中信天成商贸有限公司.doc

Goes Here 一、公司介绍中信天成商贸有限公司致力成为实体与电子商务相结合的礼品批发兼零售的综合性商贸公司。公司经营的理念：对公司的批发客商而言，我们致力于营造产品更换、配送、价格优势，节约成本和良性双赢的长期合作伙伴关系；对于网络、实体店面顾客而言，我们努力做好商品服务，加快商品更新速度，努力做好采购渠道，着手于商品奇特、创意方向发展。实体门市的经营贴合周边消费人群逛街购物的消费习惯，贴合交通便利，满足个市级批发商的需求，电子商务的网络批发、零售解决时间和空间展示的不便利因素，同时快递解决运输问题、降低运输成本。前期我们主要的消费市场和人群有：（零售方向）哈尔滨市小学生、初高中生等有购买需求的；（批发方向）推广至黑龙江省及其以下地级市、县级市礼品零售商。2、 公司的发展历程2009年9月几个兴趣相投的少年因为相同的目标走到了一起，从了解市场，分析市场最终确定了一个共同为之努力的项目，经过两年努力并且在学校的大力支持下在2011年10月份成立了中信天成商贸有限公司，中信天成商贸有限公司致力成为实体与电子商务相结合的小商品批发兼零售商贸公司。在两年里，团队团队分别经营过中通快递，佳吉物流，天地华宇等物流业务和这厢有礼、百家好等商品销售业务。为以后经营奠定了良好而又坚实的基础，加之在此期间经营拉手网黑龙江省校园渠道，从中积攒了良好的人脉关系和网络资源。3、 公司描述A. 公司的名称：中信天成商贸有限公司B. 公司的宗旨：节约成本、灵活运作、用心服务C. 性质：中信天成商贸有限公司是一家有独特经营模式的礼品批发兼零售的公司。D. 公司理念：我们的售后服务和产品质量永远是中信天成能够继续发展的两个最核心的要素。我们以服务客户和共赢为核原则，努力提高服务品质，使之更为人性化，对客户更加周到细致；只有我们的客户和批发商获利，中信天成商贸公司才能获利，才能带领大家走向共赢。E. 公司发展策略及目标：在公司初期，采购部努力做好商品渠道工作，质量和价格不断寻求更近的交集。商品本身是我们最大的竞争价值，市场部建立完整的客户合作发展体系和市场推广细节，努力推广市场和建立长期的供求合作关系，依靠商品质量和服务体系长期的抓住客户，逐渐扩大市场占有份额；配货部平衡公司和客户之间的利益关系，努力做好安全运输、降低成本的工作。随着公司的发展，从渠道和市场两方面入手，实现双方越来越大化的共赢局面。四）、服务a) 服务理念：节约成本、服务客户、实现共赢b) 说到必做，做则必优； c）每次服务，始于主动，寓于真诚，终于满意。 d）细心、精心、用心，服务保称心 e）、服务工作准则 1）尽责任 不问责任，首先服务； 2）负责人 只要顾客需要，全力满足； 3）担责任 保证每一件产品的质量，随时为质量担保五）、我们的优势1. 商品本身 不断更新、出新出奇、做好采购渠道、从商品服务本身（价格和品质）努力2. 商品批发可调换性（一般批发商做不到）、低成本运输（自己的快递配送，绝对的竞争优势，减少实地往来、舟车劳顿和不必要开支）3. 商品信息更新、传递渠道 网络、线下商品更新图册4. 信息和客户分类，交替传递，减少中兴天成和零售商的现金流、库存压力5. 在税务和贷款方面，由于国家支持大学生自主创业，所以我们享受着特别的优势， 6. 很多地方为我们提供的优惠的场地，使我们不但节省了房屋的租赁费，而且还帮助我们具备了一个优越的地理经营位置 7. 群体优势：由于我们自己就是新一代的消费群体，所以我们能抓住消费者的自身特点 8. 我们有丰富的知识底蕴作为基础 9. 我们能按照事业单位需求设计有其自身特点的商品 10. 会多方位营销实体，网络，批发，零售，加盟等多种形式进行销