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文档简介
店面制度业务员薪酬执行表格1一级保密资料 店面制度业务员制度职位:业务员考评项目标配金额计算方式备注业务基础品牌知识50090-100500参业务基础知识考核评分标准及月度业务基础知识考核成绩行业知识80-90400产品知识60-80300业务流程60以下200价格政策管理制度常规话术工作状态职业操守40090-100400参工作状态考评评分标准及月度个人工作状态考评成绩考勤状态80-90300形象礼仪60-80200情绪管理60以下100工作绩效业务开展150095-1001500参工作绩效考评评分标准及月度店面工作绩效考评成绩签单业绩80-95120060-80100040-6070040以下500常规补贴交通补贴60090-100参享受常规补贴考评评分标准及月度个人享受常规补贴考评成绩话费补贴80-90餐费补贴60-8060以下工作状态考评评分标准执行表格姓名( )职位( )项目具体要点分值评分标准得分备注职业操守诚实守信3报表信息作假一次,扣3分;约定客户擅自毁约1次,扣3分【并罚】;邀约客户迟到1小时以上,扣3分。忠诚企业3利用公司资源或上班时间干私事或损害公司利益成就私人利益,扣3分【并罚】。保守秘密3口头或书面泄漏公司产品、工艺技术、成本、财务、客情、管理制度、会议纪要及发展规划信息等,扣3分【并罚】。维护公司3公众场合或以公开方式诋毁公司形象、损害公司声誉、破坏公司利益;或放任公司正当合法利益遭受侵害、损失不予主动维护的,扣3分【并罚】。尊重领导3当众以语言、肢体、行为顶撞、谩骂、侮辱、攻击公司干部的,扣3分【并罚】。服从组织3对公司制度规定或公司组织临时决策分配的临时工作任务,懈怠或抗拒以及挑拨教唆同事不予执行的,扣3分【并罚】。主动担责4对履行本职工作或公司特殊委派任务失职或失误所导致的结果,予以放任、推诿、弥补不及时及不主动承担责任的,扣4分【并罚】。团队协作4不积极参与团队分工协作或主观消极破坏团队合作情绪和气氛,以致工作开展不力或直接损失的,扣4分【并罚】。考勤状态迟到早退4迟到或早退1次,扣1分【并罚】。事假病假4事假或病假1天,扣1分【并罚】。矿工缺岗4矿工缺岗1次,扣4分【并罚】。会议缺席4会议无故缺席1次,扣4分;迟到或早退,扣1分【并罚】。加班脱岗4加班脱岗1次,扣4分【并罚】。报表及时4规定时限内未能及时呈报工作计划、总结、工作日志、财务凭据等相关报表的,扣4分【并罚】。形象礼仪职业仪表4发型、妆容、首饰、着装等按公司标准要求保持良好职业形象,一次单项或多项不合要求的,扣2分【并罚】。用语得当5与人沟通,保持职场基本利礼仪、礼貌,对沟通内容不虚夸、不扭曲、不捏造,若有用语不敬,用语浮夸等违纪现象的,每发现一次扣3分【并罚】。举止得体5保持良好的行为仪态、不轻浮、不挑逗、不失礼节的接人待物,若出现举止夸张,有损公司形象或客人人格尊严的,每发现一次扣5分【并罚】。待人热情6工作状态应保持主动、乐观、积极、热情大方、杜绝板脸、斜眼、爱理不理,语若冰霜等消极负面情绪接人待物,每发现一次扣6分【并罚】。工作耐心6工作状态上保持足够的耐心与人沟通,切忌狂躁、愤怒、抱怨或主观抗拒致使工作搁浅或半途而废的,每发现一次扣6分【并罚】。情绪管理自我宣泄6工作场合以语言或肢体行为宣泄负面情绪的,每违反一次扣3分。同事相处6与同事之间在工作场合发生言语不敬,肢体冲突或类似侮辱,人身攻击行为的,每违反一次扣6分【并罚】。领导管理6在工作场合对公司领导决策、指示、安排公开表示抗拒、指责或以极端消极情绪应对的,每违反一次扣6分【并罚】。客户服务6对客户自初次接待到售后回访全过程中有言语失敬、谩骂、侮辱、嘲讽、恐吓等过激行为,或主观消极、冷漠、轻视抱怨等负面情绪的,每违反一次扣6分【并罚】。合计得分合计金额工作绩效考评执行表格业务员姓名( )职位( )项目具体要点分值评分标准得分备注业务开展渠道开发10员工个人单月新拓展签约设计师【5人以上 10分;4-6人 8分;2-4人 6分:;1人及以下 0分】渠道维护6员工个人单月合作设计师带客进店签约【2单以上 6分;1-2单 4分;0单0分】信息挖掘8员工个人单月挖掘装修客户真实信息【100例以上 8分;50-100例 4分;30-50例 2分;10-30例 1分;10例以下 0分】意向客户10员工个人单月意向客户储备【15例以上 10分;10-15例 8分;5-10例 6分;5例以下 0分】访老带新8员工个人单月访老带新成交数量【1例 8分;无成交 0分】进店客量8员工个人单月邀约进店客量【5例以上 8分;3-5例 5分;1-3例 2分;1分以下 0分】回款催收4当月施工验收完毕项目在次月15日前回款率达【95%以上 6分;90%-95% 5分;80%-90% 4分;80%以下 0分】售后服务4售后服务【无投诉 4分;有投诉1例并妥善处理 2分;有投诉1例并未妥善处理导致反复投诉 或单月投诉达2例及以上者 0分】签单业绩签单数量20员工个人单月签单数量【5单以上 20分;3-5单 10分;1-3单 5分;未签 0分】签单标的12员工个人单月签单标的【8万以上 12分;6-8万 10分;4-6万 8分;2-4万 4分;2万以下 0分】定金比例2员工个人单月签单实收定金占签约标的【40%以上 2分;30-40% 1分;30%以下 0分】成单结构4(除平湖系列外)其他既定产品线至少达到80m2,不足80m2,此项考评为0。退单情况4员工个人当月对已签单无退单(除公司主动违约退单除外)【无退单 4分;有1退单 0分】【并罚】合计得分合计金额绩效提成及奖金时限销售标的系列肌理额定比例备注月度提成当月已经完成施工验收结算并全额回款的项目净额平湖素叠,彩叠,喷涂套花(欧花)3%1、 实际成交价参照店面产品销售价格政策执行。2、 实际提成比例应根据实际销售标的与参照店面产品销售价格政策计算的理论销售标的占比确定,即:实际提成比例=额定比例*(实销标的/价格政策的理论标的)3、 销售标的应为销售净额,即除开渠道佣金外的实际回款额。 蓝湖全线肌理4%二,三代,托斯卡系列全线肌理5%艺术涂料泥彩/泥卡纳5%其余全线产品月度奖金1、 月度个人销售签单数量达10单,奖励个人1000元。2、 月度个人销售签单标的达到30万元,奖励个人
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