司的市场部部长*这次来拜访你们老板主要是因为我们公司在您附近的有一个销售点，想开办一个品牌文化宣传的形象会，想邀请您和我们联盟共同来举办这次会议。请您引见下你们老板好吗？具体事宜我跟他面对面交谈一下B、好的，我帮你找下我们经理B、这是我们*经理或是老板！A、您好C、您好A、我是丽源公司的市场部部长*这次来拜访你们老板主要是因为我们公司在您附近的有一个销售点，想开办一个品牌文化宣传的形象会，想邀请您和我们联盟共同来举办这次会议。请问您贵姓呀？C、我姓*你们公司是做什么的呀？A、我们公司经营化妆品的，这位是你们当地销售我们公司产品的*C、哦，那你们打算怎样跟我们联盟作活动呢？我们这边参与这次活动能取得那些好处？A、就是我们共同来举办这次会议，你们不需要投入资金，但可以通过活动共同打造一个气势庞大的品牌传播的平台！C、你们打算以何种形式召开呢？A、我们到时会邀请台湾的一个讲夫妻生活的专家胡荧老师讲解，他在会议授课的过程中会传达一些让夫妻生活更和谐的话题，并且通过这次会议告之许多在场的女性该如何爱护自己及经营家庭，从而引导所有人一种正确的消费观念。我们这方可以邀约200以上的女性高消费的顾客到我们现场参与会议。我们也希望邀约些你们的顾客到现场去参与，这也是您回馈下您的VIP顾客的好机会，到会的人都有许多的礼品免费领取！你跟我们联盟我们也会在会议当中给你们单位半个小时的时间作为对你们企业的一些经营项目推广的机会！你想想，能有机会到美容院消费的女人，他们的消费水平会如何呢？C、那我们需要怎样跟你们联盟呢？需要我们出多少钱？A、不需要你们出钱，会场费用；讲师费用等等都是我们这边包了，我们跟你们联盟主要是想通过两家的影响力把声势造大，扩大我们双方在当地的知名度而已，具体怎么联盟，我想先了解下你是否对这个活动感兴趣呢？C、感是感兴趣的！A、那就好，这是我们整个会议的操作策划整体案，活动所有的操作细节都已经设定好了，我们双方只需要按照这个文件上的步骤去执行就行了，（把会议整体策划案给对方看）C、你给我讲解下A、讲解（马上渗透让对方给我们的友情券上增加一些礼品，加大友情券的力度和含金量，并在这个过程中引导对方和我们共同出资进行联合宣传造势）C、哦，这样呀，可是可以，但我想考虑下，因为共同宣传这块现在没法知道具体的所需资金A、这块你放心，我们操作过许多这样的会议，宣传费用最多在两三千块钱C、这样我就认为没有太多问题A、我们在会场准备用婚纱小姐进行迎宾，你可以找些你的工作人员穿上你们公司的婚纱协助我们迎宾，把整个会议的格调给拉高上去，这样也有利于我们品牌的传播形象，并且我在会议当中给你们安排一次最新潮婚纱的T台秀，你看怎样？C、哦，那我们就做吧，我出的这个友情券上的东西真有你说的那么好，可以说动那些单位给我们提供客人吗？A、这个是绝对没有问题的，那边我都说好了，你放心吧！像我们这个会议是要找几家共同来做的，我们感觉你家的信誉和知名度在当地都是不错的，所以才找你们的，为的是强强联合嘛，所以在会场我们还可以给你们安排些展示你们企业的场地和机会，比如这个抽奖的环节，如果你出些礼品用于会议的刮奖，我们在会场会不断的让主持人说明这个奖品是由你们单位赞助的，这对你们企业在现场的品牌传播有比较大的帮助，你看你出那种奖品？一等奖还是几等奖？C、好，那我出*等奖吧A、那我们就说定了，我们这次的宣传造势你有什么更好的想法吗？因为你们搞这样类似的活动也挺多的了C、我认为该。A、好主意；我认为就应该这样搞C、是呀，不能太小气了A、好，一言为定C、每问题的A、再见C、再见第二步曲：监督、沟通、维护外联的成果1、两到三天后才送友情券到联盟单位，同时通告对方活动正式启动，最好是将对方员工进行以次有关活动的前期培训（接待话术，沟通方式，活动的解释，消费者可能会对活动提出的问题等进行统一的培训）2、美容院最好在此期间给所有对方参与执行的人员送上一张拉动感情的护理卡3、执行本次活动对方最好要做的具体步骤工作核实消费者身份作好登记讲解好活动的具体内容，吸引消费者参与的积极性跟踪客人的参与情况；友情券发放的情况（电话、感情、亲临对方的营业场所询问）在联系外联的时候就应该首