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文档简介

江苏城市职业学院 产业经济学 课程实训报告 教学点 应天校区 班级 09计算机应用技术 时间 2010-11-27 实训项目:实训作业二:市场行为分析 实训内容:童装业广告小组成员名单及构成、每人承担任务及完成情况:组长:崔芬芬(查资料,调查,整理资料,案例分析)成员:邹园园(查资料,调查,整理资料,案例分析,写实训报告) 许晓慧(查资料,调查,整理资料,案例分析) 李 丹 (查资料,调查,整理资料,演讲报告,案例分析)许 草 (查资料,调查,整理资料)胡 强 (查资料,调查,整理资料)凌婷婷(查资料,调查,制作PPT)实训过程及成果:小组成员分工合作,通过网上查资料调查得出以下结果: 广告行为(参考课本知识的总结)广告行为是企业在市场上经常采用的一种主要的非价格竞争的方式。产业组织理论重点研究广告对市场结构与市场绩效的影响以及广告在不同行业的特点等问题。1广告与信息披露对于企业而言,广告最直接的作用就是信息披露。当然,广告既可以传达一些确凿的事实,也可以让受众形成一些模糊的认识,还能试图为企业本身、企业的产品和品牌创造良好的公众形象。 广告的信息内容取决于消费者能否在购买之前确定产品的质量。我们在前文中已经谈到,在产业组织学中,商品有“先验品”和“后验品”之分。所谓先验品,就是消费者能够通过检查在购买之前确定产品质量,我们就说这种商品具有“搜寻性品质”,因此先验品也被称为“搜寻商品”,例如家具、服装以及其他主要性质可通过视觉或触觉检查而确定的商品;所谓后验品,就是消费者必须在消费产品之后才能确定它的质量,这种商品具有“经验性品质”,因此也被称为“经验商品”,例如加工食品、软件设计和心理治疗。 对于不同种类的产品,企业所采取的广告策略是不同的。研究表明,搜寻商品的广告应提供有关产品性质的直接信息,比如实物图像(动态或静态)和相关的文字描述,并且不能包含虚假信息,因为消费者很容易鉴别;对经验商品而言,广告本身就是所要传递的最重要的信息。企业往往不向消费者介绍产品本身,而是通过反复强调企业名称和品牌名称来加深消费者的印象,以提高企业和品牌的知名度为主要目的。研究还发现,如果从数量上加以比较,为经验商品所做的广告远远超过为搜寻商品所做的广告。2广告行为对市场结构的影响 企业的广告行为对市场结构的影响表现在以下两个方面: (l)广告与产品差异。广告是企业向消费者传递产品差异信息的最重要的手段,因此企业通过广告中的有效诉求,可以让消费者深刻认识其产品与众不同的特点,从而与竞争者的产品区别开来。同时,我们也看到,广告本身也可以被看成是产品差异的一个组成部分。即使企业提供的产品与竞争者相比并没有突出的不同之处,它也可以通过做一个创意独到的广告而在众多产品广告中脱颖而出,为消费者所认知。 (2)广告与进入壁垒。广告会增强进入壁垒。我们在前文中已经讨论过,产业内原有企业通过大量的广告投入影响消费者的主观偏好,建立本企业及其产品品牌的知名度,甚至可以说他们所投入的广告费用已经变成了无形资产,潜在的进入者必须广泛地做广告,以克服原有企业所建立的商誉,并且它的投入将更大,这无疑使新进入的企业在竞争中处于成本劣势,所以说市场中原有企业所做的广告造成了一定程度的进入壁垒。当然,这种进入壁垒作用的强度取决于广告效果持续的时间。 从以上两个方面看,企业的广告行为将导致产业市场集中度的提高。当所有竞争性企业都从事广告活动时,它们的市场份额将随广告活动的成败而变化。成功的广告会使企业拥有更多的消费者,市场份额就会提高;失败的广告会使企业失去顾客,甚至不得不退出市场;此外,市场上原有企业所做的大量广告对意图进入市场的潜在企业构成了一定程度的进入壁垒,使它们“望而却步”。所有这些方面作用的结果就是产业市场的集中度提高。实证研究也表明,广告活动是竞争企业市场份额差距扩大的重要原因。 童装业广告案例分析童装发展历史作为一种商业活动,童装业是20世纪的迹象,在很长一段时间的历史中,儿童的穿着像是微型的成人,从文艺复兴或美国殖民地的肖像画中可以看到,儿童的穿着与当时成人的款式一样,都是相同低领的衣服、裙撑和马裤。19世纪末期,儿童服装终于开始有别于成人的服装,他们穿校服,如所有的小女孩都穿着黄褐色的服装-深色高系扣鞋、长及小腿肚的裙子和深色袜子。衣服做的偏大一些,好赶上孩子的成长;童装缝制的很结实,这样小了可以传给年龄小的孩子。很多童装都是手工制作或出自为数不多的生产厂家,这些厂家提供的服装款式非常有限,因为什么也发展不了,儿童服装式样单一似乎问题不大,没有哪个孩子胆敢反对父母让穿的衣服。童装业发展起来的另一个原因是由于生产厂家发现生产服装的方法比家庭缝制的服装更结实,按扣、拉链的发展以及更耐用的缝纫方法都起着非常重要的作用。第一次世界大战后,当生产厂家开始将童装的尺码标准化的时候,童装又向前迈进了一大步。起初童装的尺码很简单,伴随着很多种类和细分的出现,发展成了分类齐全的号型系统。童装业接下来的一个重要变化发生在20世纪20年代、30年代、40年代录音机和电影进入美国人生活的时候,全国的母亲们都把儿女打扮的象秀兰.邓波(SHIRLEY TEMPLE),都把儿子打扮成英雄牛仔,青少年想要把自己打扮成像朱迪.加兰(JUDY GARLAND)、米奇.鲁尼(MICKEY ROONEY)以及无数青少年崇拜的音乐明星。20世纪50年代,另一个变化可以说是真正的革命,是通过电视引入美国家庭引起的,很快广告商便发现儿童是最大的电视观众群,可以是广告直接面对的目标。从豪迪、杜迪(HOWDY DOODY)到米老鼠俱乐部(MICKEY MOUSE CLUB)拥有90年代的无数追随者。孩子们喜欢看电视也喜欢看广告,童装广告的另一进展是面向儿童的广播、杂志和报纸。童装业有很多品牌都通过做广告来吸引消费者,中国的童装市场是很大的,中国城市目前拥有该年龄段的儿童约3亿,按此保守估计,中国儿童服饰每年的显在、潜在市场需求不低于8千亿元,如果加上部分发达的家村市场,这个数字将超过1万亿元!同时,由于中国的独生子女政策,所有的衣装消费因为没有弟弟妹妹们的“接班”,皆属“一次性消费.以下举几个童装品牌广告的例子:1. 巴拉巴拉“童年不一样” 一个男孩子看到爷爷用水壶浇花,便也用水壶给爷爷头顶浇水,然后一本正经地说:这样头发就长得快了这是巴拉巴拉“童年不同样”中的广告片断。所谓童言无忌,孩子的世界不能以大人的眼光来看待,他们有自己的判断,选择服装也一样:童装,不能以成人的眼光来选择,不能以成人的眼光来设计,不能以成人的思维来经营。这一句广告语,或许最能代理巴拉巴拉公司对于未来发展的思路和期望。品牌定位: 为打造领袖品牌,巴拉巴拉整合了行业最前端的资源,实行强强合作,在产品设计、品牌规划、供应链和渠道整合、信息系统建设等方面进行创新突破。巴拉巴拉童装,满足了孩子、父母对服装的不同要求,围绕“丰富孩子童年”的核心理念,6年不到,创造了一个属于孩子自己的品牌。2007年,巴拉巴拉引进了国际顶级品牌管家进行品牌项目诊断,重新定位品牌诉求,通过央视广告推出了“童年不同样”的品牌新理念。据了解,该广告由4 个创意系列组成,缘于生活,从孩子切实的生活中挖掘出孩子心理世界的逻辑行为,调皮、捣蛋、天真、可爱广告片通过生活画面,使懂得孩子的家长无不熟悉并易产生共鸣。 在产品设计上,巴拉巴拉转换研发策略,从多元化入手,从根源上丰富产品系列,以切实满足消费者的需求,与法国一流的设计咨询公司贝克莱尔设计咨询公司合作,开发新品。2. 嗒嘀嗒:“有爱,就有未来”爱能够让身边的人感受到一种无形的温暖和力量。如果每个人都拥有一颗无私的爱心,那整个社会便会充满着和谐与幸福。从小用爱教育孩子,唤醒他们爱的意识,激发他们爱的纯真,培养他们爱的品质,就能够让他们健康成长。而当他们未来成为国家栋梁的时候,整个社会将变成美好的人间。小爱无限,大爱无边。爱,从小开始!未来,从小开始!我们坚信:有爱,就有未来!品牌印象:充满爱心与童趣勇敢、天真、淘气的嗒嘀嗒小熊相信爱是世界上最伟大的力量,他满怀着一颗热忱的心,用“想象力和创造力”编写许许多多的小故事,并经常讲给身边的小朋友们听。通过这些寓教于乐、轻松幽默的小故事,让小朋友们懂得大道理,在成长的道路上培养良好的道德品格。2010年,嗒嘀嗒全新推出新品牌定位会讲故事的童装。即每一件嗒嘀嗒童装里,都会有一个孩子们喜欢、生动有趣、富有教育启迪意义的小故事。这样,购买嗒嘀嗒童装的意义,就不仅仅局限在外表的打扮或者功能的保暖上,更多的是通过衣服上的故事,配合家长一起潜移默化地教育孩子。为了丰富这一品牌定位,嗒嘀嗒每个季度都会推出4个生动有趣且具教育意义的主题故事,制作成故事书和动画片DV光盘,在终端派送给消费者,动画片视频更在网络上广为流传;故事主要元素及图案还被运用到产品设计开发中,为孩子们打造独特的故事装;此外,嗒嘀嗒还在终端开设故事文化区,让喜爱故事的小朋友都能站上舞台讲故事,参与“故事之星”选拔赛,而全国范围开展的“故事大王”电视大赛也充分挖掘小孩子的想象力。嗒嘀嗒正是通过以上各方面演绎了“会讲故事的童装”的深刻定义,也让孩子们真正感受“穿着故事、听着故事、看着故事、讲着故事”的无限快乐。童装市场的广告很多,个个品牌都通过广告来竞争,获取最大的经济利润。在广告中就会形成产品差异,进入壁垒,市场绩效等等。“八从”广告策略,它们分别为:从星、从众、从情、从贪、从洋、从懒、从权、从性。这些广告策略的产生与执行,是完全从消费心理学的角度产生和形成的,“广告人”只是“投其所好”罢了,极力满足消费者的需求,这也正是“从群众中来,到群众中去”的经典表现。问题:1.试分析巴拉巴拉,嗒嘀嗒的广告竞争优势。 答:巴拉巴拉:6年来,巴拉巴拉童装只在做一件事,就是在不断寻求一种可能,一种可以为孩子们打造一个不同的童年世界的可能 ,“童年不同样!”巴拉巴拉暑期央视广告中一句新鲜又闪亮的的广告语,通过孩子天性的演绎而备受孩子、家长们的关注。童年没有一样的模式,两个孩子之间很难有同一样的想法,一个孩子自身也很难有始终同一的表现,孩子自会用自由的想法去观察他自己的天空,他们总是给你意想之外的不同感受。巴拉巴拉对儿童有着深刻的洞察力,巴拉巴拉主张孩子生活得自由自在、无拘无束,尽情展现自己的天性和多面风采。 嗒嘀嗒:“嗒嘀嗒Dadida”品牌与孩子们同行“会讲故事的童装”,以倾听每个家庭的时尚需求和生活理念为己任,将卓越的品质融入到简雅的艺术情调中,集时尚和潮流于一身,通过系列化的款式与各种趣味性的搭配组合,为孩子们书写多彩的童年故事,为0-15岁不同成长阶段的儿童提供“时尚、健康、舒适”的四季着装方案。 综述:这两个品牌都确立了自己的品牌定位,专注某个主题来为各自的产品制定相应的广告,其目的就是吸引消费者,满足广大儿童的需求,为企业获取更大的利润,简单的说就是通过广告来提升品牌的市场占有率。2. 简要谈谈企业广告行为的利与弊。答:利:广告可以沟通产销,引起消费,促进商品流通,企业通过广告可以保证其更好的生存和发展。有了广告竞争的约束,企业必须提高自身的服务品质,商品质量,扩大自己的生产规模,规范自己的商业行为等等,才能在消费者中树立起良好的形象,对企业长期的发展是有利的。弊:企业为了追求更大市场份额,盲目的进行广告活动,大量的广告投入限制了企业在生产活动中的资金投入,而且如果广告效果甚微的话,严重的可直接导致企业破产。此外企业通过不良的广告竞争,相互排挤,大量的比较广告的出现,说明了这一点,把握不好的话,则可能点火烧身,对自身的形象不利,是一件损人不利己的事情。 3.试分析童装业广告与进入壁垒答:通过“累积效应”形成的规模经济如果某一童装品牌停

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