ADSL测试规范.doc

中国铁通集团有限公司 铁通铁通ADSL用户接入网络维护测试规范用户接入网络维护测试规范 试行 2004 06 21 发布 2004 06 21 实施 中国铁通集团有限公司网络运行部目 录 1前言前言 3 2适用范围适用范围 4 3引用标准引用标准 5 4缩略语缩略语 6 5ADSL安装技术要求安装技术要求 7 5 1用户端口参数设置要求 7 5 2用户线路敷设要求 8 5 3用户端设备安装要求 11 6ADSL接入网络技术要求接入网络技术要求 14 6 1线路物理层指标 14 6 2ADSL参数指标 20 6 3网络性能指标 22 6 4应用性能指标 23 7测试方法测试方法 24 7 1测试点的选择 24 7 2线路物理层测试实现方法 25 7 3ADSL参数指标测试实现方法 31 7 4网络性能测试实现方法 32 7 5应用性能测试实现方法 35 8ADSL测试维护管理流程测试维护管理流程 36 8 1预评估测试流程 36 8 2故障受理测试流程 37 9业务初装预评估测试项目业务初装预评估测试项目 38 10故障受理测试项目故障受理测试项目 39 11ADSL用户档案建立用户档案建立 40 12附录附录1 ADSL常用技术常用技术 41 12 1线路物理层指标概述 41 12 2ADSL技术概述 46 13附录附录2 ADSL测试派工单测试派工单 51 14附录附录3 ADSL用户档案用户档案 52 14 1ADSL用户开通信息 52 14 2ADSL用户故障处理记录 54 15附录附录4 ADSL故障汇编故障汇编 55 15 1客户端问题 55 15 2线路问题 57 15 3局端问题 59 1 前言前言 为了提高铁通互联网ADSL用户接入网络安装与维护质量 加快铁通新业务的 发展 规范各省 自治区 直辖市分公司 以下简称省分公司 ADSL测试维护工 作 特制定本规范 本规范主要参照相关国内外行业标准 现有的各种ADSL设备资料及现有ADSL 宽带测试仪表的技术资料 结合ADSL维护的实际情况和具体要求编制而成 本规范由中国铁通集团有限公司网络运行部 以下简称总部网运部 提出并归 口 本规范由北京中创信测公司协助完成 本规范于2004年6月首次发布 2 适用范围适用范围 本规范定义了铁通互联网ADSL宽带接入测试指标 测试原理 测试配置以及 合格判定标准 本规范适用于负责维护ADSL用户接入网络的各相关部门 3 引用标引用标4 准准 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款 YDN078 1998 接入网技术要求 不对称数字用户线 ADSL YD T1055 2000 接入网设备测试方法 带话音分离器的不对称数字用户线 ADSL YD T 322 1996 铜芯聚烯烃绝缘铝塑综合护套市内通信电缆 YD T 1187 2002 不对称数字用户线 ADSL 话音分离器技术要求及测试方法 GB3380 82 电话自动交换网铃流和信号音 ITU T G 922 1 Asymmetric digital subscriber line ADSL transceivers ITU T G 922 2 Splitterless asymmetric digital subscriber line ADSL transceivers ANSI T1 413 Issue2 Standards Project for Interfaces Relating to Carrier to Customer Connection of Asymmetrical Digital Subscriber Line ADSL Equipment 5 缩略语缩略语 ADSL 不对称数字用户线 ATM 异步转移模式 ATU C 局端ADSL调制解调器 ATU R 远端 用户端 ADSL调制解调器 CRC 循环冗余校验 DMT 离散多音调制 DSLAM 数字用户线接入复用设备 FAST 快速通道 FEC 前向纠错 FEXT 远端串扰 HEC 帧头差错控制 INTER 交织 ITU 国际电信联盟 MDF 配线架 NEXT 近端串扰 POTS 普通电话业务 PSD 功率谱密度 PSTN 公用电话交换网 PVC 永久虚电路 UNI 用户网络接口 VC 虚通路 VCI 虚通路标识符 VPI 虚通道标识符 6 ADSL安装技术要求安装技术要求 6 1 用户端口参数设置要求用户端口参数设置要求 6 1 1速率设置速率设置 速率设置的基本原则是 ADSL用户端口实际开通的速率越低 用户性能余量 噪声容限 越大 用户性能越稳定 由于各个用户的线路条件不相同 所以当使用统一的参数模板进行批量用户数 据配置的时候应当注意 对于线路条件不好 导致最大可用速率较低的用户应当进 一步降低设置的开通速率 限速的要求为 第一 用户通道占用率 实际开通速率 最大可用速率 低于80 第二 用户激活后的当前噪声容限大于等于6dB 6 1 2通道选择通道选择 通道选择的基本原则是 快速通道时延小 抗脉冲干扰能力差 交织通道时延 大 抗脉冲干扰能力强 可以通过查询用户在某个时间段内的误码和告警数量来确定是否将用户所利用 的通道设置为交织通道 通道选择的依据是 第一 用户端口90min内的告警次数超过200次 应当设置为交织通道 第二 用户到本地网关的PING往返时延超过80ms 应当设置为快速通道 6 1 3交织深度交织深度 交织深度设置的基本原则 交织深度越大 抗脉冲干扰能力越强 时延越大 交织深度越小 抗脉冲干扰能力越弱 时延越小 交织深度的设置可以遵循以下条件 第一 默认交织深度设置为8 第二 如用户到本地网关的PING往返时延超过80ms 应当减小交织深度 6 1 4噪声容限噪声容限 进行端口参数设置时与噪声容限相关的参数包括 目标噪声容限和最小噪声容 限 为了保证用户能够顺利激活 参数设置的要求如下 第一 目标噪声容限不要设置或按照默认值设置 第二 最小噪声容限设置为0dB 6 2 用户线路敷设要求用户线路敷设要求 6 2 1DSLAM用户电缆要求用户电缆要求 DSLAM用户电缆是指从DSLAM用户板到MDF架的电缆 对于此段电缆敷设 的基本要求如下 2 电缆长度小于100米 尽可能短 3 电缆敷设路径上的拐角大于90度 4 电缆与DSLAM用户板接插件之间 与MDF架之间的连接牢固可靠 5 此段电缆在20kHz 1100kHz频段内的最大衰减小于3dB 6 2 2测量台配线技术要求测量台配线技术要求 ADSL用户在测量台对应于四个配线单元 分别是 直列 横列 外线端 号 码端 其中外线端和号码端为引入ADSL业务后在测量台新增加的配线单元 对于 测量台的配线技术要求如下 1 线路卡接 或绕接 牢固 2 用户端口色环识别正确 3 配线单元之间的跳线长度小于50米 在20kHz 1100kHz频段内的最大衰减 小于1dB 4 跳线使用双绞线 6 2 3主干电缆技术要求主干电缆技术要求 主干电缆指从测量台到交接箱之间的用户电缆 一般用户数量较大 通常为几 百对甚至上千对 1 电缆中任意两对空线对之间在20kHz 1100kHz频段内的近端串扰值大于 53dB 2 每条电缆中的ADSL用户数量不超过电缆中线对数量的30 针对电缆对 数大于200对的电缆 3 主干电缆可靠接地 无进水 短路 断路故障 4 主干电缆中的用户无混对现象 任意线对的纵向平衡性能大于40dB 6 2 4配线电缆技术要求配线电缆技术要求 配线电缆指从交接箱到分线箱之间的用户电缆 用户数量比主干电缆小 通常 为几百对 1 电缆中任意两对空线对之间在20kHz 1100kHz频段内的近端串扰值大于 53dB 2 电缆拐角大于90度 3 主干电缆可靠接地 无进水 短路 断路故障 4 主干电缆中的用户无混对现象 任意线对的纵向平衡性能大于40dB 6 2 5用户引入线技术要求用户引入线技术要求 用户引入线是指从分线箱到用户家的一段线路 要求如下 2 采用双绞线 线径大于等于0 40mm 3 线路长度不超过40m 在20kHz 1100kHz频段内的衰减值小于3dB 4 线路转角大于90度 5 线路不要在其它物体上缠绕 6 线路接头应当利用接线盒连接 或者将接头焊接在一起 或者使用接触牢 靠的接线端子连接 不能直接将线路拧在一起 避免经过一段时间后出现 接触不良 7 布线应当无破损 尽量减少接头 8 用户家中布线的走向不要从电冰箱 电风扇等容易产生电磁干扰的家用电 器旁边通过 9 如果用户家接有传真机 电话分机 IP电话拨号器等设备应当将这些设备 接在分离器的Phone口之后 禁止在外线上直接采用桥接的方式接入电话 分机 见下图 Line Phone Modem RS CS TR RD TD CD TALK DATA TALK ADSL Modem 用户外线 计算机 电话分机 传真机 电话机 正确的接法 分离器 RS CS TR RD TD CD TALK DATA TALK ADSL Modem 用户外线 计算机 电话分机 传真机 电话机 错误的接法 Line Phone Modem 分离器 27 对于用户端在分离器之前的桥接线路应当尽可能去掉 如果无法去掉则应 当建议用户在该桥接线路的电话分机之前串接额外的分离器 见下图所示 RS CS TR RD TD CD TALK DATA TALK ADSL Modem 用户外线 计算机 电话分机 电话机 Line Phone Modem 分离器 Line Phone Modem 无法去掉 的桥接头 增加一个额 外的分离器 29 用户线压接的RJ11插头应当确保压接可靠 线序正确 6 2 6交接箱与分线箱技术要求交接箱与分线箱技术要求 4 接头连接可靠 接触电阻小 无接触不良与氧化现象 5 防水防潮 6 走线整齐 不同线对之间无缠绕与短路现象 6 2 7以太网线敷设要求以太网线敷设要求 3 RJ45接头压接可靠 无松动 接触不良 4 线序参考ADSL Modem的使用说明 最好使用Modem附带的网线 5 长度不超过20m 6 无缠绕 远离家用电器等干扰源 最好采用屏蔽电缆 6 3 用户端设备用户端设备6 4安装要求安装要求 6 4 1分离器技术要求分离器技术要求 1 分离器在ADSL频带内的插入损耗 从分离器的Line接口输入信号 在Modem接口检测信号衰减 在30kHz 1100kHz频段内 指标应当 1dB 2 分离器在ADSL频带内信号的隔离度 从Line接口输入信号 从Phone接口检测信号衰减 对于频率在30kHz至 300kHz的信号衰减值应当大 65dB 对于频率在300kHz至1104kHz的信 号衰减值应当大 55dB 3 分离器纵向平衡性能 分离器Line Modem和Phone接口的纵向平衡性能应当大于53dB 4 分离器电话接口 POTS 电容特性 线路开路时测到的分离器的Phone接口电容应满足 20nF C 115nF 6 4 2分离器安装要求分离器安装要求 3 如果用户端安装电话 则必须安装分离器 分离器安装遵循说明书要求 4 电话 分机 传真机 IP拨号器等均应安装在分离器Phone口之后 见下 图所示 Line Phone Modem RS CS TR RD TD CD TALK DATA TALK ADSL Modem 用户外线 计算机 电话分机 传真机 电话机 分离器 8 注意分离器不同的接口与ADSL Modem 电话机以及用户外线之间的安装 对应关系 避免接错 6 4 3ADSL MODEM安装要求安装要求 1 安装严格遵循说明书要求 2 Modem电源与市电连接可靠 插座无接触不良现象 3 Modem指示灯正常 4 需要进行参数配置的ADSL路由器应遵循说明书要求进行配置 6 4 4PC硬件安装要求硬件安装要求 2 PC机硬件安装完整 无故障 3 CPU高于300MHz 内存大于64M 硬盘空闲空间大于200M 4 以太网卡安装正常 无松脱 USB口的ADSL Modem除外 5 相关硬件驱动安装正常 无禁用 6 4 5用户端软件安装要求用户端软件安装要求 3 PPPoE拨号软件安装完整 软件版本经过验证 建议采用局方统一推荐版 本 4 用户PC上不安装经过验证影响ADSL用户性能的软件 7 ADSL接入网络技术要求接入网络技术要求 7 1 线路物理层指线路物理层指7 2标标7 3 7 3 1绝缘性能绝缘性能 3指标要求 指标要求 RT R 5M RT G 5M RR G 5M 4参数说明 参数说明 T Tip R Ring G Gnd 指用户双绞线的芯线及电缆保护地 5测试条件 测试条件 测试电压为直流100V至500V 7 3 2环路电阻环路电阻 8指标要求 指标要求 R 900 1100 根据各地线路情况 在以上范围内自行确定环阻合格指标 9参数说明 参数说明 R为ADSL用户双绞线的环路直流电阻 10 测试条件 测试条件 被测线路对端短接 形成环路 7 3 3环阻长度估算 环阻长度估算 13 指标要求 指标要求 L 500m 14 参数说明 参数说明 其中 L L实际 L估算 表示线路实际长度与测试估算长度的差值 15 测试条件 测试条件 根据环阻测试值和标准电缆单位长度直流电阻值估算线路长度 根据 用户线路资料查询实际线路长度或利用TDR测试线路实际长度 7 3 4电容电容 18 指标要求 指标要求 CT R 160nF CT G 160nF CR G 160nF 19 参数说明 参数说明 T Tip R Ring G Gnd 指用户双绞线的芯线及电缆保护地 20 测试条件 测试条件 测试前应当去掉线路上的分离器 电话机 IP拨号器 传真机等影响 测试结果的准确性的设备 7 3 5直流电压直流电压 23 指标要求 指标要求 U直流 3V 断开PSTN交换机 38V U直流 58V 接入PSTN交换机 话机挂机 无振铃 24 参数说明 参数说明 U直流 表示用户线的两条芯线 Tip Ring 之间的直流电压绝对值 25 测试条件 测试条件 本项测试分为在两种测试模式下测试用户线的两条芯线之间的直流电 压值 第一 断开PSTN交换机状态下的测试 第二 接入PSTN交换 机状态下的测试 且用户话机处于挂机 无来电振铃状态 7 3 6交流电压交流电压 28 指标要求 指标要求 U交流 3V 29 参数说明 参数说明 U交流表示用户线的两条芯线 Tip Ring 之间的交流电压有效值 30 测试条件 测试条件 本项测试要求用户的POTS业务处于空闲状态 即没有来电振铃的铃流 信号 7 3 7频率响应 线路衰减 频率响应 线路衰减 33 指标要求 指标要求 满足下面列表与模板的测试结果为合格 标称频率点 kHz 测试频率点 kHz DMT子信道号合格判定标准 4043 12510小于 24 87 6060 37514小于 28 02 8081 93719小于 30 15 120120 75028小于 32 61 150150 93735小于 36 30 300301 87570小于 44 34 10241026 375238小于 81 90 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 4060801201503001024 频率 kHz 衰减 dB 34 参数说明 参数说明 以上指标按照0 40mm线径的3km长度线路计算 由于DMT调制的子信 道间隔为4 3125kHz 所以选择的测试频率点与标称频率点之间存在一 定的差异 35 测试条件 测试条件 测试范围为20kHz 1100kHz 测试频率间隔 步长 为4 3125kHz 由于ATU R加电运行后会不停的在线路上发送激活请求信号 该信号 会影响测试结果的准确性 所以本项测试需要断开用户端的ATU R设 备 即用户端ADSL Modem 或使该设备不加电运行 7 3 8噪声功率谱密度噪声功率谱密度 38 指标要求 指标要求 1 PSD20kHz 1100kHz 94dBm Hz 150 130 110 90 70 50 30 10 10 20 100 180 260 340 420 500 580 660 740 820 900 980 1060 1140 频率 kHz 功率谱密度 dBm Hz 2 以下频率点 子信道上的测试指标应当严格满足以上要求 频率点 kHz DMT子信道号 38 8139 69 00016 73 31217 107 81325 276 00064 3 除以上频率点 子信道之外的其他个别频点噪声超标可以忽略 但 是噪声指标不合格子信道数量不能过多 对于DMT0至DMT128号子信 道之间的不合格信道数量应当小于30个 39 参数说明 参数说明 DMT16和DMT64为导频 用于传送同步信号 DMT9 DMT17和 DMT25用于传送ADSL Modem的激活请求信号 40 测试条件 测试条件 测试范围为20kHz 1100kHz 测试频率间隔 步长 为4 3125kHz 由于ATU R加电运行后会不停的在线路上发送激活请求信号 该信号 会影响测试结果的准确性 所以本项测试需要断开用户端的ATU R设 备 即用户端ADSL Modem 或使该设备不加电运行 7 3 9宽带噪声指宽带噪声指7 3 10标标7 3 11 43 指标要求 指标要求 BNADSL 33 57dBm 44 参数说明 参数说明 BNADSL表示利用G滤波器计算的ADSL频带内的宽带噪声指标 45 测试条件 测试条件 宽带噪声滤波器采用IEEE的G加权滤波器 由于ATU R加电运行后会不停的在线路上发送激活请求信号 该信号 会影响测试结果的准确性 所以本项测试需要断开用户端的ATU R设 备 即用户端ADSL Modem 或使该设备不加电运行 7 3 12 脉冲噪声脉冲噪声 48 指标要求 指标要求 N 15 49 参数说明 参数说明 N为超过门限值的脉冲次数 50 测试条件 测试条件 测试时长15min 采用IEEE的G滤波器 测试门限值 33dBm 由于ATU R加电运行后会不停的在线路上发送激活请求信号 该信号 会影响测试结果的准确性 所以本项测试需要断开用户端的ATU R设 备 即用户端ADSL Modem 或使该设备不加电运行 7 3 13 纵向平衡纵向平衡 53 指标要求 指标要求 LB 40dB 见下图 0 10 20 30 40 50 60 70 80 20 100 180 260 340 420 500 580 660 740 820 900 980 1060 1100 频率 kHz 纵向平衡衰减 dB 54 参数说明 参数说明 LB为被测线路的纵向平衡衰减值 55 测试条件 测试条件 将测试仪表的接地端子正确连接被测用户线所在电缆的屏蔽壳 测试 范围为20kHz 1100kHz 测试频率间隔 步长 为4 3125kHz 由于ATU R加电运行后会不停的在线路上发送激活请求信号 该信号 会影响测试结果的准确性 所以本项测试需要断开用户端的ATU R设 备 即用户端ADSL Modem 或使该设备不加电运行 7 3 14 近端串扰近端串扰 58 指标要求 指标要求 NEXT 53dB 见下图 0 10 20 30 40 50 60 70 80 20 100 180 260 340 420 500 580 660 740 820 900 980 1060 1100 频率 kHz 近端串扰 dB 59 参数说明 参数说明 NEXT表示近端串扰 也称近端串音防卫度 是衡量电缆特性的物理 量 60 测试条件 测试条件 测试范围为20kHz 1100kHz 测试频率间隔 步长 为4 3125kHz 由于ATU R加电运行后会不停的在线路上发送激活请求信号 该信号 会影响测试结果的准确性 所以本项测试需要断开用户端的ATU R设 备 即用户端ADSL Modem 或使该设备不加电运行 7 3 15 远端串扰远端串扰 63 指标要求 指标要求 FEXT 58dB 见下图 0 10 20 30 40 50 60 70 80 20 100 180 260 340 420 500 580 660 740 820 900 980 1060 1100 频率 kHz 远端串扰 dB 64 参数说明 参数说明 FEXT表示远端串扰 也称远端串音防卫度 是衡量电缆特性的物理量 65 测试条件 测试条件 测试范围为20kHz 1100kHz 测试频率间隔 步长 为4 3125kHz 由于ATU R加电运行后会不停的在线路上发送激活请求信号 该信号 会影响测试结果的准确性 所以本项测试需要断开用户端的ATU R设 备 即用户端ADSL Modem 或使该设备不加电运行 7 4 ADSL参数指参数指7 5 标标7 6 7 6 1最大可用速率最大可用速率 68 指标要求 指标要求 上行 300kbps 用户端测试 下行 1000kbps 用户端测试 上行 600kbps MDF用户端口测试 甩开用户外线 下行 6000kbps MDF用户端口测试 甩开用户外线 69 测试条件 测试条件 本项测试分用户端测试和MDF用户端口测试 用户端测试是指将ATU R ADSL Modem或ADSL测试仪 放在用户端进行测试 MDF用户端 口测试是指将ATU R ADSL Modem或ADSL测试仪 放在MDF架上 的用户端口 直接连接用户内线 甩开外线进行测试 7 6 2通道占用率通道占用率 上行 90 下行 80 7 6 3噪声容限噪声容限 72 指标要求 指标要求 上行 6dB 下行 6dB 73 测试条件 测试条件 测试时长60s 记录测试过程中出现的噪声容限的最小值 7 6 4线路衰减线路衰减 76 指标要求 指标要求 上行 40dB 用户端测试 下行 45dB 用户端测试 上行 6dB MDF用户端口测试 甩开用户外线 下行 9dB MDF用户端口测试 甩开用户外线 77 测试条件 测试条件 本项测试分用户端测试和MDF用户端口测试 用户端测试是指将ATU R ADSL Modem或ADSL测试仪 放在用户端进行测试 MDF用户端 口测试是指将ATU R ADSL Modem或ADSL测试仪 放在MDF架上 的用户端口 直接连接用户内线 甩开外线进行测试 7 6 5链路告警链路告警 80 指标要求 指标要求 上行方向FEC告警次数 5 下行方向FEC告警次数 5 上行方向HEC告警次数 5 下行方向HEC告警次数 5 上行方向CRC告警次数 5 下行方向CRC告警次数 5 81 参数说明 参数说明 FEC为前向纠错告警 HEC为ATM帧头校验错误告警 CRC为循环冗 余校验错误告警 82 测试条件 测试条件 测试时长5min 以上各项告警判定门限仅针对用户开通的信道 交织 或快速 未开通的信道出现的告警可忽略 7 7 网络性能指网络性能指7 8标标7 9 7 9 1IP层带宽层带宽 满足用户速率等级要求为合格 由于各个地区对于ADSL用户速率限制的实现方式不同 DSLAM用户端口 限速 PPP限速 ATM限速 由于不同的层次涉及到封装 开销字节 所以用户的IP层带宽与用户的标称带宽之间是有差异的 IP层带宽的换算 公式为 BIP BPPP 0 8BADSL 其中BIP BPPP BADSL分别为IP层带宽 PPP带宽和ADSL层带宽 7 9 2丢包率丢包率 85 指标要求 指标要求 Lost 2 86 参数说明 参数说明 Lost为IP层的测试包丢包率 87 测试条件 测试条件 测试的目的地址为本地网关或DNS 禁止ICMP的站点除外 测试包 长可设置为64 128 256 512 1024或1400Byte 测试次数大于100 次 7 9 3时延时延 90 指标要求 指标要求 T平均 80ms 91 参数说明 参数说明 T平均为IP测试包的往返时延平均值 92 测试条件 测试条件 测试的目的地址为本地网关或DNS 禁止ICMP的站点除外 测试包 长可设置为64 128 256 512 1024或1400Byte 测试次数大于100 次 7 9 4时延抖动时延抖动 95 指标要求 指标要求 T平均 80ms 96 参数说明 参数说明 T平均为IP测试包的时延抖动的平均值 97 测试条件 测试条件 测试的目的地址为本地网关或DNS 禁止ICMP的站点除外 测试包 长可设置为64 128 256 512 1024或1400Byte 测试次数大于100 次 7 10应用性能指应用性能指7 11标标7 12 7 12 1 PPPoE虚拟拨号性能虚拟拨号性能 用户虚拟拨号5次 4次以上成功 7 12 2 网页浏览性能网页浏览性能 用户能够顺利打开网页 7 12 3 文件下载性能文件下载性能 用户能够顺利下载文件 下载速率达到既定要求 8 测试方法测试方法 8 1 测试点的选择测试点的选择 8 1 1MDF测试点选择 测试点选择 主干 电缆 MDF 分离器 RS CS TR RD TD CD TALK DATA TALK ADSL Modem 电话机 计算机 ADSL用户 DSLAM 配线 电缆 用户引 入线 交接箱分线箱 横列 直列 PSTN 外线端 号码端 电缆 电缆 电缆 技术要求 98 MDF的测试点选择在用户数字配线单元的外线端 99 测试时应在测试点断开一侧然后对另外一侧发起测试 禁止桥接 8 1 2交接箱测试点交接箱测试点 主干 电缆 MDF 分离器 RS CS TR RD TD CD TALK DATA TALK ADSL Modem 电话机 计算机 ADSL用户 DSLAM 配线 电缆 用户引 入线 交接箱分线箱 横列 直列 PSTN 外线端 号码端 电缆 电缆 电缆 8 1 3分线箱测试点分线箱测试点 主干 电缆 MDF 分离器 RS CS TR RD TD CD TALK DATA TALK ADSL Modem 电话机 计算机 ADSL用户 DSLAM 配线 电缆 用户引 入线 交接箱分线箱 横列 直列 PSTN 外线端 号码端 电缆 电缆 电缆 8 1 4用户端测试点 分离器前 用户端测试点 分离器前 主干 电缆 MDF 分离器 RS CS TR RD TD CD TALK DATA TALK ADSL Modem 电话机 计算机 ADSL用户 DSLAM 配线 电缆 用户引 入线 交接箱分线箱 横列 直列 PSTN 外线端 号码端 电缆 电缆 电缆 8 1 5用户端测试点 分离器后 用户端测试点 分离器后 主干 电缆 MDF 分离器 RS CS TR RD TD CD TALK DATA TALK ADSL Modem 电话机 计算机 ADSL用户 DSLAM 配线 电缆 用户引 入线 交接箱分线箱 横列 直列 PSTN 外线端 号码端 电缆 电缆 电缆 8 1 6测试点技术要求测试点技术要求 102 测试时应在测试点断开一侧然后对另外一侧发起测试 禁止桥接 103 测试设备的测试探头与被测线路之间要求保证可靠连接 104 需要接参考地的测试项 如 纵向平衡 测试设备的测试地可接电缆 的屏蔽壳 8 2 线路物理层测试实现方法线路物理层测试实现方法 本节各项测试通过测量台或测试仪表来实现 以下将测量台或测试仪表统称为 测试设备 8 2 1绝缘性能测试绝缘性能测试 plain plain测试配置测试配置 plain plain测试步骤测试步骤 按上图所示将被测用户双绞线的两条芯线和电缆保护地通过测试探头接入 到测试设备 然后进行测试 在测试设备上读出各项绝缘电阻值 注意 绝缘测试的测试电压为直流 注意 绝缘测试的测试电压为直流100V至至500V 过程中注意安全 过程中注意安全 8 2 2环路电阻环路电阻 plain plain测试配置测试配置 plain plain测试步骤测试步骤 按上图所示将被测用户双绞线的两条芯线通过测试探头接入到测试设备 在对端将两条芯线短接在一起形成环路 然后进行测试 在测试设备上读 出环路电阻值 并根据不同线径电缆的单位长度标称环阻值估算线路长度 8 2 3电容测试电容测试 plain plain测试配置测试配置 plain plain测试步骤测试步骤 按上图所示将被测用户双绞线的两条芯线和电缆保护地通过测试探头接入 到测试设备 然后进行测试 在测试设备上读出各项电容值 为了保证测 试结果的准确性 在进行电容测试前应当去掉线路上的分离器 电话机 IP拨号器 传真机等设备 并确保被测线路对端处于开路状态 8 2 4电压测试电压测试 plain plain测试配置测试配置 plain plain测试步骤测试步骤 按上图所示将被测用户双绞线的两条芯线通过测试探头接入到测试设备 然后进行测试 在测试设备上读出直流电压和交流电压值 8 2 5频率响应 线路衰减 频率响应 线路衰减 plain plain测试配置测试配置 单端测试方式 双端测试方式 plain plain测试步骤测试步骤 单端测试方式 单端测试方式 按上图所示单端测试方式将被测用户双绞线的两条芯线通 过测试探头接入到测试设备 测试设备向线路上发送测试信号 然后检测 反射的回波信号并进行相关计算 在测试设备上会以图形方式显示在不同 频率点上的线路衰减 双端测试方式 双端测试方式 按上图所示双端测试方式在被测用户双绞线的两端分别通 过测试探头接入测试设备 一端的测试设备发送测试信号 另外一端的测 试设备接收测试信号并进行相关计算 然后在接收端的测试设备上以图形 方式显示不同频率点上的线路衰减 8 2 6噪声功率谱密度噪声功率谱密度 plain plain测试配置测试配置 plain plain测试步骤测试步骤 按上图所示将被测用户双绞线的两条芯线通过测试探头接入到测试设备 然后进行测试 在测试设备上以图形方式显示不同频率点上的噪声的功率 谱密度值 8 2 7宽带噪声指宽带噪声指8 2 8 标标8 2 9 plain plain测试配置测试配置 plain plain测试步骤测试步骤 按上图所示将被测用户双绞线的两条芯线通过测试探头接入到测试设备 然后进行测试 在测试设备上读出ADSL频带内的宽带噪声值 8 2 10 脉冲噪声脉冲噪声 plain plain测试配置测试配置 plain plain测试步骤测试步骤 按上图所示将被测用户双绞线的两条芯线通过测试探头接入到测试设备 设置测试时长和脉冲噪声门限值 然后进行测试 待测试结束后在测试设 备上读出脉冲噪声次数 8 2 11 纵向平衡纵向平衡 plain plain测试配置测试配置 单台测试设备的测试方式 两台测试设备的测试方式 plain plain测试步骤测试步骤 单台测试设备的测试方式 单台测试设备的测试方式 按上图所示单台仪表测试方式将被测用户双绞 线的两条芯线通过测试探头接入到测试设备 测试设备向线路上发送测试 信号 然后检测反射的回波信号并进行相关计算 在测试设备上会以图形 方式显示在不同频率点上的纵向平衡指标 两台测试设备的测试方式 两台测试设备的测试方式 按上图所示两台测试设备的测试方式将一台测 试设备 信号发送端 连接到被测双绞线上 讲另外一台测试设备 信号 接收端 也连接在双绞线上 并连接电缆保护地 开始测试后测试信号发 送端的测试设备在被测线路上发送测试信号 测试信号接收端的测试设备 接收测试信号并自动进行相关计算 并以图形方式显示在不同频率点上的 纵向平衡指标 8 2 12 近端串扰近端串扰 plain plain测试配置测试配置 plain plain测试步骤测试步骤 按上图所示将一台测试设备连接到电缆中的一条双绞线上作为测试信号的 发送端 将另一台测试设备连接到电缆同一端的另外一条双绞线上作为测 试信号的接收端 开始测试后 测试信号发送端在一条双绞线上发送测试 信号 测试信号接收端在另外的一条双绞线上接收信号并进行相关计算 在其上面以图形方式显示各个频率点上的近端串扰值 为了测试结果更 加准确 可以随机挑选几对双绞线进行测试后求平均值 8 2 13 远端串扰远端串扰 plain plain测试配置测试配置 plain plain测试步骤测试步骤 按上图所示将一台测试设备连接到电缆中的一条双绞线上作为测试信号的 发送端 将另一台测试设备连接到电缆另外一端的另外一条双绞线上作为 测试信号的接收端 开始测试后 测试信号发送端在一条双绞线上发送测 试信号 测试信号接收端在另外的一条双绞线上接收信号并进行相关计算 在其上面以图形方式显示各个频率点上的远端串扰值 为了测试结果更 加准确 可以随机挑选几对双绞线进行测试后求平均值 8 3 ADSL参数指参数指8 4 标标8 5 测试实现方法测试实现方法 8 5 1最大可用速率最大可用速率 将测试仪表与DSLAM用户端口相连 待接口激活 同步 后可以从测试 仪表上读出此项测试结果 另外也可以在用户MODEM激活 同步 状态 下 通过DSLAM网管平台查询该用户端口的ADSL参数 从而得到此项测 试结果 8 5 2通道占用率通道占用率 将测试仪表与DSLAM用户端口相连 待接口激活 同步 后可以从测试 仪表上读出此项测试结果 另外也可以在用户MODEM激活 同步 状态 下 通过DSLAM网管平台查询该用户端口的ADSL参数 从而得到此项测 试结果 8 5 3噪声容限噪声容限 将测试仪表与DSLAM用户端口相连 待接口激活 同步 后可以从测试 仪表上读出此项测试结果 另外也可以在用户MODEM激活 同步 状态 下 通过DSLAM网管平台查询该用户端口的ADSL参数 从而得到此项测 试结果 8 5 4线路衰减线路衰减 将测试仪表与DSLAM用户端口相连 待接口激活 同步 后可以从测试 仪表上读出此项测试结果 另外也可以在用户MODEM激活 同步 状态 下 通过DSLAM网管平台查询该用户端口的ADSL参数 从而得到此项测 试结果 8 5 5链路告警链路告警 将测试仪表与DSLAM用户端口相连 接口激活 同步 后设置测试时长 并开始进行测试 测试结束后可从测试仪表上读出此项测试结果 另外也 可以在用户MODEM激活 同步 状态下 通过DSLAM网管平台查询该 用户端口的ADSL参数 从而得到此项测试结果 8 6 网络性能测试实现方法网络性能测试实现方法 8 6 1IP层带宽层带宽 plain plain概要测试概要测试 在客户端PC上从某网站 该网站的网络出口较宽 上面下载文件 下载的 数据流量近似等于IP层带宽 注 该流量中未计算TCP IP层的开销字节 plain plain精确测试精确测试 下行方向 通过测试系统 软件或硬件 在网络的一端发送大流量IP测试 包 在网络的另外一端 客户端 接收发送过来的IP测试包 依据 RFC2544计算IP层带宽 如下图 1 tt nL BW n 其中 BW为带宽 L为测试包长度 n为测试过程中收到测试包数量 tn 为收到的最后的测试包的时间 t1为收到的第一个测试包的时间 上行方向 同上 只是测试包的收发方向对调 8 6 2丢包率丢包率 plain plain概要测试概要测试 在客户端PING本地网关或DNS 禁止ICMP的站点除外 可采用测试仪 表或利用PC操作系统命令PING xxx xxx xxx xxx N 100 L 512 操作系 统会返回测试结果 其中xxx xxx xxx xxx为目的IP地址 plain plain精确测试精确测试 下行方向 测试系统 软件或硬件 在一定时间段内 在网络的一端向指 定客户端按照标称带宽发送IP测试包 每个测试包都有含有顺序编号 在 网络的另外一端 客户端 接收发送过来的IP测试包 通过统计接收到的 数据包的编号 发现其中缺失的数据包 然后计算出丢包率 如下图 1 NumberNumber N Lose n 其中 Lose为丢包率 N为收到的测试包的总数量 Numbern为收到的最 后一个测试包的编号 Number1为收到的第一个测试包的编号 上行方向 同上 只是测试包的收发方向对调 8 6 3时延时延 plain plain概要测试概要测试 在客户端PING本地网关或DNS 禁止ICMP的站点除外 可采用PC操作 系统命令PING xxx xxx xxx xxx N 100 L 512 操作系统会返回测试结 果 其中xxx xxx xxx xxx为目的IP地址 plain plain精确测试精确测试 下行方向 测试系统 软件或硬件 在向指定客户端发送标称流量的测试 包的同时发送反射测试包 echo包 客户端收到echo包后立即向测试系 统返回该测试包 测试系统计算该echo包的发送时间与接收时间的间隔作 为本次测试的时延指标 然后取多次测试的算术平均值作为最终的测试结 果 注 精确测试与概要测试的最大区别在于 精确测试是验证网络在满 负荷传输过程中的时延 计算公式如下 n TtRt n T T n i ii n i i 11 其中 T为测试过程中的平均往返时延 n为测试过程中的echo测试包数量 Ti为第i个echo测试包的往返时延 t R i为第i个echo包的接收时间 t T i为第i个echo包的发送时间 上行方向 同上 只是测试包的收发方向对调 8 6 4时延抖动时延抖动 plain plain概要测试概要测试 在客户端PC机上PING本地网关或DNS 禁止ICMP的站点除外 可采用 PC操作系统命令PING xxx xxx xxx xxx N 100 L 512 其中 xxx xxx xxx xxx为目的IP地址 操作系统会返回最大时延T最大 最小时延 T最小 和平均时延T平均 则平均时延抖动 T平均可由下面公式近似得出 T平均 T最大 T平均 T平均 T最小 2 plain plain精确测试精确测试 根据上述 时延 的测试方法中测到的每个echo包的时延 然后根据下面的 公式计算平均时延抖动 n TT T n i ii 1 1 平均 其中n为测试过程中的测试包总数量 Ti为第i个测试包的往返时延 8 7 应用性能测试实现方法应用性能测试实现方法 8 7 1PPPoE拨号性能拨号性能 plain plain概要测试概要测试 在客户端PC 上进行PPPoE拨号 需要输入正确的VPI VCI 用户名 密 码 5次 4次以上成功为合格 plain plain精确测试精确测试 使用测试仪表仿真进行PPPoE虚拟拨号 需要输入正确的VPI VCI 用户 名 密码 5次 4次以上成功为合格 8 7 2网页浏览性能网页浏览性能 在客户端PC上浏览某站点 一般为本地铁通的门户网站 网页 8 7 3文件下载性能文件下载性能 在客户端PC上从某站点 一般为本地铁通的门户网站 下载文件 9 ADSL测试维护管理流程测试维护管理流程 9 1 预评估测试流程预评估测试流程 营业厅新业务受理 测量台线路 物理层预评估测试 是否合格 开通DSLAM端口 测量台跳线 测量台用户端口ADSL 仿真预评估测试 是否合格 派人员到用户端 用户端 预评估测试 是否合格 安装用户端设备 用户确认 建立用户档案 通知外线更换线路或由于线路 超长无法开通而退单 更换用户端口 跳线或通知 DSLAM网管更改端口配置参数 更换下户线 更换MODEM 解决 PC软件或硬件故障 合格 不合格 合格 不合格 合格 不合格 9 2 故障受理测试流程故障受理测试流程 转相关测量台 测量台ADSL仿真测试 结合网络性能测试 是否合格 测量台线路测试 是否合格 派人员到用户端 用户端测试 是否合格 用户确认 消 障 更换端口 跳线或向网管 发派修单更改配置数据 向线路发派修单 解决 线路故障或更换线路 合格 不合格 合格 不合格 合格 不合格 ADSL故障申告受理 记入用户档案 更换下户线 更换MODEM 解决PC 软件或硬件故障 10业务初装预评估测试项目业务初装预评估测试项目 测试类型测试项目 测量台 测试项目 用户端 测试项目 备注 绝缘性能 环路电阻 长度估算 电 容 测试前应当去掉分离器 电 压 频率响应 功率谱密度 宽带噪声 脉冲噪声 线路 物理层测试 纵向平衡 最大可用速率 通道占用率 噪声容限 线路衰减 仿真测试 链路告警 带宽 丢包率 时延 网络性能 指标测试 时延抖动 虚拟拨号 网页浏览 应用性能 指标测试 文件下载 注1 为必测项目 需要按照测试要求进行测试 为选测项目 根据实际情况选择测试或者不测试 为不测项目 即在用户初装预评估测试中不进行此项测试 注2 各项测试指标合格判定标准见第6章 注3 测试实现方法见第7章 注4 ADSL业务初装预评估测试流程见第8章 11故障受理测试项目故障受理测试项目 测试类型测试项目 测量台 测试项目 用户端 测试项目 备注 绝缘性能 环路电阻 长度估算 电 容 测试前应当去掉分离器 电 压 频率响应 功率谱密度 宽带噪声 脉冲噪声 线路 物理层测试 纵向平衡 最大可用速率 通道占用率 噪声容限 线路衰减 仿真测试 链路告警 带宽 丢包率 时延 网络性能 指标测试 时延抖动 虚拟拨号 网页浏览 应用性能 指标测试 文件下载 注1 为必测项目 需要按照测试要求进行测试 为选测项目 根据实际情况选择测试或者不测试 为不测项目 即在用户初装预评估测试中不进行此项测试 注2 各项测试指标合格判定标准见第6章 注3 测试实现方法见第7章 注4 ADSL业务初装预评估测试流程见第8章 12ADSL用户档案建立用户档案建立 为了方便运维人员对ADSL用户的业务维护 缩短故障处理的时间 要求建立ADSL用户档案 ADSL用户档案必须包括 ADSL用户开通信 息 和 ADSL用户故障处理记录 两项主要内容 ADSL用户开通信 息 由三部分构成 用户信息记录 ADSL业务初装预评估测试 测量 台 记录 ADSL业务初装预评估测试 客户端 记录 主要包括用户 基本信息 业务开通带宽 测试项目及结果 合格判定等信息 ADSL用户故障处理记录 应包括故障现象 处理意见 测试项目及 结果 业务恢复时间 处理人员姓名及联系方式等信息 ADSL用户档 案应根据用户业务维护具体情况 及时补充 更新 13附录附录1 ADSL常用技术常用技术 13 1线路物理层指线路物理层指13 2标标13 3概述概述 13 3 1 测量单位测量单位 在信号测试过程中经常使用分贝来计算 分贝的定义如下 1 2 log20 V V dBA 毫瓦 毫瓦 1 log10 P dBmP 伏特 伏特 1 log20 V dBVV 13 3 2 直流电阻直流电阻 与直流电阻相关的测试在实际测试中分为线路绝缘性能和环路电阻 绝缘性能要求双绞线的两条芯线之间以及芯线与电缆保护地之间的直流电阻应 当大于5M 由于电缆芯线的表皮磨损脱落以及电缆进水会导致绝缘性能变差 环路直流电阻 简称 环阻 是指在线路的一端将一条用户双绞线的两条芯线 短接在一起 在这条用户双绞线的另外一端测试到的环路直流电阻值 线路过长以 及接触不良 接头氧化等原因均可能导致环阻过大 环阻过大的用户线路会造成比 较大的信号衰减 从而产生诸如 ADSL MODEM不能激活 激活速率低