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文档简介

华硕笔记型电脑门市销售葵花宝典之一 华硕笔记型电脑经销商专用版July 31 2002SalesDept 华硕笔记型电脑门市销售技巧 观念一 有介绍才有成交的机会想办法让客户进门 电脑城商家这么多 客户能进门才有成交的机会 亲切的招呼 降低客户戒心 EX 你好 随便看 买不买没有关系EX 看笔记本吗 欢迎 主动递资料 测试一下客户 如果客户愿意拿 表示他已经较无戒心 EX L1是很棒的产品 优惠中坐下来聊一聊吧 走马看花也不好今天让我免费为你介绍 平常我介绍产品都是要收钱的哦 PS 开个玩笑 拉近与客户的距离 引导客户进入产品 PS 要有自信 他完蛋了 华硕笔记型电脑门市销售技巧 观念二 了解客户需求 诚恳的建议 搏取客户的信任 先与客户聊几句 了解客户的需求 买NB的用途EX 工作用吗 做什么工作呢 EX 要全内置的 还是轻薄型的 诚恳的建议 让客户让为你替他在着想EX 买一部适合自己的笔记本最重要 将产品的亮点告诉客户 PS 介绍产品是业务的基本功 大家一定要自我要求哦 客户听完你的产品介绍客户对产品清楚吗 感动吗 想买吗 华硕笔记型电脑门市销售技巧 观念三 先谈产品价值 再谈产品价钱让客户觉得有价值 心中的价格才会高如果客户要杀价请转移客户注意力两年免费保修已经帮你省了赠品 Mouse 380Ai Flash 320背包 300PS 1 此讲法是要转移客户杀价的注意力 让客户希望你不要加价而忘了要杀价2 最后将赠品免费送给客户并要求客户介绍朋友来买 客户一句话胜过你十句话 价值 1000的 今天只要 599 华硕笔记型电脑门市销售技巧 观念四 产品介绍后 就要进入推 PUSH 的阶段 PS 勤建客户资料 以客户为例 愈多人买的产品客户愈有信心建立客户资料 以客户为例增加客户信心EX 你看S1 这么多客户购买 很畅销客户的任何疑虑 都可以客户为例来处理PS 客户是你最好的助销员 当你的客户愈来愈多时 你说话就会愈来愈有说服力 华硕笔记型电脑门市销售技巧 观念五 推 PUSH 完之后就杀 CLOSE PS 谈话的语气以假设客户要买为前提 畅销缺货让客户产生抢购的心理 PS 二流业务求售 一流业务让客户抢购 假设客户要买 谈交货方式及一些细节观察客户反应 有疑虑消除疑虑 以客户为例 随时拿出订单 先从一些基本资料开始填恭喜你 成交了 PS 即使没有成交 此客户也成为你的潜在客户及免费推销员 华硕笔记型电脑门市销售技巧 总结让客户进门介绍产品推 PUSH 杀 CLOSE 是门
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