小区物业管理相关协议规定表格汇编.doc

业主验收交接单业主（代理人） 今领到 小区 楼 座，建筑面积 m2，房屋 套，钥匙 套，共 把。验收范围验收情况备 注户内门窗水电气墙面地面其他验收意见：电表读数 水表读数 气表读数 房屋业主（或）代理人： 经办人：年 月 日 年 月 日物业交付手续书尊敬的_先生/女士：欢迎您及家人入住“XX龙城”，为了能顺利有序的进行交房手续，请您仔细阅读入住办理须知，按如下顺序办理入住手续：一、XXXX房地产开发公司（1）销售部（2）财务部（3）产权办理处入住资格审查合格 特此证明经办人(签章)：已付清入住前楼款费用特此证明经办人(签章)：已交纳办理产权资料及费用特此证明经办人(签章)： 二、XXXX物业发展有限责任公司（4）财务部（5）管理处（6）工程部已付清各项物业管理费用特此证明经办人(签章)：已办理入住手续特此证明经办人(签章)： 入住收楼完毕特此证明经办人(签章)： XXXX房地产开发公司XXXX物业发展有限责任公司 年 月 日XX龙城业主入住登记表 NO：使用性质：住宅 商铺楼幢号： 户 型建筑面积 花园面积 业 主性别年龄文化工作单位身份证号码联系电话入住人员简况姓名性别年龄职业与业主关系身份证号码特长爱好常住或暂住紧急事故联络联系人电话（白）电话（夜）手机传呼备注机动车车名颜色车型车牌号车主是否买保险非机动车车名颜色车型车牌号车主购买时间填表说明：（1）为把物业管理服务工作做好，我们运用计算机对住户众多的信息进行管理，住户填写此表对于我们进行综合信息处理具有很重要的意义。我们可以对指定的项目进行统计、分析，比如：统计小区住户的年龄构成、子女情况、家庭人数等便于安排房屋专管员、调整服务项目等提供科学依据。（2）此表仅为物业公司内部使用，并为业主保密。对您的大力支持，我们表示衷心的感谢！ XXXX房地产开发公司XXXX物业发展有限责任公司年 月 日 XX龙城消防安全责任书 为加强消防管理工作，预防和减少火灾危害，保护公共财产和业主、住户、商家人身、财产安全，根据中华人民共和国消防法（下称消防法）和 实际情况，特制定本消防安全责任书，具体如下：一、 防火责任人1、 确定业主、住户、商家： 为 号住宅（商铺）的当然防火责任人。2、 装修施工期间，装修施工单位负责人： 同时作为该阶段的“XX龙城”_ _号住宅（商铺）防火责任人。二、 防火责任人职责1、 建立本单元住宅（商铺）以防火责任人为领导，住宅（商铺）使用人员共同参与的消防安全小组，认真贯彻执行消防法等消防法规及条款。2、 防火责任人应经常教育住宅（商铺）使用人员树立防火意识，使用完电器、燃气具后要及时关闭开关（阀门）。3、 按照住宅每户1-2具、商铺每50平方米1具的标准，配备必需的灭火器材，定期检查维修，并在有效期结束前或使用后及时更换。4、 经常对住宅（商铺）使用人员进行消防知识以及火警发生后逃生、自救技能学习，使住宅使用人（商铺）员都能掌握和使用所配备的消防设施和器材。5、 定期对本住宅（商铺）内部消防工作进行检查、总结，主动配合有关消防监督机构和物业公司对消防工作的检查、监督。6、 有义务参加和发动住宅（商铺）使用人员参与消防部门和物业公司组织的消防演习及宣传活动。7、 组织制定紧急状态下的疏散方案，在紧急情况下组织扑救初起火灾和安全疏散，火灾发生时应服从现场指挥员的统一指挥。8、 有责任保护火灾事故现场，协助物业公司和消防机关调查火灾原因。9、 具有国家规定的有关防火安全责任人所应有的权力、义务和承担相应的法律责任。三、 为保证本责任书有效执行，对发现有违上述条款造成火险或存在火险隐患等情况，物业公司和消防机关有权追究责任人并予以处理和处罚；四、 本责任书自签字之日起生效至该物业单位更换业主时为止，业主中间更换责任人则另行签订消防安全责任书，更换责任人未重新签订责任书的，其前任住宅负责人承担当然责任人责任。五、 本责任书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。责任单位： 管理单位： 责 任 人： 责 任 人： 电 话： 电 话： 时 间： 年 月 日 时 间： 年 月 日 XX龙城前期物业管理服务协议协议当事人委托方（甲方）（业主或委托授权代理人）： 受托方（乙方）：XXXX物业发展有限责任公司物业名称：XX龙城 物业类型： 多层、别墅、办公、商业配套、其他（在相应类型旁打勾）房号： 栋 单元 楼 号 房屋产权面积（建筑面积）： 平方米物业位置：:四川省遂宁市河东新区XX龙城乙方为本物业开发商（XXXX房地产开发公司）按照相关政策法规，实施招投标选取之XX龙城合法前期物业管理阶段之物业管理服务单位。根据有关法律、法规，结合本物业实际情况，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务等事宜达成如下协议：第一章 双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、按照本协议的约定，享有乙方提供的物业服务；2、按照相关法规的规定提议召开业主大会会议，并对乙方的服务行使建议、批评、监督权；3、提出制定和修改XX龙城业主临时公约、业主大会议事规则的建议；4、参加业主大会会议，行使投票权；5、选举业主委员会委员，并享有被选举权；6、监督业主委员会的工作；7、监督物业管理企业履行物业管理服务协议；8、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；9、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；10、法律、法规规定的其它权利；11、遵守本物业的业主临时公约和物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；12、入住前，按照国家有关规定交纳专项维修资金，按时交纳物业管理服务费用及双方约定的其它费用；13、装饰装修房屋时，遵守建设部第110号令住宅室内装饰装修管理办法及消防安全政策法规的规定，并监督所委托的装饰装修设计施工企业与乙方签订并履行房屋装饰装修管理协议；14、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备时，应事先书面通知乙方并在约定的期限内恢复原状，造成损坏的应予以复原或给予赔偿；15、转让房屋时，应事先结清相应费用，并通知乙方，同时告之受让方与乙方签订本协议；16、出租房屋时，应将租赁协议交物业管理公司备案，并签署租房备案书。相关费用的缴纳主体应在租赁合同中明确，并对承租人的相关费用缴纳负连带责任。对承租人、使用人及访客等违反本物业管理制度和XX龙城业主临时公约等造成的损失、损害，应当承担相应责任；17、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、采光、通风、维修、通行、卫生、水环境及绿化环境等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；18、不得以任何方式干涉乙方及其委托之专业公司对“江南印象”提供的维养服务；19、业主入住时应当在乙方办理入住手续并交纳物业管理服务费用等相关费用；20、不得在房屋内自用部位或共用部位携入及储存武器、易燃易爆品等违禁品，以及任何有公害及污染环境的物品，不得私设电台、室外广告、室外天线等有碍本物业整体外观的行为； 21、严禁在本物业内进行任何违法活动及任何防碍他人的活动。二、乙方的权利和义务、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全秩序、交通秩序等项目进行维修养护与管理；、根据相关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理服务制度和江南印象业主临时公约，并书面告知甲方；3、建立健全本物业的物业管理档案资料；4、告知、制止并及时汇报违反本物业的物业管理服务约定和江南印象业主临时公约的行为；5、可委托专业公司承担本物业的专项服务业务，但不得将本物业的服务责任转嫁给第三方；6、按时根据本协议向甲方收取物业管理服务等费用及政府、行政主管部门规定应收取的其它相关费用；7、编制物业管理年度服务计划；8、每半年向甲方公布一次物业管理服务费用收支概况；9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件告知甲方，并与甲方及其委托的装修设计施工企业订立并执行房屋装饰装修管理协议书和消防安全责任书；10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；11、向甲方提供房屋内自用部位、自用设施设备保修期外的维修养护等有偿服务；12、本协议前期物业管理服务期限为三年。服务期限自物业整体正式交付使用之日起计，合同服务期限内若成立业主大会，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止；13、在紧急情况下，可采取但不限于暂停设施设备服务的方式进行维修；在特殊情况发生且无法通知相关业主的（如发生火警、煤气泄漏、溢水等紧急情况时），为维护公共利益的需要，物业管理企业可在本地派出所或居民委员会的监督下，进入物业的专有部分进行应急处理，并应于事后及时通知相关业主；14、若甲方不按时交纳水、电、气、光纤等费用，由此给其他业主及乙方造成的损失由甲方承担相应的责任，乙方有权通过协商或法律途径解决（或可配合相关部门采取拒绝提供相应服务等措施）；15、物业内若发生治安、刑事案件，由此造成的财产损失及人身伤害，其相关责任由相关义务人协商或者由人民法院裁决或者仲裁裁定。第二章 前期物业管理服务的内容和质量一、 前期物业管理服务的内容1、房屋共用部位的维护和管理是指对房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等），门厅、楼梯间、走廊通道等的维修养护及其使用的管理。2、房屋共用设施及其运行的维护和管理是指对共用的上下水管道、落水管、水箱、供电线路、通讯线路、照明、电梯、供气管线、配电房、安防监控设备、消防系统、水泵、建筑物防雷设施、绿地、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等的维修养护及其使用的管理。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担相应物业的保修责任。业主产权房屋内自用部分的设施设备，国家规定的保修期内正常使用情况下所须进行的维修，乙方在得到开发施工单位的书面委托后，免费为业主进行维修（维保期限从相关职能部门竣工验收之日起计算）；超过保修期，维护责任由业主自行负担，乙方应当接受业主要求，由双方协商进行有偿服务。3、环境卫生保持本物业区域内公共环境，如道路、公共休闲场地、绿化地等的清洁卫生，生活垃圾日产日清。4、公共秩序维护(1)协助做好本物业区域内的安全防范工作。发生治安事件时，物业管理公司在积极采取应急措施的同时，及时向有关行政部门报告，并协助做好救助工作;(2)协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序。5、车辆停放与交通秩序维护(1)负责本物业内车辆的有序停放和交通秩序的管理；(2)执行政府相关交通管理的规定。6、房屋装饰装修管理在甲方房屋装修前，乙方应当与甲方委托的装饰装修设计施工企业签定房屋装饰装修管理协议和消防安全责任书，按规定收取相应费用，履行告知、制止和汇报的义务。二、 前期物业管理服务的质量本物业环境设施设备维护标准为住宅物业环境设施设备项目等级指导标准乙等，物业服务标准参照住宅物业服务等级指导标准一级执行。第三章 物业管理服务费用一、物业管理服务费（不包括房屋共用部位共用设施设备的大、中、修、更新及改造的费用），自开发商公告通知商品房购房合同的买受人办理交付房屋之日起计（详见商品房购房合同补充协议第二条第三款）。第一次缴纳6个月物业管理服务费，之后由业主选择按年、半年、或季等方式缴纳。二、本物业前期物业服务费标准：多层物业按0.50元/平方米.月的标准收取；商业物业按2.00元/平方米.月标准收取（公共能耗据实分摊）；其他费用按国家和遂宁市地方相关法规向业主和物业使用人收取；遇国家法律、法规及物价部门调整收费标准的，按照调整后的标准在物业内公示之后执行。三、政府及其行政主管部门规定交纳的其他相关费用，甲方应当按时按量交纳。四、若甲方转让物业时，须缴清转让前的物业管理服务等相关费用。五、若甲方将产权房屋出租或交与他人使用，须缴清出租前的的物业管理服务等相关费用。第四章 其他有偿服务费用一、机动车辆的车位占用及服务费，暂按照地上车位1.8排量收取以上80元/月，1.8排量以下收取50元/月,私家车库不收取费用,具体实施过程中参照有权核定之主管部门备案标准进行确认与调整。甲方自购车位按照排量的标准缴纳服务费（以上费用不包含车辆保险费）。二、非机动车收费：摩托车15元/辆.月电瓶车10元/辆.月（如含充电费，则为：18元/辆.月）自行车5元/辆.月三、其他特约服务费以甲乙双方协商价格执行。第五章 代收代缴收费服务物业管理区域内，供水、供电、供气、光纤、生活垃圾清运等单位应向最终用户收取有关费用。若经有关部门或单位委托的，由物管公司实行代收代缴的，甲方应当按时按量缴纳，若甲方未按时按量缴纳而造成对其他业主侵害的，应当负责赔偿并承担相应责任。第六章 维修资金的管理和使用一、甲方在办理收房手续前应按政府有关规定缴纳维修资金，用于本物业共用部位、共用设施保修期满后的大、中修、更新、改造及水环境治理等。二、维修资金的使用，按照政府相关规定执行。三、甲方转让房屋所有权时，结余的维修资金不予返还，随房屋所有权同时过户。四、维修资金不敷使用时，经业主大会通过，在得到当地行政主管部门审核批准后，按甲方占有的房屋建筑面积比例续筹。第七章 保 险甲方若需办理家庭财产与人身安全保险的，由甲方自行办理或可委托乙方办理。第八章 违约责任一乙方违反本协议，未达到管理服务质量约定标准的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未改正，给甲方造成损失的，乙方应当承担相应的责任。二、甲方违反本协议，使乙方未达到管理服务质量约定标准，乙方有权要求甲方期限改正，逾期未改正，给乙方造成损失的，甲方应当承担相应责任。三、乙方违反本协议，擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方清退所收取的费用。四、甲方违反本协议，不按本协议预定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起按每天3的标准计收滞纳金，以及承担乙方依法诉讼所产生的包括律师费在内的各种损失。五、为维护公众、业主和物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命或协助公安机关执行任务等突发事件，乙方采取紧急措施时，甲方应予支持，因采取紧急措施而造成甲方财产受损失和采取紧急措施产生的全部费用由责任方全部承担赔偿。六、本协议在履行中如发生争议，由双方协商解决或向行政主管部门申请调解，协商或调解无效的，可向物业所在地的人民法院起诉。七、本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按照约定及相关法律规定处理。八、本合同及附件中尚未约定事宜，均遵照有关法律、法规及规章执行。本协议一式两份，双方各执一份，自签定之日起生效，具有同等法律效力。甲方（业主签章）： 乙方：XXXX物业发展有限责任公司身份证号： 代表人：联络方式： 联系投诉电话：02885532988紧急或其他联系方式： 总部地址：成都洗面桥街39号银谷基业11楼电子邮箱： 营业执照编号：5100001811713家庭拥有车辆数量： 企业网站：WWW.RIVERSUN.COM.CN家庭成员情况： 资质等级及编号：壹级（建1050273） 年 月 日XX龙城业主临时公约承诺书本人为江南印象的买受人，为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，本人声明如下：（一）确认已详细阅读并理解江南印象业主临时公约；（二）同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守本业主临时公约；（三）本人同意承担若违反本业主临时公约约定的相应责任，并同意对该物业的使用人违反本业主临时公约的行为承担连带责任；（四）物业转让后，由物业继受人与XXXX物业发展有限责任公司签署本业主临时公约及前期物业管理服务协议，在收到物业继受人签署的承诺书前，本承诺继续有效。 承诺人：（签章） 楼座房号： 应急联系电话： 年 月 日装修完毕将装修施工通启和人员出入证退回到管理处入场装修时,装修施工通启贴在室内以便查验,装修巡查表贴在门内凭装修施工通启办理出入证(本人身份证复印件和一寸免冠照片) 凭交费收据办理装修施工通启图纸审查合格,缴纳 2000 元装修保证金,建渣清运费1.60元/,装修管理费0.02元/天平方米,公共区域设施、设备维护费150元/户mi提前3天填写装修申报表(需带上装修图纸和装修公司资质营业执照复印件)装修管理规定为保障楼宇的结构安全和街区外观统一协调，根据建设部2002年110号令及本地区之相关文件的要求，结合本小区实际，特拟制下列规定，敬请遵照执行。一、装修申报 1. 任何业主或使用人装修，须提前3天到管理处申请，如实填写装修申请表，并提供装修方案、施工图纸，装修施工单位出具工商营业执照和资质等级证书并提供复印件。2. 装修房屋若需拆改墙体、板结构或二层及以上楼层粘贴花岗石、大理石等，须到辖区房管局办理房屋室内装修结构安全许可证。3. 物管处管理员审批用户的装修方案、施工图纸及有关批文后，与业主或使用人及施工单位签订装修施工责任协议书。4. 施工单位须向管理处缴纳装修的相关费用。5. 办妥上述手续后，领取装修施工通启方可进场施工。二、装修规则 1. 请勿擅自改变房屋的墙体、梁、柱、板等结构和使用功能。 2. 请勿改变、损坏原有房屋的外貌及公共设施。3. 请勿改变外门窗的位置、大小及样式。4. 如需改动破坏厨房、卫生间的防水层和暗设管线，应确保修复。5. 请勿改动、封闭煤气管道和设施设备，严禁改动水电公共管线。6. 请勿在承重墙、山墙、抗震墙、楼层现浇板、预制板上开洞、剔槽；安装木地板龙骨间距不得小于预制板宽度。7. 请勿在二层及以上楼面和阳台上粘贴超重材料（如花岗石、大埋石等）。8. 请勿将屋顶花园、二楼平台、私家花园内的窨井盖封闭；请勿在电缆沟上挖土或安装超重设施。9. 搬运装修材料，请勿污染或损坏楼道、墙面及其他设施设备。10. 装修垃圾运至物业公司的指定地点，请勿乱堆乱倒。11. 施工用电、用水请勿私自在户外接驳。12. 施工时间定为每日800-2000，其中1200-1400不得使用噪音较大的设备、设施,夜间施工需在管理处备案。13. 在施工中用户临时更改装修方案，实施前请到管理处办理变更手续，否则按违约处理。15.装修期间的材料安全由装修公司自行负责。 三、竣工验收 1. 装修完工后，业主或使用人会同施工单位与装修管理人员按照签订的装修施工责任协议书中规定的条款进行验收。2. 装修管理员根据装修施工责任协议书对房屋的装修验收合格后，业主（使用人）到物业公司办理装退款手续，退还装修施工通启，领取装修保证金。3.装修保证金在装修完工3个月后，装修工程情况正常，施工单位和业主或使用人到财务部免息领回装修保证金；如装修单位有损坏公共设施设备或违反有关管理规定，应承担赔偿及违约责任。 XXXX物业发展有限责任公司装修巡查记录表单位： 管理处 日期： 序号： 房 号业主/使用人姓名联系方式装修公司负 责 人联系方式内