执行力培训素材.doc

如何配合领导提升执行力企业的执行力的关键在领导者，重点在一线；只有领导者得到一线员工的理解和尊重，一线操作者才会不找借口的去完成任务，执行力才会得到提升，作为企业的员工，应如何从素养、能力、态度、环境、观点上适应企业需要，得到领导信任，获得重用机会，配合领导提升企业的执行力。就理解和尊重领导对执行力的影响谈谈我的理解和看法：一、 正确的个人定位1、我们每个人在不同的环境下，所扮演的角色也不同，每个人都在领导和被领导间不停的轮回。我们需要换位思考，站在不同的立场上准确分析和处理问题。2、当我们是领导者时，我们必须想到我们是关键，但重点是一线员工即直接做事的人，所以我们必须想方设法的让具体操作的人理解我们的想法和目的，努力提升自己的素养、能力，正确的正视我们面对的环境，端正自己的态度和观点，以让具体操作的人从领导者身上直观的得到正确的信息，提升团队执行力。3、当我们是被领导者时，我们首先必须正确的理解领导的真实的想法和目的，努力提升自己的素养和能力，以适应领导的要求，按领导的要求做好能做和应该做的事情，以实际工作绩效、端正的态度、以及与领导保持一致的观点得到领导的信任和重用，敏锐的分析和面对周边的环境，控制和防止其他的信息影响了我们的观点和做事的态度。坚信一点，领导希望用有能力的人，但更希望态度端正，观点保持一致，自己能用得动、用得好的人。在个人的定位上面，结合我本人的工作，就有很多不足，在接受公司的领导的指示时，不能正确的理解，观点上不统一，内心打个人小算盘，直接导至自己态度上的表现不积极，这样在公司开展工作时，给其他人以不良的影响，比如，在公司出现弹条质量问题时，我个人的工作思路是要对已发生的损失进行处罚和赔偿，这样就是仅仅针对弹条的质量对某个责任人的处理，而没有真正理解公司领导的意图，处理事件时是应该针对该类型的事件，找出根本原因，扩大处理事件的影响，让全员都知道，为什么出问题，根本原因是什么，以及公司对待问题的态度。二、尊重领导的重要性尊重领导我们可以获得更多：赢得领导的信任，获得更多的展示机会，得到可发展的平台，在特定的环境下，当素质和能力有欠缺时，能得到领导的支持，领导的任用和有针对性的培养，能有效的提升我们的能力和素养。但我想说的是，不管自己多有能力，不凡适度的主动，尊重领导，英雄都很寂寞、美女历来孤独，最优秀的人不凡主动点，以更好的得到领导的支持和保护，相信领导懂得保护最优秀的人，因为领导懂得珍惜人才。曾经的我，也是从事的销售工作，在电梯配件的销售上没有什么特别的贡献，甚至让公司领导失去了信心，在我参加北京海迅的筹建的时候，环境和处境改变了我，我当时想法很简单，反正也没有什么大的前途，倒不如静下心来，着眼于当前，好好配合M总干上一把，于是，我没有想报酬，也没有想明天，就只想眼前，让我干什么，我就尽全力去干，该睡觉时就睡觉，因为北大荒也没有什么好念想的;该工作时就全力工作，反正除了工作也没有其他事;在我的埋头做事，却被M总看在了心理，M总的信任和经常的沟通，让我有了温暖，看到了明天.我讲这些的意思是说，不管自己能力怎样，我们首先不折不扣的去做事，不要想太多，研究别人太多只会给自己设置更多的障碍，少说话多做事，配合领导这也许能够更好的弥补我们能力的不足，同样获得更多更好的机会平台。在这里借这个机会，我要真诚的感谢M总的知遇之恩。三、 如何尊重和理解领导1、正确看待领导的优缺点。对待不同的领导，首先要相信每个当领导的都会有其出众的一面，但领导者也是普通的人，他也有不足和缺点，作为被领导者，要理解和配合，好多人都喜欢跟着胆大、精干和有闯劲的领导，不愿意跟着心细、怕事、稳妥的领导，其实实际生活中，敢冒险的领导，他要为他有时候的冒失而付出代价;面对敌人而不敢开炮的领导，在不同的时间和环境下也有他的苦忠。现实工作生活中，固然有领导者人品官德、领导方法等方面的不足，但也包含一些部属思想观念、思维方式、站立角度偏执的因素。有的人对领导者的稍不如愿，就埋怨指责；对领导者的缺点和不足扩大化、片面化，甚至单从缺点去评价看待领导，这些都是危险的。作为部属，既要看到领导的职务，又要把领导当作朋友、老师甚至兄弟，自觉和领导者在目标上趋同，把个人的目标的实现和工作的目标结合起来；在思想上趋同，心往一处想，积极围绕领导的工作目标想点子、提建议，围绕领导的思路定计划、拿措施；行动上趋同，劲往一处使，务实的开展工作；在情感上趋同，情往一处聚，生活上相互关心，彼此间经常交心，这样真正的做到团队的协作，提升团队的执行力。一个案例：谁是更好的领导A、迷信，经常占卜，有两个情妇，嗜好烟酒，意志坚定，比较自我，有雄心，善于鼓励；B、爱睡懒觉，曾吸鸦片，好酒，爱攻击别人，善于辞令，文学水平，喜欢表现自己；C、 战斗英雄，素食，不吸烟，敏感，有热情，有幻想，比较自我。代表性人物：A美国总统：罗斯福；B英国首相：Winston Churchill温斯顿丘吉尔；C希特勒这个案例的目的是要让我们正确的看到领导的优缺点，不在于表相，而在于价值观。2、充分的了解领导，从观点上理解和配合领导。充分的沟通和交流，去了解我们领导的想法、习惯、思路、观点和目标等，在这一点，要想了解领导，要做到先让领导了解我们，现实中好的方法是：真实的表现出我们的缺点，因为人与人的交流是缺点的交流，表现出了我们缺点，是人与人之间真诚的表露，越是优秀的人越是要这样的做，适度主动，放开脸面，抛开过去和将来，正视面对的现在，这样才会有机会更好的施展自己。其实领导者在每个人的成长进步中起着重要的作用，和领导者的关系的好与差，不能不说影响到自己的事业和前途。我们常说“一个锅里捞勺子难免磕磕碰碰”，部属和领导在性格上有差异、思维上有分歧、工作中有冲突，并且由之引发一些日常生活中的矛盾是难免的。作为部属，对这些矛盾要正确对待，科学处理。一是面对批评要要虚心对待，诚恳接受，“有则改之，无则加勉”，切莫勃然大怒，闻批则跳。二是面对误会要冷静，冷处理。许多事例证明，在误会面前表现出沉着冷静的部属，误会消除后会得到领导的更加信赖与赏识。3、珍惜每一次机会，正确看待领导的关怀。珍惜领导给的每一次机会，少说话，多做事，每一次的机会都是领导的信任和重托，都是一个学习、锻炼和提升的机会，利用好机会提升自己的能力和素养。在这一点很多人易走极端，比如有人总是在想：“领导把我提拔到重要的岗位上，委以重任，又给高薪，又解决学习的问题，觉得自己应该拼命工作才能回报关怀，因此吃饭、走路甚至夜里做梦都想把工作干好，可越是这样，工作越是出差错，因而越觉得愧对领导。”类似这样的情况不少人都不同程度地存在。有的视领导定的高标准为工作目标，凡事完不成就愧疚万分；有的对领导无意说出的一两句话自己看得过重，搅得自己心神不宁。但作为部属，既要尊重领导，又不能过分看重领导，更不能把领导看成是自己前途和命运的主宰者；既要感谢领导的关怀，同时又要看到领导是代表企业的利益在行使职权；在工作中和领导建立纯洁的感情，而不能整天琢磨怎样接近甚至讨好领导。只有这样，才能保持健康的上下级关系，工作、生活才能自然、和谐、充实。4、保持我们的热情态度和工作激情，主动配合好领导提升团队的执行力。不管当前的形势如何，我们的工作激情不能被环境所左右，当某个大项目的失利或者某个长期订单的暂停，作为领导者和被领导者的管理人员，更加要保持我们的热情的态度和工作的激情，因我们一份的低糜带给一线的是几十倍的放大，这样会使整个团队一下子失去战斗力，那管理问题、产品质量问题等等将接踵而至，一发不可收拾。在这一点我，我目前正是犯了这样的错误，个人对周边的环境过于敏感，对有些项目过于看重，导致不利消息传来时，整个人无所适从，失去了方向，但好在，这得到了即时的提醒和制止，没有造成负面影响的延续。5、接受领导的差异化管理。给紧箍咒时，我们要大度的接受，因为那说明领导认同了我们的能力，你将得到重用，这时我们必须给领导以安全感。当领导给您谈美好前景时，要配合领导画饼，因为那说明我们自己的能力未能发挥，表现欠佳，需要提升和努力，领导给我们画饼，那是在引导和激励，配合了领导，将来有可能会将画饼成为现实，不配合，或许那真的成为了一幅美好图画。悟空除妖降魔，无所不能，唐僧对其委以重任，但却怕他做事过激，犯上作科，所以用紧箍咒加以约束；猪八戒生性懒惰，人生目标虚无，一心想那月上嫦娥，所以给其描绘美好未来，取经成功，立地成佛，再回仙界，虽不能得到梦中人，却能常常相见呀。6、正确的理解公平。因为公平是比出来的，当个人觉得不公平时，改变比较的对象。在现实的工作中，不可能在工作分工、利益分配、人事安排、业绩评估等方面做到绝对公平，除自然误差外，人为差错也在所难免。在这种情况下，有想法是正常的，但不要把想法变成怨气，更不能转化成对领导者的怨愤。这种潜在的阴影一旦形成并长期困扰，就会导致心理失衡，影响领导和被领导者的日常关系，出现工作消极懈怠，对领导的要求置若罔闻，对领导的威信恣意破坏这样做贻害无穷。因此，我们作为被领导者，要把任劳与任怨统一起来，不要看重一时一事的得失，而要注重领导对自己的综合印象和整体评价。要相信这么一个事实：一事不公，不可能凡事都不公，只要踏踏实实工作，勤勤恳恳付出，必定得到领导的公正评价，必定收到相应的喜悦。其实每个领导者都清楚的知道，要改变人的观点，就要先改变人的位置。所以作为被领导者如果我们自己不改变观点配合领导，那我们的所处位置就会随着我们的自己观点而改变。再说到我自己的情况，在我一心只想工作的时候，虽然没有得到工资、收益的提升或领导的当面表扬，但领导却在关心着我，他激励我，提醒我，还需要继续努力，04年的下半年，当时公司领导为了鼓励我提我为市场部副部长，市场部其实就两个人，一个部长，一个副部长我，聪明人很容易就明白，这是领导在鼓励我，激励我，后来S总来公司，我们一起配合，起初的配合很融洽，因为我们能想到一起去，我们相互理解，相互配合，在与客户的工作中，一个唱白脸，一个唱红脸，目的只有一个，以做好事情为目的，提升销售利率，增加公司利润；但后来，我们各自的角色有了调整，所站的立场发生改变，我负责工厂，S总负责事业部，这样的情况下，个人观点发生了偏移，过于看重自己利益，与S总工作不配合，甚至唱反调，一味的与S总斤斤计较，不放过一些小节，工作不是在沟通和配合，而是在互相找毛病，最终导致工厂与事业部的沟通不畅，后来董事长提出了事业部与工厂之间零距离配合倡议，同样的问题现在也不同程度的存在，在与铁配W总配合的过程中，有时也犯同样的错误，将自己所处立场的利益看得太重，没有想到我们应该要共同承担风险，齐心协力，降低产品单价，争取市场价额，只有量大了，才转得起来，这样成本自然降低，形成良性循环，通过这样一个配合领导提升执行力的探讨和学习，我认识到了自己的不足，更总结出个人素养、环境、态度、观点对执行力提升的重要性，现在发现为时还不晚，我们还能挽回。利用这个机会对过去认识的不足和导致的失误，向远在北京的S总、铁配W总、C总，真诚的道一声对不起。总结起来讲：我们作为执行层，必须经得起领导折腾、经得起领导误会、经得起领导检查，尊重领导，理解领导，配合领导，才能获得更多的机会,才能提升我们团队的执行力。作为被领导提高执行力的核心今天公司组织了关于执行力如何提高的培训，根据角色的不同，公司的领导分别做了授课，感觉受益颇多。我在公司里是被领导的角色，也正如李总所说我是公司的一线员工。执行力的关键在头，重点在身。我作为身的一员，提高我在工作中的执行力就可以让“头”的目标达到预期的效果。 什么是执行力？我的理解：执行力就是将上司的真实意图用行动来操作它并且让实际的结果符合或者超出预期的目标。执行力本身就应该理解为一种衡量标准，执行力中的“力“我觉得是力度的意思，这个力度能够达到什么标准直接体现在被领导者的身上，领导者只是来检验这个力度和承受力度所带来的责任。我公司今天讲课的各位经理都同时强调了作为被领导要理解领导者，这句话是有道理的，执行的最初的阶段应该是领导者向被领导者宣传自己的决策，作为被领导者我们如果不理解领导，质疑或者反对领导，这样的话我可以说在这个团队里面根本就不需要执行力，因为它没有执行力，整个执行在执行的准备阶段就已经夭折了。可能有的被领导者就会提出质疑，难道说领导者所有的决策就是绝对正确的了，就没有质疑或者反对的必要了？我同意领导者不是绝对正确的观点，但是在公司内被领导者必须始终抱着领导者是对的原则。领导的高度和被领导者是不一样的，那么领导者对的可能性就高点，即使在领导者出错的情况下，我们有义务去完善领导的意图使得领导者的意图最终回到正确的轨道上，如果被领导者不这样的话，我认为老板就没有必要雇你了。被领导者除了要理解领导者之外，还应该保持一颗积极的心态去执行，态度的端正与否我觉得远远大于能力的大小和素养的高低，在实际执行过程中，我的最大的感受就是要有一股强烈的精神动力支撑着，能力不够是可以学习的，在执行的过程中被领导者一味的认为只要我有什么不懂的或者不明白的我就去和领导沟通，因为沟通很重要，我觉得这是没有用脑子做事情，你在和领导沟通之前你有没有自己去思考过，有给多的问题在思考之后根本就不是问题了，这样一来被领导者执行力的力度就会表现为高效率。我的岗位是市场部的一名销售员，我的直接上司是孙经理，他使我的直接领导者，我是被领导者，很多事情都是由他交给我去做的，也就是我在执行他的目标。一开始我有很多不懂的地方，一旦遇到这些问题我就会问师傅，有几次我得到了正确答案之后，我发现这些问题根本不是问题，原因在哪里就是没有思考，只是机械的去完成一个任务，这样一来我的执行力就有了折扣，至少说我浪费了很多的时间。 总之，我认为作为被领导者在理解，及时沟通，保持一个积极的心态的基础上最重要的是要在执行过程中积极的思考，去补充，完善乃至升华领导者的目标，尊重，理解，能力都是岗位职业道德的最基本要求，贯穿整个执行过程最重要的就是要去想，只要每个被领导者都这样做，我坚信这个团队的执行力就没有问题了。普通员工如何贯彻执行力听了陈总、李总、康总、胡总对执行力的讲解，以及董事长对执行力的点评，使我对执行力有了一个统筹的认识。 作为一个企业的普通员工来说，我们就是执行者，我们要做的就是没有任何借口的把工作完成，在完成工作的过程中要经得起领导的折腾、误解及查检，对领导要有充分的尊重和理解，同时还有注重自身的素养、能力、以及对工作的态度。 执行力重点就是体现在我们执行者身（这有个前提就是至少是不折不扣的完成），完美的执行力就是没有任何借口的去完成工作，哪怕你自认为那个决策有一定错误性，你也要去完成工作，这就出现了一个执行者对领导者的理解和信任问题了，没了这个前提都是空谈，你理解和信任你的领导，即使你对这个决策不理解，你不会有什么借口，你会认真的去完成，因为那是一种信念，那需要一个宗教式的信仰，一种执著。 这样的信仰不是口头上说的，而是从内心深处去认同，不是嘴上我对某某领导很是恭敬的啊，可从来没见过对领导布置的工作认真的去完，只有从命了你才能说你有了恭敬，没有了从命，你从哪里可以说你是恭敬的呢？除了空谈之外还剩下了什么？执行者除了执行之外还应该做的就是提高自我，那样才能更好去完成领导布置的工作。道德素质 这是作为执行者最基础、最必要的素质。执行者因为具备高尚的品质，会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。文化素质 这是执行者通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是执行者能顺利执行决策，具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格执行者的重要硬件。个性化因素 执行者还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与执行者的个人风格密切相关。执行者的有个性并不是固执，而是区别于他人的办事作风，比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。执行者的个性化因素，会影响到团队，从而为企业发展带来无穷的动力。强调执行者要一门心思放在企业经营上。只有一心扑在工作上，对事业精益求精，才能使企业优者更优，强者更强。环境对执行者贯彻执行力也有一定的影响，从公司角度讲，公司应以人为本，给员工合理化的劳逸结合，良好的从业环境及氛围，从物质及精神上解决大多数员工的3至5年的后顾之忧（如提供培训及学习的机会，稳定的考核晋升加薪机会等）。如果一个员工长期处于一个过着今天想明天的环境下，我想谁都知道他天天所想不是执行力，而是解决生计。如果满足了上述要求，他所想就是如何更好的把工作做好，因为他知道不好好做就会丢掉这样一个工作。我们要知道一个集体的腾飞来源于其内在的凝聚力，而造就这种力量的基石是真诚、理解与付出。对公司，对老板，对工作要怀着一颗感恩的心，我们因为来到了公司我们才得到机会工作，我们不应该去想再得到什么，而是要想我们要努力做出点什么贡献来，让公司给我们更多的机会来实现公司和自己的目标与理想。我们要感谢公司给了我们这样一个舞台让我们有成长和发展的机会，给了我们一个可以实现自己抱负和理想的平台。我们应该怀着一颗感恩的心来切实的努力工作，感恩的心使我们知道我们所处的位置，日省自我，我们唯一要做的就是完美的去执行领导的决策，因为我们知道有了公司才有了我们的工作，没有公司我们失去的不仅仅是工作。如何提高团队的执行力关于执行力的问题，一直也是我的困惑，为什么一个优秀的方案，一个良好的规定总是有时不能一贯的执行下去，产生的后果不是计划落空，就是办事拖拉，影响工作效率。如何提高团队的执行力，董事长提出了关健在头，重点在一线，以及头被尊重，员工要理解的观念，今天我就如何尊重上级，为什么要尊重上级，为什么员工要理解，这之间有何关系，与执行力的关系来和大家讨论。“尊重上级”，这种尊重要来自内心，是对自己的上司情感的上的认同，以及对上级言行、品格、处事方式、工作作风的认可。只有对上级的真正尊重，才会便于工作的沟通和对工作的理解，有利于上下级之间开展工作，保持和谐的工作关系，就是所谓的“志同道合”。真正的尊重上级，就是开心的接受任务，不消极抵触；做事时态度端正，尽心尽力；事前积极调研，事中按时落实、发现问题及时补救，事后认真总结；工作汇报时说真话，报实情，不瞒报、虚报，表里如一，勇于谏言献策。“恭敬不如从命”，这是中国一句古老的至理名言。在下属和上级的关系中，尊重上级、服从命令是第一位的，这是上下级开展工作，保证执行力的前提。因此，下属尊重上级，服从命令，这是一条最重要的职场规则。尊敬上级是所有组织的要求，服从上级是公司的制度。上级是公司事业的核心力量，只有上级被尊重，优秀的方案，良好的规定才能被不折不扣的执行下去。尊重，也是一种品德。它反映的是一个人的文化素养、道德修养。尊重是相互的，你只要首先尊重了别人，你就会在无形中赢得他人对你的尊重，而这一切对于搭建畅通的工作平台是必要的前提，对于执行力的加强有非常大的作用。企业规模小的时候，只有十多个人七八杆枪，老板与员工成天干在一起，吃在一起，员工对老板想什么、要什么都非常清楚，那时的执行力是相当强的。但随着企业规摸迅速扩大，人员急剧增加，老板与员工直接接触的时间和机会机会越来越少，老板发现员工常常难以领会他的意图，执行力越来越差，而员工也困惑，觉得老板说的话越来越让人听不懂，这就导致企业在高速成长过程中，老板与员工之间对企业未来发展战略、核心价值观的理解出现了偏差，彼此无法达成共识。员工为天天琢磨老板在想什么而深感痛苦，老板也因员工理解不了自己的意图导致企业执行力衰减而郁闷。这之间就需要进行充分沟通，让员工理解，重大举措实施前，充分做好调研，宣传和解释，使大家产生认同感，危机感和使命感，从而在价值指向上与上层保持相同的见解。员工对工作任务包括对上级的理解可以使员工在心理上认同，有利于提高其工作意愿和积极性，也在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。可以说，员工理解力是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素。就拿今年上半年的调价来说，第一次要求所有销售人员出去调价时，大家都不理解，因为市场竞争激烈，有的竞争对手就想趁我们调价时低价挖走客户；有的二供应商制的客户，另一个供应商的价格本来就比我们低；还有的客户提出调价就用其它供应商；更有客户态度坚决，就是不同意涨价；董事长通过几次会议，分析客户成本、原料涨势、竞争对手报价，让大家明白再不涨价就有可能造成企业亏损，公司无法经营下去。通过这些会议，销售员找到了方法，在接下来的几轮调价中都积极应对，每当调完一个客户的价格，大家都会在一起讨论经验，虽然这期间经历了长达半年的原料不断上涨，以及诸多困难，最终大家还是完成了所有客户的调价。案例：什么是真正的执行力？执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果。企业执行力比较弱的原因往往就是：有了想法没有行动，有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是，在执行中修改、偏离公司的决策，虽然在行动上有不俗的表现，结果上却不尽人意。执行力是全员的事情，必须建立“上下同欲者胜”的理念，培养团队成员“合心、合力、合拍”的协作精神。在这里，我们给出3个公式：公式1： 111111公式2： 0.90.90.90.913公式3： 1.11.11.11.13公式1告诉我们:如果每个环节的工作人员都努力完成自己的工作，业绩百分之百完成，即达到1的标准值，那么公司总体目标只是如实完成。公式2说明一个非常可怕的后果。假如每个环节的工作只打了10%的折扣，企业总体已经损失了三分之二的竞争力了！公式3表明即使每个环节、每个岗位的能力只提升百分之十，但10个1.1相乘，其乘积约等于3。大家只要齐心协力，哪怕共同提高一点点，成倍速提升执行力的效果是完全可以实现的。企业要建立在行业中领先的地位，必须保持持续快速的增长。从企业运作特性可以看到，企业总体目标完成，靠的是各个职能部门互相协作。木桶原理告诉我们：由许多长短不一的木板围成的一只水桶，装多少水是取决于其中的最短的一块板，而企业运作的水平是由功能最弱的那个环节决定的。各部门之间的协作关系不是简单的相加相减的关系，而是相乘关系。案